Sunlight

4.4

109 ratings

Rate this place

Джулия

Level 3 Local Expert

Сегодня, 31 августа, выбирала покупку - серьги из серебра и золота. Задача была непростая, тк мне подходит один лишь тип замка - "Конго".. Помогала мне доброжелательная и очень отзывчивая сотрудница Марина, с которой мы вместе выбрали то что надо))). Спасибо за помощь вам, Марина и за хорошее настроение, которое вы подарили мне!

Show business's response

ольга никифорова

Level 3 Local Expert

Впервые пишу негативный отзыв к сожалению … В Sunlight я постоянная покупательница много лет , с приличными суммами выкупа,но в основном в интернет магазине. В предверии дня рождения решила всё-таки забежать в ТК Гулливер и посмотреть вживую украшения, чтобы окончательно определиться с подарком себе )). Именно забежать, т к внизу стоял муж и ждал с грудным ребенком . Время 16/45 , я сначала стояла у главной кассы , (ведь у меня уже были фото нужного мне кольца и да, я подготовилась, оно было в наличии в этом магазине),потом у витрин ,одной другой … далее я уже стояла и смотрела , в надежде уловить взгляд продавца,но всё тщетно… два продавца , одна девушка внутри островка обслуживала покупателей , действительно занята работой - нет вопросов, вторая - сначала около меня открывала ящики и что-то искала ,долго, на меня ноль внимания, а потом вдруг прямо передо мной к ней подошла женщина и несмотря на то , что я стою вроде как тактично жду когда всё-таки освободиться продавец - девушка закрывает ящики и уходит с женщиной далеко и надолго от меня ))) . 17/02 мне пишет муж , уточняя как скоро я вернусь , я продолжаю стоять и ждать ,17/08 ,всё также стою и жду ,смотря, как вторая продавец продолжает стоять далеко далеко от меня с женщиной, которая вовсе ничего не покупает,а просто болтает , так бывает, когда не с кем поговорить, но !а как же клиенты? 17/15 я ушла, проведя полчаса просто так в sunlight. Разочарование. А потом увидела, что рядом , в соседней секции открылся ювелирный магазин и пошла туда ).

Show business's response

Гарик Тихонов

Level 15 Local Expert

Ходил я значит получать подарок, ну халява знаете, зашёл, меня встретила София очень вежливый и пунктуальный сотрудник, скачали приложение, выдали подарунок,получил кучу информации по акциям, предложили ещё купить цепочку к украшению, но она уже была, дали на будущее персональную скидку, спасибо! Зайду обязательно!!!!

Show business's response

Анна Дребер

Level 5 Local Expert

Доброго дня! Редко пишу отзывы, однако, недавнее посещение данного филиала оставило не самый приятный осадок. Конкретно хочется выделить сотрудника Дарью, которая общается с покупателями в весьма грубоватой форме, с плохо скрытым необоснованным раздражением и одолжением, что очень сильно портит впечатление о покупке. Остальные девушки вежливые!

Show business's response

Вячеслав Онучин

Level 12 Local Expert

Ужасный сервис! В интернет-магазине некорректно отображается наличие товаров. Украшение мне нужно было СЕГОДНЯ, а не в какой-то другой день. Я выбрал товар, оформил заказ, выбрал самовывоз из магазина, в котором товар был в наличии СЕГОДНЯ, оплатил, а мне приходит сообщение, что в магазине нет товара. Как так? В контактном центре сказали, что магазин не подтвердил наличие товара. Получается, что нельзя верить информации из приложения? Зачем тогда нужен такой сервис, если в нем неактуальная информация! Возмущению нет предела.

Show business's response

Дарья Г-р

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание в лице директора Дарьи. Не знает свой товар и отбивает клиентов в своих продавцов которые в отличие от нее компетентны. Не вежливая, грубит и отказывается в консультации пока не скачаешь приложение, видимо бонусы от приложения для неё важнее чем продать продукцию.

Show business's response

Miu

Level 4 Local Expert

Забирала онлайн заказ, девушка консультант делала все очень невежливо, нехотя, и долго. Товар покупался для подарка, поэтому нужна была красивая упаковка, с которой обычно Sunlight справлялся на ура. После выхода из магазина обратила внимание на упаковку и пакет, ленты были измазаны чем то черным и не имели презентабельного вида. Пришлось покупать пакет в другом магазине. Не знаю по какой причине девушка дала такой пакет, но не заметить эти черные пятна на лентах - нереально. Персонал на «высоте» 👍👍👍 остался неприятный осадок от посещения

Show business's response

Елизавета Волобуева

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и дружелюбный персонал. Консультант ответила на все вопросы и помогла с выбором украшения. Ассортимент в магазине большой. С применением скидок проблем не возникло. При покупке также красиво и аккуратно упаковали товар.

Show business's response

Иван Пономарёв

Level 3 Local Expert

Пришлось долго ждать, очень мало персонала, девушки сначала нагрубили потом извинились, пришлось опоздать на работу из за таких пустяков

Show business's response

AllCorrect

Level 6 Local Expert

У вас какие-то хронические проблемы с персоналом, судя по последним отзывам. Год в Санлайте не появлялась, пришла - наткнулась на пассивно агрессивную консультантку (та, что покрупнее из двоих). Это было 16.09.2024. Она не хамила прямым текстом, просто общалась противным высокомерным тоном. Мотивация возвращаться в этот магазин снова резко упала.

Show business's response

Александра В.

Level 6 Local Expert

05.02.2024 хотели выбрать цепочку, так как девушка обслуживала другого клиента, она грубо ответила, что пока обслужить нас не может, мы подошли попозже когда из покупателей не было никого, попросили ещё раз эту девушку к нам подойти, она второй раз нам отказала в помощи, сказала пока не освободится не подойдёт, хотя покупателей в это время не было, естественно даже не стали ждать, ушли в другой ювелирный, где нас достойно обслужили и мы ушли довольные с покупкой 👍

Show business's response

Никита

Level 3 Local Expert

Просторная торговая площадка самого филиала Санлайт, товар очень хорошо подсвечен. Девочки-сотрудницы молодечики, очень тщательно подошли к подбору товара из интересующей меня категории (часы). Потратили немало времени на поиски именно той модели часов и конкретной цветовой гаммы оформления, которые меня интересовали. Качество товара, в очередной раз, отличное. Ну и как обычно, радует обилие акций и всевозможных бонусов в виде персональных скидок.

Anonymous review

Я бы отметила спокойную и уютную атмосферу, вежливые продавцы консультанты, подберут и покажут изделия со скидками, и цены в Санлайте всегда радуют и качество изделий тоже! Для сравнения купила браслет серебряный в Адамас месяца три и порвался, а в Санлайте по несколько лет всё носится и всё как надо! Всем желаю удачных покупок!

Eugenia

Level 5 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Попросила консультанта посмотреть на кольцо и спросить, есть ли такой размер, но она отвлеклась на другого покупателя, который был в очереди после меня. Ладно, я подождала. Консультант посмотрела на кольцо, но сказала, что "пока у тумбы стоит клиент не может меня обслужить", так как тот самый клиент там что-то смотрит. И я, видимо, как второй сорт, должна подождать, пока почему-то обслужат клиента, который стоял в очереди после меня. После такого отношения нет никакого желания приходить в этот магазин и вообще в сеть SUNLIGHT, если там есть такое негласное разделение на клиентов первого сорта и второго.

Show business's response

Татьяна С

Level 4 Local Expert

В данном филиале обманывают покупателей. Не рекомендую обращаться. Обращения на горячую линию не помогают - устно подтверждают факт обмана, но никаких действий кроме устных извинений нет.

Show business's response

МаринаK

Level 11 Local Expert

Вечером работает только один сотрудник, очень приятная девушка. За это две звезды, Не качественные украшения. Одно название а не золото.

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Персонал как на подбор, идеально подходят для того, чтобы отбить всё желание обращаться в ваш магазин с большим ассортиментом. Болтают между собой при обслуживании, отвлекаются и отвлекают друг друга от работы, невнимательны к просьбам.

Show business's response

Ольга красотка

Level 13 Local Expert

Нашли быстро. Получили подарки как было на сайте. Девочки адекватные нашли все что нужно. Но последний поход в магазин ни чего подходящего не нашли для мужчины. Консультант Александра вежливая. Все вопросы были отвечены.. Консультант очень интересное имя у девушки морена короче имя необычное что немного нервничала переживала. Но прошло все хорошо но ни чего не подобрали.. Думаем что в следующий раз придём она будет спокойнее и не переживать. А так. Все хорошо

Светлана Судьева

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Масса акций. Удобный сайт. можно заказать любое изделие в магазин без предоплаты. Изделия качественные на любой ценовой диапазон

Show business's response

Анна Михайлова

Level 10 Local Expert

Расположен в магазине, выбор не очень большой, но классные продавцы, хорошо помогают в выборе, рассказывают об акциях и скидках.

Евгения Лютик

Level 9 Local Expert

Магазин понравился. Удобное месторасположение. Легко найти с первого раза. Покупали обручальные кольце. Очень порадовала приличная скидка на кольца с бриллиантами.

Мария Степулина

Level 2 Local Expert

Очень осталась недовольна посещением данного филиала. Одна из сотрудниц - Виктория, нахамила при двух моих обращениях. При первом разе консультацию я получила, но видела недовольства девушки. Консультация была предоставлена Викторией по просьбе администратора. При втором моем, уже личном, обращении Виктория отказалась пройти со мной к интересующему меня товару, не проконсультировала и нахамила.

Дмитрий Татарников

Level 8 Local Expert

Большой выбор ассортимента украшений и часов. Всегда найдется что подойдет. Оперативно доставят заказ.

Show business's response

Умеджон Б.

Level 4 Local Expert

Грубая продавщица, пожелая тетьинку кричить, не грузит база говорит, не советую

Show business's response

енотик🎈

Level 15 Local Expert

сегодня 11.03.24 года была хамоватая стажерка, общается будто я заставила ее стоять за стойкой, куча резких движений, очень неприятное ощущение после посещения. до этого ходила сюда, были приятные консультанты, а теперь одно название.

Show business's response

Zmei

Level 21 Local Expert

Хороший магазин и цены, особенно, если попасть на распродажу! Консультанты все расскажут и помогут, очень положительное впечатление!

546650 К.

Level 2 Local Expert

Мне нравится SUNLIGHT! Легко оформить заказ, магазин находится недалеко от моей работы, а значит оформленный через приложение можно забрать забронированное украшение легко и быстро)

Надежда Р.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и знающий своё дело персонал, большой выбор ювелирных украшений по приемлемой цене 👍

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, все очень быстро и качественно! Помогли выбрать подарок, очень профессионально подошли к моему вопросу. Спасибо!

Валерия К.

Level 5 Local Expert

Самый лучший ювелирный магазин, в котором я была! Всегда хочется что-то купить, как зайду. Ассортимент супер, работницы - умницы!❤️❤️❤️

Варечка Л.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Вежливое обслуживание. Всегда помогут с выбором и подскажут! Низкие цены. Всегда огромный выбор.

Anonymous review

Подружка покупала для себя украшения. Очень приветливый персонал , помогли и с выбором и с заказом. Подружке понравилось.

Show business's response

Наталья Кот

Level 20 Local Expert

Ужасное обслуживание , отстояли три очереди.В итоге услышали от девушки « а что вы стоите, я сейчас выдам заказ и уйду к той девушке».А нас будто не существует. Разберитесь со своими сотрудниками!!!

Show business's response

Ася К.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые консультанты. Помогли с выбором, рассказали про акции.

Show business's response

Саша

Level 2 Local Expert

Магазин в виде небольшого островка в торговом центре, достаточно просторно между витринами, освещение яркое. Купила подвеску из серебра. Продавец хорошо ориентировалась в местах расположения товара, быстро оформили покупку.

Катерина Братухина

Level 11 Local Expert

Забирала здесь заказ. Очень приветливая девушка-консультант, дала все примерить, задала уточняющие вопросы, была максимально корректна и любезна.

Sweetest Perfection

Level 6 Local Expert

Обучите свою сотрудницу Софью общению с клиентами. С таким гонором только семечками у вокзала торговать

Show business's response

Tatyana Shashkova

Level 10 Local Expert

Очень вежливые девушки. Помогли с выбором . Рассказали про скидки , быстро обслужили в, вопросов нет)

Show business's response

Anonymous review

Долго отговаривала маму покупать здесь кольцо - она все таки взяла и оно все таки почернело! Высокого качества я тут и не ожидала, учитывая вашу глупую маркетинговую стратегию - вечно закрывающиеся магазины, люди вокруг с вас только смеются, а все положительные отзывы пишут те же "гении" что и придумали местную рекламу

Марина Скорик

Level 5 Local Expert

Не дождаться консультантов, услышав в ювелирном магазине от продавьца «цЕпочка» уши свернулись в трубочку🤦🏼‍♀️

Show business's response

наталья молочкова

Level 3 Local Expert

Все понравилось.Коллектив хороший,доброжелательный.Девушки вежливые,обслуживание на высшем уровне!

t h48

Level 6 Local Expert

Ассортимент маленький,продавца долго приходится ждать

яковлева светлана

Level 19 Local Expert

Все ок . Украшения достойные и качество пока не подводило. Рекомендую

Елена

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые продавцы.

Show business's response

Алина Пряникова

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин! Персонал помог подобрать подарок близкому человеку! Все очень понравилось!

Victor Sinyavin

Level 13 Local Expert

Огромный ассортимент изделий из золота и с алмазами.

Denis Lebediantsev

Level 2 Local Expert

Очень вежливый и высококлассный персонал. Хороший магазин, большое спасибо!

Mария Яхонтова

Level 5 Local Expert

Магазин чудесный, все продавцы вежливые, все очень понравилось. Спасибо большое!

Анастасия

Level 14 Local Expert

Скидки накрученные. У них вечная скидка 70% на товар. А он как стоил год назад, так и стоит сейчас. Обман

Елена Петровна Лозко

Level 9 Local Expert

Удобно для передвижения автомобильным людям! Хороший персонал!

Sunlight

65 reviews