Сегодня я посетила магазин Санлайт в торговом центре Рио,чтобы присмотреть золотую цепочку. Не была уверена, что сегодня же приобрету что - либо, после не очень доброжелательного отношения в Санлайт Купчино, оставившего неприятный осадок. Но... Я была настолько приятна удивлена отношением к покупателю Виктории Отабековны, к которой я и обратилась. Я озвучила что меня интересует, она с терпимостью показывала мне варианты более подходившие к моему крестику, поразило меня её профессиональное озвучивание плетений, граммовки цепочек, всё разъясняла,показывала, при этом очень красиво улыбаясь.Общаться с ней было одно удовольствие,что ускорило мой выбор однозначно. Я нашла то, что искала. Покупкой очень довольна, ушла в прекрасном настроении с надеждой скорейшего возвращения за следующей покупкой. Спасибо Виктории и Санлайту.

Show business's response

Ксения Матьянова

Level 9 Local Expert

Отвратительное качество украшений! Отвратительная работа с обращениями по гарантии. Купила кольцо в этом магазине 29.12.2024 через 1.5 месяца выпал фианит и кольцо деформировалось, у меня такое впервые! Приехать мне сложно я писала через приложение, отправляла отзывы, заявки на гарантию (чтобы решили с кольцом, забрали на экспертизу и починили или заменили украшение. Ну или сделали возврат денег) как итог: отзывы негативные блокируют в приложении, заявки и жалобы отказывают, по телефону горячая линия-вообще кидают трубку или говорят сделайте свою экспертизу и принесите ее с дипломом эксперта в магазин! И тогда мы заберем в свой сервисный центр кольцо. Кстати гарантия до 30.06.2025 То что Вы написали в ответе мне, вы без рассмотрения отклоняете заявки и плохие отзывы - а мои соответствовали, несколько раз проверила перед отправкой с правилами вашими. На горячей линии кидают трубку или говорят заученную фразу. В телеграмме говорят делайте свою экспертизу и несите нам диплом специалиста. Так что все это пыль в глаза. И да украшения качественные так не портятся за 1.5 месяца. А гарантия ваша фикция - которая просто для обмана посетителей. После общения с некоторыми людьми оказалось, что я не одна такая кому по гарантии ничего не делалось и у кого украшение портилось за 1-2 месяца

Show business's response

Варвара Александрова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое консультанту Ксении, просто невероятно милая и добрая девушка! Очень помогла с выбором, подобрали и колечки, и браслет, терпеливо показывала мне миллионы разных вариантов и помогла с выбором💘 осталось прекрасное настроение на весь вечер)

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews