В салоне чаще всего всегда попадаю в очереди, очень много покупателей, а бывает никого нет. Персонал прекрасный. Помогают с выбором, не навязывают ничего лишнего, консультируют отлично. Есть доставка на заказ, чаще пользуюсь ей, прихожу и забираю. Упаковывают всегда красиво, в подарок всегда дают коробочку. Есть карта лояльности, начисляются бонусы и всегда промокоды с дополнительными скидками. На украшения выдают сертификат.
Show business's response
Daria
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Продавцы не всегда вежливы, тут как повезет.
Как-то покупала много чего, стояли и смотрели так странно на меня. А иногда все вежливо и хорошо) Сломалась золотая цепь - поменяли по браку на другую без проблем. А вот браслет из позолоты почернел и отказали в возврате. Очереди всегда очень много. Последнее время туда не хожу.
1
1
Николай
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Разводят. Жена хотела купить себе кольцо, цена была 15.000, все понравилось. На кассе цена вырастает до 18.000, типа произошла переоценка на сайте, в магазине не успели поменять.. на слова что по закону должны продавать по ценнику с магазина, говорят что ничего не знаем, мы на сайт ориентируемся… на просьбу предоставить жалобную книгу, сказали что такой нет… будьте внимательны, особенно в предновогодней суете.. настроение конечно подпортили(
1
Show business's response
P P
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Консультанты отвратительно работают.
Совершенно не помогают с выбором.
Дождаться кого-то невозможно, так как одна другой не скажет, что требуется подойти к покупателю.
Не заинтересованы.
Не дают книгу жалоб, говорят бред.
Подставляют себя и компанию.
Show business's response
Мария Гордеева
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Всегда приветливые, внимательные девушки. Моя любимая точка) Система оформления заказов удобная, выбор огромный. Радуют постоянные скидки и спецпредложения, всегда ухожу с покупками)
1
Show business's response
Максим Пронин
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
.По поводу же персонала это отдельная история, буквально на днях зашли с девушкой в один из магазинов на отрадном Ford, при чем шли целенаправленно купить кольцо, ну а если еще и серьги к кольцу то очень даже было бы хорошо, сразу комплект, но придя в магазин, там как всегда был народ, не суть немного подождав к нам подошла девушка при чем лицо у нее было такое как же вы все заболбали, хмурое, неприветливое, может кто то и не обращает на это внимание, но очень не приятно, показав 2 кольца которые нам приглянулись консультант вытащив только одно кольцо и кинув именно кинув на черный поднос сунула нам с таким выражением как будто мы ей что то должны, примерив кольцо, оно оказалось маловато, и попросив показать еще второй вариант, консультант опять же сделав лицо пробубнила сначала определитесь, а потом просите, так же спросили про размеры колец, а в ответ тишина. По ее логике либо бери это либо иди отсюда, при чем консультант при примерки нами кольца стояла и переписывалась в телефоне, никакой заинтересованности в клиентах, не было предложено что то другое, пустая трата времени и испорченное настроение.
2
1
Show business's response
Марго Маргарита
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Хорошее обслуживание, дружелюбные консультанты. Но часто их не хватает на всех, бывают прям очереди и приходится долго ждать. Но в целом ок.
1
Show business's response
Александр Лузин
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Большой выбор изделий, удобный заказ и оплата через сайт.
Show business's response
Екатерина Боронахина
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Небольшой магазин, где далеко не весь обширный ассортимент. Но бывает и так, что нигде украшения нет, а тут в наличии.
Обычно я заказываю доставку на этот адрес магазина, так как это удобно. После примерки можно выкупить изделие или отказаться от него.
Сотрудники, которые мне встречались на данной точке оставили исключительно положительное впечатление.
2
1
Show business's response
Владислав Таскаев
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
отличные сотрудники, магазин тоже супер!
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Хороший магазин, удобно расположен,Покупал жене несколько раз украшения.👍
Show business's response
Олеся Киселёва
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин, персонал очень вежливый и доброжелательный, асслртимент с приятными ценами, часто бывают различные скидки, качество приобретенного товара не разочаровывало.
2
1
Show business's response
Геннадий К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Всё понравилось. Особая благодарность консультанту Людмиле. Всё хорошо объяснила и показала. Видно что человек знает и любит свою работу. Спасибо
1
1
Show business's response
Оля
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Очень хороший магазин.Персонал очень вежливый,помогли решить проблему с часами.Класифицированный,грамотный подход.Всё доступно и доходчиво рассказывают. Спасибо огромное, девочки умницы
3
1
Дарья
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Очень понравился выбор изделий, удобное расположение магазина, ненавязчивость продавцов
1
Show business's response
Алла Ежова
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Отличный магазин и удобное место расположение рядом с метро! Приятное обслуживание, помогли подобрать подарок для ребёнка! Хотели купить красивые серьги для девочки, выбрали серьги из серебра с нанокристаллами (изумрудами). Смотрятся очень нежно и стильно. Мы в восторге! Ассортимент в магазине отличный, можно подобрать подарок по любому случаю и на определённый вкус! Часто проводят акции,что является большим БОНУСОМ!!! Цены здесь приемлимые...Ещё нравиться, что постоянно появляются новинки. Также есть оригинальные коллекции в стиле "Fashion", "Rock-n- roll" и другие!
2
вадим карасев
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Мне нравится сеть магазинов и этот в частности. Но я ничего не понимаю в драгоценностях.
А вот жена понимает. И ей эта сеть не очень нравится, не знаю почему. Но из раза в раз выбирает покупки именно здесь)
1
Show business's response
Дарья Филатова
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин, широкий ассортимент, цены приятные, постоянно бывают акции и персональные предложения. Консультанты всегда приветливые и вежливые.
3
Show business's response
Валентина Ким
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Тц Форд на Отрадном , зашла в Санлайт уточнить по гарантии , золотая цепочка 585 пробы почернела , подошла к консультанту показываю цепочку , вижу недовольное лицо , в грубой форме в приложение зайдите и оформляйте возврат, я с таким отношением в первые сталкиваюсь так как я постоянный покупатель, таких консультантов к клиентам нельзя подпускать !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡
4
Show business's response
Ирина Домнина
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Обычный сетевой магазин. Но из-за консультантов не люблю его. Несколько раз покупала там изделия, продавцы невнимательные не дождёшься, когда подойдут. Толком ничем не могут помочь.
1
1
Show business's response
Татьяна Ло
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Приятный магазин, ассортимент достаточно обширный. И немалое значение - вежливый персонал. Как принято в магазине, можно заказать нужный размер кольца или другого изделия и определиться с выбором.
1
Евгения О.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Не отдали подарочную подвеску со словами что только лично отдают, хотя на горячей линии сказали, что должны выдать. Человек специально поехал на другую станцию метро. Санлайт в ТЦ форт не советую 👎👎👎👎
3
Show business's response
Гудвит 1979
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Будьте внимательны и осторожны! :) Основная и сокровенная цель «консультантов» в данном конкретном магазине - это развести покупателя на деньги с удивительной непосредственностью граничащей с «детской». В частности, на сайте я заказал цепочку, чтобы забрать её в данном торговом обьекте у метро Отрадная. Минимальная стоимость стандартной цепочки весом 3 грамма была около 15000 руб., но мной была заказана цепочка большего размера, что в итоге выдало на сайте вес 3,6 грамма и ценой 18 с небольшим. Прибыв на место мне консультанты вручили цепочку нужного мне размера, но с весом 3,05 грамма с ценой, как за 3,6 грамма, т.е. 18 с небольшим. На вопрос, что это за недоразумение? Мне было авторитетно заявлено, что это в пределах погрешности и цена на цепочку весом 3 грамма, будет как за цепочку 3,6 грамма. Хотите берите, хотите не берите! Хотя на практике погрешностью является разбежка не более 0,1 грамма. В данном случае добропорядочный консультант должен был предложить перерасчёт по фактическому весу изделия, что мне и сделали консультанты в магазине этой сети Маркос Молл на Алтуфьевском шоссе 70. Не рекомендую иметь дело с магазином sunlight в ТЦ Fort у метро Отрадная! Если же всё-таки придётся - будьте бдительны!:)
3
Show business's response
Настя Жукова
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Посетила данный сетевой магазин, хотела купить изделие из золота, продавцы не заинтересованы в покупке, нахамили. Пришлось уйти без покупки👎🏼
1
Show business's response
Елена Клименко
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Мой любимый ювелирный магазин, девушки продавцы очень доброжелательные, всегда помогут, подскажут 👍👍👍
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Консультанты магазина всегда вежливые, помогут с выбором, расскажут о скидках. Один из моих любимых магазинов Sunlight!
3
1
Show business's response
Ольга Сухова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Персонал очень приветливый. Выбор товара скромный, так как площадь не позволяет держать большой магазин. Про качество говорить не буду, каждому свое. Но, в принципе магазин не плохой.
Eвгения Машнова
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Мне не понятна стратегия обслуживания, пришла я за бесплатной подвесткою, после решила купить к ней цепочку, меня же попросили подождать, хотя я сама покупатель и ждать должно была не я а меня.
1
Show business's response
kraly73@inbox.ru
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Выбор товара неплохой, персонал обходителен и терпеливый. Расположен очень хорошо, почти возле входа или выхода
Show business's response
Надежда Иванова
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Отличный персонал, приятная атмосфера. Оригинальные украшения за достойную цену
1
1
Show business's response
Ирина
Level 19 Local Expert
July 11, 2022
Небольшой отдел в Т Ц Форт хорошее и быстрое обслуживание внимание со стороны продавцов был выкуплен заказ без претензий, ассортимент разнообразный как и цены
Ольга Пережогина
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Вежливый персонал, удобная расскладка товара, хорошая система скидок, чистый и светлый торговый зал.
2
1
ольга кашицына
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Извините случайно получилось быстро нажать . Магазин хороший, обслуживание вежливое, доставка быстрая, украшения качественные. Всё нравится.
3
nikolay nosikov
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Можно подобрать чего нибудь себе и в подарок персонал приветливый качество и скидки приятно удивили
Show business's response
Клиника Эстетик Дент
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Обслуживание отвратительное, продавщицы откровенно хамят! Изделя по два кладут на одну цену! Нигде такого нет, что бы на одну цену, клали два изделия с разной ценой!!! Конечно делают так, что цена стоит за стоимсть меньшиго изделия, но тут же на этой цене лежит изделие явно выигривающее с тем, что стоит дешевле и у него цена в ДВА раза оказывается на кассе больше! А аргументируют они тем, что очень много тавара и класть некуда, ДИЧЬ откровенная!
4
Show business's response
Галиакберов Андрей
Level 18 Local Expert
June 10, 2022
Два раза заказывали супруге серьги. Оба раза приходило СМС с подтверждением доставки в магазин и предложением забрать заказ. И в каждом случае заказанного товара не оказывалось в наличии, а продавцы ссылались на технические сбои и несовершенство программного обеспечения.
Ирина
Level 20 Local Expert
September 23, 2021
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Консультанты вежливые. Очень удобно, что есть ломбард и что можно обменять старые украшения на новые. Старые и лом.
Алексей Потапов
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Брали для дочери серьги, продавцы очень не расторопные, приходилось вытягивать информацию. Сами изделия норм.
Show business's response
Anonymous review
May 24, 2022
Магазин, который постоянно "закрывается") Были сегодня, 07.03, на витрине ценник один, на кассе называют на 1 тыс р дороже, пользуются тем, что ажиотаж накануне 8 марта, и покупатель все равно заберет. Не рекомендую данный магазин с таким откровенным разводом, совести нет!
Show business's response
Дмитрий Фомкин
Level 17 Local Expert
May 26, 2022
Забирал заказ в этом магазине. Обслужили быстро и качественно. Сервисом доволен. Очень большая парковка у ТЦ.
Ольга
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Совершенно чудесная девушка Лилия в магазине Форт Отрадное. Вежливо, адекватно рассказала, показала, подсказала. Побольше бы таких продавцов, продажи бы увеличились. Бесконечная благодарность Лилии❤️
1
Pilgrim
Level 18 Local Expert
September 7, 2022
Хороший магазин! Особенно хочется отметить продавщицу,-она отличный консультант и со вкусом!!!
Я О
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Не первый раз совершаю покупки в данном магазине. Всегда вежливые консультанты
1
Show business's response
Ольга Баранова
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Купила то, что хотела. Очень внимательные и вежливые девушки.
Show business's response
super.imokiy
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Хороший магазин . Большой ассортимент . Скидки , акции подарки.
2
Show business's response
Ангелика Давидян
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Приезжала за подарком (забирала заказ). Поначалу попросили подождать, но, как только освободился второй кассир, тут же подозвал себе. Быстро все сделали, упаковали - я как раз перед работой заезжала. Очень вежливые сотрудники. После покупки попросили оставить обратную связь в Ватсапе и, конечно же, за хорошую работу оставила чаевые Галине. Спасибо!)
1
Александр Живоженко
Level 18 Local Expert
July 24, 2023
Выбор маленький, но при желании можно выбрать что либо в каталоге под заказ.
2
Show business's response
Ирина Гамкова
Level 19 Local Expert
August 12, 2022
Внимательный персонал, не навязчевый, но в тоже время, посоветуют и помогут. Бывают хорошие скидки
Nonna
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Хороший магазин.
Внимательный персонал.
Хороший выбор продукции.
1
Show business's response
Андрей Бочтарев
Level 21 Local Expert
August 26, 2023
Заказал товар. Обещали доставить на следующий день. Товар пришел позже на два.