Sunlight

4.5

217 ratings

Rate this place

Alena K.

Level 6 Local Expert

Покупала в магазине «Санлайт» серебряное колье в подарок подруге. Результат превзошел все ожидания! Украшение пришло в красивой подарочной коробочке, выглядело просто шикарно. Подруга была в восторге! Она буквально не снимает его, говорит, что это один из самых стильных и душевных подарков. Спасибо «Санлайт» за качественное изделие и радость, которую вы подарили моей подруге! Теперь я и сама присматриваю тут что-нибудь для себя. #Sunlight_faces #Sunlight_платит

paleviolet

Level 3 Local Expert

Заказала цепочку и оплатила онлайн. Приехала в магазин забрать заказ. Получение прошло очень комфортно, консультант показал цепочку, упаковал в красивый мешочек. В подарок получила подвеску, чему не нарадуюсь, получился комплект. Спасибо за такие приятные акции! Буду продолжать пользоваться магазином! ❤❤❤

My22xx

Level 6 Local Expert

Ужасный продавец стоявший за кассой в выдаче онлайн заказов 16.10 , женщина с темными волосами, мне нужно было получить онлайн заказ, я попросила ее выдать на что она агрессивно начала повышать голос и говорить что она с другим клиентом, хотя эти клиенты были за другой вообще витриной, она начала их звать что бы те стояли около нее, в итоге подошла другая Девушка ее имя Анастасия и выдала мне заказ, это заняло около 1-2 минут

Алена Смазнова

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на низком уровне , прождала консультацию около 20 минут, никто не обращал внимание, подходила сама к двум сотрудникам, они отвечали, что заняты, в это время они не работали с клиентами. Только одна из сотрудниц попросила, чтобы кто-то ко мне подошел, при этом она была занята обслуживанием клиента, но так никто и не сдвинулся с места. В это время, уже приходили новые клиенты, свободные сотрудники подходили к ним сразу, с готовностью помочь. Видимо их смущал факт, что я стояла около витрин с драгоценностями не за 30 тысяч и выше)))

Мила И.

Level 4 Local Expert

Зашла в магазин Куча консультантов,реакции на меня 0 Выбирала себе браслет Принципиально ничего не купила,никто даже не подошел и не спросил что я хочу и померить Сервис 0👎🏻👎🏻 Половина стоит в телефонах,не смотря на потенциальных клиентов,другая половина ведет светскую беседу между собой. Просто ужас

Show business's response

Анжела Журбенко

Level 3 Local Expert

Магазин очень просторный, вежливый и внимательный персонал. Сделала интернет заказ, при получении и примерке изделия мне не подошли. Но я выбрала другие украшения и купила. При этом мне помогала консультант и я осталась очень довольна ее работой и вниманием. Теперь осталось проверить как будут носиться украшения. Рекомендую этот магазин.

Вероника К

Level 15 Local Expert

Хотела написать большой и искренний отзыв, но остановлюсь на том, что - долго нужно ждать пока к тебе подойдет консультант выдать онлайн заказ (в четверг с утра, когда почти нет покупателей) - сотрудники вообще не понимают, что они делают и зачем. Сначала мне пришлось три раза повторить, что буду оплачивать картой и никак иначе. Потом меня уговаривали включить уведомления в приложении, на вопрос зачем, сотрудник просто отвечала ну включите потом выключите. Никакой компетентности, при этом это был старший продавец консультант. Я пришла забрать свой онлайн заказ, не напрягая никого ни долгим выбором ни неопределенностью. Прекратите уговаривать людей либо научите сотрудников, чтобы они это делали действительно красиво и профессионально. И еще вопрос, зачем писать покупателям на личный номер ватсап оценить работу консультанта?

Алла К.

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин. Он большой, старательный, вежливый персонал, разнообразный ассортимент на "любой кошелёк", интересные дизайнерские решения, при выборе глаза разбегаются. Покупку красиво упаковывают, что тоже поднимает настроение. В этой сети часто проходят интересные акции, хорошо организован сайт. Поход в этот магазин – ПРАЗДНИК!!!

Show business's response

Кристина Колмакова

Level 6 Local Expert

Консультант, девушка Марина, светловолосая, очень милая и доброжелательная!!! Мне нужна была цепочка которую мне подарили когда то, она ее оперативно нашла и мы оформили доставку на завтра, не было нужного размера, выпишите ей премию!! Очень помогла

Show business's response

EMIL KRITSKIY

Level 12 Local Expert

Продали браслет сломанный по гарантии не берут и даже платно чинить не хотят. Не рекомендую данные магазины.

Николай Перов.

Level 11 Local Expert

Мне нравится этот ювелирный. Всегда можно подобрать красивые со вкусом сделанные вещицы по вполне умеренной цене. Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал. Бывает "очередь", но буквально на несколько минут. Заказы выгодней оформлять онлайн, даже если находишься в магазине. Система скидок довольно громоздкая и несколько навязчивая программа лояльности. Но скидки довольно существенные. Единственный недостаток - автоматически они не засчитываются, нужно активировать. При заказе онлайн, без проблем принимают возврат или делают замену. Есть оплата долями - вроде беспроцентной рассрочки.В общем твердая пятерка, хоть и с мелким минусом)

Show business's response

Кира Боровая

Level 17 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор украшений,цены радуют,персонал вежливый,всё подскажут расскажут,посоветуют,скидки и персональные бонусы радуют,спасибо большое,данный магазин рекомендую.

Show business's response

Людмила Нехаева

Level 4 Local Expert

Покупаю продукцию этой фирмы не первый раз. Нравится обслуживание, компетентные консультации. Больше всего акции и скидки. Молодцы. Рекомендую

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Всегда прихожу в данный магазин за подарками и для себя подобрать украшения, девочки-консультанты все знают свое дело, отлично ориентируются в ассортименте и в знаниях товара, всегда готовы помочь. Всем советую!!!

Show business's response

Роки Д

Level 23 Local Expert

На кассе большая, долгая очередь, хотя покупателей не так много. Я был вторым. Как только подошла моя очередь расплачиваться, подошла продавец со стороны со своим покупателем и я снова стал вторым. Жене мой подарок понравился, реклама про 70% скидки работает хорошо, но цены завышены изначально на 170%. Отличий от конкурентов не увидел.

Show business's response

Супервайзер

Level 30 Local Expert

Купил кольцо с бриллиантом на День рожденье жены! Ошибся с размером , хотя милая девушка которая продавала на вопрос, а если мало поменять можно Мила заулыбалась((Так и вышло (( мало! Обратился в поддержку , сказали , что обмена нет!!!! Согласно каким то правилам! Ужасно ! Во всем мире держатся за клиентов! Но видимо это не про Вас!!! 1000 % не рекомендую !!! Лишь бы продать ! Работают в одну сторону!!!

Show business's response

Кристина А.

Level 4 Local Expert

С более ужасным сервисом мне не удавалось контактировать до случая обращения в компанию. Обрисую ситуацию подробно: 07.12 я оформила и оплатила заказ на сайте с доставкой в ТЦ Мега. В данном ТЦ произошло ЧП и магазин какое-то время не работал. Мне пришло сообщение что мое изделие будет перенаправлено в другой ТЦ Лига. Однако, товар так и не поступил на другой адрес. Я оставляла несколько обращений , но до сих пор со мной никто не связался, в Телеграмм канале отвечают общими фразами и отписками без каких-либо деталей. Заказ не могут доставить уже более 1 месяца, так и еще и не дают никакой обратной связи!

Show business's response

Жанна Берман

Level 8 Local Expert

Выбор не большой. Кольца все однотипные. Но в приложении Санлайт большой ассортимент. Сотрудник подсказала какие есть акции и промокоды что бы купить с хорошей скидкой. В магазине чисто не смотря на большую проходимость.

Елена К.

Level 3 Local Expert

25 ноября 2021 Коршенов Юрий Были куплены серьги из жёлтого золота с раухтопазом. Стильные и эффектные! Оформлены по скидке. Благодарю за качественное и внимательное обслуживание Дорджееву Т.А. Большое спасибо!

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

Огромный выбор украшений, много интересных новинок. Приветливый и внимательный персонал, всегда идут на встречу, не навязываются. Ношу и серебро, и золото, и часы данного бренда с огромным удовольствием, качество не подводило ни разу.

Ирина Сахарова

Level 15 Local Expert

Если надо купить подарок ребенку или подростку - выбор есть ... для себя не взяла бы ничего - все какое то простое и дешёвое

Show business's response

Вера Заболотникова

Level 2 Local Expert

Отличный, просторный магазин! Большой выбор изделий разных коллекций! Очень интересные вещи из серебра. Девушки продавцы-консультанты всегда приветливы, внимательны и терпеливы! Давно являюсь покупателем Sunlight, изделия ношу с удовольствием и цены всегда приемлемые!

Владимир Андреевич

Level 9 Local Expert

приветливый персонал, особенно Дарья, которая постаралась максимально сгладить негативный эффект. Заказали кольцо, хотел приехать посмотреть заранее, так как на горячей линии сообщили о прибытии изделия в магазин, однако не представилось возможным по причине необходимости «приемки» По итогу - приехали забирать кольцо, а оно, на минутку, ОГРОМНОЙ ЦАРАПИНОЙ!

Show business's response

belchefloe

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал. Большой выбор. Помогут подобрать нужный размер кольца. Сюда можно также заказать доставку ювелирного изделия - упакуют в фирменный пакет Санлайт. Если оплачивать по спб - дополнительная кешбек-скидка. Атмосфера приятная в магазине.

Show business's response

Надежда Иванова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор ювелирных изделий, изделия стильные. Продавцы внимательные. Цены приемлемые. Различные акции и подарки.

Даниил Г.

Level 5 Local Expert

Решили сегодня в Мега Химки купить золотое кольцо, обошли пару магазинов. Вообщем плюсы и минусы. Минусы: Непонятно выставлен торговый ряд, т.е нужно кольцо 16мм попробуй найди, нет информации какое есть какое. Персонал не может показать и рассказать, и в этом не вина работников, а сам магазин виноват. Потому что это что-то типа Ашана только по продаже ювелирных изделий. Народу много, персонал просто не вывозит таких оборотов. Было видно по людям. Плюсы: В подарок дали коробочку для кольца, на этом наверное всё. В общем я бы не советовал магазин.

Олеся Щ.

Level 2 Local Expert

Отличный большой магазин, много продавцов-консультантов, огромный выбор изделий, есть большие размеры в наличии, без покупки точно не уйдешь, особено в дни расспродаж! (В последний визит приобрели 5 колец, а всего за две недели 8!!!)))

Михаил Р.

Level 4 Local Expert

Заказывал часы себе в этом магазине. Доставили быстро, в самом магазине тоже выдали оперативно. Обслуживала консультант Алена: вежливая, милая девушка; ответила на все мои вопросы, а после покупки предложила в дальнейшем обращаться посредством WhatsApp. В общем: все отлично, доволен.

Андреевна

Level 5 Local Expert

Постеила данный магазин. Подбирали подарок маме, и себе кольцо. Консультантом была Полина. Спасибо ей огромное! Вежливая, приветливая и приятная девушка. Узнала и размер пальца, и подобрала себе кольцо. Спасибо ещё раз! Ушла с отличным настроением!

Show business's response

Анастасия Янковская

Level 5 Local Expert

Очень приятная сотрудница. Помогла мне обменять кольца на новые сережки. К сожалению, не запомнила имя .

Show business's response

Татьян_Ка

Level 14 Local Expert

Удобный магазин, рядом с домом. Огромный выбор, и плюс, что можно заранее выбрать в каталоге приложения. И консультанты всегда со ориентируют четко

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Очень большой ассортимент товара и удобное его расположение для просмотра, внутри магазина. Общительные продавцы. Низкие цены. Скидки.

Лариса Романцова

Level 21 Local Expert

Хороший выбор, отзывчивые продавцы, приятные цены особенно по акциям, удобная просторная парковка

Дарья

Level 9 Local Expert

Покупали кольцо в магазине SL , белое золото с бриллиантом . Через 2 месяца заметила покачивание камня, хотели здать на ремонт, трижды пытались доказать, что камень не на месте, но горе -ювелиры этой компании трижды писали что это не производственный брак. Я не понимаю к чему так они писали, если мне просто нужен был ремонт. Если вы хотите купить дорогое ювелирное украшение, я не советую брать в этих магазинах, добавьте денег и наслаждайтесь покупкой от других нормалтных ювелирных магазинов .

Show business's response

Кристина Мартиросян

Level 3 Local Expert

Отличная покупка, Красивый,нежный дизайн креста доя моего сына. И цена,и вообще скидки каждой покупке

Show business's response

Ваагн Григорян

Level 6 Local Expert

При возврате товара обманывают и выплачивают меньше, чем оно стоило на витрине,это не законно, объясняя это тем , что при покупке двух товаров ,второй по 50% скидке и скидке, а в чеке скидка распределяется на все товары и при возврате одного товара, они выплачивают меньше, а второй в чеке уже получается дороже, это не законно, в чеке должны быть те же цены,которые на витрине и возврат так же,обман и наглость. Можно было бы через суд всё вернуть и ещё компенсацию получить, но унижаться на ваш уровень не хочется и времени нет,но у кого то точно найдёт надеюсь.

Show business's response

Яна Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Мне пол часа искали бегали цепочку, ничего не говоря, просто убежала, как оказывается искать. Спустя пол часа сказала «можете сделать заказ, я не могу найти». вы даже не пытались найти какую-нибудь альтернативу, предложить посмотреть ещё что-нибудь, санлайт в меге как всегда)) спасибо за потраченное время

Show business's response

Николай

Level 14 Local Expert

Все отлично, всё понравилось, всё замечательно, но только очень долго пришлось ждать продавцов одного из четырёх, минут 10, да и продавцы очень уставшие к обеду.

Show business's response

Галина Яковлева

Level 15 Local Expert

Отличный ассортимент. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо за обслуживание.

Show business's response

evgenii b.

Level 3 Local Expert

Задержка оплаченного товара на неопределенный срок , и никто не может сказать когда точно привезут.

Show business's response

Rackham

Level 11 Local Expert

Маркетинг у них на 100+. Качество соответствует цене. Ну и выбор большой, рассчитано на массового потребителя.

чужой синаморф

Level 2 Local Expert

Рекомендую магазин. Отличный персонал. Всё объяснили доходчиво показали вежливые продавцы всё супер👍👍👍.

Show business's response

СБ

Level 13 Local Expert

Отвратительнейший сервис. Замдиректора Анастасия абсолютно не в состоянии решить вопрос, полное безразличие к проблеме, которую магазин же мне и устроил. В итоге вместо подарка на День рождения ушли ни с чем! Вы ж в рекламе "Дарите моменты" - спасибо за подарок! Не забуду!

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Хороший выбор, удобное расположение, приветливый услужливый персонал, подскажут/расскажут/не навязывают

ElenaO

Level 26 Local Expert

Много товаров, средняя ценовая категория. Удобное расположение, всегда можно приехать на авто, в мере много кафешек

Оксана Кошкина

Level 5 Local Expert

Цены, конечно, ниже, чем у других! Но и качество худе, соответственно. Год назад купила гвоздики на винтовых застежках: на самих винтах (обоих) отлетели (раскрошились)шляпки, а основания остались.

Оксана Некрасова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, огромный выбор, хорошее качество по доступной цене.

Евгения Калинина

Level 6 Local Expert

Покупала серебряное изделие за 15 минут до закрытия магазина. Возможно, поэтому меня не слишком хотели обслуживать. В итоге подарок я все же купила, но больше в этот отдел заходить желания нет.

Show business's response

Никита

Level 14 Local Expert

Купили с супругой золотые кольца. Облезли кольца, менять отказались . Благо, что кольца не дорогие и мы не стали заморачиваться.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Приветливые консультанты. Приятные скидки и бонусы. Иногда дарят Подарки. Качество ювелирных изделий хорошее. Отличный выбор.

Sunlight

99 reviews