Sunlight
76 reviews
March 26
Поиздевались !!!!!! Прислали промокод на юбилей совместной жизни, при этом цепочку которую я заказала, СКАЗАЛИ ПРИШЛА БРАКОВАННАЯ С ЗАЛОМАМИ, после этого, трижды меняли цену, то на 25 тыс р, стала стоить дороже, на что я написала претензию, после чего утешительный бонус 500 руб, которые сегодня заблокированы, вы попробуйте воспользоваться бонусами,,, мы вам закажем, заказали еще на 11 тыс дороже стала, причем ни бонусы ни промокод не применяют, сегодня можно заказать дешевле, чем тогда,,, люди по своей бездари, на шармачка, решили воспользоваться ситуацией изделие себе присвоили, заказ так и не исполнили, можно подумать я не могу сама заказать, это что за услуга, НАГЛОСТЬ, свои бонусы которые они начисляют за покупки, так хвал
ится фирма, воспользоваться нельзя, так и пропадают, фу противно,,,
December 29, 2024
Добрый вечер! После акций "закрытие магазина" перестала покупать подарки в этом магазине. Вчера в Домовом мне дали купона на получение подвески. Честно говоря, никогда этим купонам не доверяла, просто выкидывала. Но сегодня решила попробовать удачу. Естественно никаких подвесок в наличии не оказалось.
Все сотрудникам Sunlight я желаю получить не обещания, а реальные подарки в этом Новом Году! Счастливого Нового Года!
January 4
Отвратительное отношение к потребителю.
Обман практически на каждом шагу, то магазины закрывают (уже несколько лет подряд) и просто меняют юр.лица
То "липовые" акции с подарками, но это всё лирика, о которой уже давно всем известно.
Приобрел колье в подарок (бирка на колье была прикреплена на тонкую "леску") которая порвалась при примерке (леску и бирку сохранил), колье не подошло, но в возврате отказали т.к бирка сорвана (по закону частично правы), но бирку можно было бы и нормально крепить к ювелирному изделию
1
June 30, 2024
Приветливые консультанты. Хороший выбор и цены. Широкий ассортимент. Собрала комплект, заказала онлайн. Серьги после примерки пришлось заменить. Консультант отработала отлично. Рекомендую.
September 22, 2024
Этим летом купил жене цепь и браслет на юбилей, жене понравились подарки. Данному магазину и особенно продавцу Александре большое спасибо за помощь в подборе украшений и предоставленные скидки. Спасибо Санлайт.
January 5, 2024
Здесь Вас всегда встретят улыбчивые и отзывчивые продавцы. Отличный выбор украшений на любой вкус и кошелёк. Очень приятная бонусная программа. Приложение тоже на высоте, есть доставка что не может не радовать.
1
March 2, 2024
Очень хороший магазин. Вежливые продавцы, всегда готовы помочь с выбором. Приятные цены, учитывая бонусные программы и акции. Достойные украшения, всегда поднимают настроение. Рекомендую!
1
May 12, 2024
Часто делала покупки в этом салоне, нравилось. Последнее время несколько разочарована. Продавцы по-прежнему готовы помочь, проявляют терпение, но стали какими-то менее внимательными и несколько безразличными. Не все, конечно. Наверное, последнее время неудачно попадаю.
Вот в конце апреля заказала сережки – пусеты в золоте, две штуки, чтобы выбрать цвет камня. Пришла в магазин посмотреть. Одни понравились, вторые не очень. Попросила консультанта разделить заказ и оформить заново двумя, собиралась подумать и один выкупить долями. Заметьте, специально пришла в магазин, не стала делать сама из дома, чтобы уж наверняка. Знаю, что в магазине это в течение 10-30 минут резервируется заново. Когда пришла выкупать, выяснилось, что каким-то образом одни «улетели», как назло те, что больше понравились. Девушка вместо того, чтобы признать недочет работы магазина, сказала, что у них их и не было. А были только одни(!!!) А что я интересно смотрела и примеряла? Немного расстроилась, но жаловаться не стала, значит, не мои. Но неприятно. И жалко потраченного времени. Как говорится, осадочек остался.
Второй неприятный, но, конечно, не криминальный момент. 2 марта 2024 г. покупала женские часы TAMER. На тот момент не было красивой фирменной упаковки, положили в обычную белую, но пообещали потом дать красивую. Как привезут. Если не ошибаюсь, зав. отдела. Поскольку часто хожу мимо Континента, периодически заглядываю. Все не было привоза. А начале майских выбирала подвеску, спросила, привезли коробочки к часам или нет. Сказали, что привезли, но не дали, они ничего не знают, а заведующая будет через несколько дней. Неужели так трудно выяснить вопрос, отложить на кассу и позвонить, когда можно подойти. Сегодня 12 мая шла мимо, заглянула, говорят, что ничего не было. Одни одно говорят, другие другое. То ли есть, то ли нет, консультанты ничего не знают, им все равно. Мелочь, а не приятно. Очень. Помещаю фото ожидаемой упаковки из интернета.
December 10, 2023
понравилось! приятный персонал, кассир-консультант Мария все показала, рассказала, помогла в выборе! И правда, есть выбора из чего выбирать, много разных украшений!) рекомендую)
1
June 23, 2024
Хорошая сеть ювелирных магазинов.
Уже не в первый раз покупаю украшения маме и любимой жене,радуют акциями и бонусами своими.
November 23, 2024
Золотишко есть здесь, продавщицы молодые зудят и выгадывают что-то, но не в твою пользу. Почему так получается ?
January 26
Магазин классный, дружелюбные продавцы! Сервис зашкаливает)
June 23, 2024
Хороший магазин, приветливые и вежливые консультанты. Большой выбор и приятные скидки👍🏻
1
March 8, 2024
Купила в этом магазине серьги, хватило на 2мес.стал растегивается замок на одной серьге,по гарантии сдала на проверку, оказывается брака нет, а что это тогда? Одноразовые изделие, которыми нельзя пользоваться? Почему меня не предупредили тогда в магазине, что ваши украшения рассчитаны на то, что на них можно только смотреть, а не использовать по назначению, Никому не советую приобретать здесь что либо,конкретно в САНЛАЙТ, Вы брошенные деньги. Девушка, директор в магазине, сказала что серьги конго, нужно надеть и не снимать, это вообще как?
April 27, 2024
Классный магазин, приветливые консультанты, широкий выбор украшений, приятная атмосфера!
1
April 28
Отличное обслуживание, дружелюбный персонал
December 24, 2023
Девчонки - вверх клиенториентированного и комфортного обслуживания, спасибо! Покупал серебряные кольца на серебряную свадьбу, кстати сделал лазерную гравировку с памятными надписями, кому надо скажу адрес и контакты. В санлайте есть примерочные кольца с размерами, больше нигде не встречал
1
January 4, 2023
Ассортимент огромный, всегда есть из чего выбрать. Обожаю этот магазин. Вежливый и доброжелательный персонал.
Качество изделий отличное.
Все всегда супер, являюсь постоянным клиентом.
1
2
January 10, 2023
В ювелирные магазины я не хожу, но тут понадобилась пара безделушек. Заказал в приложении. Привезли один из заказов с небольшой задержкой, но это не критично. Новый год, каникулы, все в мыле - все мы люди и по человечески всё понимаю. В самом магазине при получении приятно порадовала вежливость, приветливость и доброжелательность девушки продавца по имени Елена. Спасибо ей большое. Вобщем остался очень доволен покупкой и обслуживанием. Вернулся из магазина домой в прекрасном настроении.
4
August 11, 2023
5 балов , персонал приветливый и выбор украшений хороший ! Забирала онлайн заказ , очень красиво упаковали , спасибо)
1
March 24, 2024
Все отлично. Девочки помогли выбрать подарок.
Рекомендую. И цены доступные
1
1
July 6, 2022
Хороший магазин, можно подобрать украшения на любой бюджет, недавно купила шикарное серебряное колечко с камушками всего за тысячу) Очень нравится этот магазин, покупаю украшения только здесь)
1
1
January 12, 2023
Заказ делала через приложение и забирала сама в удобном мне месте, то есть в ТЦ Континент на Стачек 99.
Доставка была долгой, в назначенный день не приехал заказ, но на следующий день приехал и можно было забирать. Пожалела, что не заказала курьера, но ничего страшного.
Серёжки хорошие, влюбилась сразу в них. Жаль, что кольца нет для полного комплекта.
Со скидкой выгодно получилось.
2
October 23, 2022
Магазин небольшой. Выбор товаров тоже, но есть интернет-доставка. Удобно покупать. Продавцы вежливые, внимательные. В ассортименте есть и золото, и серебро.
1
1
February 13, 2023
На днях заказала несколько изделий в Санлайте в магазин на Стачек. Пришло смс о готовности заказа. Приехала забирать. Подошла к девушке на кассе, сказала, что у меня интернет заказ. Перенаправили на соседнюю кассу. Там девушка обслуживала мужчину. Пока ждала, апосмотрела вокруг. Не все продавцы были заняты. Но поймала себя на неприятном ощущении - у всех продавцов волосы грязные. Ребята, это ювелирный магазин, а не стройхозтовары! Я не говорю о природной красоте, макияже, маникюре. Я говорю о банальной чистоте и опрятности!!! Неприятно. Далее. Девушка упаковала покупку и пошла что-то ещё показывать тому же молодому человеку. Я спросила, может ли кто-то ещё подойти ко мне. Девушка сказала, что пригласит другого продавца. Подошла девушка, я показала ей номер заказа и спросила, почему так долго никто не подходит, если есть свободные продавцы. На что был потрясающий ответ! Все заняты с клиентами. А я видимо не клиент, прокомментировала я. В ответ недовольное лицо и тишина. Ни извинения, что её не так поняли, ни чего-то ещё! Приходила за подарком и хотела себе из наличия посмотреть серьги с изумрудами, но после такого хамского отношения, я отказалась от заказа и ушла.
Впечатление ужасное. Девушки с немытыми волосами и хамским отношением к клиенту!
Ребята, это не булочная, а ювелирный магазин! Я пришла сюда реально потратить деньги, а не витрины протереть!
Эмоции закончились. Больше никому не порекомендую всю сеть Санлайт!
1
2
December 10, 2024
Хорошее обслуживание от Александры
1
August 25, 2023
Замечательные консультанты. Долго мучились с обручальными кольцами, все подобрали, про скидки рассказали. Спасибо!
1
June 9, 2024
Девочки в магазине всегда приветливы, уже не раз делала там заказ. Помогут подобрать размер и никогда не откажут, попроси их хоть 100раз, показать то или это. Выбор очень большой, покупаю там и часы, и цепочки,и браслеты. Цены с бонусами шикарные.
September 17, 2022
Сделала заказ на сайте с доставкой в этот магазин. Перед выкупом показали украшения, можно проверить всё ли хорошо. Затем красиво упаковали и ещё дали купон на скидку на следующую покупку. Все отлично, обслуживание хорошее. Украшения взяла на подарок, надеюсь понравятся)
1
November 25, 2024
Персонал не очень вежливый
July 7, 2021
Нежнейшая красота! Нежнейшее, невесомое, но при этом очень милое и интересное колье. Спасибо! Заказывать через приложение одно удовольствие. Отдельное спасибо девушке консультанту. При выдаче заказа была мила, улыбчива,внимательна к каждому слову, помогала при примерке, очень приятна внешне. Заказ выкупали с мужем 06.07.21 Заказ доставили в магазин очень быстро. Активное смс уведомление по заказу. Ждите снова в гости :) Процветания и Скрыть
3
2
December 7, 2022
Самый лучший самый прекрасный магазин ювелирные я в этом уверена поэтому что все и вся настоящая и качественный продукт просто супер
2
December 19, 2022
Отличный магазин. Разнообразный выбор. Доброжелательный, приятный персонал.
Всем советую!
1
1
June 11, 2024
Большая благодарность Зарине за помощь в выборе кольца)
2
December 26, 2022
Я постоянно покупаю золото только здесь. Потому что здесь обслуживание на высшем уровне , большой выбор и качественно.
2
December 4, 2022
Хорошо представлен ассортимент, консультант правильно провел презентацию, душевная атмосыера в салоне, 5 баллов из 5!
1
February 8, 2022
Очень там нравится , огромный выбор . Девушки продавцы там прекрасные, всегда помогут . Большая часть моих украшений из санлайта, цены отличные
1
1
June 26, 2022
Всегда вежливый персонал и качественные изделия по самым доступным ценам.
Спасибо Sunlight за то что украшают меня и миллионы людей по всей стране ❤️
1
2
October 27, 2022
Хороший магазин,персонал внимательный и всегда рад помочь и с выбором и оформлением,модцы девушки.
1
1
May 26, 2021
Хочу оставить отзыв о ювелирном магазине "Санлайт" (Sunlight). А конкретно, в том числе, об одной из его розничных точек - на пр. Стачек, ТЦ "КОНТИНЕНТ" в Петербурге.
Заказали мы по акции "Два по цене одного" пару серебряных ложек. Выбрали самовывоз из обозначенного выше салона.
По цене получилось очень выгодно - две ложки, каждая из которых стоила 4190 руб., соответственно получились по 2095 руб.
Однако случилась маленькая неприятность: одна из ложечек оказалась с браком. Но девушка-работник на кассе подсказала, чтобы мы выкупили только одну, качественную. При этом стоимость осталась прежней - 2095 руб. А касательно второй - нам она помогла оформить новый заказ - две ложки, такие же, как и та, что пришла с браком. Они уже доставлялись на пр. Стачек из другого магазина. В результате мы можем выкупить аналогично потом только одну из двух новых, и по всё той же акции "Два по цене одного". Т.е. в действительности мы из нового заказа выкупаем также только одну ложку за 2095 руб.
В общем, мы остались довольны.
3
1
September 7, 2022
Магазин который всё время обещает закрыться. Выбор большой, есть оригинальные украшения, периодически акции и скидки, много народу всегда. Продавцы приветливы, но нерасторопны.
1
June 10, 2023
В этот раз не закрывался, но скидок все равно много)) Взял девушке цепочку, подарком довольна
1
January 21, 2023
Покупали кольца, хороший консультант все подобрала и рассказала.
1
December 3, 2021
Оформила заказ через приложение 25.11.2021. Сегодня 02.12.21 заказа так и нет! в понедельник 29.12 оставила обращение, которое они обещали решить в течение 24 часов. Но до сих пор они ничего, кроме раздражающих отписок, не ответили! Выбирала для подарка, все испортили! Кроме "обращение в работе, приносим извинения" ничего больше не происходит. Сколько можно ждать!?!? Прошло больше недели!
1
February 19, 2023
Неплохой ассортимент. Приятные цены. Мотивированные вам на помощь сотрудники.
1
3
December 31, 2021
Консультант Екатерина 30 декабря когда я производила обмен товара который получила через интернет никак не хотела со мной разговаривать!!! На мои вопросы по цепочкам ничего не отвечала , говорила грубо !!! Зачем называть себя консультантом если не хочешь ответить на вопрос ?? Но обмен мне сдела
1
January 12, 2023
Магазин замечательный, поднимает настроение, всем довольна.
1
March 27, 2024
Украшения шикарные
July 22, 2022
Хороший магазин, персонал услужливыц,но выбор всё таки маленький
1
January 5, 2022
Не очень приветливый персонал… а на сайте компания просто не публикует отрицательные отзывы… публикуют только положительные… вот тебе и работа с клиентами… вводят в заблуждение
4
1