SUNLIGHT
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Колосок
137 m
33 reviews
November 13
Сотрудницы перепутали отдел. Не приветливые, каменные лица величия не заинтересовывают, одеты как грузчики с магнита. Теперь о магазине, нравится ассортимент и система скидок. Ценовой сигмент расчитан на разный доход. Радует выбор украшений в комплекте. Есть возможность интернет заказа. Оповещение о доставке. В общем плюсов больше. Но расти и расти в плане коммуникабельности и информированности продавцов. Если конечно это не политика кампании.
November 2
Сегодня, 2 ноября , решила сделать покупку колец себе и дочери . Пригласили консультата ( если можно так назвать) Она ( имени не знаю, бейджика с именем не было) совсем не ориентировалась в ассортиенте при подборе нужного размера. Я ей сама показывала где лежат понравившееся кольца, на что она мне говорила : «это не такое или вам дать его тоже ?» Никакой заинтересованности в обслуживании ( хотя , не так давно я покупала там цепочеу с кулоном у другого продаца, все очень понравилось) . В итоге, я выбрала два кольца, на кассе продавец меня спросила по СБП можете оплатить, я ответила, что нет. Она тут же молча присылает мне ссылку на телефон и просит пройти по ссылке и оплатить, я конечно же прошла. И что я вижу , эта ссылка для оплаты по СБП. Это возмутительно! Обманным путем все же оплатить по СБП? Честно, перехотелось что либо покупать, но одно кольцо я собиралась подарить дочери, его я и взяла, а от своего отказалась! В итоге она выставила мне терминал для оплаты и я оплатила картой. Кстати коробочку не дали, хотя , рядом, другой продавец упаковывала в коробочку ( но она мне и не нужна, но сам факт) После, продавец МОЛЧА!!!!! отдала мне покупку. На что я ей сказала : обслуживание, просто « на высоте» Честно, даже настроение у меня испорчено на весь день!!!! Не рекомендую!!!
July 29, 2023
28 июля 2023 года решили сделать вместе с женой подарок своей невестке. Пришли в магазин по адресу Саратовская область город Балаково, ТЦ "Гринхаус". Выбор наш пал на серебряный браслет, на который можно надевать "Шармы". И тут понеслась душа. Продавцов в магазине 4 девушки. Одна девушка, которая изначально нам рекомендовала браслет занималась другими покупателями. 2 девушки вероятно оформляли покупку в кредит. Нам досталась 1 девушка, которая вероятно работает не долго, но могу ошибаться. Она примеряла браслет показывая как он сидит на руке. Но проблема была в том что механизм зашелкивания браслета 2 девушки пытались открыть и ножницами и канцелярским ножом, что уже вызвало недоверие. Когда мы решили его купить после проверки оказалось, что цена на товар поменялась. И это уже грубое нарушение Закона о ЗПП. Который чётко гласит цена на товаре не должна отличаться и меняться при оформлении. Я не стал ругаться и требовать отдать за ту цену. Решил, что значит не судьба такому подарку и застежка барахлит и цена скачет. Поэтому не рекомендую данный магазин. Очень плохая клиентоориентированность и обучение персонала.
3