Sunlight

4.5

358 ratings

Rate this place

Алёна Феофанова

Level 6 Local Expert

Магазин находится в большом здании "Райкин Плаза"..Отлично оформлены витрины! Девушки-персонал все очень красивые и ухоженые! Всегда помогут с выбором! Получила классную подвеску в подарок!!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! На днях была в этом магазине (не в первый раз, заказываю часто и приезжаю). Действительно, комплектов заказала много, приехали с мамой выбрать. Не понравилось отношение консультанта Жанны. Демонстративно заказывала глаза и зевала. Какая-то непонятная клиентоориентированность. Я тоже работаю с людьми и устаю, но не позволяю себе такого поведения. Будто мы с мамой какие-то отбросы общества. Тем более, что выкупили 3 комплекта. И пришли утром, людей в магазине не было, чтобы от чего-то устать. Мы же не три часа там стояли, выбирали, старались как можно быстрее. В общем, просьба провести воспитательную работу с этим консультантом. Складывалось ощущение, что мы с мамой просто мусор, который пришел померить украшения) Изделия купила шикарные, но ощущения подпорчены

Show business's response

Наталья

Level 30 Local Expert

Обращаю внимание руководства на полнейшее и абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Пришли выбрать кольцо с бриллиантом. Простояли у витрины несколько минут (в магазине были вообще одни). Три консультанта около кассы делали вид, что нас нет. Потом маякнул муж - нет реакции. Потом я уже подошла поближе и попросила подойти. Сказали «Ожидайте», а сами продолжили общение друг с другом. От ювелирного магазина ждешь несколько иного отношения и клиентоориентированности.

Show business's response

Анастасия У.

Level 3 Local Expert

Девочки, не приносите сюда свои золотые украшения на сдачу или обмен! Были вчера с подругой, принесли золото на сдачу в связи с акцией Санлайт, по оценке сказали, что на сдачу сумма выходит 5800, засомневались, так как золота явно было больше, чем на грамм Сегодня ездили в Санлай в Авиапарке, там сдали то же самое золото, что привозили вчера, и сумма получилась 15200р!!! Будьте внимательны и не соглашайтесь сразу!

Show business's response

Sasha S

Level 21 Local Expert

Не раз делала тут покупки - и витринных украшений, и выкуп онлайн-заказов. Попадала все время к разным консультантам, обслуживание всегда было приятным, и действительно профессиональным. Но все же одну звезду снимаю по той причине, что даже при малом количестве посетителей (я бывала в будни вечером) консультанта приходится ждать ну очень долго. Представляю, что тут творится в часы пик.

Show business's response

Сара Рахман

Level 6 Local Expert

Ломбард. 1. Жёлтый ценник с акцией на цену золота 585 и пробы за грамм оказывается действует на общий вес от 10г. На мой вопрос где это указано, девушка не смогла ответить. Ну то есть по факту нигде это не указано, вообще нигде. Таким образом указаные в объявлении 4500 на практике превратились в 3300 за грамм. 2. Сотые доли грамма она почему то решила нещадно округлить, а вслед за ними и десятые. Само собой не в мою пользу. 3. Минус 1% веса "на грязь". Хотя изделия были почищены, и она как ювелир, наверное должна была это видеть. 4. У меня самой трое детей, и бывали моменты, когда ребёнка не с кем оставить. Но наверное, если ты работаешь с драгметаллами, взвешиваешь и оцениваешь, не стоит посреди процесса вскакивать с рабочего места и выбегать. 5. В итоге я отдала изделия вашим конкурентам, которые находятся в том же тц, получив на 10к больше и внимательно и доброжелательное обслуживание.

Show business's response

Инкогнито 5853

Level 4 Local Expert

Я не была уверена в правильности выбора подарка, но когда волшебница Ольга Колесник взяла красивую коробочку и завязала красивую ленточку, мои сомнения рассеялись. И когда я сказала; "Как красиво", она ответила:"Это же Sanlight. Зднсь не может быть некрасиво" . Вот это -специалист своего дела Я ушла в прекрасном настроении. Спасибо, Ольга Колесник!

Show business's response

Alisa Desam

Level 5 Local Expert

В магазине Sunlight приобрела часы (не в данной точке), но забыла уменьшить их под свой размер при покупке. Проезжала мимо этой точки, зашла, чтобы скорректировать размер браслета, на что я сначала получила ответ, что они не уменьшают браслет часов, т.к. после этого слетает гарантия с них. Не очень поняла по какой причине на них слетает гарантия при уменьшении размера, учитывая что в Sunlight гарантия распространяется на механизм, а не на внешний вид часов. Все равно попросила уменьшить браслет, сказав, что пусть слетает гарантия (какой смысл от гарантии, если без уменьшения браслета, я часы просто носить не смогу), после чего мне просто начали говорить, что они не уменьшают часы... Пришлось ехать в другую точку Sunlight, где мне без проблем скорректировали размер браслета.

Show business's response

Жанна Бухарова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал, всегда помогут. Хороший ломбард и условия. Единственный минус, маленький ассортимент в золоте с бриллиантами, хотелось бы больше

Show business's response

Шеврыгина Елена

Level 12 Local Expert

Приятная обстановка. Прекрасные, дружелюбные, очень внимательные работники. Отдельная благодарность ИРИНЕ, которая терпеливо и профессионально отработала все мои пожелания

Show business's response

Елена М

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, внимательные консультанты, хороший ассортимент. Мне эта точка удобна для выкупа заказа, сделанного по интернету, пользуюсь довольно часто. Всегда все четко, без накладок.

Show business's response

Наталья Манаенкова

Level 14 Local Expert

Советую внимательно проверять все их изделия перед приобретением. Купила часы-через полчаса заметила что они не ходят. По заявке отправили на экспертизу, после чего предложили обмен-хотя при составлении самостоятельного заявления и заявления на кассе я указала что только возврат денежных средств. В итоге средства вернули а бонусные рубли которыми я оплатила 50% покупки автоматически не вернулись. Подала уже 2 заявления через оператора на линии по поводу возврата баллов-планировала потратить их на подарок, но у них постоянно какие то технические проблемы и они не могут сказать решения по этим заявлениям. С приобретением продукции у них на подарок в итоге передумала из за отвратительной клиентоориентированности.

Show business's response

Андрей Коптев

Level 6 Local Expert

Очень понравились изделия которые я приобрел для любимого человека они изменили мою жизнь и подарили влюблённость которой я ждал всю жизнь. Спасибо большое

Show business's response

Sono

Level 9 Local Expert

Жалко писать такой отзыв, но прождала выдачу своего заказа пол часа. Ко мне так никто и не подошел. Пустая касса, все заняты, даже теми людьми, что пришли позже меня. В итоге ушла ни с чем. Именно в этот магазин больше не пойду. Старший менеджер или администратор совершенно неумело справляется с управлением персонала, а они в свою очередь с посетителями, просто ставят на игнор.

Show business's response

Давид

Level 9 Local Expert

Доступные и качественные ювелирные изделия! Удивило локальное обслуживание! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Алиса Г.

Level 2 Local Expert

Простояла в ожидании консультанта 20 минут. Притом, что мне нужно было просто купить, тк выбрала всё заранее. Меня игнорировали и проходили мимо консультанты, когда я уже подошла к третьему, который освободился, мне сказали, что его ждут в ломбарде. Итог: я простояла кучу времени и в итоге просто ушла, потому что магазин уже закрывался и видимо не в их интересах было меня обслужить. Отношение отвратительное. Зашла первый и последний раз в этот магазин.

Show business's response

Елизавета Балахонова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришла в магазин за забронированными серьгами, подошла к свободному консультанту (черные короткие волосы), сначала не хотела обслуживать, поскольку по ее словам должна помочь предыдущему покупателю. Осмотрелась и поняла, что тот покупатель ушел (неудивительно, может его вообще не было). Затем сказала, что мой заказ собирают и он будет готов только к вечеру (забронировала заказ мне консультант на селигерской, т. к. там этих сережек не оказалось, она уверила меня, что их сразу можно забрать). В итоге перенаправила меня к товароведу Елизавете, которая и должна была собрать этот заказ. Ждала 15 минут. Спасибо ей за то, что просто забрала эти серьги с витрины и положила в коробочку. Что в этом такого, что нужно ждать до вечера?!! Ну и спасибо Елизавете за то, что постоянно усмехалась над размером сережек, мол для кого такие маленькие… может и не со зла, но над этим не смеются, покупала семилетней сестре. Никому не советую этот магазин, ощущение, что облили грязью

Show business's response

Татьяна Васильева

Level 3 Local Expert

Санлайт в Райкин плаза . 24 мая была акция на серебро 2=1. Платишь за одно изделие забирает два . Я выбрала серьги и подвеску. Заплатила за серьги, подвеска шла бесплатно. Мне упаковали и завязали красивый бантик. Дома бантик развязала, а бесплатной подвески нет. Не положили.

Show business's response

Наталья Б.

Level 10 Local Expert

С недоверием относилась к украшениям из SUNLIGHT, пока мне не подарили золотые серьги с бриллиантами. Понесла их на экспертизу, и что бы вы думали? И камни, и золото соответствуют заявленным на бирке. Больше не проверяю, а просто смело покупаю здесь то, что нравится.

Show business's response

Светлана Костина

Level 4 Local Expert

Магазин для души ( девушки меня поймут). Огромное спасибо продавцу Екатерине - внимательна, профессиональна и быстро работает. Ставлю четверку за скудный ассортимент, видимо связано с праздничными распродажами. Приходится заказывать через интернет доставку в данный магазин понравившиеся украшения. Еще неплохо бы наладить вентиляцию - очень жарко всегда, а когда иногда по часу ждегь консультанта - это просто катастрофа. Но в целом посещение магазина ( особенно когда порадуешь себя покупкой) приносит всегда хорошее настроение!

елена семочкина

Level 10 Local Expert

Магазин с изделиями из золота, которое выглядит не очень золотым. Закрывается уже лет десять, все никак не закроется. Постоянно присылают какие-то бонусы, которые нельзя использовать

Show business's response

Баба Алена

Level 13 Local Expert

Покупаю там серебро,раз на раз не приходится🤷‍♂️Цепочки снейки больше 3 мес при ежедневной носке не живут,кольца в царапинах уже через месяц (слишком мягкий металл),зато серьги отлично носятся,застежки в основном живучие👌Мало ювелирки,которой ах,хочется чего-то экстра,но штампуют все одно и тоже годами.За границей чаще покупаю потому,что больше интересных изделий и качественнее.

Софья В.

Level 8 Local Expert

Цена при оплате по ссылке и картой отличается на 15!!!!!!!! Тысяч. Уважаемая администрация, прошу в письменном виде мне объяснить, почему у вас «промокоды и скидки» работают только при оплате по ссылке?

Show business's response

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Нина и Виктория невероятно отзывчивые консультанты. Помогли подобрать в подарок украшения, да еще и с максимальной скидкой. Благодарю!

Show business's response

Екатерина И.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин: удобно расположен на первом этаже, светлый, чистый, большой выбор, демократичные цены. Много продавцов-консультантов: очень вежливые и внимательные девушки.

Михаил Баранов

Level 24 Local Expert

Если есть желание купить ювелирное украшение дешевле, чем в других магазинах, то это сюда. Неприятный маркетинг. Много обмана. Например, о ликвидации магазинов

Show business's response

Зоя

Level 6 Local Expert

Магазин, маленький,но уютный , расположен в торговом центре Райкин Плаза, рядом с метро Марьина роща,ассортимент большой,на витрине всё видно,продавцы отзывчивые , много скидок,

Кэт М

Level 3 Local Expert

Сервис ужас. Полное отсутствие интереса к потенциальным покупателям.Прождали консульта минут 35. Все типо заняты, по 20 минут упаковывают изделия и пробивают на кассе, по 20+ минут. Хотя мы были одни, которые стояли и ждали, посередине зала! Хотели совершить покупку, по итогу ушли в другой магазин, где все померили и купили за 10 минут.

Bibigul Dosmuratova

Level 3 Local Expert

Я постоянно покупательница санлайт только что заделала покупку санлайт по адресу Шереметьевское ул 6 к 1 там одна девушка работает очень очень красивая очень добрая если вы это читаете пусть у вас в жизни будет всё хорошо вы человек большой буквай все что у Всевышнего спросите всё чтобы он дал вы заделали мой день ярче у меня сейчас Нутри вулкан счастья 💋🥰

Show business's response

Антон С.

Level 3 Local Expert

Продавцы самые вежливые здесь если брать в расчёт другие салоны. Чтобы не образовывалась большая очередь, то на товар дают номерки. Одни продавцы спрашивают чем помочь, вторые на кассе-удобно!

Anonymous review

Замечательное расположение, рядом метро Марьина роща. Прекрасный магазин, приветливые и внимательные продавцы. Советую посетить магазин. Большой выбор ювелирных украшений.

Anonymous review

Добрый день,друзья!!!Мне очень понравился магазин SL .Во первых доступность .И про остальное можно сказать,что продавцы молодые девушки очень вежливые и милые.Я посещала много раз даже перед закрытие всегда меня обслуживали отлично.Не во всех магазинах Sl я такое отношение встречала.Нет давление на покупателя при выборе.Очень комфортно выбирать и есть желание приходить снова в магазин.

Мила

Level 10 Local Expert

Заказывала украшения онлайн, консультант Ирина все аккуратно собрала, упаковала в коробочку

Show business's response

Регина Матвеева

Level 10 Local Expert

Вот такого вида цепочка через пару месяцев использования, не первый раз сталкиваюсь в этом магазине с таким серебром,

Show business's response

Anonymous review

Очень много магазинов по Москве. Можно заказать через интернет-магазин и заказать доставку в любой из магазинов. Уже не первый раз заказываю и очень довольна качеством и ценой. Дизайн изделий современный, отвечает современным трендам

Fertyek Exec

Level 3 Local Expert

Стояли 45 минут и ждали пока нам просто достанут товар, в ответ на обращение получаем лишь незамысловатый тон

Show business's response

Юлия.К

Level 8 Local Expert

Магазинчик, находится в ТРЦ"Райкин Плаза", маленький,но уютный,собственно захожу туда, забрать интернет-заказы, очень удобно выбирать на сайте,а потом прийти и выкупить,не надо толкаться у витрины,экономия времени! Девушки -продавцы,милые и услужливые, всё отлично,всем спасибо! Рекомендую!

зоя репина

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам магазина за их профессионализм, внимательное , заинтересованное отношение к покупателям . Всегда очень приятно чувствовать себя важным клиентом, которого встречают с улыбкой и с готовностью приходят на помощь при выборе украшений . К таким сотрудникам хочется приходить снова и снова . Большое спасибо за такой персонал.

Татьяна Вакуленко

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, вежливые сотрудники. Все рассказали и подсказали. Хотя я очень медлительная в выборе. Цены по-моему одни из самых низких. Гарантия на товар.

Show business's response

Николай Вишняков

Level 30 Local Expert

Большой выбор ювелирных изделий из золота, серебра . Постоянно бывают акции. Есть программа лояльности. К оплате принимаются банковские карты

Мария Б.

Level 2 Local Expert

Продавцы-мододцы, показали несколько интересующих меня моделей часов, вежливо общались, помогли с выбором. Покупка получилась по привлекательной цене с хорошей скидкой

Аня

Level 3 Local Expert

Отличный ювелирный магазин! Большой и шикарный ассортимент. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Анастасии, за проведенную консультацию!!!

Всем бобра

Level 12 Local Expert

Девочки иногда уставшие, но в основном ничего - стараются. Ассортимент в зале - жалкая толика интернет-магазина, поэтому я только заказы там забираю

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Ювелирный салон с очень приятными ценами на вполне приличные украшения. Всегда найдется подарок себе и близким к праздникам на любой вкус!

Алина

Level 8 Local Expert

Большой выбор, много здесь присутствует того, чего нету по всей Москве. Нашла здесь наконец то, что искала! Очень милая консультант Юлия помогла с выбором)

Natalie

Level 11 Local Expert

Зашла целенаправленно купить кольцо. Выбрала, подошла к кассе. Спросили номер телефона. Говорю, у меня нет карты. Мне на это ответили, что продать товар не смогут. Это какие то новые товарные отношения через номер телефона?!

Show business's response

Milabilvi

Level 3 Local Expert

ужасный магазин не продали цепочку с подвеской , я в шоке

Show business's response

Кирилл Анисимов

Level 3 Local Expert

В ломбарде работают некомпетентные люди, сказали что изделие подделка, сходил в несколько других ломбардов и к ювелирам и там сказали что все нормально

Show business's response

Алекс М.

Level 4 Local Expert

SUNLIGHT, Шереметьевская ул., 6, корп. 1, 129594(РАЙКИН ПЛАЗА, этаж 1). Именно этот магазин. Ужасное обслуживание. Персонал просто игнорирует покупателей. Пришли выбрать обручальные кольца, на витринах маленький выбор, нет нужных размеров, девушка каждый раз на долго уходила в подсобное помещение за новыми кольцами, приносила по одному и каждый раз не те размеры, никуда не торопилась. При этом с улыбкой на лице, вежливости в ней тоже не хватало. Просто издевалась. Ушли ни с чем, с огромным осадком. Поехали в другой SUNLIGHT и вопрос быстро решился, без проблем.

Орли Косенко

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение. Хороший выбор. Люблю постоянные акции. Вежливые продавцы, жаль, что не всегда есть свободные. Буду приходить еще.

Sunlight

162 reviews