В магазине все конечно красиво и хорошо, но... качество оставляет желать лучшего. В 2021 году брали с мужем два серебряных кольца. У мужа сломалось через пол года, а в моем выпал камень. Брали серебряный браслет, такой красивый и блестящий был, но не долго... Теперь совсем недавно брали золотые серьги с кольцом. На серьгах вмятина, по приезду домой обнаружили и сразу оформили возврат, но нам отказали из-за неправильной эксплуатации покупателем. Вот так работает возврат по гарантии. Получается, что привезя домой серьги в коробочке я их помяла. Конечно сами виноваты, что не досмотрели. Обидно купить новое и уже бракованное.
Очень понравилась продавец по имени Карина, компетентная и очень приятная девушка! К сожалению в тот день её не было , покупали у другого продавца.
1
Show business's response
Светлана Шушляпина
Level 3 Local Expert
March 25
Прекрасный магазин! Всегда огромный, красивейший ассортимент!!! Без покупки очень очень трудно уйти- на любой вкус и кошелек! Милейший персонал! Большая забота о покупателе в виде всевозможных скидок. Благодарю вас!
1
1
Show business's response
Сергей Маслов
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, девочки молодцы быстро работают. Брал часы, с автоподзаводом, для супруги, очень понравились. И заводить не надо. Была акция ,цена 2582 руб. Дали в подарок брелок, "ключик".
Show business's response
Инкогнито 0223
Level 6 Local Expert
January 29
Когда приходили и сразу покупали украшения, все были милые и доброжелательные. В этот раз не смогла определиться с выбором и тут же встретила хамство и неприязнь со стороны сотрудницы. По одному человеку не хочется делать общий вывод, но было очень неприятно. С понятием «качественный сервис» консультант была явна не знакома.
1
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Хорошие, вежливые консультанты. Всегда помогают подобрать именно то-что нужно. Не забывают о подарках. Рассказывают о гарантии, что немаловажно. Очень довольна данным магазином.
Show business's response
Ольга Истомина
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Очень понравилось обслуживание! Милые девушки вручили подарок ко дню рождения, серебряную подвеску на выбор, какую я выбрала, такую и дали, затем я захотела к ней новую цепочку, выбрали цепочку, собиралась заплатить по ценнику 900р, но девушки сказали, что у меня накопились баллы, ими можно оплатить половину покупки, так я и сделала, купила цепочку за 50% стоимости. Ну, просто порадовали! Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Овчинникова
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
понравился магазин,улыбчивые продавцы,помогают определиться с выбором ,ещё я попала на акцию -покупаешь 2,платишь за 1,(серебро)купила 2 пары серег ,очень красивые,ношу с удовольствием, большой выбор ювелирных изделий в магазине и покупателей тоже было много,посетила магазин 8мая2023.
1
Show business's response
Марина Рубан
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Замечательный магазин, милые, отзывчивые продавцы ( Александра лучшая!). Иногда попадаются отличные ювелирные вещички! Рекомндую посещать и поднимать себе настроение!
1
Show business's response
Игорь Сыч
Level 26 Local Expert
March 9
Большой магазин, большой выбор. Чисто светло, много консультантов. Есть ломбард.
Show business's response
Елена Филиппова
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Теперь мой любимый магазин, удобно совершать онлайн покупки, изделия на любой вкус и цену. По качеству изделий хочу сказать,украшения я не занашиваю, поэтому они как новые, а вот часы ношу каждый день, и бывает намочу и где-то ударю, они тоже как новые!
Show business's response
Анжелика Алаева
Level 6 Local Expert
April 30
Отличный магазин, всегда можно подобрать подарок на любой вкус и кошелёк.
1
Show business's response
Ирина Кошкина
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Быстрое обслуживание и внимательное отношение к покупателям, отличные акции и скидки, всегда покупаю здесь украшения, очень рекомендую
Show business's response
Юлия Бабкина
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин. Хорошие скидки и приветливый персонал. Все оформили быстро. Рекомендую!
2
Show business's response
Исфандиёр Мусурмонкулов
Level 3 Local Expert
June 10
Очень классное обслуживания сотрудница Елена просто 🔥☄️
1
Show business's response
Юлия Новичкова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Большой выбор украшений, на любой вкус, удобное расположение магазина. Вежливый персонал.
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 18 Local Expert
September 10, 2023
Мне не понравились продавцы -консультанты. Если просто интересуешься, не будет рассказывать, неохотно отвечают на вопросы. Работают только с теми кто точно будет покупать именно сейчас.
Show business's response
Мирослав 777
Level 8 Local Expert
February 8
Приятно посещать этот магазин,чистота и порядок,отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Ксения Мейман
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Внимательный персонал, огромнейший выбор на любой вкус и финансовые возможности, множество товара по акции и очень заманчивые скидки, качество отличное.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Большой ассортимент, много консультантов, помогают в выбором, с примеркой, вежливые и не надменные, как зачастую в ювелирных. Ценники видно.
Show business's response
Юлия С.
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Ужасный сервис ,
Уже оплаченный заказ невозможно забрать ,
В итоге продавцы друг друга просят провести эту операцию и друг другу отвечают что заняты
В итоге оказалось , что это процедуру получить уже оплаченный заказ провести заняло не более минуты
Они больше выясняли кто из них это сделает
Сразу понятно ,что работают на процент от живых продаж
Тогда посадите отдельного человека , чтобы получить уже ОПЛАЧЕННЫЙ заказ !!!
1
Илона Маковецкая
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо огромное, консультанту Анна настоящий искренний человек в первую очередь , и прекрасный продавец знающий слою работу!приеду еще не раз именно к Анне )
3
Show business's response
Елена Евсеева
Level 7 Local Expert
October 21
Безумный выбор украшений, глаза разбегаются, персонал вежлив и грамотен.
Show business's response
Людмила Владимировна
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
хорошое обслуживание .продовец вежливый консультации грамотные всегда скидки что радует
Show business's response
Янина Кулагина
Level 4 Local Expert
January 5
Девочки всегда помогут!!! Заходите будете приятно удивлены!!!
1
Show business's response
Андрей М
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Приветлевый персонал,хороший выбор товаров, немного запутанная система скидок и бонусов.Притензий к качеству нет.Хороший магазин для своего уровня
Alexandr
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Приятный, вежливый персонал всегда подскажут и расскажут. Мало правда там девочек работает приходится им разрываться между клиентами, такая картина почти всегда.
Show business's response
оксана
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Отличный магазин. Большой выбор ювелирных изделий из золота, серебра и натуральных камней, а также часови аксессуаров из кожи. Персонал всегда готов помочь выбрать в выборе, обслуживают быстро и вежливо. Удобно заказывать в приложении!
2
Иван иванов
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Большая площадь, очередей нет, приветливые менеджеры.Помогли подобрать кольцо и оформить скидку. Рекомендую.
Тамара Свечкарева
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Бываю редко, так как живу в другом конце города. Зимой покупала подарки другу на Шри-Ланке. Девочки подобрали, предложили разные варианты. Спасибо!
3
Олег Иванов
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Внимательный и вежливый персонал, девчонки работают на пять балов)
Show business's response
Екатерина Некляева
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Это просто треш. Я такого ещё не встречала! Сделала заказ на 3 серебряных изделия. Убедилась, доставка бесплатно. Оплата при получении. Ок. Дата доставки 06.01. Супер, перед рождеством. Но........ Начался ералаш! В смс от курьера написано к оплате 590 р.???? Я задаюсь вопросом, что за сумма? Откуда. Так как выкуп изделий всего то на 1580. Пишу в поддержку. Оказывается!!!!! Они доставляют мне изделия 3мя пакетами. В разные дни! Это просто смешно! То есть, колечко, которое стоит около 600 р, мне привезут и я еще отвалю за доставку 590??? Это что за организация доставки? И самое интересное, что на сайте номер заказа числится один, в котором 3 изделия. А не 3 заказа по одному. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Естественно отказ. Испорченное настроение перед рождеством. И не надо писать, что вам очень жаль и дело в сложной логистике. Дело в руководстве, которое не может ее выстроить. Это просто смешно!!!!
6
Show business's response
Диана
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Все понравилось,вежливые сотрудники,приятная цена.
2
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Постоянно как не приду в ломбард в санлайт, оценщик вечно где то гуляет, а продавцы с недовольным лицом отвечают как освободится подойдет.Постоянно нет на месте оцещика на месте, прицепите наручниками что-ли. В зале работают столько продавцов а я что должна по пол дня ждать!!!!
2
Ведьма
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Отличный магазин. Большой выбор, приветливые консультанты. Умеют создать атмосферу
Татьяна Комисарук
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Персонал приветливый. Цены заманчивые. Выбор не плохой. Качество желает лучшего
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Это самый ужасный магазин! Обманывают продают типо бриллианты, а на самом деле это поделка настоящая, цена 86000 колечка, и вместо настоящего камня обман, Позор, позор!Качество изделий хромает, прочь с России, торгуйте говном в других странах!!!!
1
1
ISLAM MEDIA
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отношения как то мне не понравилось, первый очередью девочки должны всегда улыбаться, тогда люди еще
больше придут в магазин. Спасибо
2
1
Show business's response
Лилия Белл
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
Удобное расположение. Красивый магазин с богатым ассортиментом и разнообразными коллекциями украшений на любой вкус и кошелёк. Хорошие акции и скидки дают возможность существенно сэкономить....и приобрести желаемое.
Очень понравилось обслуживание. 17.08.19 приехала за интернет-заказом. А также, быстро и профессионально, девочки проконсультировали и подобрали мне еще, несколько украшений.
Пока - спасибо магазину и персоналу.
Будем проверять качество изделий в носке. Надеюсь не разочароваться в покупках.
4
1
Юлия М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Хороший магазин. Очень удобно расположен. Большой выбор изделий. Быстрая доставка и всегда вежливые продавцы. Всегда захожу когда прохожу возле магазина и всегда нахожу что нибудь интересное и оригинальное. Если понравившегося товара нет в одном магазине, то девочки всегда посмотрят наличие в другом. Дойти до другого не составит труда, так как они расположены недалеко друг от друга. Возвращаюсь сюда снова и снова.
2
3
Serzh
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Ни как не закроется, каждый день звонит их руководитель и говорит что распродажа в связи с закрытием, глупее рекламы не слышал, надо ещё в магазин зайти к книгу жалоб написать за обман покупателей.
1
Дарья Дарья
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
Большой выбор украшений, хороший персонал, который не будет стоять над душой и пытаться что-то впарить. Помогут и расскажут про Акции, скидки и купоны. Есть ломбард, цены иногда даже выше, чем в других заведениях (при сдаче).
2
1
Андрей Потапов
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Шикарный магазин. Девченки консультанты просто лучшие! Еще и скидочки свои добавляют. Был ни один раз, и не один десяток раз приду ещё)
Александр Сударев
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Всё хорошо, но ооочень далеко от станции
Show business's response
Алекс Орлов
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужасный магазин, отдала летом браслет, до сих пор голову кружат не отдали, сейчас написала в прокуратуру жалобу в Роспотребнадзор и в полицию заявление на мошенечство
1
1
Леший
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Спасибо ,девчёнкам,вошли в положение,помогли с подарком,праздник удался.СПАСИБО!!!
3
Наталия Муханова
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Замечательный магазин, очень приветливый персонал, большое спасибо
Анастасия О.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Если Вы хотите заказать украшение с доставкой, то лучше делать это за месяц!!!
SUNLIGHT работает с курьерской службой Dpd-просто ужас покупка не доставляется к назначенному сроку, переносы дней!!!
3
Show business's response
Инь Янь
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
Обман. Вместо обещанной скидки по промокоду 10%, сделали скидку 40 рублей, несмотря на то, что в личном кабинете стояла правильная скидка. , а когда пришла забирать товар- сказали, что скидки такой нет. А постояв у них 10 минут(что-то с компьютером у них случилось), и эта скидка исчезла, в общем цирк шапито. Это было в колумбусе, на пражской.
1
1
Игорь
Level 18 Local Expert
June 9, 2023
Все закрываются, но не закрылись. Нормальное место.
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Магазин сам не очень понравился.Работа продавцов крайне не организована.Из-за этого постоянно толпа народа скапливается,очень долго приходиться ожидать интернет заказа. Намного больше понравилось отделение в ТЦ «Капитолий»