Большой ассортимент. Хорошее качество товара. Своя вкусная выпечка. Магазин большой и чистый. Персонал отзывчивый и вежливый. Регулярно проводят акции со скидками.
Show business's response
Биг Джон
Level 7 Local Expert
February 23
Пишу про доставку из Ленты. В самом магазине не был. Проходил мимо, но пока не заходил . А теперь и нет желания зайти. Если только поругаться))) Так вот. Заказал из данного магазина ягоду голубику. Четыре упаковки по 200грамм. Отборную и сочную. Так указано на упаковке. В комментариях указал - "пожалуйста,при сборке обратите внимания чтобы ягода была свежая и непорченная ". Привезли с точностью до наоборот. Вяленая, гниленькая,на каких-то плесень.... Эй,вы там скудоумные или неграмотные? Ладно бы цена была со скидкой или ниже рынка. Так нет,цена средняя по городу. Вина это сборщика или администрация дала указание на доставку собирать и отправлять гниль мне неизвестно. И от этого не станет легче. Ставлю единицу. Магазин в чёрный список. Ребята,если будете заказывать из этой торговой точки, будьте готовы к неприятному сюрпризу.
1
1
Мила
Level 7 Local Expert
February 8
Сделали ремонт, открыли Супер Ленту - получился отличный магазин, но при входе витражные стекла не мыли уже лет 7 и такими же они остались.. Подходишь к автоматическим дверям- все стекла грязные, заходишь - под ногами грязный спуск к самому магазину, даже не подметают, не то, чтобы мыть...
Неужели администрации самим приятно ходить по этой грязи????
Отличный магазин, но пройти к нему можно только по пыльному и грязному проходу - это нормально????
Леонид Медведев
Level 6 Local Expert
May 1
Когда магазин только открылся после ремонта, туда было приятно заходить.
А сейчас он испортился.
Ценники либо отсутствуют, либо не соответствуют цене в базе магазина и на кассе они другие.
Холодильник готовой продукции (разные блюда для завтрака и обеда) частенько полон продукции, которую невозможно купить, так как на ней стикеры скидки, которые не работают.
А уж какие хамы работают в самом магазине...
Наверное, начну игнорировать этот магазин. Благо вокруг еще три супермаркета есть.
Евгения Степучева
Level 3 Local Expert
January 10
Случился перебой частично оборудования магазина. Не одного сотрудника в зале не найти. Люди стояли ждали что кто - то выйдет и включат весы для взвешивания овощей. Ждали, ждали никого , потом вышла девушка из подсобки и ей сказали, что все весы отключины. Но она прошла мимо нас всех и сказала : "я в курсе!" В итоге люди бросали продукты и уходили. Очень жаль, что сотрудники не заинтересованы в работе магазина!
3
4
Show business's response
Трошина Елена Михайловна
Level 9 Local Expert
January 12
Хороший магазин ,вчера там была Много скидок и часто бывают Беру там всегда кофе , пастилу ,зефир , всякие сладости и молочку
3
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 9 Local Expert
January 12
Раньше по освещённости и мерчендайзингу нравилось больше. Сейчас из-за серых стеллажей,ощущение что ты в подвале, найти что-то с 1го раза нереально,пытаешься сам,но после 5попытки по залу сдаёшь и идёшь спрашивать продавцов, это ужасно. Берёшь товара минимум,чтобы по 5р не подходить к продавцам с вопросами и бежишь оттуда в другой магазин,где товары стоят на том же месте или приближенных по подгруппе.
Alexandre Fingert
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Всё нормально, рядом с автобусной остановкой. Богатый выбор товаров, есть уникальные позиции, например, конфитюр. Хорошая собственная выпечка. Разнообразные интересные скидки. Небольшая очередь на кассе.
3
1
Show business's response
Вика кашапова
Level 4 Local Expert
April 2
Здравствуйте, не хотелось конечно писать что-то плохое про ваш магазин, ведь я там часто бываю, но то что произошло сегодня это ужас. В общем, я с подругой стою выбираю еду в кассовой зоне и на нас смотрит мужчина который следит за камерами, и начал докапываться до нас, говорить «Что вы делаете?» (сказал так будто мы бомжи какие-то).
Но мне понравилась девушка на кассе, она добрая, помогла нам так ещё и приветливая
1
1
Yuliana
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Ремонт пошел на пользу, спасибо. А сегодня робот-уборщик вообще удивил своей вежливостью)) Ассортимент, цены - как всегда радуют. Рекомендую этот магазин.
3
Show business's response
Анатолий Хаванов
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Большой ассортимент продукции, отлично работают на кассе, в магазине всегда чисто. Спасибо!
3
1
Show business's response
Игорь О.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Магазин просторный, много видов товара, продукты свежие, хороший асортимент алкаголя (радует особенно большой выбор коньяков, вин, рома,виски и частые скидки на них).
Из жирных минусов в этом магазине, так это большие очереди из-за всего 2-3 работающих касс. Хочу заметить, что в магазине их 8-10.
Вот правда не могу понять в чем причина, на дворе век технологического прогресса и сделать кассы самообслуживания. Если нет столько персонала, так удалите лишние кассы и поставьте самообслуживания. Ведь в лентах уже есть решения, а магазин достаточно большой для этого. Вот из-за очередей я иду чаще покупаю в других магазинах. По этому и ставлю 4. Здесь за тариваюсь, когда нужен хороший алкоголь)
7
2
Show business's response
Светлана Покасова
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Отличный был магазин, всегда закупались там. Ассортимент разнообразный, персонал доброжелательный, не сталкивалась с хамством - наоборот, кассирши хорошие и очень вежливые. Но последний месяц ассортимент упал почти до нуля, полки пустые. Вы закрываетесь, что ли? :( Почему? Очень жалко.
3
2
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Классный магазин , единственный минус это проблема с парковкой , места нет от слова совсем . Магазин большой , ассортимент богатый , шикарный сервис , шикарное собственное производство . Был риск закрытия магазина , но вроде все устаканилось .
2
2
Show business's response
Матильда
Level 8 Local Expert
February 15
Всегда с удовольствием заходила в этот магазин. Персонал вежливый, просроченные продукты не встречала. Ну а после ремонта (октябрь т.г) вообще красота. Появились кассы самообслуживания, новые марки товаров, стало больше стеллажей. Да и вообще стало чище. Теперь для уборки в зале используется робот уборщик (так смешно, он ездит по залу и предупреждает:"будьте осторожны, я провожу уборку"). Отличный магазин. 👍🥰
Show business's response
NATALYA
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Классный магазин получился после ремонта, наконец то есть кассы самообслуживания. Чисто, красиво. Хочется ещё расширения ассортимента
3
Show business's response
Аня Белова
Level 15 Local Expert
February 11
Большой чистый магазин, ассортимент отличный и есть выгодные скидки!
3
Show business's response
Елена Громова
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Очень хороший магазин, чистый, доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, где находится товар, приветливые кассиры. В магазине проходят отличные акции.
1
1
Show business's response
Лариса Григоревская
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Лента очень достойная и приятная сеть магазинов. Этот мне очень нравится за то, что много хороших акций, ассортимент широкий, разнообразный. Привлекательны собственные бренды по цене и качеству. Часто нет ценников - это минус! Хотелось бы добавить кассы самообслуживания, так как кассиров всегда 2-3 на кассах. Очереди присутствуют.
3
Show business's response
Светлана Е.
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Открылись после ремонта, а толку нет.
Дождаться продавца, который положит в пакет рыбу , невозможно. 1 невежливая девица , которая замешивает салаты игнорирует покупателей, предлагая стоять в очереди для 3 отделов сразу. Где вы видели такой уровень сервиса?? На рыбу и мясо должен быть сотрудник, на колбаску и сыры второй, а на кулинарию третий. Ну хотя бы двое, никак не 1. Просьбы подойти и обслужить ни к чему не привели.
3
2
Show business's response
International S.
Level 2 Local Expert
April 13
Стояли с семьей, пробивали на кассе самообслуживания товары, в этот момент подбегает женщина-кассир полноватая блондинка средних лет и начинает нагло считать, что мы пробили, а что нет. При этом по хамски отчитывая меня и мою маму, что мы якобы не пробили все товары, хотя пробито было все. Ни извинений, ничего мы не получили, только надзирательское стояние над нами после. Я понимаю, что у некоторых людей с такой работой может возникать комплекс директора. Даже если мы и не пробили на молочке знак качества, об этом можно было сказать вежливо, а не общаться с нами как с ворами и нагло лезть к терминалу. Дома обнаружили, что из-за создания такой суеты и давления, мы пробили два раза один и тот же товар. Если руководство читает отзывы, очень прошу поработать с сотрудниками. Желания возвращаться с магазин с таким отношением нет.
2
1
Артём
Level 24 Local Expert
February 11
ЧистоЮ, аккуратно. Всего в наличии - заходил за кулинарией.
Show business's response
Sun_86
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Мне нравится этот магазин.
Удобно, что с утра после занятий, всегда можно зайти и взять протеиновые вкусняшки!
Цены, часто ниже чем везде.
Очень много полезных акций)!
В магазине чисто.
Следят за наполнением товара
3
Show business's response
Gerda666
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Хороший магазин, но раньше был лучше!!! Спишем это на санкции , маленький выбор стал продуктов!! Акции есть, относительно чисто!!
3
2
Show business's response
Strange Msk
Level 30 Local Expert
September 7, 2023
Довольно обширный магазин и при этом невысокая загруженность,любопытный выбор товаров,программа лояльности,расположен в крупном ТЦ рядом с общественным транспортом,классное место!
3
Show business's response
Сергей Малышев
Level 15 Local Expert
November 14, 2022
Широкий ассортимент свежих продуктов и сопутствующих товаров. Удобное расположение магазина, вежливый персонал, и приятная атмосфера позволяет без проблем делать нужные вам покупки. Отдельно можно сказать о скидках и неделях приятных цен, которые проходят в этом магазине регулярно. И ещё, по карте клиента предоставляется существенная скидка.
3
1
Show business's response
Катюша
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте, хороший магазин, богатый выбор. Свежие овощи и фрукты, за чистотой следят. Товар выложен грамотно. Как-то закупались продуктами на новогодний стол перед корпоративом на работе, нашли всё по списку. Все остались довольны.
Хотелось бы, чтобы ассортимент виски был бы такой же широкий и Разнообразные, как и ассортимент коньяка.
4
1
Show business's response
Андрей Новиков
Level 5 Local Expert
January 13
Очень сильно улучшили магазин: теперь тут есть вся еда на любой вкус!
4
Show business's response
Arfeniya
Level 14 Local Expert
March 15, 2024
Хороший магазин, всегда радовал разнообразием товаров но в последнее время уже не очень, видимо магазин закрывается на ремонт. Скидки, акции всегда, персонал вежливый, но на кассах бывает очень много народу, большие очереди. Качество товаров хорошее, но овощи бывают к сожалению не очень свежими, фрукты отличные, особенно яблоки 🍏
2
Show business's response
Elena Chesnokova
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Хожу в этот магазин с 1 дня открытия его. Нравится чистота и выкладка товара. Отсутствие неприятных запахов в торговых залах. Ассортимент товаров хороший, но цены самые высокие в магазинах других сетей по нашему району.
1
Show business's response
Александр Беляев
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Хочу поделиться впичатлениями о работе мясного отдела в магазине лента. Там работают настоящие фокусники по упаковке мяса в лоточках. Мною был куплен лоток с лопаткой всего лиш 637 гр. На вид серху это был приличный кусочек мяса но открыв дома этот лототок оказалось чуть ли не половина сплошой жир.Который пришлось выбросить . Будьте внимательны граждане покупатели когда посещаете мясной отдел маг. лента
3
1
Show business's response
Анна Максимова
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Замечательный супермаркет! Есть товар на любой вкус и кошелек. Очень выгодно отличается от " пятерок" ," магнитов" и " Дикси" . Приятно заходить, в моем лице этот супермаркет приобрел постоянного покупателя. Однозначно рекомендую.
4
3
Show business's response
Ольга Жарковская
Level 8 Local Expert
February 3
Ассортимент товаров не большой. Торты и пирожные вообще скудный выбор
Дмитрий Айсов
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Просторный магазин с хорошим ассортиментом, чистый и приличный. Сотрудники работают стабильно, есть касса самообслуживания. Находится в ТЦ, что делает ещё более удобным
3
1
Show business's response
Анатолий Лосев
Level 15 Local Expert
January 9
Отличное место, где можно купить всё и даже больше.
Show business's response
Екатерина Бизюкова
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Вообще сеть Лента нравится, широкий ассортимент, хорошие акции. Но с данным магазином что то грустное происходит, какой то он брошенный будто. На кассе все время очередь, т.к. работает 1-2 кассира только. Почему до сих пор не оборудованы кассы самообслуживания, как в других Лентах - непонятно. Вечером часто полки просто пустые в некоторых отделах. Ощущается, что сотрудников не хватает, но руководству почему то все равно. Жаль, магазин хороший, но приходится ходить в Ашан напротив, потому что стоять в очереди по 10-20 минут абсолютно нет желания.
4
Show business's response
ЧЕЛ0ВЕК
Level 6 Local Expert
March 17
все плюсы. Стал заметно лучше после ремонта! и отдел домашки вырос!
Show business's response
Александр Левков
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Хороший магазин, чистый, только недавно открылся. Цены на вкусные сыры от 1500 рублей.
1
2
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Обожаю этот магазин! Огромный ассортимент, Прелестные кассиры, всегда свежие продукты, от овощей до мяса. Очереди умеренные, не большие. На кассах всегда можно найти что-то вкусненькое)) расположение магазина рядом с домом)
3
1
Show business's response
Liliya
Level 21 Local Expert
April 17, 2023
Этот супермаркет единственный на районе более менее приличный. Но вот старшая кассир, которая всеми "рулит" конечно хамит. Несколько раз наблюдала картину, как грубят покупателям, и кстати, сама была на их месте, когда цена на кассе не соответствовала ценнику. Руководству Ленты необходимо обратить внимание на работу персонала. Именно старших кассиров.... Короны в потолок упираются...
17.04.2023 г. В 21:00 магазин открыт по своему графику. Ходят покупатели, раскладывают сотрудники товар на полках, овощи, фрукты и прочее.
Отдел гастронома (мясо, сыр, колбаса) никого нет. Обслужить отказались, ссылаясь на то что данный отдел работает до 20:00. При этом нет нигде графика работы отдела. Фото и видео сняла, что смогу то выложу. Попросила предоставить документы, что у данного отдела есть свой график работы и показать мне его, мне не предоставили, попросила администратора - его нет, попросила супервайзера контакты их - нет, в других сетевых магазинах есть уголок потребителя и там всё есть, а в Ленте нет!! Попросила книгу жалоб и предложений - мне не предоставили.
Полнейшей бардак и отвратительное отношение к клиентам.
Раньше был отличный супермаркет, туда хотелось идти.
А сейчас просто ужас, 2 кассы работает, постоянно очереди, ценники часто не соответствуют тому что пробивают на кассе, а сейчас ещё и не работают отделы.
Вы тогда в 20:00 и закрывайте магазин.
НО алкоголь продают после 20:00, полное раздолье!!! Бери сколько унесешь!
Нормальные продукты тебе не продают, а алкоголь пожалуйста.
Только у нас такое возможно.
На фото данный отдел, никакого графика работы НЕТ!
3
1
Show business's response
Александр Осипов
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
отличная лента. чисто, опрятно, всегда свежая нарезка, мясо качественное, просрочки не наблюдал за все время. консультанты всегда по помогут и подскажут
Show business's response
Микулинская
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
По поводу качества продукции - покупала 18.06. печенку по акции 220 руб. ужас ужасный, видимо корова была настолько стара или больна чем-то, но печень на срезе была кирпично желтой, в итоге никто есть не стал так и выбросили!! Вот вам и качество продуктов уважаемая Лента!
1
1
Show business's response
Артемий П.
Level 4 Local Expert
January 16
Готовую еду, типа салатов, есть невозможно. Да и особо никто не покупает, судя по датам
4
Александр Ким
Level 9 Local Expert
March 5
Хороший магазин . только впечатление испортил кассир своим грубым общением
2
2
Евгения
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Раньше был хороший магазин, сейчас там грязно, кассы вечно всего две и очереди , но больше всего добило-купила миндаль, а он с червяками… что-то покупать там теперь не хочется да и находится там было неприятно
3
1
Show business's response
Плитошник
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Отличный магазин, всего много рядом.
Единственный минус двери входные плохо зимой работают , но можно заходить через торговый центр по эскалатору. 🤗
3
Show business's response
Валерий В. из СССР
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Какой то этот магазин неуютный...
На кассах всегда очереди...
Работают только две кассы...
Скажут что посещаемость маленькая, - так вы цены сделайте ещё выше и вообще никто ходить не будет...
И персонал конечно же вызывает много вопросов...
А как следствие и обслуживание...
3
Show business's response
Полина К.
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Раньше всегда покупали в Ленте каждую неделю продукты, сейчас сильно магазин испортился, стало меньше выбора продуктов и больше выбора алкоголя. Купила чиабатту, каким-то образом она оказалась с оливками, хотя оливок нет в составе. У меня нет аллергии, но если у человека она есть, то последствия могут быть разными, фото прилагаю.
3
Show business's response
Kozz 89
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Женой был сделан заказ ( номер заказа на фото ) в данном магазине на креветки , по аукционный цене. Сегодня 23.12.22 поехал забирать заказ и оказалось , что заказ не готов. Я только потом обратился внимание , что самовывоз у меня с 17 до 19 часов. Сказал сотрудникам , ок приеду к 6 вечера. На что мне сказали , можете не приезжать : у нас по базе числится 5 упаковок , но по факту нет. Классека) тем более когда хорошая цена и товар актуальный) заказ был оформлен до обеда текущего дня, если у вас из 5 упаковок по факту нет ни одной , можно думаю позвонить и сказать не приезжайте, мы все продали, либо сами домой себе купили по аукционный цене , но не гонять человека по району и потом с ухмылкой сказать : не приезжайте по указанному времени в вашем заказе , товара то всеравно нет. Претензия в следующем: был бы это обычный магаз либо палатка на рынке, вопросов нет. Но вы сеть, и сеть не эконом класса, и позиционируете себя как магазин хорошего класса. По факту видимо , нет!!!
3
1
Show business's response
Sergio soul
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Выбор товаров и качество,если вам что то конкретное нужно, спросите сотрудников в темных желтках что бы они посмотрели этот товар на складе.синии желтки это сборщики они не работники зала.