Supboard-russia.ru
186 reviews
January 9, 2024
Классные ребята, всё доходчиво объяснили, ответили на все вопросы, подсказали с выбором!
July 31, 2024
Ребята молодцы! Хорошие консультанты, приятные люди )
March 16, 2023
В начале года купил сап. При первой же накачке сломался насос. Подумал, ну ок, брак, бывает. Списался с поддержкой, прикрепил фото, описал ситуацию. Сказали, что заменят. В итоге за месяц получал лишь только отписки. Я устал выдавливать ответы от менеджеров, т.к. никакого встречного диалога не получал. Ужасное отношение к покупателю. Почему-то именно я должен проявлять инициативу в разрешении подобного вопроса. Это ваша работа, как продавца и ответственного лица, не моя. Такое ощущение, что менеджерам просто лень менять "мелкую деталь", т.к. с этим много мороки или просто не выгодно.
2 звезды лишь за то, что сап хорошо держит воздух и не бракованный (пришлось одолжить насос у друга для проверки).
Сочувствую тем, кто попадет на подобный гарантийный случай.
2
July 12, 2023
Огонь магазин и продукция, купил Саб 30 тр, откатался 2 недели на море, впечатлений масса, все замечательно. Рекомендую!
1
July 2, 2024
Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте доступно для покупки, по факту общения отсутствует.
1
1
August 21, 2022
Магазин очень классный! Покупал Сап, все прошло отлично. Продавец грамотно проконсультировал, помог определиться. Тут же накачали, проверили. Всё супер, рекомендую!
5
2
July 12, 2024
2 раза оставлял заявку, менеджер не связался, пришла отбивка спустя 3 дня можно забирать, хорошо набрал, а товара в наличии нет 😔
1
July 28, 2022
Замечательный магазин! Долго мучалась с выбором сапа для мужа. Продавец меня проконсультировал, все рассказал, помог определиться. Огромное спасибо! Обязательно вернемся за вторым)
4
1
June 14, 2023
У сапа отклеивается противоскользящее покрытие, сумка для сапа пришла рваная и не положили аксессуар, который шел в подарок по промокоду. После оплаты сотрудники не отвечают в вотсап. Косяки не значительные, но странно, что на связь никто больше не выходит. Дополняю отзыв спустя неделю) прислали СДЕКом новую сумку и аксессуар. Видимо после того как позвонил муж и я написала отзыв
2
September 16, 2024
Был нужен сап нашёл-купил всё быстро собрали и уже вечером катались
1
November 29, 2022
Попали в неприятную ситуацию. Заказали сап 10 дней назад, на позвонили, сказали приезжайте через пару дней, всё будет в шоу-руме,предварительно мы Вам позвоним. Прошло 3 дня, 4 дня, звоню сама. Извинились, говорят поставщик подвёл, должны со дня на день привезти. Хорошо говорю, тогда оформите нам доставку домой. Проходит ещё несколько дней, тишина, звоню, опять 1-2 дня ещё.
Ждём, на 3 день звоню, говорят, всё, сегодня после обеда вам всё привезут.
В общем, привозят сап.
И просят на 1000 р больше, чем указано в чеке и на почте.
Звоним в магазин, менеджер отвечает да, так как вы поменяли самовывоз на доставку, то доставка платная. Но нам изначально никто об этом не сказал.
Далее, она говорит, вы же находитесь в пределах МКАД? Тогда с вас не 1000 ,а 500 рублей.
Я говорю, тогда мы сап не берём, раз у вас все менеджеры решают сами по себе, с кого брать деньги за доставку, с кого не брать!
В итоге за доставку с нас деньги не взяли, но осадок не приятный!
Хотели к новому году купить ещё один сап другому ребёнку, обратимся в другой магазин!
3
7
March 11, 2023
Вчера получил от вас доску.все отлично пришла в течении четырех дней как заказал интернету.позврнил менеджер не помню как зовут но спасибо ему.все рассказал проконсультировал помог с оформлением заказа .доска супер ,все соответствует.жду начало лета.спасибо
3
1
November 26, 2023
Добрый день! Как и обещали, после покупки в августе - Koi, которую отвезли внукам, вернулись 11 ноября за "своей",которую присмотрели летом - Skatinger. Смена продавцов в магазине была другая, но обслуживание - на высоте! Качественное и профессиональное! С нетерпением ждём лета! Тогда напишем о ходовых испытаниях обоих сапбордов. Рекомендуем всем!
May 14, 2023
Как оказалось, в магазине и правда большой ассортимент сапбордов, так что было не особо проблематично подобрать именно тот вариант, который лучше всего подходит конкретно для меня. Конечно, я в этом не особо разбираюсь, так что попросила помощи у консультанта, на что мне ответили взаимностью и помогли. По ценам все приемлемо, как по мне, так что сделкой довольна.
2
March 9, 2024
Молодцы, проконсультировали, помогли с выбором, все показали.
December 21, 2022
От покупки в данном магазине остались только положительные эмоции. Мне как новичку, было важно посмотреть доски вживую. Магазин маленький, но в наличии оказалось все, что мне хотелось посмотреть. Продавцы дружелюбные, консультируют грамотно, помогли определиться с выбором.
6
1
June 20, 2023
Заказал доску+жилеты. В день доставки, после оговоренного срока и многочисленных звонков сообщили, что заказ ПОТЕРЯЛСЯ в магазине, поэтому ничего не привезут. С большим интересом жду вернут ли огромную сумму в 1000р предоплаты. Кстати написал отзыв на сайте он естественно не появился.
2
August 24, 2022
Очень понравился магазин. Обслуживание на высоте. Продавец очень грамотно помог с выбором, все показал и рассказал про каждую модель. Рекомендую этот магазин!
5
2
August 29, 2023
Заказал доставкой сапборд. Все пришло вовремя, в полной комплектации. Транспортировочная коробка хоть и помялась, но внутри всё целое. Сейчас пойду пробовать сап в деле.
August 31, 2022
Широкий ассортимент, нужные sup доски показали, что интересовало, подсказали. Дополнение: Sup приобрёл, Zap Ranger 12, всё лето откатал без проблем. Качеством доволен)))
5
2
June 13, 2023
Вот что значит квалифицированный персонал! Хотя и язык не поворачивается говорить персонал - Друзья, Большое спасибо! Доски отличные, жаль так долго решался!
1
1
May 3, 2023
Пришёл мой красавец! Сап классный мне очень нравится. Доехал быстро, всё обещанное в наличии) Жду лета 😃
2
August 27, 2022
Шоурумом тут и не пахнет, крохотный пункт выдачи заказов в подвале. Имеют несколько схожих по дизайну сайтов с другими адресами магазинов, а ехать предлагают сюда. На сайтах море выбора и чего только нет, в реальности почти ничего нет. И для окончательного аргумента для непосещения: кассового чека не дадут, какая-то левая бумажка от ИП из Питера, оплата наличными или переводом по QR-коду, фиг что вернёте так просто.
3
6
December 20, 2022
Магазин рекомендую. Девушка проконсультировала по телефону, помогла определиться с выбором, в магазине показали несколько досок, проверили комплектацию. Уехали с покупкой.
6
1
January 17, 2024
Отличные ребята в салоне! Помогли с выбором, быстро все оформили , на все вопросы дали ответы 👍 и просто молодцы! Осталось дождаться сезона ))
August 12, 2022
Ребята консультанты вы молодцы настоящие профи, доброжелательные) все объяснили, показали, рассказали магазин отличный спасибо!!!
4
1
January 7, 2023
Отличный магазин с широким выбором ассортимента! Качество саб- досок просто великолепное всем советую!
5
1
May 1, 2022
Очень хороший магазин, приятный продавец, всё объяснил, показал! Купила себе классный сап, отличное качество и приятная цена, большое спасибо!!!
5
3
April 10, 2022
Магазин очень понравился. Были до этого в 3. Большой выбор и много вариантов на выставке. Толковые менеджеры. Если ещё одна доска понадобится- обязательно обратимся повторно)
4
3
April 16, 2023
Купила мужу в подарок. Очень доволен. Ждём с нетерпением лета!!! Спасибо магазину за приобретение Supboard!!!
3
1
October 20, 2022
Купил несколько сапбордов. У всех бракованные весла (отвалились лопасти при первой сборке). Неполная комплектация. Начинался процесс разрыва волокон возле клапанов. Прошло больше месяца с момента предъявления претензий - полное игнорирование вопроса. Учти это при возникновения гарантийные случаев.
Прошла ещё неделя как неожиданно получил "отписку" от менеджера, "мол в отпуске были". Дальше игнорирование...
2
5
August 12, 2022
Долго консультировалась по телефону, все объяснили, очень приветливый персонал. Доставили в Санкт-Петербург за 2 дня, быстро. Супругу подарок очень понравился 🤝
4
1
August 12, 2022
Отличный магазин, большой выбор! Консультант подробно ответил на все вопросы и помог определиться с выбором. Мы остались очень довольны.
3
1
August 18, 2022
Заехали проконсультироваться с продавцом в магазине насчет сапа. Олег ответил нам на все вопросы, всё подсказал, показал.
Обязательно вернемся сюда для покупки второго сапа.
4
1
January 24, 2023
Заказал через интернет. Пришло всё качественно упаковано.Отличный сап.Сап с перспективой,можно до купить сиденье или парус
5
1
August 6, 2024
Все хорошо объяснили и даже помогли решить проблему с веслом спасибо.
August 22, 2022
Покупал свой первый sup , очень помогли с выбором, отзывчивый персонал , всем рекомендую данный магазин.
5
2
October 25, 2022
Покупал через интернет магазин сабсерф js335, общение происходило по вац ап, все понравилось, оплатил онлайн, доставку заказали яндексом в назначенное время, рекомендую магазин!!!!
6
1
September 1, 2022
Отличный сервис, сотрудники вежливые и очень приятные. Проконсультировали, все показали, спасибо!
5
2
June 19, 2023
Хороший магазин с адекватными ценами и грамотным персоналом
August 24, 2022
Приехал за 10 минут до закрытия но не смотря на это подобрали крутой СаббОрд и сделали скидку . Покупайте только здесь , качество и отличное обслуживание !
6
2
June 26, 2023
Хороший саб по приемлемой цене , качество супер , рекомендую 🌟
December 5, 2022
Все отлично, не хватает полноценной доставки до квартиры, в остальном все очень хорошо
5
1
May 1, 2023
Покупал здесь сап борды. Продавцы очень хорошие: помогли выбрать действительно нужное, а не самое дорогое. Качеством досок доволен.
1
August 13, 2022
Помогли быстро подобрать сап, показали несколько вариантов, развернули. Можно было заказать в другой расцветке. Рассказали как накачивать, сворачивать, переносить, ухаживать, ремонтировать.
Ребята профессионалы, отзывчивые, приветливые.
3
1
August 14, 2022
Отличный магазин, отличный консультант, купили свой первый sup, всем довольны, спасибо!
3
1
April 3, 2023
Первый sup-bord покупал в интернет-магазине, при покупке второго в данном магазине обнаружил что цены здесь ниже
2
1
July 16, 2022
Очень удобное расположение . Договорился быстро. Весь инвентарь качестаенный. Цены тоже радуют.
3
3
August 14, 2022
Хороший магазинчик. Проконсультировали, развернули, надули, показали. Что еще нужно для покупки сапа?
Жаль, что на сайте не указано наличие сапов, приходится звонить.
3
1
August 25, 2022
Спасибо огромное за грамотную и квалифицированную консультацию. Купила два сапа. В восторге!
5
1