Sunlight
84 reviews
December 6, 2024
На годовщину парень подарил набор, на который я все засматривалась🥰
Кольцо, серьги и кулон из белого золота с фианитами. Сверкают и переливаются - взгляд не оторвать, только привлекают внимание всех.
Подобрать помогла Юлия, все красиво упаковала и рассказала о возможных скидках. Купили даже дешевле, чем планировали)
Ношу с удовольствием. Спасибо💋
1
May 24, 2024
Качество товара высокое красиво ,персонал грамотно объясняет и помогли выбором я очень благодарна и конечно скидки и акции хорошие.Желаю успехов
November 9, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения ломбард. За все время обслуживания они проявили профессионализм и заботу о клиентах.
Во-первых, персонал ломбард был очень дружелюбным и гостеприимным. Они приветливо встретили меня и были готовы ответить на все мои вопросы. Было приятно иметь дело с таким отзывчивым и открытым коллективом.
Во-вторых, процесс оценки и получения займа был быстрым и эффективным. Сотрудники ломбард профессионально оценили мои ценности и предложили адекватную сумму займа. Они также объяснили условия и сроки выплаты, что помогло мне принять информированное решение.
Кроме того, ломбард предлагал разумные процентные ставки и гибкие условия, что сделало их предложение более привлекательным. Я был приятно удивлен тем, что они предлагали различные варианты погашения займа, что позволило мне выбрать наиболее удобный для себя.
В целом, я остался очень довольным обслуживанием в этом ломбарде. Они доказали свою надежность, честность и готовность помочь клиентам. Я с уверенностью рекомендую этот ломбард всем, кто ищет профессиональное и индивидуальное отношение к своим финансовым потребностям.
1
2
March 10, 2024
Отдел совсем небольшой ,но ещё меньше-это количество консультантов,кстати их клиентооринтированность оставляет желать лучшего. Долгое обслуживание -основная ассоциация с данной точкой сети этого магазина
January 11, 2024
в магазинах часто дают купоны на украшения в Санлайт.
Отоваривался в этом магазине пару раз... мелочь - а приятно...
Там купон привязан к номеру телефона (типа одно украшение в одни руки)... ну думаю идея ясно )
удачи.. если есть цепочки, то можно немного расширить свою коллекцию кулонов.
June 17, 2023
Пришли в магазин с молодым человеком, в итоге ушли с испорченным настроением. Зайдя в санлайт, никто из консультантов не подошёл и не соорентировал нас в выбора товара, девушки были заняты дискуссией между собой, даже не обращая внимания на покупателей. На просьбу помочь нам подсказать, нас проигнорировали и не дали никакого ответа. Во второй раз, когда девушку попросили о помощи,она с агрессией закричала "Ща подойду" смотря на нас с недовольным лицом. И это довольно не первый случай в данном магазине. Сотрудники некомпетентны и не знают своих обязанностей. Я вообще молчу,что о возврате товаров они не знают ничего
2
December 14, 2022
Персонал супер, Особенно понравилась консультант Мария! Вежливая, симпатичная, хорошо разбирается в ассортименте, очень помогла. Всем советую.
1
May 27, 2023
Люблю санлайт, всё, что у меня из серебра есть, оттуда!! Девочки манагеры отзывчивые и любезны, готовы помочь. Цены тоже устраивают
1
July 15, 2022
Очень приветливые консультанты. Всегда помогут с выбором Выбор товаров большой Очередей как правило не бывает. Скидки бывают ошеломительные,главное поймать момент. Всем удачных покупок!
4
March 10, 2024
магазин хороший, но консультанты заняты были именно в праздничный день, пришлось ждать 5 мин пока освободится первый
November 9, 2023
Санлайт в сердечко!
Хорошее заведение, приветливые консультанты и достойная цена)
1
June 13, 2023
Зашли выбрать подарок. Попросили показать кольцо. Консультант еле разговаривала, с неохотой отвечала. Отбила все желание что -либо выбирать. Чувствовалось её нежелание помочь. В итоге пошли в «SOKOLOV», о чем не пожалели. Девочки все приветливые, помогли выбрать комплект.
2
August 21, 2022
Отличный магазин. Очень разнообразный ассортимент. Хорошие продавцы консультанты,всегда окажут помощь при выборе. Часто бывают скидки
1
February 28, 2023
Магазин не большой, но по интересующим меня позициям смог удовлетворить. Продавцы приветливые, помогли, ответили на все вопросы. Покупкой осталась довольна!
1
July 18, 2023
Все нравится.
Персонал прекрасный, терпеливый.
Всегда можно найти что то по душе.
1
July 8, 2023
Хабалистый персонал. Ломбарда нет.
К вопросу о скупке - администратор Марина нахамила. Никому не рекомендую даже близко подходить к этому магазинчику (если дороги Ваши нервы и надеетесь на хорошее обслуживание)
2
November 23, 2022
Персонал приятный. Но самое главное ассортимент. Модели вроде бы на первый взгляд обычные, но при более близком рассмотрении есть изюминка, этим и привлекает
2
July 14, 2020
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения ювелирного магазина Санлайт ТРЦ Город Лефортово.
Очень большой и красивый выбор ювелирных украшений. Можно найти украшение и порадовать себя любимую ) также подобрать оригинальный подарок на любой вкус!!! А с такими отзывчивыми, улыбчивыми продавцами, это будет сделать намного быстрее! Хочу сказать спасибо компании и магазину за мое настроение. Приду сюда ещё не раз и буду рекомендовать данный магазин своим друзьям и близким.
4
July 7, 2023
Отвратительные сотрудники, ужасное общение. Консультант разворачивается и уходит в процессе вашего диалога.
Испортили настроение, фу.
Марину стоило бы уволить из сферы обслуживания.
2
November 27, 2023
Хорошие продавцы консультанты,всегда окажут помощь при выборе
1
November 9, 2023
обменяла старое золото на новые украшения по хорошей цене, быстро оформили
July 15, 2020
отличный магазин, вежливый персонал, качественное обслуживание. зашла на днях выбрать подарок подруге - выбор на любой вкус и карман. подруга была в восторге от украшения, выбранного мной и сотрудницей магазина. на входе сразу рассказали про акции, а после оплаты подарили купон на скидку. обязательно забегу в этот магазин, когда буду искать что-то себе или в подарок. рекомендую!
2
1
November 27, 2023
Совсем небольшой магазинчик, выбор соответственно тоже
July 14, 2023
Покупкой доволен! подобрали браслет быстро,консультанты знают свою работу)
December 14, 2021
Хороший ассортимент, продавцы знают своё дело, приятно радуют акциями, все расскажут и покажут)
Не первый раз в вашем магазине, обязательно приду снова!
2
1
December 20, 2020
Первый раз посетил данный магазин около 2 месяцев назад и остался очень доволен как самим магазином, так и представленных ассортиментом так и персоналом. Но после смены руковолящего состава, каждое последующее посещение становилось все хуже и хуже. Прямым фактором в этом стала сотрудница Салимова Юлия. Дело в том что она не отвечает компетенция своей должности, ниразу не попреведствовала конкретно меня. В целом хочу поделиться своим мнением, независимым и никого не к чему не обязывающим. Не место красит человека, а человек красит место. Больше нет никакого желания возвращаться в данный магазин, хотя буквально пару месяцев назад все было совсем наоборот. Лучше я потрачу дополнительное время и деньги, но в ответ я получу качественное обслуживание. Тут же, обслуживание отвратительное. Доказательством этого стало последнее посещение. Мы пришли за 15 минут до закрытия магазина с целью залога. Спустя 20 минут данная сотрудница по имени Юля, сказала что она не в силах заканчить процедуру залога и она ничего с этим сделать не может. Не может и не хочет. Руководитель сообщает клиенту в присутствии своих подчинённых о том что она бесполезна (клиентоориентированность на нуле) . Она ничего не может сделать. Тем самым она подаёт плохой пример сотрудникам, теряет действующих клиентов и отпугивает новых покупателей. Крайне недоволен!!!!
3
September 6, 2021
Выбор хороший, к качеству товаров тоже претензий нет. С акциями , наверное, все клиенты этого магазина уже знакомы. Всегда много людей , консультантов тоже немало, но часто приходится ждать своей очереди на консультацию.
4
January 19, 2023
Хороший магазин для хороших подарков , главное умеренные цены.
1
October 18, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
September 15, 2022
Пришла в sunlight, походила минут 5, ни один из продавцов не подошёл, хотя их стояло 6. Пришлось самой попросить помощь. Девушка очень не компетентна, не знает ассортимент и хамит. 15.09.2022
2
December 5, 2019
Хороший магазин. Светло, уютно и конечно красиво все устроено. Покупала племяннице на пять лет в подарок серьги золотые. Продавец приятная в общении,выдержано отнеслась и помогла подобрать нужный вариант. Чтоб и ребенку в них удобно было, замочки хорошие и смотрятся здорово. Ничего не навязывали, все на позитиве и я в свой бюджет влезла.
3
1
October 16, 2021
Некомпетентный персонал, то ли не владеют ситуацией, то ли специально вводят в заблуждение. Не смогла воспользоваться ни скидкой в ДР, ни так называемым купоном 10%. Сначала ответили, что скидка не действует на интернет заказ, приехала по истечении срока выкупа через 2-а дня, заказ почему-то не отменили, ответит на вопросы не могут, просто молчат, надоело ездить, выкупила, но в последний раз, а могла бы эту разницу потратить на Благотворительность. Не видитесь на скидки, там полно подводных камней, например, в один день нельзя пробить товары по 2-м купонам, купон сгорает на следующий день. Обучите уже персонал, не только текущих акций, но и вежливости.
4
3
December 22, 2021
Простояла полчаса, ожидая очень занятого кассира, чтобы сдать серебро в скупку. Когда дошла очередь до меня, оказалось, что серебро не принимают. То, что рядом стоит ценник на скупку серебра, никого не смутило. На сайте никакой информации о приостановке скупки тоже не нашла, хотя кассир упорно говорила, что там есть информация на этот счёт. Никакого уважения к времени клиента
2
July 26, 2022
Отличный магазин, приятный компетентный коллектив
Вернусь обязательно ещё)
3
October 22, 2022
Качественные изделия, разумные цены, да и скидки иногда попадаются.
2
November 27, 2019
О санлайт могу отозваться только хорошо, неоднократно покупала там украшения. А за последние полгода купила там серьги, кольцо и браслет. Сейчас там много наших брендов и мне нравится их качество, изделия красивые и необычные. Цены разные - есть как дорогие изделия, так и более дешевые - наверно зависит от производителя. Камней зато выбор большой. Я взяла себе браслет с небольшими вставками сапфира, нравится сочетание золота с этим камнем. Браслет красиво смотриться с черной одеждой, в общем все как я люблю. Еще в санлайте много изделий из серебра, покупала подруге на подарок тоже браслет, только с аметистом. Она у меня любит серебро и камень ее любимый. От подарка была просто в восторге. Консультанты мне всегда попадаются хорошие, вежливые и внимательные, помогают определится с выбором. Кто бы что не писал, а сервис здесь хороший.
3
1
July 31, 2023
Часто бывают хорошие скидки. Советую.
1
July 23, 2021
Зашла в магазин с целью приобрести цепочку и возможно кулон к ней. Изначально со мной никто не поздоровался. Спрашиваю где увидеть серебряные цепочки мне куда то неопределенно кивнули в сторону и даже никто не удосужился подойти. Выбор оказался совсем никакой. При этом подходить ко мне так никто и не собирался. Сотрудницы были заняты чем-то архиважным. Пришлось уйти ничего не купив.
3
November 13, 2021
Отвратительное обслуживание.
Прождали с ребёнком консультанта, попросили показать детские серёжки.
Она в итоге пошла и подошла к другим клиентам. На вопрос, где наши серёжки? Переложила снова ждать ее. Ушли, в итоге.
Сориентируйте персонал на грамотное обслуживание.
2
2
April 10, 2024
не закрылись в итоге))
April 30, 2021
ТЦ Город на шоссе энтузиастов. Отвратительный персонал! Пока стояла в очереди, наблюдала за работой девочек, им абсолютно наплевать на клиентов! Такое наплевательское отношение к работе и к клиентам я видела впервые. Люди стояли в очереди от 10 минут. Меня вообще отказались обслуживать из-за того, что до закрытия 20 минут. Вообщем руководству стоит присмотреться к персоналу.
5
1
October 21, 2022
Хороший магазин, доброжелательный персонал.
3
December 1, 2023
Удобное обслуживание
October 2, 2019
Магазин в городе на Рязанском проспекте ужасен.Продавцы полностью некомпетентны.
Ассортимента товаров даже близко не знают.покупала подвеску, спросила что похожего есть в комплект подобрать.сказала -ничего нет! зашла на сайт и сама нашла кучу вариантов, что могло бы подойти! В продажах не заинтересованы абсолютно.Никого не дозовешься в принципе! даже когда людей нет! все очень чем то заняты.В итоге сама на сайте искала и приходила с арткулом товара.Но и тут не все просто! ищут по 15 минут товар! все навалено кучей и найти ничего не могут.
Одна продавец даже не знала что купоны электронные есть в приложении на скидки и подарки.
Вообщем обучение сотрудников хромает на обе ноги.
4
April 5, 2023
Пользовалась услугами. Не плохо. Но сервис так себе...
October 7, 2019
Сегодня посетили с девушкой этот замечательный ювелирный магазин ! Ранее покупал в этой сети сережки в европейском ,обслуживание там на уровне !) Так вот к чему я , сегодня нас никто не обслужил и не провел никакой консультации , стояли мы минут 10-15 , я позвал девушку чтобы она помогла подобрать кольцо , на что она мне ответила кричав через весь зал (обойти пол магазина и стать в очередь ) она была свободна !
Вы не знаете что такое клиентоориентированность! Уважения к клиентам никакого !
Имя консультанта не увидел , так как она стояла слишком далеко , блондинка
6
January 2, 2024
Мало выбора )
September 16, 2019
07/09/2019 г. в магазине по адресу г. Москва, шоссе энтузиастов, дом 12 к. 2. Продавцу Канатовой Марии Александровне на сайте показали какое кольцо мы хотели купить и сказали какой размер. На следующий день 8.09.2019г. на чеке случайно увидели, что пробит не тот размер. Приехали в магазин с просьбой поменять кольцо с 17.5 на 18.5 который и просили. На это было сказано, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. На наше возражения, что это вина продавца которая дала нам не правильный размер, а мы не мерили это кольцо т.к. его покупали в подарок и поверили вашему продавцу. Канатова М.А. сказала нам, что не помнит диалог, не позорьте меня и себя, я из-за тысячи рублей вообще из дома не выйду. Позвала старшего продавца сказала фразу что похоже мой косяк на, что ст. продавец предложила обратится к ювелиру, растянуть кольцо, потратить мне еще деньги. После настоятельной просьбы старший продавец позвонила директору. Директор сказала посмотреть видеозапись. По камере было видно, как продавец Канатова М.А. дала кольцо 14-летнему покупателю. Покупатель посмотрел, что кольцо то которое просила, а размер на бирке не смотрела. Доверившись продавцу Канатовой М.А. т.к. размер кольца был до этого озвучен. Мы согласны, что наша вина и мы доверились вашему продавцу и не проверили размер кольца. В вашей сети, это не первое ювелирное приобретение и такого хамского поведения в отношение нас не было. Просим Вас принять меры в отношении ваших сотрудников, так как общались очень грубо не признавая своих ошибок перекладывая свою вину на доверчивость покупателя.
6
August 25, 2021
На мой взгляд весьма посредственная контора продающая недорогое дорого. Заходил с супругой, посмотрел витрины.... Ну такое себе.
2
May 3, 2023
Прекрасный персонал!!!
1