Девушка, которая работала в смену 30.12, примерно в 9 часов вечера (бейджика с именем не было) сначала была просто не заинтересована в помощи (речь о кольцах шестизначной стоимости), а затем на безобидную просьбу помощь с подбором размера, начала неприкрыто огрызаться и хамить. Мне казалось, такое давно ушло в прошлое, прям человек сумел удивить своей озлобленностью. Будем обходить теперь десятой дорогой, к сожалению.
Show business's response
Мехрибан Досчанова
Level 5 Local Expert
March 24
Удобное расположение, вежливое обслуживание, всё объяснили и показали. Я довольна своими покупками и подарками.
Show business's response
KRISA1980
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
На майских выходных попала на выгодные скидки, купила серебряный браслет и шармы к нему и серебряные серьги. Довольна покупкой. Спасибо консультанту продавцу Александре, за помощь при выборе шармов
Show business's response
Мария Сид
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
6.02.2024г купила кольцо с
фианитами,9.02.2024 замечаю, что З
камня просто не блестят, по возможности
отдаю 15.02.2024г его в магазин,прошу
вернуть деньги,они его забрали на
экспертизу,по итогу экспертиза не в
мою пользу,кольцо вернули только
7.03.2024,и то,после того,как звонила но
горячую линию, факт брака на лицо,фото
приложу,акт без печатей экспертной
службы,всё сшито чёрными нитками,за
просрочку мне начислили 700 баллов, хотя
должны выплатить 1% от стоимости изделия
(10 дней на экспертизу и возврат изделия),в
общем я иду дальше,будет независимая
экспертиза ,а далее по обстоятельствам,
так это дело я не оставлю. На фото
этчётливо видно,камни в нижнем ряду и
посреди чуть сверху не блестят,будем
проверять.Аккураинее с этим магазином!На своём сайте,мой отзыв отклонили.
Show business's response
vcherkasova@asu.edu.ru
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Мой самый любимый ювелирный магазин! И разнообразный ассортимент, и безупречное обслуживание, все нравится. Можно заранее выбрать изделие в приложении и заказать, забронировать, а затем в магазине посмотреть и решить: купить или нет. На каждое изделие есть гарантия полгода, что тоже приятно. Вообщем, как ни крути, самый удобный ювелирный магазин во всех планах
Show business's response
Наталия С.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Вежливый, грамотный персонал 🌹🌹🌹Красивые и качественные украшения с гарантийным сроком на любой вкус и кошелёк 💯🔥Удобное расположение магазина👍
Show business's response
Мурыся Кисовна
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Многое что предлагают в интернет-магазине Санлайт и нравится лично мне - никогда не бывает в наличии в данном филиале. Может из-за большой проходимости. Ведь действительно всегда в магазине много клиентов и персонала свободного практически не бывает. Особенно перед праздниками.
Персонал всегда молодые энергичные девушки, но вежливого или услужливого отношения практически от них не дождёшься. Общаются на от****. Конечно, за весь день, понимаю, что надоет всё. Но так ведь нельзя. Раз работают в сфере обслуживания, то должны помочь покупателю в выборе, проконсультировать, заинтересовать. Не все такие, конечно, но бывают. Была в данном филиале пару раз и оба раза мне "везло" с консультантами. После уходила в другой находящийся неподалеку филиал, где и ассортимент, как мне кажется выше, на любой вкус и кошелёк. И девушки действительно помогают с покупкой. Предлагают варианты, говорят о нюансах.
🇷🇺
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Хороший магазин. Онлайн заказ собрали быстро. Девушка консультант Елена вежлива и приветлива. Купила дочерям классные серебряные серьги по очень выгодной цене.
Show business's response
Лилия Джанситова
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Берём украшения только тут. Здесь очень много выбора в отличии от других ювелирных магазинов, много современных украшений, что очень радует. Брали тут и кольцо для помолвки, подвески, цепочки, серьги, всё отличного качества 🔥
Спасибо, Санлайт 💓
1
Show business's response
Эктова Дарья
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Очень хороший магазин, лучшее соотношение цена/качество, удобно,что можно заказать онлайн в приложении и поийти спокойно заьрать хаказ. Работницы очень приветливы, быстро все принесли)
Светлана Блёсткина
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Покупала украшения и не раз. Но после того как недавно пока стояла в очереди услышала от одной старшей сотрудницы, в адрес новых клиентов "Иди поддувай!", стало так тошно! Вышла не купив! Купила серёжки в магазине рядом.
Show business's response
Александр Луканин
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Очень очень очень не понравилось там. Больше заходить не буду. Персонал так себе, не приятныйЧасто на кассе предлагают бесплатный мешочек или коробочку в подарок , а потом смотришь чек и видишь что тебе ее посчитали и оцениваешь её стоимость. А ещё очень часто обманывают. Вывешивают на витрины одни цены +сколько-то % скидка , а в итоге по чеку видишь что нет никакой скидки. Пока не скажешь им ,, там была скидка " фиг они тебе её посчитают. Всегда контролировать нужно и следить .
Show business's response
Оксана Тимонина
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Являюсь постоянным клиентом магазина, очень нравится обслуживание, последний раз покупали серьги, дочка долго примеряла, спасибо консультанту за терпение. Рекомендую . Вы найдете то что вам надо
Show business's response
Дарья Роднова
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Уже не первый раз покупаю украшения именно в этом магазине, и выбор большое и девочки-персонал помогают
1
Show business's response
Елена Касымова
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Магазин находится в тц Алимпик. Есть парковка рядом остановка маршрутки.Хороший красивый салон.Улыбчивые продавцы,всегда приходят на помощь.единственное проблема с смене ценников на витрине.
1
Владимир П
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Хороший торговый дом и цены с хорошими скидками. Жене купил подарок кольцо чуть не угадал с размером. Отдали дочке. Купили другое какое жена захотела. Цены адекватные и выбор хороший.
1
Анастасия .....
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Пару раз покупала украшения в этом магазине.Никаких негативных моментов не наблюдала .Консультанты хорошие,отзывчивые .
1
Show business's response
Алексей Сахаров
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин ювелирных изделий уже не первый раз здесь покупаю украшения
Анютка Сильнова
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Хожу не первый год,сотрудники очень вежливы и любезны, правда в последнее время что-то с выбором,маловато.Радует что цены иногда приемлемы и можно делать онлайн заказ
1
Ольга ОК
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Много раз делала здесь покупки. Нравится большой выбор недорогих украшений, можно часто менять образ. К сожалению, консультантов мало, приходится долго ждать, пока кто-нибудь освободится. Но без покупки ни разу не уходила. очень помогает отличный сайт, можно заранее присмотреть изделия и проверить наличие в конкретном магазине, сделать заказ, если изделие не устраивает - выкупать не обязательно. Брак ни разу не попадался.
1
ZK
Level 16 Local Expert
June 3, 2022
Покупали подарок, помогли нам с выбором, всё показали, рассказали, очень приятный персонал
1
Ольга
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Отличный магазин. Часто бывают акции, хорошие консультанты.
1
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
January 17, 2020
Отличный магазин с огромным выбором товара, причем товар по доступным ценам. Всегда есть какие-нибудь скидки и акции. Девчонки-менеджеры всегда общаются с уважением и улыбкой, туда даже просто посмотреть приятно зайти. Обстановка тоже хорошая, качественное освещение и расположение стеллажей с товаром очень удобное.
4
Anonymous review
July 27, 2020
Ничего больше не буду в санлайт покупать.Весь товар некачественный.7 месяцев назад купила цепочку с кулоном(серебро с позолотой)Одела всего несколько раз,хранила в мешочке,отдельно от других украшений.Потом начался карантин,не носила.Когда собралась одеть цепочку, обнаружила ,что она изменила цвет-потемнела..Обратилась в магазин,мне сказали,что гарантия на изделия 6 месяцев...У меня прошло с покупки 7.Выходит,что изделие после 6 мес.надо просто выбросить..А деньги немалые..До этого покупала часы.Тоже работали ровно столько,на сколько гарантия была..Не советую этот магазин.
4
2
Даниил Корягин
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Отличный персонал, но самые вежливые это Анастасия и Елизавета есть и хамло но я не запоминал их имён, а так магазину ставлю 5 звёзд...
2
Anonymous review
September 15, 2020
Магазин неплохой, но продавцов не дождёшься. При покупке товара просят в приложение Санлайта выставить им всё отлично, хотя сервис еле тянет на троечку, они как мухи сонные не торопятся к покупателям.
4
1
Мира
Level 14 Local Expert
April 21, 2021
Постоянно только и слышу, что ликвидация магазина)))) последняя цена! Срочно покупайте. Поначалу велась на такую рекламу))))
2
Show business's response
Артем С.
Level 3 Local Expert
February 14, 2021
Ужасное обслуживание, продавцов ждал пол часа, ужасное качество не соответствующее цене