Предыстория. Заказал 28.12.24 кольцо с бриллиантом через приложение. Дата доставки в приложении была указана 04.01.25. В указанное число я заказ так и не получил. Получил смс что не успевают доставить, переносится доставка на 05.01.25, так вот сегодня уже 07.01.25 середина дня, а заказ я до сих пор так и не получил. Каждый раз в конце дня смс не успеваем, доставка переносится. И думаю сегодня будет то же самое. Звонки в поддержку никакой помощи я отних не получил, ссылаются что это курьерская служба. В ней причина. Меня как клиента не волнуют проблемы доставки. Ответственность несёт магазин SUNLIGHT, о нем у меня самые негативные впечатления. Не рекомендую заказывать у этих продавцов вообще ничего, не надёжный исполнитель. Не дай Бог что то ещё заказать у этих нехороших продавцов. Никаму не рекомендую пользоваца услугами данного магазина и приложения.

Show business's response

Анна В

Level 4 Local Expert

Приобрели 06.01 женские часы. До оплаты продавец София проверяла исправность часов, устанавливала время. Когда вернулись домой обнаружили, что часы вообще не идут - время остановилось на том моменте, когда продавец София проверяла исправность. Почему продавец не компетентен и продает часы, которые не работают изначально? Пришлось столкнуться с длительной процедурой возврата: привезли часы , после чего их отдают на экспертизу и через 10 дней нужно снова приехать в магазин для оформления возврата денег. Все это время и силы. Прошу обратить внимание на некомпетентного сотрудника

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews