ужасный персонал.пока один клиент выбирает украшение и не требует помощи консультанта, продавец стоит у него над душой, а к другому покупателю подойти не может, отговариваясь тем, что у него «клиент», нужно подождать. полчаса простояла и ничего не купила, а надо было срочно.
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
April 11, 2024
Широкий выбор украшений, часов, аксессуаров к украшениям.
Вежливые ,опытные консультанты, помогут с выбором.
Чисто и уютно.
В магазине чисто и уютно.
1
Show business's response
sachsev
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Все в общем очень прилично - выстраиваются в ряд при появлении покупателя, ассортимент на рядового обывателя и цены весьма даже по сравнению с конкурентами....
Самое интересное, что при резком скачке цен на золото, Санлайт предлагает новинки из позолоченного серебра с немаленькими природными камнями по адекватным ценам!!!
И смотрятся такие изделия богато!
Санлайт круче всех!
2
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Магазин шикарный. Консультант Ульяна была особенно на высоте. Настоящий профессионал своего дела! Пришла за серьгами, ушла с двумя. Рассказали как ухаживать и на что обратить внимание, чтобы не потерять. Украшения красивые и удобные.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Не понравился магазин. Купила изделие 585 пробы. Пошла в ломбард и девочки не приняли кольцо так как не держало пробу, вот как это понимать.!
1
Show business's response
Анастасия Друганова
Level 7 Local Expert
January 4
Самый хороший магазин и коллектив. В этот магазин хочется приходить снова и снова
1
Show business's response
ольга краскова
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
"Санлайт"-магазин в котором можно найти подарок на любой случай. Будь то день рождения или просто хочется порадовать близкого человека. Приятный персонал,качественное и быстрое обслуживание. Очень много красивых украшений у меня именно из этого магазина. Всегда привлекательные акции и подарки😊 Спасибо за интересные предложения!
1
Show business's response
Девочка из города Che
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
В этом году пошли покупать ребенку цепочку, урвали за 2990 за грамм! По нашим временам - лучшая цена! Много предложений по умеренным ценам! Коллекции создателя всегда прекрасны! Рекомендую, думаю, каждый найдет для себя украшение по доступной цене!)
Show business's response
Роман Л.
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Менеджеры хорошие, хоть и слегка обманывают. А вот менеджеры службы поддержки просто атас, одни отписки о искренних сожалениях и т.д. и т.п., решить ни чего не могут. При покупке изделий используйте свой смартфон и свои промокоды, скорее всего они будут выгоднее тех, что предложит вам менеджер. Единица санлайту в целом, а не отделу в макси.
2
Show business's response
Манкевич Екатерина
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Заказывали здесь обручальные кольца, пришло все быстро, меньше, чем за 2 дня, персонала приветливый, быстро мне все оформили, вручили скидку, большое спасибо!
1
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Лизавета , самый лучший консультант!
1
Show business's response
ксения
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Прекрасный магазин, широкий ассортимент,отличный выбор украшений на любой вкус! Прекрасный продавец-консультант Ирина Баловнева, помогла сделать правильный выбор очень грамотное консультирование!
4
1
Tasha
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Нравится выбор, удобно что можно заказать через приложение а потом зайти забрать. Правда задерживали пару раз, но в виде извинения присылали промокод со скидкой на следующую покупку. Вечером можно попасть на ажиотаж, но больших очередей я не видела.
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Самый отвратительный магазин, в котором я что либо вообще покупал. Сначала я купил кольцо в их официальном приложении. Списали деньги, через минуту пришло уведомление, что заказ отменён, шёл второй день, ни кольца, ни возврата денежных средств я так и не увидел. Пришёл в магазин , чтобы купить это же кольцо, начинаем оформлять покупку и мне называют сумму, которая дороже на 7 000 рублей, чем в приложении. Говорят всё из-за переоценки. Только не могу понять, я тут причём? Клиеету вообще плевать на переоценку, это его касаться не должно, когда есть товар и есть ценник к товару. Кольцо - подарок на праздник. В итоге получается, что мне деньги вернут в течении недели. Если в течении суток с этого момента я не увижу ни кольца, ни возврата дс - пойду в защиту прав потребителей, так как чек у меня на руках, а товар нет. Ещё и праздник испортили...
1
2
Show business's response
Алексеева Виктория
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Хорошее обслуживание, консультант поможет, подберёт и посоветует, как купить дешевле. Спасибо
3
Юлия Смольякова
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Вежливый продавцы,грамотно рассказывают о товаре.Но есть к чему стремится:мало продавцов при большом потоке покупателей,пришлись ждать 15 мин с ребенком,чтобы забрать заказ.
3
Василий И.
Level 2 Local Expert
December 4, 2020
Цены радуют, персонал вежливый. Огромный ассортимент. Легко совершать покупки через интернет. Часто посещаю этот магазин. Часто проходят акции и скидки, дарят подарки. Очень довольны)
3
1
Мария Ф.
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительные золотые изделия,цепочка постоянно рвется,кольцо лопнуло,некомпетентные консультанты.Не рекомендую этот магазин.
3
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Мой любимый магазин. Большой выбор украшений: золото, серебро, часы. Всё очень красивое 😍 Девушки консультанты вежливые, ориентированы на клиента. Качество украшений и дизайн на отлично!!! Лайк!!!
4
Елена
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Санлайт. Я не буду звалить бриллианты в этой сети. Я, похвалю серебро. Санлайт-лучшее серебро в Москве. Мне очень приятно и просто пополнять свою коллекцию. Есть пожелание. Хочу чтобы, был больше выбор колец на 14 и 15 размер.
3
Alexandra
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Заходила сегодня покупать пирсинг. Покупка не очень дорогая, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Я не выгляжу на свой возраст, но одета хорошо, не по-бомжатски.
Дама в чёрной водолазке на мою просьбу показать пирсинг посмотрела очень пренебрежительно, сказала подойти к кассе и обратиться к девушке. Девушка у кассы, закончив в покупательницей, которая стояла передо мной, "не заметила меня", и сразу убежала к другому покупателю, мужчине.
Потом пришли две девушки, что-то искали под кассой, снова меня не замечая. Потом, слава богу, одна из консультантов показала мне то, что нужно.
Покупателей было немного, в основном все были у дальних витрин и рассматривали товар.
Очень обидно, что покупателя судят по возрасту и внешности.
3
2
Show business's response
Галина Тихомирова
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Стандартный ювелирный магазин с неплохим выбором и быстрым обслуживанием.
2
2
Anonymous review
May 15, 2019
Посетила ювелирный магазин SUNLIGHT.
Великолепный магазин, просторный, витрины с хорошей подсветкой и оформлены так, что хочется все. Приветливый персонал дополняет такую красоту.
Быстрое обслуживание - много продавцов, доброжелательное и ненавязчивое обслуживание.
Товар на любой бюджет, даже - эконом. С пустыми руками выйти невозможно.
Осталась довольна обслуживанием и покупками. Понравились акции и скидки.
Буду рекомендовать друзьям.
4
3
Виктория В
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Закрываются и всё никак не закроются. реклама по телевизору 24/7- ликвидация, распродажа….и тд
Show business's response
Асмар Бабаева
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Очень понравилось! Качество и красота товаров идеальны!!! А цены радуют глаз ⭐⭐⭐⭐⭐👍
3
faxion
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Хотел сдать цепочку в ломбард, её оценили, все впорядке, потом думаю возьму сейчас украшение подороже и с тех денег ещё добавлю.
В итоге, когда уже собирался оформлять новое украшение сказали что отказываются брать цепочку 🤔
2
1
Show business's response
Александр Цветков
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Отличный магазин ювелирных изделий,акции и подарки хорошие.
1
Kss
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Довольно большой выбор, разнообразные по цене изделия. Сначала выбрали по каталогу, потом пришли померили , по итогу сделали заказ через интернет-магазин поскольку удалось применить промокод. Абсолютной загадкой для меня является их бонусная система, как мне не пыталась объяснить продавец почему с карты без карты цена абсолютно одинаковая- Я не поняла.
3
Инкогнито 7820
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Персонал выбор товаров
1
Show business's response
Платонов Святослав
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Хороший магазин но не все половцы приветливы и рады помочь пришел за подарком продавщица с огромным нежеланием мне выдала ее
3
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
May 22, 2019
Большой выбор изделий и удачная подсветка. Цены для любого кошелька. Скидки + купоны на последующие покупки. Достаточно длительный срок на использование купонов. Возможность заказать облюбованное на сайте изделие на примерку в магазине и небольшой срок ожидания. SMS-оповещение о доставке заказа и достаточный срок хранения изделия в магазине до его выкупа. Негативного опыта в общении с продавцами магазина не имею. Всегда приветливы, терпеливы в обслуживании. Профессионально ориентируясь на мой вкус и высказанные желания, ненавязчиво предлагают изделия на которые совершенно не обратила внимание. Честно предупредили о дефекте при поступлении заказанного мной браслета. Тактично оказана помощь в установке приложения в телефоне. Не могу назвать недостатком , но очень хочется , что бы ассортимент украшений со скидками в 60 и 70 % менялся чаще.
5
1
Сергей Налимов
Level 14 Local Expert
February 6, 2020
Отличный ювелирный сетевой магазин. Очень высокие цены компенсируются очень крутыми акциями и спецпредложениями. По итогу имеем брольшой ассортимент изделий по привлекательным ценам.
5
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Если честно, не большой выбор интересных изделий, но хорошие скидки иногда подкупают, хотя не думаю, что там настоящие брюлики 🙃
3
Ярослав Поликарпов
Level 20 Local Expert
April 6, 2021
Много ювелирки хорошей и разной. От простеньких украшений, до серьёзных. Частенько акции и распродажи😀
1
1
Инна И.
Level 3 Local Expert
May 30, 2019
Большой выбор изделий и удачная местоположение. Цены для любого кошелька. Скидки + купоны на последующие покупки. Достаточно длительный срок на использование купонов. Отличное и квалифицированное обслуживание.
3
3
Мария т
Level 2 Local Expert
July 19, 2020
Большой выбор, приятные продавцы, всегда хорошие скидки. Советую прийти за покупками именно в Sunlight, мне нравится обслуживание и качественные изделия
6
Veta
Level 2 Local Expert
July 18, 2020
Цены низкие, персонал вежливый... Спасибо большое за огромные ассортимент. Ходим всем семьёй за подарками) Очень довольны)
5
Олька )
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Не плохой магазин , качество изделий не соответствует цене
Show business's response
Андрей Базлов
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Все покупки были удачные. Девочки вежливы. Пока поставлю отлично.
3
Света Г.
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
Заказала изделия через интернет магазин.в статусе заказа указали что изделие поступит в магазин 14.09.14 приезжаю в магазин,изделия нет.продавец сообщила что следует ожидать смс уведомление.ладно,ок...вопрос нахрена вы указываете что изделие я могу забрать 14 числа,если смс поступает 14 в 22.20?
В самом салоне продавцы хамки,не заинтересованы в продажах.не заинтересованы удержать клиента.вообщем в итоге я ушла в соседний отдел и потратила там в разы больше...
Всегда любила эту сеть ювелирки,но теперь спасибо ФУУУ...оставайтесь со своими 2 хамками-продавцами на огромный отдел и поменьше вам клиентов конечно же...
И даааа...вам очень повезло,что времени у меня так и не было оставить жалобу в книге отзывов и предложений.возможно забегу на днях...
4
6
Anonymous review
June 20, 2021
Не дорогое золото. Самый дешёвый и честный обмен золота по городу. Вот качество 50 на 50 купила цепочку 5 лет назад, ношу до сих пор. А с браслетом не повезло, сломался через неделю
1
1
Олег Романюк
Level 15 Local Expert
October 22, 2019
Покупал украшения со скидкой 70%, всё понравилось. Девушки- продавщицы очень приветливые, обяснили всё подробно, помогли подобрать подарок в соответствии с пожеланиями и ценой.
6
Натали Смирнова
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Нормальный мвгазин, но там работает девушка Юлиана, хамка редкостная
3
Show business's response
marie l.
Level 2 Local Expert
July 9, 2019
Спасибо большое,мне было очень приятно посетить Ваш магазин. Очень внимательный и доброжелательный персонал,со мной работала,Коршунова Регина Сергеевна, молодой,но очень профессиональный работник, очень внимательная и приятная девушка, спасибо ей большое и желаю успехов в работе именно к такому работнику хочется вернуться снова за покупкой. Желаю ,Вам, и Вашему персоналу успехов и больших продаж.Удачи.
2
3
Нюта Цветкова
Level 10 Local Expert
March 30, 2020
Долгий график работы. Скидки и акции имеют место быть, однако ассортимент пополняется не очень часто. В выходные дни ожидание продавцов затягивается. Однако качество изделий так скажем своебразное - золотое кольцо после недели носки приобрело форму яичка)))))))
8
1
Евгения Султанова
Level 8 Local Expert
May 26, 2020
Впервые решила заказать украшения. Оказалось, что доставка в моем городе не осуществляется. Ладно, приняла, как есть и заказала через сестру, которая живет в другом городе.
Сами отменили заказ, оправдавшись тем, что обнаружен брак. Время было, чтоб предоставить другое украшение, ибо в тот же день, что я оформляла заказ, они отменили одно из украшений. В крайнем случае, можно было перенести доставку.
Доставляете совершенно не в срок. То раньше, то позже. Это не дело!!! Доставляйте все заказы в один день, что сами пишете!!!!
Я уже неделю пытаюсь получить три украшения, а получила всего одно!!!!
В воскресенье должна была быть доставка. Перенесли на понедельник ни чем не оправдавшись. В понедельник приходит курьер без терминала, хотя при заказе было указано, что оплата по карте при получении, и курьер стал требовать оплату наличными деньгами. А потом и вовсе позвонил и сказал перевести ему онлайн. Оправдался тем, что работает недавно. Это моя проблема? Обучите своих работников правильно работать! Ладно, перенёс доставку на сегодня. Сегодня должно было придти два украшения. Одного украшения доставку снова перенесли на завтра!!! Почему??? Не скажете???? Не поясните???? С другим украшением курьер пришла даже не предупредив!!! И СНОВА БЕЗ ТЕРМИНАЛА!!
И это только малая часть, что я могу сказать про ваше отношение к покупателям!!
Отвратительнейшее обслуживание!!!!!! Первый и последний раз, когда у вас что-либо заказывала!!!
7
Show business's response
Татьяна Аникина
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Отличный магазин 👍 Вежливое обслуживание 😊 Увидили что то красивое и желанное, можно сдать старое и преобрести именно то, что хотелось 😉. Так же ломбард, низкий процент.
Люблю это магазин 💕
5
1
Фея Динь
Level 10 Local Expert
November 16, 2019
Очень хочется отметить: Санлайт - это тот магазин, который, как когда-то мадам Пугачёва, сто раз в год "уходит со сцены", то бишь "закрывается"! Вроде, должен был закрыться - ан нет, работает, родной.
А над ценовой политикой надо поработать. На сайте стоит цена серьгам 2500. Только красная цена тем серёжкам 1250,не больше. "Скидки" все время. Но всегда с какими-то условиями, ограничениями... Неприятно.
3
1
G
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
отличный ювелирный магазин; вежливые и отзывчивые продавцы, очень компетентны.спасибо за ассортимент и вашу работу