Sunmar
Directions
ЗАГС
191 m
Information verified by owner
11 reviews
October 21
Подаю в суд. Содрали деньги нереальные , обман был во всём, начиная с указания в ваучере не того посёлка (привезли не в заявленный в ваучере посёлок Мухмултар, а в Костель - дыра редкостная, страх. Отдых в кредит обошелся почти в 200 тысяч на 6 ночей. Ребёнок очень захотел, купила, в такой кошмар попали, до сих пор прибываем в шоке. отель не 4 звезды, а просто грязный отель, требующий ремонта, сдирали немыслимые деньги абсолютно за всё. Весь отдых не отдыхала нормально, а занималась разборками, выяснениями, сидела на горячих линиях, было испорчено всё, даже экскурсия (кстати тоже за ого какую сумму), кое как соизволили переселить только на 4 день.... По прилёту домой, написала претензию Анекс туру , не отвечали больше месяца, когда соизволили ответить через Анну ООО "Анви" (они меня и отправили в этот тур, но насколько их вина есть в происходящем не могу сказать, буду подавать в суд, их наверное конечно тоже пригласят), смысл ответов такой : вас переселили, остальное им не интересно, ни чего не вернут и не собираются. Представляете что значит судиться с другой страной? Многие считают, что мало вероятно, что что то я смогу, но буду делать это прежде всего для привлечения общественности. Не вздумайте летать в Турцию, цены там подняли нереально, за свою грязь и пренебрежительное отношение к людям берут очень дорого, ни чего потом не докажешь, не вернёшь. Конкретно говорю о своём туре в Анталию, отел Sunshine . Все отели с этим словом принадлежат одному владельцу, но в разных посёлках, разные, этот в Костель, а не как обещано в ваучере прописано Махмутлар. Это Анекса работники специально прописывают не тот посёлок, потому что Костель - редкостная дыра, туда ни кто особо не хочет, либо не знают, не понимают разницу. В общем я не могу всё описать, это много и долго, Анви Щетинкина 65 ни чем помочь не смогли, только отправили вот в такой тур, сама Анна хотя бы пыталась помочь после, но дело сделано, как вот теперь.... туроператор её в обще занималась только обвинениями в адрес меня и снятием с себя какой либо ответственности Надежда Александровна зовут. В общем всем плевать, деньги главное содрать и нр какой ответственности. С Турцией явно что то происходит, попались мне и хорошие люди турки, пытались поддержать и успокоить, но дело это не исправит, деньги мне анекс возвращать не собирается, надежда на суд минимальна, один из юристов уже сказал "ты попала, всё сложно, шансы очень малы". Довожу до общественности, чтобы знали что происходит, я не смолчала. Но везде сидеть и строчить отзывы я не могу, нет времени совершенно
October 24, 2023
Приобретали тур в Москву через данное турагентство. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Жанне за помощь в организации тура, порекомендовала и помогла забронировать отличный отель Penta в центре города по очень выгодной цене! Жанна всегда находилась с нами на связи, очень рекомендую данного менеджера, в следующий раз обратимся к вам снова! Спасибо!
1
September 8, 2023
Приобретали тур через это турагентство, очень помогли в организации тура, менеджер был на связи с нами постоянно.
Посоветовали отличный отель за небольшой бюджет. Спасибо вам огромное.
1