SUNLIGHT
58 reviews
August 26
Ужасно! Приобрела 2 изделия на 60.000 рублей 23 и 24.08.24. К ним дают коробочки. Вторая коробка не открывается, заедает. Попросила поменять, и тут целая история. Это с коробкой упаковочной😃- составили целую претензию. Ожидать ответ 72 часа😂. А что же тогда с изделием, если по нему брак. Вообще ничего не получишь в ответ. Вот и делайте выводы. Позор!!!
2
February 13
Удобное расположение! Магазин с большим ассортиментом и приятными ценами! Почти всегда действуют различные акции и предложения со скидками! Вежливый персонал.
1
July 17, 2023
Хороший магазин, отличный персонал, много украшений. Консультанты всегда помогут, все красиво упакуют Но... Сталкивалась не раз с такой проблемкой- то подарки закончились по промокоду, то мешочки - при покупке украшений всегда кладут в них. Часто очередь и не хватает персонала - девочки разрываются.
3
December 11, 2022
Персонал очень приветливый,внимательный,но одна огромная проблема у данных магазинов! Очень много ювелирных изделий продаются с SL 925, вместо клейма пробирной палаты РФ (девушка в кокошнике и проба ). Нарвались на серебряное кольцо ,которое через две недели просто покраснело, золотые серьги из белого золота,на которых цифры 585 были,но не клеймо пробирной палаты. Несколько раз обращались в службу поддержки SL, но воз и ныне там. Приходится отказываться от таких изделий. А это эмоционально очень неприятно! Выбор огромный,это плюс,особенно на сайте магазина,есть отличные изделия! Много акций,скидки..... Это все плюсы. Но...все внимательно проверяйте! Если задумаете сдать изделие,то с подобным клеймом пробы у вас не примут! Даже в санлайте) Уважаемое руководство,если до вас не доходят жалобы покупателей,то это не значит,что все замечательно! Хотелось бы приобретать ювелирные изделия надлежащего качества,соответствующее ювелирным изделиям, а не бижутерию по цене ювелирных изделий!
8
1
December 13, 2023
Хороший магазин отзывчивые сотрудники всегда помогут подобрать то что хочешь ,
Низкие цены всегда новые акции и товары
1
July 6, 2022
Огромный ассортимент товаров. На любой вкус и возрастную категорию. Всегда вежливые, готовые помочь, консультанты. Акции, бонусы, скидки. По качеству изделий и обслуживания никаких притензий.
3
November 23, 2023
Купила золотые серьги с изумрудами, через 1 день у одной серёжки появились белые пятна на жёлтом золоте. Ужасное качество.
Вернула в магазин, чтобы сделать возврат денежных средств. Серьги взяли в сервисный центр.
Больше нет желания покупать там украшения.
3
1
September 17
Вежливый внимательный персонал
1
July 13, 2023
Отличный магазин. Консультанты супер. Теперь у меня есть персональный консультант.
3
November 27, 2022
Платиновое кольцо в течение одного дня носки превратилось в тусклое поцарапанное нечто, которое было возвращено в магазин 01.11, и даже консультант решил, что это серебро, а не платина.
03.11 был звонок из поддержки, где обещали принять решение в течение 10 дней.
16.11 завели новую жалобу, которую обещали решить до 19.11.
На 21.11 вопрос не решен
23.11 после ещё двух звонков было принято решение - вернуть деньги, которые пришли на карту 27.11
Не хочется больше совершать покупки в этом магазине
7
September 8, 2023
Очень приветливые и отзывчивые девочки консультанты, спасибо.
2
April 27, 2023
Отличный магазин, благодаря отзывчивый и доброжелательным продавцам!
3
March 24, 2023
Отличные продавцы, хорошо знают ассортимент и качество на высшем уровне
4
February 10, 2023
Очень хороший выбор и диапазон цен. Персонал поразил приветливостью и вниманием.
3
November 22, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, расположен в центре города.
3
1
March 25, 2021
Купила я как-то год назад позолоченные серьги в известном ювелирном магазине "#SUNLIGHT" в Пензе в ТЦ "Пассаж". Еще ни разу не надевала, так в коробочке их фирменной и лежали. И что!? Пару дней назад решила их надеть, а они....все окислились, почернели и еще фиг знает что. Сколько работаю с украшениями ТАКОГО ещё на позолоте никогда не видела.
А теперь внимание блиц-вопрос:
и что за ерунду нам продают в #Санлайте под видом золота?? Задумайтесь))
Кстати, я им два раза отрицательный отзыв оставляла на эти сережки через официальное приложение (где эта покупка и зарегистрирована), но они его ...удаляют😂.
Фсё! Больше в Санлайт ни ногой ни темечком))) ибо тратить по 50-80 тыщ на ЯКОБЫ золотые колечки я не готова)))... Подделки одни))
18
1
November 3, 2023
Отвратительное качество изделий у всей сети
1
1
August 6, 2021
В г.Пенза на ул.Московской, магазин Пассаж, пришла купить украшения и ужаснулась общению в коллективе, продавец Наталья при покупателях отчитывала и оскорбляла другую девочку продавца,что то ей не понравилось в ней, не понимаю как такого человека можно допускать в коллектив,они же делают одно дело, Наташа ставила себя выше других продавцов,хотела унизить и на фоне этого быть лучше? Ужас а не поведение. Куда смотрит руководство???
7
1
July 23, 2022
Пришел получать интернет заказ. Стальной браслет. А он весь исцарапанный, явно ношеный! Отказался. Комментариий продавца: Ну и правильно) Как-то так...
4
August 27, 2023
Развод полный,не советую,берегите деньги и нервы!
1
1
October 8, 2019
плюсы: хороший ассортимент, удобно расположен по секциям. вежливый персонал, так же радуют скидки и акции. совершала покупки ни один раз и осталась очень довольна!
минусы: не нашла
3
4
August 11, 2021
Ужасно надоели своей спамерской рассылкой сообщений и звонками что они закрываются! Уже года два никак не закроются! Как только не надоест этой сети использовать данную маркетинговую уловку??? Пора бы уже пластинку хоть сменить!!!
14
1
November 22, 2022
Хороший персонал, в частности Надежда! Без подарка не оставит!
3
August 28, 2020
Расположен в центре города.Большие очереди,работает 2 кассы. Продавцы не грубят,вежливые. Находится на 1этаже, это большой плюс.Получила бесплатную подвеску, пришла домой, а она бракованная, нет металлического подвеса, за которую вешают.Мелочь,но очень не приятно.
4
2
March 7, 2020
Фиктивные акции типа цена золота за грамм 10 000 но скидка 70% и аля в таком духе . Низкое качество изделий , например продавец запросто при покупки изделий сказать , "А давайте проверим все ли камни на месте ? . Да и если взять конечные цены то далеко не дешево выходит .. А Если говорить про подарки то вообще, дали кулон чистая бижутерия стоимостью 10 руб. и это при покупке на 15000 руб, жесть..
9
1
August 28, 2022
Вежливое обслуживание и приятные цены
3
January 4, 2023
Качество на тройку, магазин красивый
4
April 18, 2022
Очень вежливый и дружелюбный персонал.
3
2
September 1, 2020
Не знаю, всегда ли так в этом месте, но сегодня зашла в этот магазин впервые и очень не понравилось отношение продавцов. Особенно одной дамы. Грубая, резкая. Неприятно, с таким обслуживанием вряд ли выберу ещё раз этот Магазин для покупок.
4
1
August 2, 2022
Вежливый персонал, большой выбор
3
August 22, 2019
Делала первый раз покупку в Пассаже. Девушка-консультант помогла подобрать цепочку для крестика ребёнку, аккуратно упаковала в красивый пакетик с ленточкой. Я очень довольна.
3
2
December 12, 2022
Персонал очень уважительный.
5
October 21, 2020
Отличный магазин, ассортимент просто замечательный, скидки фантастические
1
6
September 20, 2021
Увольте уже своего "маркетолога", жду не дождусь, когда вы наконец то закроетесь окончательно и бесповоротно
6
1
August 10, 2020
Даже 1 звезды не могу поставить. Золото может и хорошее, но обслуживание полный ужас. Злые, орущие женщины, которые из-за личного отношения могут испортить впечатление о магазине и настроение.
5
1
February 2, 2019
В магазине Санлайт в Пассаже очень внимательные девушки-консультанты всегда все покажут и помогут с выбором! С удовольствием делаю здесь покупки ни первый раз и точно не последний!!!
4
2
March 12, 2019
Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Широкий ассортимент. Приятные бонусы.Соотношение цены и качества!!!
2
3
August 12, 2022
Норм) но можно лучше)
3
May 8, 2019
Удобное расположение магазина. Вежливый и учтивый персонал. Всегда огромный выбор украшений.
1
3
June 30, 2019
очень приветливый персонал, скидки, цены, широкий ассортимент. всё понравилось!
3
2
September 30, 2019
Рассылают сообщения на телефон о распродаже в связи с закрытием магазинов. Не верьте этому, это всё обман. Ни один магазин ещё не закрылся.
13
April 24, 2021
Внимательные продавцы..выбор маловат.
3
3
August 16, 2021
В Пассаже самый ужасный отдел,консультантов не дождешься.
5
1
September 16, 2022
Все нравится!
3
1
April 23, 2019
мне очень нравится))))0 большой выбор чего нет можно заказать, привезут)) несколько нет покупаю только там
2
4
March 2, 2020
Обслуживание отличное, но ассортимент бедноват, не нашла то, что хотела...
3
2
August 26, 2019
Сан медь одна из стремных сетей ювелирное. Хорошо что она закрывается. Качество металла ужас и замки на изделиях хлипкие
9
1
May 18, 2019
Хороший ювилирный магазин .Приветливый персонал ,доступные цены .
2
3
March 9, 2018
В городе Пенза, в торговом центре САН МАРТ, в отделе SUNLIGHT, нужно внимательно следить за продавцами, в пакетик с покупками могут не положить купон со скидкой !!!!! Будьте внимательны !!!!!!
4
2
July 3, 2019
Приятный персонал, изделия хорошего качества, всем довольна.
4
1