Отвратительнейшее обслуживание. Абсолютный игнор со стороны работников. Четыре работника, а толку 0. Простояла в одну кассу чтобы забрать заказ. В итоге девушка сказала что очень занята, сказала идти к кому-нибудь другому. Простояла ещё минут 15 в ожидании кого-то из других работников, все четверо внутри их островка, одна занимается клиентом, остальные то разговаривают между собой, то ходят туда-сюда. В итоге заказ не получила. При мне ещё двое клиентов развернулись и ушли. Если бы можно было поставить 0, был бы 0.
Show business's response
Ульяна Счастье
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Не рекомендую!!! Хамское отношение к клиенту!!! Не могут помочь померить и застегнуть замок!!! Планшет на котором лежат украшения держали над кассой, что доставляло неудобство при просмотре!!! Оставив там приличную сумму, могли хоть нормально себя вести!!
Прошу руководство провести беседу с персоналом как себя нужно вести с клиентами!!!!
Больше сюда приходить и заказывать не буду!!!!
И другим не рекомендую!!!
Show business's response
Дарья Зайцева
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Если можно было бы поставить ноль, то поставила бы ноль! Приехала специально за подарком в честь нового года. За подвеской. А в итоге сказали, что 26 приостановлена выдача подарков. Отвратительно. Зачем тогда делать рассылку ? В приложении написано что можно получить подвеску включительно до 26.12. Жду ответа от компании. Всегда была вашим клиентом, но похоже на этом моя любовь к Sunlight закончилась.