Санлайт - хороший магазин ювелирных изделий по различным ценам: от премиум класса (например бриллианты Якутии), до недорогих изделий из серебра.
Радуют регулярно проводимые акции и скидки, изделия - от классики до современного модерна. Часто покупаю здесь как себе подарочки, так и своим близким. Вот моё новое колечко!
Магазин однозначного рекомендую для пркупок!
1
Show business's response
Дарья Федотова
Level 5 Local Expert
January 7
Отвратительная работа. Заказала 31 декабря заказ оплатила его. На что мне было Прислано сообщение что ваш заказ придет в магазин 6 января. Пришла 6 января в данный магазин Триумф и у девочки консультанта спросила про свой заказ. Сказала, что мне мой заказ должен прийти 6 января, спросила в какое время его ожидать, на что мне ответили, что у них нет связи с доставкой, они не могут ничего сказать, вот я принимаю заказы которые сейчас пришли, если ваш заказ будет среди поступившего заказа, тогда вам должна прийти СМС уведомление, если не будет доставка значит придет завтра, об изменении и задержке заказов вам не обязаны сообщать. Это как так не обязаны сообщать об изменении в доставке моего заказа за который я заплатила деньги? Просто нонсенс. Ладно, но это полбеды. Сначала написала в тех поддержку, мне соответственно никто не помог, а просто составили обращение которое будет рассматривать в течение 48 часов. На следующий день мне прислали сообщение что дату моего заказа перенесли на 8 января. Меня это не устроило позвонила уже в тех поддержку, так же рассказала сложившеюся ситуацию, на сто мне ответили мы ни чем вам не можем помочь. На предложенную мной сделать мне экспресс доставку, потому что мне нужен мой заказ сегодня, т к все что я заказывала это было в подарок, который должна была подарить сегодня 7 января. На что мне предложили сделать заново заказ и оплатить экспресс доставку. Почему я должна еще раз тратить деньги и оплачивать экспресс доставку из-за косяка компании Санлайт. И вот я не могу понять зачем тогда создана эта тех поддержка если она не может ни чем помочь, не может перевести на других сотрудников которые мне смогли бы помочь. Я постоянный клиент и ко мне такое вот отношение. Я оставлю на всех сайтах плохие отзывы и еще разнесу дурную молву от данной компании. У меня ни в одной другой компании таких проблем не было, а наоборот стремились мне помочь, да и еще предлагали бонусы в подарок. А Санлайт предложил 300 рублей за причинённое мне не удобство
Show business's response
Lika Djanelidze
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хороший магазин, постоянно покупаю только здесь!!! Очень хорошие скидки делают девочки, все доброжелательные и отзывчивые! Особенно консультант надежда, работает очень давно всегда подскажет и все покажет)
Show business's response
Софья Страшнова
Level 28 Local Expert
September 1, 2024
Сетевой магазин в ТЦ на пешеходной зоне города.
Скидки и акции как и везде, выбор товара неплохой, но вот персонал достаточно (даже чересчур) настойчивый, что иногда раздражало при выборе аксессуара.
Show business's response
Игорь К.
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Заказал дочери и жениху золотые колечки по акции: одно берешь а второе бесплатно. Будучи вполне взрослым человеком я понимал,что по здравой логике так не бывает в жизни. SUNLIGHT взяли предоплату, первое кольцо везли несколько дней (его пока не взяли и ждали второе),а второго кольца нет уже неделю. Кормят "завтраками" типа: "вот-вот привезем"). А время идет, со дня "влюбленных" прошла неделя. Молодежь слава богу начала понимать что их обманывают. В чем тут выгода продавца? Ну,может быть в пользовании чужими деньгами? Может быть в чем-то ещё.
Вот так шикарная реклама привлекает клиентов, взлетает имидж кампании но...Комплекта заказанных колец так и нет! Пообщались с продавцами по поводу неисполнения ими договорных обязательств. Сначала сказали,что вернут деньги через 10 дней,но после заявления о жалобе в прокуратуру вернули в течение часа. Не попадайтесь в капкан к подобным "предпринимателям"). Могу только предположить,что подобная ситуация с SUNLIGTом типичная. И было бы не лишним правоохранителям провести проверку этого на мой взгляд сомнительного заведения торговли ювилирными изделиями. Будьте осторожнее! Не верьте "бесплатному сыру"!
3
1
Show business's response
Надежда Жиздюк
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин. Мне нравится ассортимент из серебра. Иногда покупаю внучке. Всегда выгодеые скидки,и часто бывают подарочки. В этот раз в подарок был хорошенький кулончик. Как раз внучке на день рождения.
Show business's response
Tartallet Old
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Магазин хороший, много раз забирала здесь украшения, но сегодня меня крайне рас строила одна ситуация. Купили золотую цепочку, и девушка положила её в сломанную шкатулку, которая не закрывается. Мы прекрасно видели, что она не могла её закрыть, просто не стали ничего говорить так как по сути нам эта шкатулка и не нужна, но всё равно неприятно. Ну раз видишь что не закрывается, зачем отдаешь сломанную вещь, не могу понять? Можно же было сразу сказать об этом, всё равно мы бы потом узнали.
Show business's response
Ольга Лукъянычева
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший выбор товара, очень вежливый персонал,возможность выбрать товар в рассрочку.Очень уютно, обслуживание не навязчивое.Часто бывают скидки, особенно постоянным клиентам.Удобное расположение- торговый центр Манеж.
Show business's response
Наталья
Level 27 Local Expert
January 8
Большой выбор товаров, вежливые продавцы, большой поток покупателей
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Вежливый, квалифицированный персонал, приличный выбор украшений разного ценово го диапазона. Частые скидки и акции. Можно заказывать через интернет магазин, можно вживую, в Саратове магазинов несколько. Доступны. Доставка быстрая, очереди редки, один, два человека.
Елена
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Очень люблю этот магазин за большой выбор и демократичные цены. Последний раз брали кулон. Всё отлично и кулон и продавец консультант. Всё понравилось рекомендую данный магазин
Show business's response
Андрей Панчурин
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал. Расположен в центре, на пешеходном проспекте, поэт ому подехать прямо к маг. Не удастся. Выбор широк. Постоянно акции и скидки, аж до 80%.. Кому надо преобрести украшение себе или в подарок - рекомендую!
2
Andrey Ivanov
Level 23 Local Expert
June 23, 2023
Периодически пользуюсь услугами данной сети в разных городах.
В Саратове крайний раз покупали маме серьги. Был вечер и продавцы (видимо уставшие от клиентов) вели себя грубовато.
В добавок на витрине одна цена, а на кассе другая (у них так бывает), я попросил пробить по ценнику на витрине, продавщица начала возмущаться и грубить.
«Я не буду ничего пробивать.»
«Не хотите не берите.»
«Я за вас оплачивать должна… и тд»
Я спокойно попросил позвать администратора, потратили 20-30 мин моего времени и в итоге отдали по ценнику.
Итого:
саму сеть рекомендую, цена и качество хорошие, продавцы и цены разные))
Смотрите цену на разных точках через мобильное приложение и в живую и прибудет с вами Счастье 😀
1
Show business's response
Золотая Рыбка
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Не первый раз выбираю и покупаю там украшения, если бы не нравилось не ходила бы. Девочки - консультанты очень хорошие, вежливые, очень помогают с выбором! Ну и, конечно же, отдельный, приятный бонус - это скидки! Спасибо магазину, ещё буду приходить!
Show business's response
Ирина Ключникова
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Заказала серьги 7 марта, написано что 11 будут в магазине. Сегодня 14 марта а доставка ещё в пути, Печяльно . Звонила, писала,кормят обящяниями. Сколько ждать не известно. Знала бы что так получается не за чтобы не оплатила заранее. Компенсация за задержку у них не предусмотрена .
Show business's response
Алина Далиева
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Персонал всегда приветливый и учтивый. Достаточно большой ассортимент товаров. Часто бывают различные скидки и акции от компании,но прям вау ещё не видела. Цена объективно завышенная есть места где цены на 10%-15% ниже.
Качество обычного ювелирного магазина.
1
Локтионова М.
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Персонал очень вежливый и дружелюбный. Выбор хороший, а если чего нет, так на в их интернет-магазине найти можно. УКрашений разных много. Всё время какие-нибудь акции и скидки; за некоторые покупки дают подарки. Качество вполне. Расположение удобное.
2
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Я обычно долго выбираю и мучаю сотрудников) персонал терпеливый, профессиональный. Постоянные акции в сети магазинов удивляют. Цены порадовали. Вернусь за новыми.
1
Show business's response
Тося рррры😼
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Часто забираю заказы в этом магазине. Выбираю на сайте, оформляю заказ, прихожу, забираю. Из минусов-в час пик может быть очередь из нескольких человек к консультантам, приходится ждать.
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Персонал очень отзывчивый, девочки все компетентны и клиентоориентированы. Выбор изделий в мага зине замечательный, на любой вкус и достаток. Плюс само расположение очень удобное
Show business's response
Людмила Угольникова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Не знаю насчёт золота, т.к. являюсь фанатом серебра, но именно здесь попадаются достойные, крупные украшения с натуральными камнями, как я люблю!
Show business's response
Наташа.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Не угодала с размером , магазин не пошел на встречу. Хотя в прошлом году, мне поменяли. Компания не уважает своих клиентов. Жалко потеряли постоянного клиента
Show business's response
velsung1977
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Расположение отличное,- проспект кирова. Персонал вежлив, разговорчив, но не нав язчив. В зале чисто. Выбор украшений обширный, присутствуют скидки
jesher
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Принесла на продажу золотое кольцо 585 пробы. Оценщица, осмотрев, сказала, что проба кольца 500. В остальном нареканий нет, работа быстрая
Show business's response
Юлия Пищухина
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Отличный ювелирный салон, большой ассортимент, приятные скидки и акции, очень вежливый персонал, всегда помогут, посоветуют, просто молодцы.
1
Show business's response
Владимир М
Level 4 Local Expert
January 28
Приятное и уважительное обслуживание
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Большой выбор интересных украшени й, часто бывают акции, дарят подарки, приемлемые цены. Приятно что каждую покупку, красиво упаковывают. В последнее время очень часто "закрываются" и навязчиво приглашают на данное закрытие.
3
Влад Саратау
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Если о месте, то магазин удобно расположен в самом центре. Персонал внимательный,как того и требует работа,но до тех пор пока не совершили покупку.
Поработать администрации есть над чем.
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
прекрасный магазин, внимательные продавцы, выбор большой, всегда можно под заказ что-то выбрать даже если этого нет в наличии. Удобное расположении в центре города.
3
Елена Кондратьева
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Прекрасный магазин, вежливый персонал и удобное местоположение. В приложении большой выбор товаров
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Очень нравится этот магазин! Удобное расположение, отличный ассортимент на любой вкус. Соотношение цены и качества всегда радует.
3
Ольга Александрова
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Очень вежливый персонал, хороший выбор товара, акции . Приобрела серёжки и колечко , спасибо девушкам - консультантам.
1
Ольга И.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Продают китайское золото!!которое сыпется,рвется. Сервис ужасный!купили цепочку,носил трех месячный реьенок,через неделю вылетили звенья,отдали на эспертищу им в Моску отправляли. В ЛК отслеживали,за минуту он и приняли - провели экспертищу - отправили обратно!
Обьясните как?просто развод
Отказали во всём,сделала за свой счет,так прошла еще неделя и опять порвалась в другом месте!
При покупке смутил знак на цепочке(где замок) но не придала значению.а как в итоге это китайское золото так штампуют!не покупайте не за что это НЕДОзолото!
Цена цепочки была 37 тысяч
4
1
Света Хорошенькова
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Товар не качественный. На золоте опыление, "серебро"(не знаю есть ли оно там вообще) тоже стирается. Привлекает только дизайн определённых моделей. Персонал был вежливый и обходительный .По пришествию домой были обнаружены царапины на обратной стороне часов и стёртое немного "серебро". К счастью я из-за этого не сильно расстроилась ибо дизайн мне понравился, с внешней стороной всё в порядке и за цену 990 р. я ничего другого и не ожидала. Хотелось бы приобрести качественный товар!
5
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Покупала в этом магазине в г.Балашове часы . Очень довольна и самой покупкой , и прода вцом Олесей П. Она учтиво, вежливо общалась , знала прекрасно товар, рассказывала о скидках. Очень приятное осталось впечатление после посещения этого магазина . Рекомендую посетить этот магазин , сейчас там шикарные скидки!!!!!
3
1
legator8808
Level 24 Local Expert
December 10, 2024
Хорошее место,приветливый коллектив
Show business's response
Олег Иванов
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
Магазин не плохой,но вот с доставкой беда.
Заказал и оплатил товар онлайн,сообщили дату доставки,потом изменили без уведомления мне дату. Приехал в магазин забрать а там нет товара.
Потратил свое время и ресурс.
Show business's response
Аня А.
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Приобрели колечко в Энгельсе. Консультант Елизавета все показала, рассказала, посоветовала. Остались очен ь довольны. Качество обслуживания на высшем уровне) спасибо!
3
Виктория Колеганова
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Магазин - бомба! Цены низкие, качество на высоте. Покупаю там украшения как себе, так и на подарок, все очень нравится, качественные и красивые. Рекомендую.
2
Ирина Вишневская
Level 15 Local Expert
March 5, 2022
Зашла в торговый центр по делам и не смогла пройти мимо магазина.Выбор впечатлил! И на любой достаток и на любой вкус.Очень много изделий с природными камнями.Меня впечатлили серёжки с алпанитом.Консультант Анжела помогла установить в телефоне приложение и вот-уже подарочек и бонусы.Очень много скидок! от30% до 80% .Консультанты - на высоте.Спасибо!
Леха Фомин
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Товаром я доволен (серебряная цепочка), но их маркетинг желает оставлять лучшего, а также советую приезжать лично, а не заказывать доставку, вместо обещанных 2 дней ждал 5...
Masha Yakusheva
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Супер магазин.Рекомендую туда идти.Вежливый сотрудник . Все понравилось.
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Искала серьги с жемчугом -грамотный консультант помог с выбором.
Большой ассортимент, удобное расположение в центре города - приятно делать покупки!
3
1
Софья Гунина
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Не все украшения хорошего качества. Доставка оставляет желать лучшего, заказала подарок , пришло сообщение о загруженности курьера и никакой информации в дальнейшем, прошло 4 дня . Пустота. Если хотите получить товар быстро и без нервов, покупайте лично в магазине.
Покупала колечко в магазине Sunlight безумно красивую дорожку, консультант была очень вежлива и обходительна, хорошо ориентировалась в ассортименте, помогла подобрать размер. Порадовал и сам ассортимент магазина. Подбирала кольцо специально, чтобы можно было носить каждый день с абсолютно любыми нарядами. Колечко представляет собой тонкую дорожку из белых фианитиков, на пальце сидит удобно, не давит, за одежду не цепляется. Ношу не снимая кольцо.
3
1
Ирина И.
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Большой ассортимент, большие скидки, вежливая, приятная продавец!!! Купила серебряную подвеску в подарок, очень довольна покупкой!
3
1
Илья Николаев
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров, хорошо скидки , удобное расположение
3
Алексей Досков
Level 7 Local Expert
February 8, 2020
Мне очень нравится этот ювелирный магазин своей доступностью, большим выбором товара и возможностями заказать любое изделие из каталога.
Здесь работают внимательные продавцы. А программа бонусов несказанно привлекает. Определенно, я еще не один раз сюда вернусь и буду советовать этот магазин друзьям.
3
2
Марина Иванова
Level 8 Local Expert
September 10, 2020
Магазин хороший, красиво упаковывают подарки и ювелирка доступная, НО! Очень агрессивная маркетинговая политика, начиная от навязчивых звонков от Димы Билана и заканчивая ликвидацией. Меня возмущает тот факт, что нас, клиентов они держат просто за дураков каких-то или стадо,которое бежит на красную тряпку. Каждый сезон они клянуться,что закрываются насовсем и у них ликвидация товара. При этом в соц сетях закрыли комментарии,чтобы не общаться с аудиторией)) Я считаю, это враньё полным неуважением к своим клиентам. Все прекрасно понимают, что они не закроются, но сам факт, что тебе врут постоянно из года в год... неприятно очень. Ситуация не изменилась бы,если бы они были честны перед клиентами и обьявили просто какую-нибудь сумасшедшую акцию с обвалом цен, но не ликвидацию и закрытие магазина. Маркетологи, вам не стыдно?