Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Лента хорошо расположена. Выбор продуктов есть. Есть товары со скидками и неплохими. Магазин чистый, проходы удобные. Единственное, когда много народу, очень долго ждешь своей очереди.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
По расскладке товаров все хорошо на удивление, выбор хороший, магазин в целом чистый.
Но на кассе работают хамы. Швыряются продуктами, по-хамски общаются, сидят в телефонах и всегда всем недовольны. Эта Лента как ни одна другая просто кричит о необходимости касс самообслуживания, потому что персонал обозленный на весь мир и совершенно не умеет разговаривать с людьми, пусть уж лучше смотрят за тем как люди пробивают заказ, чем сами этим занимаются и портят настроение другим людям. Еще и с очередями не справляются, на вопросы и просьбы о второй кассе огрызаются и ворчат.
8
Show business's response
Мария С.
Level 6 Local Expert
January 28
28.01.25 в 12.55 я была на кассе с маленьким ребенком. Кассы зависли и не принимали оплату ни картой, ни QR кодом. У меня были необходимые детские товары, для решения проблемы я попросила кассира позвать администратора для решения вопроса, кассир этого не сделала. Цена моей покупки 550 р. Ребенок уже капризничал и мне пришлось уйти из магазина без покупки и потратила время. В магазин хожу на регулярной основе. Ваши технические ошибки на проблемы покупателей, ребенок остался без перекуса.
Если покупатель просит с первого раза позвать администратора, кассир должен это сделать быстро.