SUNLIGHT
109 reviews
July 5
Большой магазин, выглядит эффектно со стороны, внутри все аккуратно и прохладно. НО работа консультанток оставляет желать лучшего. Нужно было подобрать маленькие серьги, объяснив запрос консультантке, я была направлена на самостоятельный поиск. Нашла. Но к этому моменту консультант куда-то исчезла. Все остальные тоже сосредоточенно что-то делают на островке и внимания на клиентов не обращают. Ушла оттуда, так ничего и не купив. Очень огорчил этот момент с обслуживанием, хотя внешне такое хорошее место. Уж лучше закажу на сайте…
May 7
Большой магазин с очень хорошим ассортиментом ювелирных изделий. Если чего-то нет в наличии, можно заказать, а вежливый персонал, хорошо разбирающийся в товаре, всегда грамотно проконскльтирует. Отличные скидки и накопительные баллы. Приложение для телефона значительно упростит ваш выбор.
Есть удобные диванчики для ожидания.
March 21
Красивый, большой магазин с прекрасным выбором ювелирных украшений из золота, серебра и платины в основном российского производства. В продаже представлены пользующиеся большим спросом у покупателей ювелирные украшения из коллекции "Бриллианты Якутии " и аутентичные украшения из золота и серебра из итальянской коллекции. В магазине работает ломбард и можно обменять старые ювелирные изделия на новые. Я осталась очень довольна уровнем сервиса для покупателей: девушки консультанты приветливые, вежливые, обслуживают быстро и отвечают на все возникающие вопросы.
August 11
Вчера посетила данный магазин и остались приятные впечатления. Обслуживала консультант Анна, всё четко рассказала, очень вежливая и сама по себе приятная девушка. В магазине есть всё что нужно, одним словом-довольна! Буду заходить ещё 👍🏼 спасибо!
September 19
Даже 1 звезда для них много, 4 года назад я купила серебряный браслет, а сегодня после чистки он вдруг облез и перестал быть серебряным, хотя в карточке товара он имено серебряный, но вместо серебра там белый непонятный металл с серебристым напылением. Я обратилась в сервисный центр и мне сказали гарантия 2 года и досвидание, т.е. серебро из sunlight перестает быть серебром, как та тыква и они ну вообще здесь не причем, оно само мутирует и если что-то не нравится идите делать экспертизу сами и за свои деньги, потому что 2 года же прошло, интересно, а во что у них мутирует золото? Кстати в сертификате к товару тоже указано серебро..выходит подделывают сертификаты или все же украшения подделывают..
Надеюсь прокуратура и роспотребнадзор с этим разберуться, если сам санлайт не хочет разобраться.
1
July 9
Сегодня посетила магазин на Арбате. Обслуживала нас София. Очень понравилось обслуживание. Умная и тактичная девочка. Купили все, что хотели и больше. Спасибо
October 7
Второй раз захожу в этот магазин и никакого обслуживания. Грустно и обидно. Потому что достать кольцо из витрины может Только продавец, а к тебе при пустом магазине никто долго не подходит- разговоры по телефону и с охраной. Самым доброжелательным и внимательным к посетителям был охранник. А нужно было колечко-уже выбрано, и я готова оплатить… Может не так одета или что-то не нравится во мне девушкам консультантам?
September 18
Заказала и оплатила золотую цепь в ТЦ Адмирал , в Санкт-Петербурге, пришло сообщение о том , что цепь ждет меня в данном магазине, вызвала за ней курьера …. В итоге цепь не выдали , а по телефону мне сказали , что данного заказа в магазине нет , «звоните в поддержку, он нам не упал», сказала мне прекрасная девушка менеджер . А в поддержке мне утверждали , что заказ именно в этом магазине…. В итоге потеряла время и деньги на курьера.
August 13
Ваш сайт не дает заказать изделия даже со 100% предоплатой. Пишет, что выкуп менее 10%. В телеграмм тупейшие стажеры пишут одно и тоже. А офлайн Ваши консультанты и предлагают заказать все размеры на выбор. Ухожу к конкуренту. В розницу ассортимент отвратительный. Больше 100тыщ у вас потрачено. Продавайте дальше свое убогое серебро в розницу, современные не благодарные. Больше на вас не потрачу ни рубля ни минуты времени.
October 15
Купила украшение мужу на др, ровно через пол года отвалилась буква - она не была припаяна . Магазин взял «на экспертизу», продавец сказала, что она отправила фото дефекта «экспертам» и они дистанционно не признали дефект , возвращать , менять и даже чинить изделие отказались . Подвеска без скидки стоит 47.000. Отзыв на сайте модераторы отклоняют . Просто дно .
December 26, 2023
отличный сервис! девушка-консультантка быстро помогла подобрать нужный размер колечка, нашла нужную цепочку. приветливо, тактично проконсультировала по всем вопросам. я очень довольна покупкой
3
March 26
Хорошее качество обслуживания. Вежливый и деликатный персонал. Дружелюбная атмосфера. Качественный товар. Разнообразие украшений. Все очень понравилось. Буду приходить ещё
August 21
Большой ассортимент, удобное расположение, общение с покупателями оставляет желать лучшего. Пришла с желанием купить себе украшение, ушла с мыслью, что больше никогда не приду сюда снова.
March 20, 2023
В последнее время этот магазин стал одним из моих любимых. Много пространства и света, удобное расположение (для меня) и время работы. Достаточное количество консультантов. Иногда, как впрочем и в любом другом магазине, случаются накладки в обслуживании, но, в основном, все мило и доброжелательно. Хороший выбор товара. Я, в большей части, делаю заказы в интернет магазине с самовывозом в этой точке, но если что-то не нашлось по душе, на месте всегда помогут подобрать.
October 29
Хорошее обслуживание, просторный магазин. Все время покупаю здесь себе ювелирные украшения.
October 7
Самый лучший ломбард и магазин. Сотрудники все очень приятные , мне понравилось ❤️
September 23, 2023
Хороший магазин, большой выбор ювелирки, сдал свое изделие доплатил и купил новое. Девушки вежливые, приятно общаться. Меня обслуживала Анна, всё показала, произвела оценку, подобрали новое изделие. Молодцы.
March 30
Скупка золота, указанная на сайте как 3500 за грамм, на самом деле 3200 и только при условии покупки потом в зачёт у них. А просто сдать - это уже 2600 (!). Ахаха. Выясняется это, естественно, только по факту. В результате сдали рядом (специально не пишем где, чтобы не обвинили в конкурентном отзыве), но по итогу разница в цене составила более 2 тыс.руб. за изделие. Жаль, нельзя поставить минус за обман.
2
October 10, 2023
Именно этот магазин в самом центре оказался самый ужасный в обслуживании. Студентки которые работают удивляют своей не компетентностью . Не подошел размер кольца . Отменили заказ через приложение и продавец сказала оформить новый заказ . Подождать минут 10-15 заказ поступит и можно получить. Побродив по магазину 15 минут возвращаемся на кассу . И та же девушка на голубом глазу говорит что иногда до часу ждать . Чтооо?! Как?! Вы сказали 10-15 минут .- иногда 10-15 иногда и час ждут . Сказала девушка не возмутимо . Конечно развернулись и ушли . А почему сразу не сказать?! Заказ решили отменить совсем . В приложении показывало что получение следующий день возможен ,подозреваю и час прождав его не было . Обслуживание ужасное не извинилась и с кислой миной . Потрачено зря время .
2
2
May 6, 2023
Впервые побывала в данном санлайте и приобрела там очень красивые украшения по приличным ценам! Отдельно хочу поблагодарить консультантку Викторию за помощь в выборе и за хорошее обслуживание! Прекрасный магазин в центре Москвы!
January 10, 2023
Большой, светлый магазин с большим выбором. Консультанты внимательные и могут быстро подобрать украшение на ваш вкус. Ассортимент разнообразный, точно можно найти украшение на любой вкус. Рекомендую
June 18
Хороший магазин, большой. Персонал вежливый и внимательный
January 22
Хороший магазинчик! Приятная обстановка! Грамотные консультанты! Всегда делаю заказ именно в этот магазин салон!
October 19, 2023
Очень радует этот магазин.Обслуживание,выбор,скидки,бонусы.Команда работает прекрасно и создает настроение.Одни положительные эмоции.Спасибо.
March 21
Больше никаких покупок.Не предоставили данные о покупке ,которую мне не доставили.Достаыили только плохое настроение.На мои претензии литературы разговаривать не хотят,видели те я оскорбляю их нежные чувства.А мои нервы не в счёт.
May 15
Плюс магазина, это то, что он работает до 23 и практически всегда есть в наличии то, что нужно!
July 9, 2023
Очень красиво. Как будто попала в элитный магазин, приятные консультанты. Большой ассортимент товаров, всё очень красивое, приемлемые цены. 10/10!
2
August 7, 2023
Очень большой магазин, светлый много консультантов. Очень приятное впечатление. Удобно смотреть украшения. Вообщем рекомендую.
March 19, 2023
Прекрасный большой магазин, почти все продавцы-консультанты внимательны, не все компетентны( много стажеров).
Выбор большой, 2 зала. Покупку не навязывают, помощь реальна. Легко оформила возврат.
January 30, 2023
огромный выбор ювелирки на любой вкус и цвет, сотрудники очень приятный и доброжелательные молодые девочки, максимально доброжелательные и дают хорошие рекомендации.
June 19, 2023
Большой светлый магазин. Ассортимент товаров огромный. Персонал дружелюбный. Есть возможность забрать интернет-заказ. Много всяких бонусов. Рекомендую заглянуть, кому хочется что-то новенькое. Цены на любого покупателя. Есть вполне бюджетные милые изделия, есть и для состоятельных дам и господ.
January 8, 2023
Магазин оформлен на 5+ все понятно и доступно разложено на витринах.консультанты на высшем уровне.получила эстетическое удовольствие просто находясь внутри магазина.покупкой очень довольна.
3
November 14, 2022
Не раз покупала украшения в различных магазинах Санлайт. Очень внимательные , доброжелательные и профессиональные продавцы. Девушки молодцы. Все приобретенные украшения пока качественные. Все, кто их носит, кому я их дарила, довольны.🥰 рекомендую
3
September 21, 2022
Самый красивый магазин Санлайт в Москве! При входе в магазин стоит роскошное огромное кресло в виде шкатулочки Санлайт. Витрину украшает необычайной красоты скульптура!
Персонал то что надо, доброжелательный!
1
January 15
Всё классно, Большой выбор. Очень помогла с покупкой продавец Эльвира.
December 18, 2022
Давно не была на Старом Арбате и удивилась, когда увидела магазин Санлайт. Большой, удобный, продавцы приветливы и все объяснят, дадут примерить изделие. Цены разные, но можно приобрести со скидкой.
February 13, 2023
Пользовался ломбардом, очень приятная женщина «Юля» принимала лом, у меня в жизни первый опыт когда Девушка принимает у меня лом!
Всем советую, хорошие цены и очень адекватный сервис.
1
December 11, 2022
Хочется отметить работу сотрудницы магазина, Веры. Прекрасная, внимательная девушка, терпеливо помогала ребенку с выбором, с подбором размера. Оставила самые приятные впечатления!
July 29, 2023
Хороший магазин, хотелось видеть более насыщенный ассортимент золота, в частности обручальных колец...
June 20, 2023
Вечная беготня продавцов, то их много, то никого. Очень плохо расположены витрины, если кто то встрял, то больше никто не подойдёт. Отсюда и желания нет что либо смотреть больше. И да, очень много навязчивости со стороны продавцов, аж до тошноты приторно сладко завлекают.
June 28, 2023
Хороший, большой магазин, обширный выбор продукции. Вежливые и отзывчивые консультанты. Большое спасибо консультанту Лине, помогла выбрать нам кольца на свадьбу.
April 24
Очень люблю малахит и бирюзу. Хотелось бы видеть пополнение вашей коллекции. Много украшений уже купила, ношу с огромным удовольствием.
July 5
Все отлично, хороший магазин , есть ломбард можно обменять старое на новое
September 4, 2023
На удивление, шикарный персонал. Всегда относился не очень к этой сети. Но тут просто меня спасли. Спасибо!!!
July 14, 2023
Отвратительный и максимально неклиентоориентированный магазин. При наличии коробки, товарного чека и всех условий, отказались поменять кольцо, не подошедшее по размеру. Только из за порванной лески. Никому не советую.
1
August 7, 2023
Долго искали сертификат. В остальном отлично! Если не считать того, как меня душит жаба, покупая колечко за 200 тыс. Но любимой жене не откажешь)
August 2, 2023
Очень долго никто из консультантов не подходил. После нас пришли туристы из Китая, к ним сразу подлетели. Хотя мы ждали дольше, неприятно. Когда мы уже сами напросились продавцу, было видно, что ей лень искать размеры…
1
December 15, 2022
Большой и светлый магазин. Продавцы внимательные. Хорошо, что не колготками торгуют на центральной улице. Но старый магазин Самоцветы был гораздо красивее. Выставлялись шикарные вещи. Например, серебряные кувшины, малахитовые вазы и часы и т. п. Можно было просто зайти и полюбоваться. А сейчас там в основном народный ширпотреб.
1
March 29, 2023
Хороший магазин, персонал супер, широкий ассортимент товара по доступным ценам!!!Спасибо
1
December 11, 2022
Отличный магазин,широкий ассортимент изделий.Обслуживание на высшем уровне,приятные,вежливые продавцы подберут для вас то,что вы хотите.
1