Неоднозначные впечатления о магазине в принципе. Выбор есть, качество 50/50, с чем-то везёт при покупке, с чем-то абсолютно нет.
Брала много разного и для себя и в подарок, из минусов: в одной серьге при редкой носке выпал камень, мужские кожаные браслеты (2 штуки) быстро рвались, хотя носка была деликатной. Два раза покупала часы и один раз воспользовалась услугой уменьшения на них браслета, девочка мучилась минут 10, по итогу браслет оказался поцарапан, звенья так и не удалось снять, на что мне старшим продавцом/администратором было сказано "ну вы же их всё равно носить будете и быстро поцарапаете", с этой фразы я выпала с осадок. Ну тогда продавайте кольца и браслеты царапанные, всё равно при носке они будут выглядеть также, а тут уже сразу, из магазина с царапинами. Да и чего уж там, одежду тоже покупайте сразу растянутую, с дырками и катышками, ведь при носке они рано или поздно все равно будут! Естественно заменить их отказались, так как всё было мною наперед оплачено. Так вот не нужно предлагать услугу, если делать ее не умеешь!
Купоны у них, которые выдавались никогда не применяются, потому что десятки причин, то товар уже со скидкой через приложение, то ещё что-то. По итогу зачем эти купоны?
Ну и бонусом - постоянное закрытие магазина, чуть ли не каждый месяц и толпы народа за "халявой", когда нужно было, например, получить подарочную подвеску ко дню рождения.
Уже лет 5 в этот магазин ни ногой.
2
Show business's response
Юрий Л.
Level 7 Local Expert
June 2
Сегодня пришёл в этот магазин приобрести супруге подарок. Со мной работала Юлькина Татьяна. Всё прошло чётко, профессионально. Я доволен. Поэтому 5 баллов.
Show business's response
Алёнка Журавлёва
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин. Вежливое, грамотное обслуживание. Не первый раз здесь покупаю ювелирные изделия. По сравнению с другими магазинами, в Санлайте более чем адекватные цены.
На всех золотых изделиях стоят пробы установленного образца.
Весь персонал вежлив и услужлив. Нас с мужем обслуживала Сусанна. Очень благодарна ей за обслуживание! Она помогла нам выбрать кольцо с Якутским бриллиантом с достойными характеристиками и адекватной ценой.
Спасибо, Сусанна!!!!!!