Sunmar

4.1

18 ratings

Rate this place

Валентин Р.

Level 4 Local Expert

Остались в восторге от работы агентства! Подобрали идеальный тур с учётом всех пожеланий, помогли с визами и трансферами. Цены адекватные, сервис на высоте. Отдых прошел без забот – спасибо! Обязательно обратимся снова.

Show business's response

Мария Р.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем – всё было идеально! Спасибо турагентству за отличный тур, удобный перелёт и шикарный отель. Вернёмся ещё!

Show business's response

Алёна Ф.

Level 4 Local Expert

Это просто позорище и цирк безответственности, а не турагентство. Заплатили 5000 рублей за то, чтобы нам гарантированно купили билеты на поезд до Абхазии — полное купе + одно отдельное место. Объяснили, что с нами едет собака, и нам важен комфорт и тишина в дороге. Нам пообещали всё оформить и связаться. Что в итоге? Никакой обратной связи. Никто даже не позвонил! Пока мы сами не набрали — и тут вылезла «новость»: "Ой, а у нас не получилось взять билеты". Серьёзно?! Не получилось — и даже пальцем не пошевелили, чтобы предупредить?! Что, трудно было хотя бы СМС написать? Из-за вашей халатности мы остались без нормальных мест, мой парень в спешке в 10 утра пытался взять хоть какие-то билеты, и теперь едем кто где, разбросанные по вагонам. Со мной собака, которая боится людей, других животных, да ещё и туалет ему на пелёнку нужен. Как я это всё буду решать на верхней полке — вас, конечно, не волнует. Спасибо вам за адскую поездку😡 Вы берёте деньги за "услугу", которую даже не попытались выполнить до конца. Это просто отвратительное отношение к людям. Безответственность, пофигизм и полное отсутствие профессионализма. Категорически не рекомендую! И если вам важны нервы, время и базовое уважение– держитесь от этого места как можно дальше.

Show business's response

Алексей Котиков

Level 9 Local Expert

3 год подряд летаю от этого агенства,замечательно,плюс скидка 2 процента от стоимости путевки, великолепно!!!

Show business's response

Anonymous review

Очень понравилось обслуживание сотрудников этой фирмы. Приобрели ж/д билеты в выходной день. Спасибо МАСТЕР ТУР за отзывчивость и понимание.

Show business's response

Печёнкина Марина

Level 12 Local Expert

Летаю только от Sanmar. Цены приемлемые. Супер персонал. Особенно Анастасия из города Рыбинск

Show business's response

Лазиз Ширинов

Level 3 Local Expert

ок

Светлана

Level 11 Local Expert

Ни ответа, ни привета. Читают сообщения и игнорируют.

Sunmar

8 reviews