В салоне чаще всего всегда попадаю в очереди, очень много покупателей, а бывает никого нет. Персонал прекрасный. Помогают с выбором, не навязывают ничего лишнего, консультируют отлично. Есть доставка на заказ, чаще пользуюсь ей, прихожу и забираю. Упаковывают всегда красиво, в подарок всегда дают коробочку. Есть карта лояльности, начисляются бонусы и всегда промокоды с дополнительными скидками. На украшения выдают сертификат.

Show business's response

Федор Ильин

Level 22 Local Expert

Добрый день! Не знаю по каким методичкам и корпоративным стандартам обучают персонал «Санлайт ломбард» по ул. Декабристов д. 12 в районе Отрадное, но приходится констатировать, что в данном заведении собраны высококлассные специалисты своего дела. О товароведе-кассире Галине я оставил отзыв в марте текущего года, но жизнь вынудила пересечься с коллегами Галины в первый день зимы — супруга, несмотря на свой предпенсионный возраст, стремится отслеживать тренды современных ювелирных продаж и периодически пытается им соответствовать. Вот и в этот раз, неугомонная жена, проведя инвентаризацию своих золотых украшений, наполнила ладошку, на её взгляд устаревшими и немодными, подлежащими обмену украшениями и мы отправились в уже знакомый нам Санлайт для обмена на понравившуюся цепочку, стоимостью 60 с небольшим тысяч рублей. Старший продавец — кассир Элеонора встретила нас исключительно радушно. Предполагая, что возни с нашим старьём будет предостаточно и обратив внимание на округлившиеся формы Элеоноры, подтверждающие скорое материнство, шёпотом предложил супруге сменить продавца, дабы избежать большой нагрузки на здоровье будущей мамы. Но, Элеонора, как выяснилось далее, не требует никаких поблажек и готова работать наравне со всеми. Процесс оценки принесённых изделий и выбора нового украшения, занял без малого минут 45, а то и более. Коротая время в соседнем сквере и лишь эпизодически подходя к жене, старался понять, на какой стадии находится процесс сделки и каждый раз приходилось слышать приятный и доброжелательный голос Элеоноры. Вслушиваясь в сказанное Элеонорой, всё отчётливее понимал, что передо мной не просто продавец-кассир, пусть даже старший, мы общаемся с персональным менеджером, стилистом и экспертом по подбору ювелирных украшений, и в какой-то степени, искушённым психологом — как иначе можно объяснить требование супруги, которая настояла на приобретении цепочки за 132 тыс. рублей, вместо планировавшихся 60-ти! При этом, стоявшая поблизости Элеонора, со взглядом провинившегося ребёнка, всем своим видом показывала, что она ничего не смогла сделать — это выбор жены! По пути домой, счастливая супруга не переставала восхищаться способностями Элеоноры наладить тесный контакт с клиентом, понять его потребности и, в конце концов, помочь сделать правильный выбор. На какое-то время я размышлял о непредвмденных расходах, а потом подумал: Сколько той жизни, чтобы сожалеть о потраченных деньгах, тем более, когда любимый человек настолько счастлив! Хочется пожелать счастья и здоровья самой Элеоноре и её будущей малышке!

Show business's response

Наталья Потапова

Level 3 Local Expert

Купила замечательные сережки из серии "Якутские бриллианты" со скидкой 50%. Очень красивые : золотые с фианитами и бриллиантом зеленого цвета. Выбор большой. Магазин рядом с метро "Отрадное". Обслуживание отличное. Персонал -вежливый. Выбор-большой. Мне очень понравился ассортимент якутских бриллиантов.

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

120 reviews