Sunlight
65 reviews
September 18, 2024
Неоднократно в этой сети покупал драгоценности в подарок, и всё нравилось. Но больше никогда. Какой смысл в гарантии, если она не работает? Через 9 месяцев отвалилось без каких-либо причин одно из креплений, удерживающих камень в кольце. Первую заявку на обмен / возврат в приложении просто отклонили, по второй соизволили взять кольцо на экспертизу. Отказ, спасибо хоть, что само кольцо вернули. По времени смены статусов видно, что никакой экспертизы по факту не было, ведь нельзя никакую экспертизу произвести за мгновение, просто формально свозили (если возили) кольцо в Москву, приняли и сразу же вынесли решение об отказе в гарантии.
По моему, если изделие не выдерживает года (на который фирма заявляет гарантию) без внешних воздействий, просто когда носится на пальце, для чего и предназначено - то оно сделано некачественно. А если продавец при этом в гарантии, которую сам заявил, отказывает - то как минимум с ним дело иметь не стоит никогда больше.
По результатам проверки, как написали в акте, они установили, что повреждение было вследствие механического воздействия. С одного взгляда, видимо, никакой проверки не было и быть не могло, сразу в то же мгновение, как кольцо было принято в сервисном центре, был оформлен отказ, а на любую реальную проверку требуется хоть какое-то время
1
June 14, 2024
Довольно часто покупаю здесь серебряные изделия, качество всегда на высоте. Цены разумные, персонал вежливый. Консультируют первоклассно! Обязательно буду приходить еще, процветания вам🥰
1
1
December 14, 2024
Приветливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Полине. Покупкой и обслуживанием остались довольны.
1
August 19, 2024
Купил серьги в подарок на день рождение для девочки, попросил сразу упоковать в коробочку продавца. Зря я это сделал! Продавец упаковал бракованный товар! При этом мною было озвучено что это подарок. Изъян был выявлен когда именниница открыла коробку. Естественно я захотел вернуть товар. Мало было мне стыда, конечно магазин решил, что виноват я и дефект признали как при неправильной эксплуатации товара. Вопрос даже не в возврате денег, а в том что магазин не хочет признавать того что продавец мог такой товар мне упоковать. Больше я туда не пойду и всем другим не советую
1
May 16, 2024
Про ювелирный мону сказать следующее, сервис хороший, персонал знает своё дело и хорошо разбирается в ювелирных изделиях. По ассортименту не всегда в наличии есть 15 размер, так что пришлось заказывать на сайте, но ожидание недолгое.. Благодарю за обслуживание
2
1
July 12, 2024
Хорошее обслуживание, большой ассортимент. Подобрала серьги себе и дочке. В подарок дали милый серебряный кулончик) в общем, всё очень понравилось!)
1
1
September 13, 2023
Недавно покупала серебряные серьги с позолотой с очень хорошей скидкой. Серьги красивые. Изделия в Санлайт качественные. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда помогут подобрать украшение.
2
1
September 9, 2023
Любимый магазин с хорошим ассортиментом, скидками и замечательным персоналом. Возвращаюсь вновь и вновь. Всё всегда радует 😉
2
1
October 12, 2023
Приезжаю за подвесками за приложение и колечками серебряными с камушками по гороскопу я Рак. Девушки внимательные и доброжелательные. Внутри чисто.
November 19, 2023
Купили кольца из белого золота, через пару дней после носки обнаружили потертости, царапины
После покупки дали пожизненную гарантию на качество изделий
Сдали кольца на обмен, в итоге получили отказ
Вот вам и белое золото
Отрицательные отзывы в приложении они отклоняют) добавляют только положительные…
имейте в виду
1
1
November 28, 2022
Цена на товары низкая, слишком большие скидки. Это настораживает. Можно найти украшения на любой кошелек. Девушки консультанты приветливые и доброжелательные.
2
1
March 19, 2023
Приветливый персонал и под берут Вам лично украшение которое Вам подайдёт. Отличное качество всех украшений ,хорошие скидки👍
1
1
September 11, 2024
Купила серьги с настоящим муранским стеклом! Счастлива, нет слов! Была в Венеции, но тогда денег откровенно не было, и не взяла, потом так обидно было. Наконец мечту исполнила, спасибо Санлайту и Итальянской коллекции.
1
February 22, 2023
Красиво, чисто! Один продавец
был занят, второй моментально отреагировал на нас!)) Хотя мы просто зашли за подарком- подвеской!)) Очень приятно!
1
1
June 18, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Помогли с выбором украшения, очень благодарна!
1
1
May 1, 2022
Покупала серебряную подвеску черепашку с изумрудами 29 января. Купила со скидкой. Очень понравилась. Девушка -продавец вежливая. Покупку дали с красивым красным пакетиком.
1
1
March 10, 2023
Спасибо магазину! Не раз была, все отлично!😊 персонал приветливый, помогли, подсказали.
3
June 9, 2023
Отличный магазин. Радует приветливость продавцов и наличие широкого ассортимента
2
1
February 6, 2022
Преорела золотой браслет со скидкой, оплатила почти 16 тыс рублей, при покупке оформили гарантию на изделие 6 месяцев, через 2 месяца обнаружила что в застежке вставлена железная проволка типа для крепления, и на зацепке где кольцо шатается пайка, пришла в магазин оформила гарантию проверки на брак 17.01.22 при оформление сотрудник магазина сказала проверка займёт до 45 дней. Сегодня 6.02.22 пришло смс что в возврате по гарантии отказано, остальную информацию в магазине где я преорела данное изделие. Получается что продав мне этот браслет дав гарантию на него, при обноружении косяков производителя, все равно отказывают в гарантии и качестве. Тогда смысл от ваших гарантий?кто мне вернёт потраченные деньги? Кто мне восстановит бракованный ваш товар? Вы продаёте зная какое изделие и какого качества людям, наживаетесь на нас, а сами потом отказываетесь от ответственности.
2
3
May 18, 2023
Замечательный магазин. Каждый раз если покупаю ювелирные украшения, то именно в этом магазине.
4
April 27, 2022
Бываю в этом магазине не очень часто в основном по акциям кулон в падарок персонал вежливый всегда всё объясняет и готов помочь
3
December 30, 2022
Покупали браслет. Персонал хороший, всё показали, рассказали. Скидки приятные
3
November 10, 2020
Отличный ТЦ, очень нравится расположение и самый любимый отдел санлайт! Нереально большой выбор украшений жля любого повода по отличной стоимости. Не знала, что есть возможность сдать старые украшения в из же ломбард по выгодной цене. Постоянные акции
2
2
September 19, 2022
Ну это Санлайт, магазин дешёвого золота, обслуживание хорошее, постоянно сообщают про акции. В принципе неплохой магазин.
3
June 18, 2021
Очень хороший магазин,и персонал вежливый,девочки милые.Делала заказ уже не первый раз в этот магазин.Всё отлично..Желаю Всего Наилучшего..!💐
3
July 31, 2022
Отличный магазин! Цены ниже чем везде. Снижают еë за счёт выборки внутри украшения из золота.
3
February 18, 2023
Любимый магазин. Всегда можно найти все, что угодно
3
October 20, 2021
лет пять уже идёт реклама о закрытии магазина и "супер скидках" но он всё ещё благополучно работает.(цены на золото практически не отличаются от конкурентов)
3
July 17, 2020
очень хороший магазин, посещали не раз, вежливый коллектив, который всегда поможет подобрать любое украшение и очень большой ассортимент. ходили и будем ходить еще не раз
3
1
February 11, 2024
Красивые украшения,большой ассортимент
1
July 23, 2019
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники всегда помогут с выбором,обязательно рекомендую своим знакомым.Радует что очень много акций и скидок, приятные подарки,после посещения всегда настроение на позитиве.Спасибо ,что дарите людям радость и красоту.
3
2
July 27, 2021
Хороший ювелирный магазин с доступными ценами и большим выбором ювелирных изделий.
3
March 16, 2023
Отзывчивый и приятный персонал.
3
January 22, 2024
хороший персонал
2
1
April 2, 2019
присмотрел часы на сайте. на сайте стоит что они есть в магазине возле моей работы. пришел. оказывается только на заказ.неприятно удивлен почему информация с сайтом расходится. забронировал часы в другом магазине. по предоплате. пришел через несколько дней. обратился к консультанту сказал, что у меня предоплаченный заказ, на что получил ответ-" по очереди другой покупатель". неприятно удивлен 2 раз. часы по качеству пока не знаю,на первый взгляд хорошие, посмотрим как в носке будут, но цена без скидки 9000 явно завышена! если бы не различные скидки-не купил бы.
2
2
August 23, 2021
Покупала серебряные серьги, через неделю носки поржавели гвоздики. В возврате отказали, якобы на серьгах были потёртости( как за неделю носки это могло произойти? ) в качестве изделия разочарована фото прилагаю
2
3
November 30, 2019
Персонал в данном отделе очень вежливый,но народу иногда бывает очень много и образуются очереди,девочки не всегда физически могут всех обслужить.
3
March 23, 2019
не хватает продавцов на всех. цены приемлемые, нравятся интересные дизайны украшений, иногда на сайте присмотришь вещь,приезжаешь в магазин-а ее нет,заходишь опять на сайт и она числится именно на этом магазине. это не нравится.
2
2
September 25, 2021
Лучший магазин и мой любимый, выбор супер
3
January 27, 2023
Вежливый персонал!!!
3
December 7, 2020
Ювелирная сеть устала объявлять свое закрытие, на фоне этого устраивает глобальную распродажу!
Может пора сдержать слово!
3
3
October 26, 2019
Мошенники, пару месяцев назад была распродажа, скидки 50-70% в связи с закрытием сети магазинов. С учетом что цены завышены на 200-300 %. Покупая изделие со скидкой 70 % цена получается все равно на много выше реальной цены. Магазины до сих пор работают и закрываться не собираются. Сан лайт советую обходить стороной. Сети желаю чтобы на самом деле закрылись. И не обманывали народ.
1
3
May 5, 2019
Приехала купить себе на д.р.кулончик. в магазине скидка моя почему то не действовала. Пришлось взять цепь,хотя скидка тоже не прошла. Цепь понравилась. Особо приятное впечатление осталось от продавца, очень вежливая и терпеливая.
3
1
August 6, 2019
Очень хороший магазин, рядом с домом, хорошое обслуживание
Долго не искала его, очень хорошо расположен
3
1
July 15, 2020
Очень радует их акции сервис на высоте ,остался доволен посещением этого магазина
2
2
January 10, 2019
Хороший магазин, товар как говорится на любой вкус и цвет, часто проходят распродажи да и подарки дают, мелочь а приятно
3
July 26, 2021
Замечательный консультант, и нашла, что искала.
3
October 22, 2022
Отличный магазин
1
1
December 13, 2019
Большой выбор товара. Вежливый персонал. Удобная парковка.
3
June 2, 2019
Отличный магазин. Прекрасное обслуживание. Разнообразный ассортимент.
3
1