Отличный магазин. Большой выбор товара. Действет скидки и программы лояльности. Всегда можно выбрать качественные продукты. Много акций. Один минус на кассах в час пик большие очереди, скорее всего нехватка персонала.
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
October 16
Раньше нравился магазин Лента, а особенно работа персонала этого магазина. Вчера при посещении магазина Лента хотела купить детскую кашу по ценнику со скидкой в 69 рублей, но как оказалось на кассе цена этой каши выросла до 129 рублей. А за 69 руб. оказалось, что она другого веса. Администратор магазина когда пробивала кашу неуважительно разговаривала и при обращении ко мне, покупателю, требовала ,,давай карту Лента" 2 раза повторила, но приложение долго грузилось. Почему сотрудники этого магазина так общаются с покупателями. Просьба к руководству магазина провести с сотрудниками беседу, о том что нужно вежливо общаться с покупателями и повесить увеличительные стекла, чтобы разглядеть мелко написанный вес каши на ценнике.
Show business's response
Виктория Т.
Level 2 Local Expert
October 10
Раньше часто покупала продукты и заказывала доставку на дом в этом магазине.
Но сейчас захожу туда очень редко - магазин грязный, касс не хватает, обслуживание и персонал - это отдельный разговор. Охранник на стойке информации хамит покупателям, недавно устроил скандал в соседнем магазине обуви, силой вырывая у людей тележку из рук, угрожал, довел женщину до слез. Администратор Ленты подобное поведение своего персонала не пресекает, а только потворствует. Хотела написать негативный отзыв в магазине, но администратор отказалась предоставить информацию и назвать фамилию и имя охранника.
Удивляют хвалебные отзывы о данном магазине, видимо, заказные
Show business's response
Пон Пончик
Level 5 Local Expert
September 15
Магазин удобно расположен, но в морозилках очень часто всё растаяно,
Мороженое просто жижа, особенно фруктовый лёд, кассиры вроде хорошие, но в выпечке иногда есть мухи
Show business's response
Нина
Level 5 Local Expert
August 10
Очень нравятся ваш магазин. Отзывчивый персонал, всегда подскажут и даже покажут, где можно найти нужный товар. Чистота и выбор товаров. Спасибо!
Show business's response
Виталий К
Level 10 Local Expert
March 17
Хороший сетевой магазин с большим выбором продуктов широкой ценовой категории. Большие скидки постоянным покупателям, информация по акциям получается покупателем как из рекламы, так и с чеком на кассе. Просторный удобный светлый магазин. Чисто, большой выбор товаров, часто по акции можно купить хороший товар по выгодной цене. Много касс, маленькие очереди.
3
Show business's response
АЛЕКСЕЙ
Level 16 Local Expert
October 1
Отличный Магазин, рядом станция электрички. Удобно по Пути домой купить Продуктов. Широкий Ассортимент товаров. Приемлемые Цены
Show business's response
Кристина Д.
Level 5 Local Expert
November 25
Магазин пушка,бомба🔥🤩 Разнообразие категорий продуктов, скидки, всё свежее... Хожу только туда, потому что лучший магазин в округе
Show business's response
Парвизджон Максудов
Level 6 Local Expert
June 6
Ближе к станции, очень удобно, много свежих фруктов и овощей, цены хорошие. Персонал магазина вежливо относится к покупателю.
1
Show business's response
ольга а.
Level 6 Local Expert
March 31
Хороший магазин, всегда следят за сроками, очень вкусный кукурузный хлеб, вообще выпечка вкусная, на кассе много лет кассир - мужчина, всегда очень вежливый, приветливый, работает очень быстро, да и все кассир очень доброжелательные.
1
Show business's response
Валентина Никитина
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Доступное место, чистота, всегда наличие товара, быстрое пополнение витрин, кассиры быстро справляются, практически очередей нет. Товар всегда качественный, свежий. Все отлично. Акции и скидки почти всегда присутствуют в магазине.
2
3
Show business's response
ирина лягинская
Level 19 Local Expert
July 1
Сетевой магазин, рядом с домом, закупаем там. Удобные часы работы. Скидки. Единственный минус большие очереди. Нехватка кассиров
Show business's response
Наталья Б.
Level 6 Local Expert
February 3
Эта "Лента" может порадовать только ассортиментом товара и то не всегда. Бардак везде, во всех отделах, в заморозку лучше не подходить. Рыба переморожена, вакуумными упаковками и не пахнет, снега в упаковках больше чем продукции. С ценниками беда. Охлажденная рыба льдом не посыпается и лежит заветреная. Вакуумное мясо охлажденное - холодильник в потеках. Можно долго писать, но больше нет желания.
Добавляю свой тзыв. Уважаемая администрация магазина, обьясните а для чего Вы просите номер моей карты? Чтоб просмотреть мои покупки? Так я и так могу сказать, что не являюсь постоянным покупателем Вашей "Ленты. Смысл? Чтоб видеть косяки не обязательно быть постоянным покупателем.
2
3
Show business's response
маша курепова
Level 4 Local Expert
May 5
Зашла вечером после работы, время было 22.50 , по правилам рабочего дня лента должна закрываться в 23.00
но когда я подошла света у них почти не было и стояла женщина закрывая свою кассу, я подошла вежливо спросила работают они или нет, на что поступил ответ в повышенном тоне, что у меня 7 минут на все про все, алкогольную продукцию они не продадут и чтоб я все делала бегом
извините, я все понимаю, поздно все дела, но а что мне делать если я тоже поздно заканчиваю работу и когда в таком тоне ко мне обращаются, я считаю это очень не правильно, вообщем не советую эту ленту. мы все люди и должны относится друг другу с пониманием
3
Show business's response
Irina Riazanczeva
Level 12 Local Expert
June 16
Большой супермаркет, есть сканер. Большой выбор, много интересных наименований, можно найти что нужно.
2
Show business's response
Маша
Level 5 Local Expert
October 3
Впервые встречаю ленту, где охранник влезает впереди меня на кассу самообслуживания и зовёт девушку из соседней очереди, чтобы все ей пробить. На мое возмущение, что я тут стою и жду, дождался, пока освободится еще одна касса и ткнул в нее, что я могу воспользоваться ей. Такое хамство я вижу впервые)
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 25
Супер лента!!! Просто супер лента!!! ТАК держать!!! Руководителю и всему персоналу спасибо большое!!!
Show business's response
Эдвард В.
Level 4 Local Expert
August 28
Магазин как магазин. Персонал заикается иногда, про то, что ходишь с маленьким самокатом за ручку, но я его уже продал, так что не важно. Очередей нет, всё норм.
Show business's response
Надежда К
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин, ассортимент товаров разнообразный на разные слои населения , на некоторые товары цены ниже, чем в других магазинах , свежие продукты хорошего качества , свежая выпечка, есть отдел кулинарии. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юлия Головко
Level 11 Local Expert
January 17
В целом не плохой магазин, но есть явные проблемы с обслуживанием. Во первых практически всегда очереди и нм кассе обычно 2 продавца и всё (видимо нет персонала в достаточном количестве), а во вторых нет касс для самообслуживания, люди вынуждены даже не в час пик стоять на кассе в очереди взяв батон хлеба. С кассами самообслуживания было бы гораздо удобнее и жалоб от посетителей были бы гораздо меньше
5
Show business's response
Светлана Дригалова
Level 17 Local Expert
January 14
Нормальный сетевой магазин. Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал, всегда помогут найти нужную продукцию . Всегда свежая зелень.
2
1
Show business's response
Вилена
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Плюсов много, всегда свежие продукты, акции, персонал хороший.
Из МИНУСОВ- ООООООЧЕНЬ ХОЛОДНО ВНУТРИ. Это абсолютно не комфортно . С ребёнком заводу, либо оставляю у магазина, либо боюсь чтоб не забооели. Сделайте что-нибудь!!!!!
2
Show business's response
Alexandr Golubkov
Level 8 Local Expert
June 23
Кассиры вместо того, чтобы обслуживать клиентов, стоят на кассе и обсуждают очередные жизненные сплетни. При этом просят клиента подождать, пока они договорят)))
3
Show business's response
Алексей Y
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Очень понравилась лента на Некрасова, уютный магазин, ассортимент хороший, замечательные, вежливые и позитивные продавцы Фая и ее команда, очень важно ,чтобы персонал был вежливый и улыбчивый, в наше время -это стало редкостью. Благодарм. Ещё не раз вернемся в эту ленту..
2
1
Show business's response
Инкогнито 5799
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Дороговато, но выбрать можно. Покупаю шоколадную пасту, мясо. Да много чего. Продавцы вежливы, очередей огромных нет. Обслуживание быстрое. Выбор товаров большой.
3
1
Show business's response
Инкогнито 4428
Level 4 Local Expert
November 14
Магазин товаров без ценников написано одно по факту не оно рядом ходит продавец консультант помочь отказывается 14.11.24г. 16.00
Show business's response
Наталья Кононова
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
До сегодняшнего дня были довольны работой данного магазина. Причем ВСЕГДА. И тут решили купить набор для ухи из красной рыбы, мед за 9,99 (нужен был для медовика). Специально приехали, а продуктов нет. Попросили помочь работников ленты. Они попытались, не нашли. Предложили вызвать начальство. Минут через 15 пришла зам (как называли ее сотрудники), объяснила, что на остатке данного товара 10 кг, но она его предоставить не может, т к его нет. Меда тоже нет. Сказала, что идёт писать заявку. А по итогу пошла заниматься личными делами и на нас больше не реагировала. Попытались оставить отзыв на сайте магазина лента. Безрезультатно. Не пропускают. Похоже, покупатель конкретный не важен. Вот если бы приехали высокопоставленные покупатели, товар нашелся бы. А простым людям не надо уделять внимание. Они все стерпят
1
4
Show business's response
Сергей Бурцев
Level 7 Local Expert
March 7
Обычная лента, ассортимент и каКчество продуктов выше чем 5 и М. Из минусов: на касстрах экономят, вечные очереди на кассе. Ни разу не видел чтоб все кассы работали. Закрыли бы парочку и переделали под кассу самообслуживания.
3
1
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение, вежливые сотрудники, качество товаров на высоте, очень в кассу небольшие. Если есть карта Лента,
то приятные скидки. Мне понравилось!
3
Show business's response
Альбина Г.
Level 4 Local Expert
February 17
Нам очень нравится Лента, удобное расположение, все что наружно можно всегда найти. Процветания магазину!
1
2
Show business's response
Валера
Level 8 Local Expert
January 31
Лучшее место, чтобы увидеть людей с которыми живешь в одном городе, шутка конечно. Супер, всегда вкусные фрукты и качественные овощи.
2
Show business's response
Алексей Старшинов
Level 6 Local Expert
January 10
Лента как лента. А вот по поводу персонала стоит сказать, что ситуация поменялась сильно к лучшему.
Вежливость и клиентоориентированность которые раньше и не снились ни продавцам, ни кассирам стали визитной карточкой магазина.
По этой причине даже стал реже заходить во ВВ...
2
1
Show business's response
Римма
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Добрый день! Я сегодня приехал утром перед работой купить для сотрудников 3 тортика т.к. у меня день рождения. с ценами на тортах был немного бардак и непонятно сколько стоят торты. я позвал проходящего мимо продавца и задал вопрос по ценникам, ответ меня шокировал. бери торт и можешь сходить отнести его и проверить где - то не стенке штрих код. я ответил, что такое количество тортов это долго и неудобно. Продавец сказал, что это мои проблемы. Далее пошёл в гастроном чтоб взять грил, но мне сказали что еще не готова, время было 10 час, скажите пожалуйста где ваши старые сотрудники, а нее эти хамы, у которых спрашиваешь , а они не отвечают, или не понимают . Берите на работу знающих людей
5
Show business's response
Константин Навоев
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Выбор товаров велик, от еды до различных средств для жизни. Персонал добрый, всегда поможет. С кассами бывают проблемы: работает одна или две, или 3 кассы и всё они забиты людьми. Скидок много бывают и хорошие! В магазине постоянно убираются. С парковкой проблемы из-за нехватки, много людей мало места.
А так магазин большой, удобный, быстрый!
3
Show business's response
Lyudmila Kruglova
Level 6 Local Expert
November 2
Не плохой магазин, но обслуживающих отделы нужно долго искать. А в мясном очень не приветливая дама.
Хороший магазин, чистый. Кассир Чехоева Светлана Николаевна очень приятная в общении и быстро обслуживает
2
2
Show business's response
Лика
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Очень нравится ваш магазин. Большой ассортимент товаров. Ни разу не попалась просрочка, а для меня это важно! Цены умеренные, но обслуживание оставляет желать лучшего...
3
Show business's response
раффи к.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Очень крутой магазин цены средние есть прикольные конфеты и много чего ещё классного,но хочу отметить факт который ужасен и убивает желание заходить это кассы очереди огромные работают не все кассы это очень плохо,а в остальном магазин класс
Вывод:плюсы-магазин среднего класса,много чего интересного ну и всё минусы-очереди
3
1
Show business's response
Али Джумаев
Level 10 Local Expert
July 4
Хорошая место для семейного времяпровождения!
2
Show business's response
Михаил Семыкин
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Всё отлично работает ценники на своём месте персонал хороший. Ассортимент большой только вот проблема есть мало работает касс во время час пика когда все едут с работы народа очень много,а кассы 2 только работали если в такое время будет больше касс работать то будет намного лучше
3
Show business's response
Валерия Игоревна
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Большой выбор, вкусные и свежие фрукты и овощи, хороший ассортимент молочной продукции, не очень удобная парковка , но имеется
3
Show business's response
Елена Сазонова
Level 6 Local Expert
April 13
Большой выбор товаров, приемлемые цены, приветливый, вежливый персонал.
3
3
Show business's response
Раиса Жилина
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Лента нравится, но не такая как в Апрелевке. В мясном отделе грубые продавцы, лучше ничего не спрашивать чтобы не портить себе настроение на весь день. Один раз час бегали искали продавца чтобы колбасы нарезку сделал. В итоге пришёл с недовольным видом, как будто миллион должны. Не люблю ходить в этот супермаркет, ценники вечно не понятно как расставлены или старые. В магазине грязно. Хлеб на поддонах целый день лежит на полу и все ходят и пыль летит. Есть с чем сравнить, в Наро-Фоминске супермаркет хороший от Апрелевки большая разница. В Апрелевке предпочитаем ходить в другие супермаркеты, но не в Ленту.
5
Show business's response
Наталья Абрамова
Level 10 Local Expert
July 25
Обычная Лента, небольшая. Правда многовато народу на кассе, а кассиров мало
Show business's response
Ахмед В.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Регулярно закупаемся в данной супермаркете, качеством продуктов всегда довольны. 02.11.2023 г. сходили очередной раз,но нам попался новый кассир, девушка очень грубая, неприветливая, общается очень резко. Осталось плохое впечатление
4
Show business's response
Татьяна Копченова
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Фрукты и овощи в отвратительном состоянии. Вечные очереди в кассы. Кассиры как после наркоза, не поторопятся, ещё и болтают с коллегами вечно. Вечером купить мясо невозможно. Хлеб, который пекут, не просто твердый - дубовый. А начиналось все так позитивно ((
4
3
Show business's response
Анастасия Яроменок
Level 2 Local Expert
June 7
Пришли в магазин в 22:10, у всех кассиров типо зависла касса очередь огромная
2
1
Show business's response
Отар К.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Уже несколко раз иду в ленту в апрелевке отдел калбаса там женщина полнинкая уже несколька раз замечаю что не хочет нарезать калбасу ей трудно очень как будет ее магазин кому хочет обслуживает черный волосый короткые .21092023
3
1
Show business's response
Юна Башурова
Level 3 Local Expert
February 19
Нет касс самообслуживание, продуктов мало, фрукты и овощи почти всегда тухлые, часто нет курицы и куриных продуктов, в заморозке все таянное