Искали обручальные кольца, пробегались по всем магазинам. Вот с этим прям лучше вообще не связываться. Мало того, что вводят покупателя в заблуждение своим якобы срочным закрытием, так ещё и от рассылки никак не могу не отделаться.
2
Show business's response
Андрей Долгин
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Очень выгодный ювелирный магазин и отзывчивый персонал.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
November 29, 2019
Очень разочарована в вашей сети магазинов! Не первый раз и не дешёвые покупки совершаю. Живу в другом городе, где нет магазина санлайт. Целенаправлено, планируя деловую поездку в другой город заказала на сайте колье, внесла предоплату 500 руб. Приехали в магазин, минут 30 потеряли на поиск товара!! Его просто не могли найти, хотя прибыл он 16, а мы покупали 24 числа.... После вмешательства старшего продавца и активного поиска моё изделие всё-таки нашли.... Всё проверила, выкупила. Коробку дали не знаю от какого изделия, максимум подвески, но явно не от колье. Скинув кучей в мешок, мне вручили наконец его. На следующий день,уже вернувшись домой, я обнаружила на изделии выпавший топаз!!! Стала обращаться в службу поддержки, кроме невнятных ответов и " приезжайте в салон,когда долго будете в городе" я ничего не услышала..... По срокам, я должна ещё жить недели три, пока ведётся экспертиза и замена брака, причём потратить деньги на дорогу и т.д. Когда Я УЖЕ НАЧАЛА ПРЕДЛАГАТЬ ВАРИАНТЫ, что у нас нет возможности уехать и может быть документы оформить почтой и перешлю бракованное изделие взамен на новое или же через курьера, мне внятно так и не ответили. НА МОЁ ПРЕДЛОЖЕНИЕ отремонтировать у местного мастера, и произвести компенсацию ремонтных работ, мне просто перестали отвечать. Вот такое чудесное отношение к клиентам, никто даже не попытался вникнуть в ситуацию и поискать пути решения, не принесли извинения за откровенный брак, и просто перестали отвечать. Зато задалбывают смс, смс почту( от рассылки кстати тоже не отписаться, якобы ошибка), звонками и уведомлениями в приложении, приходите покупайте, а купишь и вот такое отношение.
Это ужас просто...... Уже давно есть электронные документы и решить вопрос можно. Купив колье за бешеные деньги я вынуждена ремонтировать брак за свой счёт.
Покупка была очень долгожданная, подарок на важное событие. Собираю не первый год данный набор. Расстроило всё! Начиная от отношения в магазине ( если вводите электронные покупки, научите персонал грамотно работать с этим), также брак(за эти-то деньги), отношение службы поддержки и наплевательство на клиентов. Желания покупать здесь что- либо ещё вообще больше нет.
8
1
Анна Холмякова
Level 3 Local Expert
December 14, 2018
Очень понравился магазин! Большой ассортимент, приветливые и компетентные консультанты. Выбрали подарок именно здесь и очень рады, обязательно придем ещё!
3
5
Игорь Молотов
Level 10 Local Expert
April 11, 2021
Не компетентность продавцов. Пришлось при них же обращаться на прямую линию. И все равно не все условия акции были соблюдены.
1
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Большой выбор, современные варианты изделий, приветливые продавцы. Цены доступные
4
Людмила Маурина
Level 6 Local Expert
January 16, 2019
Мне понравилось обслуживание, хотя я сама незнала, что хотела, тем не менее ушла с покупками, выбор очень огромный и разнообразный, на разный ценовой уровень, от дорогих украшений с бриллиантами до скромных, и тем не менее, изящных украшений
4
3
валера Д.
Level 2 Local Expert
June 1, 2019
Один из лучших ювелирных магазинов города: шикарный выбор, возможность заказа через интернет, приветливые продавцы, хорошие цены и подарки )))
2
5
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Отличный магазин, доброжелательный персонал, огромный выбор изделий.
5
Владислав Валерьевич
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Позвонили автоответчиком ваши рекламщики, поздоровались со мной, - "Привет, красавчик". Вы магазин или услуги досуга?
3
Света В.
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Большой ассортимент. Но уровень навязчивости зашкаливает. Цены обычные.
1
Show business's response
Руслан Бойко
Level 10 Local Expert
April 17, 2020
Всё хорошо и приятно. Минус: на такую большую площадь всего два продавца. Приходиться долго ждать, что бы получить какую-либо информацию.
2
3
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
March 5, 2019
Регулярно выбираю украшения через приложение и забираю в данном магазине. Цены радуют!
Единственный недостаток- мало продавцов, часто приходится ждать, пока на тебя обратят внимание.
Но уж если обратили- сделают все возможное, чтобы найти именно то, что я хочу.
2
5
Швец Андрей Владимирович
Level 23 Local Expert
May 30, 2023
Есть выбор
1
1
Show business's response
Людмила Брагина
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Прищла от вас смс от снижении цены к Дню рождения, расскажите
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 20, 2019
Прекрасный магазин, выбор на любой кошелек, подобрали быстро, обязательно вернемся)
3
3
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
Вот выйграл от теле2 подвеску приехал получать, а дают бижутерию без цепочки. 😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣😜😜😜😜😜😜😜👎👎👎👎👎🤣🤣🤣🤣🤣🤣. "Спасибо" такое и подарить кому либо стремно. 😝😝😝
4
6
Наталия С.
Level 2 Local Expert
June 10, 2018
Заказывала часики в онлайн магазине, получила сегодня, очень расстроена покупкой. Примерила точно такую же модель с витрины, качество часов вопросов не вызвало, продавец акцентировала внимание, что именно у этой модели белый циферблат с перламутром. Часики с витрины убрала обратно, а мне выдали другую модель, которую , даже, не удосужились показать. Продавец с моим заказом сбегала в подсобку, потом примчалась на кассу. На мой вопрос «Что- то не так?» Ответила: «Нет, все в порядке». Только дома разглядела часы и расстроилась: циферблат с желтыми поласами и нечетким контуром. Будьте бдительны, товарищи!!! Буду добиваться справедливости!!!
7
Александр Коноплёв
Level 16 Local Expert
August 30, 2021
Отдел большой, выбрать можно что нужно по душе!
1
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
December 11, 2019
Очень люблю этот магазин. Мне нравится ассортимент, и цены. Спасибо.
4
Ксения В.
Level 5 Local Expert
June 28, 2019
За ювелирными украшениями - в SUNLIGHT! Приличные цены, большие скидки, огромный выбор...
2
7
Малков Николай
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
все нравится, но долго будете закрываться? :-)
1
Вероника Шелкова
Level 8 Local Expert
August 29, 2018
Хороший товар, приятные скидки, но то-ли из-за маленькой зарплаты, то-ли из-за отношения руководства, там всё время требуются сотрудники, а те что были ещё недавно уже отсутствуют,поэтому если хочешь что-то там купить, то за продавцами придётся побегать
5
2
Олеся В.
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Все хорошо, единственное, что небольшой выбор мужских украшений.
3
Сашка А.
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Просто чудесный магазин 😍
Изделия элегантные, красивые, простые ✨
Довольна тем что он у нас есть ❤️
1
6
Сергей Салтыков
Level 16 Local Expert
July 29, 2021
Надоели со своими закрытиями уже 5 лет дурят
1
Иван Мурогин
Level 2 Local Expert
November 23, 2019
Суббота, ждём продавца уже минут 30... всего 2 продавца на такой магазин в предпраздничный день.
2
юлия с.
Level 2 Local Expert
August 19, 2020
отличный магазин,ассортимент и цены.
3
Ульяна Л.
Level 2 Local Expert
December 5, 2018
Изысканные и качественные ювелирные изделия!
Качественное обслуживание
3
2
Марина У.
Level 2 Local Expert
June 21, 2019
Очень нравится магазин, продавцы помогают найти нужный товар
2
5
Нина С.
Level 2 Local Expert
November 28, 2018
Все очень понравилось!
Быстрое обслуживание и огромный ассортимент!
2
4
Николай О.
Level 2 Local Expert
December 30, 2019
Неудобный въезд и выезд из этого ТЦ, теряется время для покупки ювелирных украшений.