Sunlight

4.7

489 ratings

Rate this place

Анастасия Ш.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, большой выбор украшений, быстрая доставка заказов. Но хотелось бы обратить внимание на один момент обслуживания. Проведите, пожалуйста, беседу с консультантами о том, что пользоваться приложением покупателя без разрешения - некорректно и является нарушением личных границ. Украшение я выбирала и заказывала самостоятельно в приложении. При получении открыла qr-код на странице заказа и показала телефон консультанту Эллине. Она начала нажимать на экран. Я подумала, что она пытается увеличить qr-код, чтобы было проще его отсканировать, так как после нажатия на экран, она наводила камеру своего телефона на мой экран во второй раз. Это был мой первый заказ, я не знала точно, есть ли такая функция в приложении. Однако после её ухода за заказом я увидела, что открыт уже другой qr-код на главной странице раздела «Профиль». На следующий день, после оставленного мной отзыва на заказ, я удивилась ещё раз. Приложение предложило мне «отблагодарить консультанта, который помог» под именем и фото Эллины. При том, что выбрала украшение, сделала заказ, определилась с размером я самостоятельно - консультант лишь выдала коробочку. Я не знаю для чего именно консультант Эллина открывала дополнительные страницы в приложении на моем телефоне, но сам факт того, что это произошло без моего разрешения, выглядит странно и неприятно. Хочется, чтобы такие моменты отслеживались и не повторялись.

Show business's response

Мария Плошихина

Level 7 Local Expert

Превосходный персонал! Ненавязчивый. Было время самой сначала выбрать, что понравится, потом мне помогала превосходный мастер своего дела, прекрасная Эллина!!!🤍🤍🤍🌸🌸🌸🌸 целый час выбирали и не зря! Нашла для себя идеальные сережки, чудесную подвеску и великолепное кольцо!! Эллине отдельную премию за юмор, красоту, терпение и точность в подборе!💋 Всех с Наступающим 2025!!!

Show business's response

Данилов Макар

Level 11 Local Expert

Большой и удобно расположенный ювелирный, в который можно удобно заказать доставку через комфортное приложение. Не смотря на репутацию, можно дешево купить достойную ювелирку. Очень приветливый персонал, который честно и быстро проконсультирует.

Show business's response

Сверх Гений

Level 4 Local Expert

Была 08.10, хотела примерить украшения. Подошла сразу недовольная сотрудница ( темноволосая) на 3 украшении она говорила что нет размера ( даже не заглянув в ящик или в телефон посмотреть наличие) все последующие разы тоже не было размеров ни на что. Ну ладно, я продолжила смотреть потом она вообще отошла от меня когда я попросила достать мне еще одно украшение. И через минуты 2 увидев мой взгляд ушла к себе в подсобку. Я уже была без настроения что либо купить но попросила показать крайнее украшение, на что опять нет размера. Напомню она ничего не проверяла на наличие ( не думаю что сотрудники знают наличие каждого товара по размерам )

Show business's response

даня Kulakov

Level 4 Local Expert

Помогли с выбором, подсказали как приобрести со скидкой, красиво упаковали. Очень внимательный персонал. Есть интересные несиандартные изделия. Если вам что то понравилось на сайте советую взглянуть еще раз и подержать в руках.

Show business's response

Екатерина Валентиновна

Level 18 Local Expert

Все отлично, доброжелательные консультанты, прекрасная девушка Алина в ломбарде. Можно сдать старые, явно уже не нужные и поломанные изделия по хорошей ценемпри обмене. Очень рекомендую.

Show business's response

Василий

Level 22 Local Expert

Приобретал в данном магазине год назад серебренную цепочку примерным весом 6 грамм за примерно 2000 рублей. В целом для такого веса цена адекватная. Спустя год эксплуатации- цепочка порвалась и обратился к проверенному ювелиру для спайки и каким же было мое удивление, когда я узнал, что оказывается это не серебро, а посеребрение. Просто на обычный металл напылили серебро, поставили пробу и все. Просто ЖЕСТЬ по нескольким моментам. Кто мог додуматься подделывать серебро?! У него и так низкая себестоимость! Если подделка на таких металлах, то что творится с более ценными?! За что люди платят?!

Show business's response

Юра Румянцев

Level 13 Local Expert

Большой выбор, цены вполне адекватные на товар. Много различных акции, бонусов. Персонал вежливый, хорошо знающий свою работу.

Show business's response

Светлана Варфоломеева

Level 12 Local Expert

Тут приятно, празднично и красиво:) Реально хороший магазин. Всегда ненавязчивый сервис, консультанты отзывчивые и вежливые. Есть возможность сдать свое золото кстати.

Show business's response

Карина Земина

Level 11 Local Expert

Если бы меня попросили описать Sunlight 3 словами, я бы сказала: "выбор, качество, сервис". Выбор - потому что ассортимент огромный, на любой вкус и кошелек. Качество - потому что некоторым моим украшениям более 7 лет, а они в прекрасном состоянии, главное бережно хранить и ухаживать. И сервис - девочки-консультанты внимательные и ненавязчивые, приложение классное, есть экспресс доставка. В общем, отличный ювелирный.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Посетила данный магазин в тц «ладья» 26 февраля 2025 года, на смене 3 консультанта-девушки, одна из (самая старшая на вид) помогала мне с выбором колец из золота и фианитов, но, узнав что сегодня покупку я совершать не планирую и готовлю почву для подарка себе на день рождения, как будто расстроилась, ладно, можно ее понять… После первой примерки я вышла но быстро вернулась, что бы снова примерить те кольца но уже в комбинации между собой по 2-3 на пальчик, в надежде что так будет смотреться интереснее, на что эта девушка во-первых очень удивилась мол «вместе померить??!», а далее самое интересное! Со слов консультанта: «ну девушка, зачем вам эти кольца, просить у парня в подарок фианиты - бред, фианиты вы и САМИ себе можете купить» и с тяжелым вздохом продолжила доставать украшения для повторной примерки… Девушка, не запомнила вашего имени к сожалению, но вам вообще какое дело до моих подарков? Я и бриллианты сама себе могу купить, и что дальше?)) Мне остаться без подарка теперь? А чего не предложили молодого человека поменять мне? Я в шоке конечно с ваших выражений, Фильтруйте в следующий раз что говорите покупателям, всего доброго .

Show business's response

Gulya R

Level 3 Local Expert

Некомпитентные сотрудники,и вообще не советую покупать тут что то ,потому что вводят людей в заблуждение ,на чеке пишется что легко можно обменять или сделать возврат ,на самом деле этого нет ,и прошу высшее руководство заняться этим и убрать эту ложь с чека ,а консультанты очень грубые ,это о магазине который находится в Ладье а конкретно черноволосая с длинными волосами

Show business's response

Настя Милованова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, помогли с подбором товара, украшения качественные, хорошие акции на серебро. Очереди не было, консудьтат быстро меня обслужил. Магазин довольно большой, но в закутке тц, так что найти не просто

Show business's response

Антон

Level 18 Local Expert

Show business's response

Сергей Ч.

Level 9 Local Expert

Купил дочери на 20-летие подвеску из белого золота с 12 бриллиантами в Санлайте. Дочь в восторге, а стоимость была всего 20К со скидкой. Для тех, кто беспокоится о качестве бриллиантов - обратите внимания на бирку. Там все указано по каратам, цвету и чистоте. В подвеске, что я выбрал, один бриллиант 0,1 карат, цвет 3 , чистота 5, а 11 бриллиантов ) 0.04 карат, цвет 2, чистота 2. То есть более мелкие бриллианты лучше по чистоте, а вот в большом есть крохотные, неразличимые глазом дефекты (точки, трещенки), что совершенно нормально для натуральных драгоценных камней. Вы эти дефекты не увидите, это больше информации для коллекционеров и ювелиров. но из-за таких цена таких украшений достаточно доступна.

Show business's response

Lioness

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв на данный ломбард, может быть кому-то и поможет) Была тут на днях, осталась очень довольна. Чистое помещение, приятный персонал и очень сильно порадовала оценка украшений. Выше чем в других ломбардах поблизости. Плюс по промокоду который даётся в приложении sunlight повышается оценка стоимости украшений. А что оказалось для меня очень важно можно оплатить проценты через приложение и не ездить в магазин тратя на это своё время. Осталась очень довольна рекомендую. Огромное спасибо работникам очень позитивные и всё понятно объяснили ☺️

Nata S

Level 7 Local Expert

Сделала заказ онлайн.Заказ перенесли на день позже заявленного!!!!Простояла более 20 минут,не могла получить заказ,хотя по мимо сотрудницы на выдачи,которая обслуживала клиента (я была следующая) было ещё 3 сотрудника!!!Никто из них меня не обслужил ,клиентов в отделе более не было!!!!

Show business's response

Даниил П.

Level 4 Local Expert

Ольга вы лучшая!!! Спасибо вам за работу. Делали обмен, выбрали самый выгодный тариф, качественно оценили украшения которые принёс. Выбрал новое изделие в магазине, остался очень доволен покупкой. Если идти в ломбард то только в этот. Санлайт - это любовь)

Анюта Кручинина

Level 12 Local Expert

Покупала серебряную цепочку, через пол года она порвалась. Продавцы уделяют внимание только тем, кто пришел за дорогостоящими покупками. Если вы девушка студентка, которая покупает серебро, вы им неинтересны. Весь маркетинг у них строится на обмане, дешевых подарках и фейковой выгоде.

Show business's response

Валентин

Level 9 Local Expert

Обычный магазин, как и все магазины данной сети. Достаточно широкий ассортимент изделий, чего нет в наличии можно заказать с доставкой в данную точку. Консультанты вежливые, заточены на поодажу, но не навязчивые.

Show business's response

Альбина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, вежливые и внимательные консультанты

Show business's response

L.A.

Level 4 Local Expert

Добрый день, хотя его сложно назвать добрым в виду нижеизложенной ситуации… 22.02.2025 г. пришла в ювелирный магазин Sunlight в ТЦ Ладья с целью забрать подарок. В данном магазине были 2 продавца - консультанта «на вид» возрастной категории 40+. Когда они увидели у меня флаер и поняли,что я хочу забрать подарок,по непонятным для меня причинам ,данные сотрудницы начали переглядываться между собой,смеяться,поворачиваться спиной ко мне…Было несложно догадаться,что они СПЕЦИАЛЬНО не хотели со мной идти на контакт в принципе… Мною был задан следующий вопрос:«Могу ли я получить подарок?» Одна из сотрудниц ,не хотя ,проворачиваясь в мою сторону,сквозь смех ответила,что нужно скачать приложение. Мною был задан следующий вопрос:«А без скачивания приложения я не могу получить подарок.Я уже так ранее получала(подчёркиваю!).» Мне был дан ответ:«Нет». В итоге, я так и не смогла получить подарок, потому что надо было скачать приложение, а я не могла скачать приложение на тот момент времени. Назревает следующий вопрос: «По каким критериям Ваша компания принимает на работу сотрудниц,которые элементарно не соблюдают правила этики и деонтологии?» Может,помимо того,что я хотела забрать подарок ,вдобавок к этому я собиралась совершить покупку…видимо,сотрудницам Вашей компании это было безразлично в целом. При трудоустройстве есть должностные инструкции,которые ОБЯЗАН соблюдать работник.По факту я увидела безответственное,бестактное отношение к себе! Если Ваша компания проводит данную акцию ,так почему Ваши сотрудницы такое себе позволяют по отношению к незнакомому человеку?! Я считаю,что данные сотрудницы не соответствуют занимаемой ими должности.

Светлана Овчаренко

Level 12 Local Expert

Обошла не один ювелирный в поиске обручальных колец. Этот магазин запомнился мне большим ассортиментом, низкими ценами и великолепным обслуживанием! Что явно выделило этот бренд, так это качество обслуживание, удобный интернет магазин, приятные и опрятные продавцы. Консультант Ирина, большая благодарность за помощь в выборе! Очень жаль что не купили кольцо у вас, в итоге выбрали в другом магазине… но вы замечательная! Хороших вам продаж, надеюсь заедем позже за другим золотым украшением🙂

Инна Молчан

Level 11 Local Expert

Очень классный магазин в ТЦ Щелковский.Ювелирные украшения покупаю иногда у них. Огромный выбор, дизайн на любой вкус и возраст.Хочу отметить продавца-консультанта Инну ,очень доброжелательная и профессиональная нашли то что искали только благодаря ей(покупали сережки в подарок для внучки)в интернете не очень понятно какого размера сережки.Инна выбрала нам из огромного ассортимента именно те которые нам подошли по всем критериям.Спасибо

Светлана

Level 4 Local Expert

Лучший магазин в этой сети, никогда не ухожу без покупки. Девочки внимательные , не пытаются что то варить , а именно советуют и помогают с выбором. За подарками хожу только сюда.

Show business's response

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Была недавно в ломбарде ТЦ Ладья. Делала обмен,цена очень устроила. Сдала свое золото ненужное,лежала много лет. Девочки подобрали очень красивый браслет и серьги,со всеми скидками вышло почти бесплатно мне , доплатила 460р. Спасибо большое.

Жанна

Level 4 Local Expert

Редко пишу негативные отзывы, но данный случай не оставила без внимания! Оформила на сайте заказ на изделие с доставкой в этот магазин. Как только заказ пришел в магазин, естественно пошла забирать и тут просто шок контент. К изделию вопросов нет, от слова «совсем». Заказала в подарок маме браслет, очень красивый, элегантный и смотрится потрясающе. Но очень много вопросов к обслуживанию. На сайте при заказе, особое внимание уделила на комплектацию и оформление. Заказала браслет от бренда бриллианты Якутии. Изделие не из дешевых и мне хотелось бы, чтобы подарок был оформлен в стиле этого бренда. По приходу в магазин как оказалось, нет фирменных пакетов, а только пакет sunlight. Также браслет упаковали в коробку не для браслета, а для сережек. Вы серьезно?! Ну и вишенка на торте… предоставили документы на украшение, зря не проверила сразу в магазине. А документ на кольцо!! И естественно если что-то случится с браслетом, даже не сможем по гарантии ничего сделать. Благо в ладье есть магазин бриллиантов Якутии и зашла туда, за фирменным пакетом ибо его даже в продаже нигде нет. Очень благодарна, что девушка пошла мне навстречу, и предоставила пакет. Коробку буду докупать отдельно именно под браслет… а не сережки. Дорогой магазин sunlight… если вы торгуете другими брендами, то как минимум вы должны упаковывать и оформлять в их соответствии. С учётом цены этого украшения, не очень приятно потом бегать и переупаковывать так как нужно. Если бы я покупала для себя, вопрос другой… но когда покупаешь в подарок дорогому человеку, то не очень приятно такому отношению!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Все произошло прекрасно, отличный ломбард. Очень выгодный обмен, персонал просто великолепен, но единственное хотелось бы более уединенной кабинки, потому что в спину дышала какая то бабулька. А так все прекрасно, мне помогала Ольга, которая не только проконсультировала меня, но и даже дала советы о которых, я даже не предполагал. Я очень надеюсь, что мне не придется приходить больше в ломбард, но если придется, то обязательно в этот. Советую всем, не пожалеете!!! Ольге, отдельное спасибо)

алексей

Level 10 Local Expert

Покупал жене цепочку с браслетом, удивился небольшой сумме в которую мне всё обошлось (были правда скидки) . Приветливый, знающий персонал. Подобрали, что нужно. Спасибо.

Show business's response

Александр Колесников

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал! Выбор товара просто огромный! На любой вкус и кошелёк! Радуют постоянные скидки и акции! Качество товара хорошее! Никогда не попадались подделки! Хотя много наслышан об этом! Заказываю в основном онлайн! Так как на сайте выбор огромный! Доставка быстрая! Зачастую на день раньше от указанного срока!

Ирина

Level 4 Local Expert

Пришлось воспользоваться услугами данного ломбарда. Осталась очень довольна и высокой оценкой изделий, и квалифицированным специалистом. Всё быстро оформили. Так же порадовало то, что есть услуга обмена старого изделия на новое, по мне, так это очень удобно.

Влада Синящокая

Level 5 Local Expert

В первый раз использовала услугу обмен старое на новое в магазине Санлайт. Приятно удивлена такой ценой за грамм. В магазинах конкурентов цена за грамм ниже, а стоимость изделий дороже. Санлайт удивляет приятными ценами.

Алина Ш.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Анастасии !) Это тот сотрудник ,который действительно заинтересован в покупателе.Мне стоило описать товар, который я хотела и продолжила дальше гулять по магазину ,знакомиться с ассортиментом.Анастасия начала искать это изделие и предлагала мне ещё какую-то альтернативу ,что мне оочень понравилось)В итоге ,я выбрала кольцо ,мне сделали кучу подарков ,подарили карту на 500 р мне и моей сестре ,подарили 2 подвески ,в честь дня рождения и я ещё купила цепочку))Спасибо,за такой сервис и таких внимательных и улыбчивых продавцов.Очень приятно было обслуживаться в Вашем магазине, обязательно вернусь туда))

Ronin_Yoha

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность и огромное спасибо консультантам Валентине и Светлане.!!!! Помогли подобрать украшения, было очень приятно у них покупать!!! Буду советовать этот магазин друзьям и знакомым. Видно, девушки любят свою профессию, это не может радовать!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Недавно посетил ювелирный магазин с целью покупки обручального кольца. Во время покупки продавец попросил снять бирку с изделия, на что я, вероятно, неосознанно согласился. Впоследствии выяснилось, что это действие привело к аннулированию гарантии на товар. К сожалению, при покупке не было предоставлено четкой информации о последствиях снятия бирки и условиях гарантийного обслуживания. После обнаружения несоответствия размера кольца мне отказали в замене или возврате товара именно из-за отсутствия бирки.

Show business's response

Амир Холмирзаев

Level 4 Local Expert

Был первый раз в этом магазине и не разочаровался. Большой выбор, очень много скидок. Персонал приветливый и дружелюбный. Светлане отдельное спасибо за указанную ею услугу. За сервис тоже 5 звёзд. В целом всё отлично 👍

Надежда Бесфамильная

Level 7 Local Expert

Отличный магазин,много скидок,персонал приветливый . Есть ломбард, можно обменять старые изделия на новые,удобно. Рекомендую!

Show business's response

Светлана В.

Level 7 Local Expert

Магазин отличный,большой выбор ,много скидок, ассортимент обновился по сравнению с прошлым годом. Очень вежливый персонал,квалифицированный, помогают с выбором товара,предлагают несколько вариантов! Всем советую посетить!

Лариса Владимировна Конопельцева.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Девушки продавцы очень любезны. Не только показали мне выбранное мной украшение, но и подсказали, что можно ещё к этому колечку заказать серьги, которых у них в данный момент в магазине не было. Осталась очень довольна и благодарна обслуживанием и квалификацией продавца в вашем магазине.

Андрей Тишков

Level 18 Local Expert

Постоянно беру подарки близким там. Всегда всё быстро, корректно, чётко. Спасибо менеджеру Анастасии за её помощь при выборе подарка!

Show business's response

ВАЛЕРИЯ

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, сотрудник квалифицированный и очень вежливый, всё доходчиво объяснил и помог выбрать самую выгодную ставку! Большое спасибо за профессионализм и отличное настроение!

Раух Анна

Level 6 Local Expert

Хороший магазин сети санлайт. Качество приемлемое, нареканий пока что не было. Много консультантов, большой выбор, можно оформить товары онлайн в этот магазин под заказ, предоплата минимальная. Делаю много там покупок в этом магазине. Жаль цены дорожают :)

Фатима М.

Level 4 Local Expert

Артикул: 281091 Подвеска, вставка: фианит; Розовое золото 375 пробы. (Подробнее: https://sunlight.net/catalog/pendants_281091.html) В восторге от подвески, очень нежная, миленькая, я осталась очень довольна. Консультант Светлана - выше всех похвал. В целом, очень люблю сеть санлайн, всегда есть скидки, что очень радует.

Плотникова Л.

Level 3 Local Expert

Магазин , в котором представлен большой ассортимент. Также удобно оформить заказ на то, чего нет в наличии и забрать через 2-4 дня. Особо хочу отметить продавца-консультанта Маргариту. Но часто перед праздниками здесь придется постоять в очереди в ожидании.

СветланаМосква

Level 14 Local Expert

Знающие продавцы. Мне всегда такие приходят! Хотела купить цепочку под крестик. Моя короткая. Нашли совершенно очаровательную нужной длины. Сделали 55 % скидку (70% нарисовано для привлечения клиентов...) Так ещё и старую цепочку тут же в ломбарде оценили и приняли в счет! В итоге заплатила 1000 рублей и ушла счастливая! Спасибо!

- -

Level 9 Local Expert

Большой выбор продукции, вежливый персонал. Помогают подобрать желаемое. Дают грамотные консультации по товару. Делал покупку впервые в данном магазине. От покупки остались очень положительные впечатления. От качества в том числе.

Светлана Виноградова

Level 15 Local Expert

Отличный ломбард, вежливый персонал, очень нравится услуга трейд ин. Буду постоянным клиентом. Удобное расположение.

Елена

Level 4 Local Expert

Нравится Санлайт - хороший выбор и качество украшений

Show business's response

Земфира К.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, отличный ломбард, великолепное обслуживание, спасибо огромное прекрасной девушке Светлане.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Выбирала серёжки. Заказала через интернет, но в реальности они оказались маленькими. Консультант Анастасия терпеливо помогала выбрать и показывала разные варианты, которые мне понравились, в итоге выбрали самые лучшие))) Спасибо вам большое.

Sunlight

212 reviews