Хочу поблагодарить за работу Михлееву Ольгу,Лопухину Ольгу, Романову Юлию ,Захарченко Олесю(от постоянных покупателей),спасибо за высокий уровень обслуживания,приветливость!
Девушки всегда вежливые и с пожилыми и с детьми и взрослым. Если что-то нужно всегда подскажут. Приятно к ним ходить за покупками!
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
January 19
18.01.25 заехали с сыном, как всегда мы это делаем два раза в месяц, купить продукты. Кассиру сказала, что мне надо будет разделить на 4 чека,то есть 4 отдельные покупки. Я выкладываю, кассир сканирует, сын складывает в сумку. Полностью рассчитавшись, отошли от кассы к столу, сын даёт мне чеки т какие-то купоны. Прочитав их, я понимаю, что в магазине проходит акция с 01.01-31.01.Скидка 10% на следующую покупку от 1000 рублей. Всё мои покупки были более 1000 р, посчитав, я понимаю, что потеряла около 400 р. Спрашиваю у кассира, почему не сказала про акцию, она мне ответила, что не обязана это делать+ то, что у меня это была одна покупка. Пригласила администратора магазина, дала ей купон, она являясь администратором, при мне начала читать текущую акцию, которая идёт с 01.01.25,тоесть то же не знает её условия. Сказала, что не хватает персонала, по-этому на планерке она видимо не проверяет знание всего лишь одной акции. В магните, пятёрочке и ярче, кассиры всегда озвучивают акции. А в ленте оказывается я набрав товар почти на 6000,должна задержать всех покупателей и стоять читать. Мне так сказали и кассир и администратор. В следующий раз так и буду делать, пусть люди ждут, ругаются, но буду стоять и изучать условия акции, что-бы воспользовпться ей.
2
1
Ирина Шарах
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Хороший ассортимент товара. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Приятно заходить в магазин. Чисто, много товара по акциям. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений
Level 30 Local Expert
January 21
Хороший магазин. Ассортимент не самый большой, но есть все необходимое. Удобное расположение, есть парковка. Всегда открыта пара касс, очередей нет.
1
Show business's response
Любовь Владиславовна
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Вы меня простите, но это мой первый нагативный отзыв (потому что для последнего веришь в людей и их отношение к своей работе) Утром перед работой зашла купить вкусняшек к чаю. Ещё на входе заметила очередь из 6 человек (медленная работа кассира и ОТСУТСТВИЕ второго кассира, как я помню политика Ленты - в отсутствии очередей на кассе) и далее пошла осматривать витрины. Через 5 минут подхожу на кассу, кассир за это время обслужила только одного покупателя. Передо мной успел мужчина встать и в итоге нас сново 6 человек. Я прошу позвать ещё одного кассира (имею право =)). На что кассир смотрит на меня неодобрительно и медленно нажимает кнопку вызова. Кассир продолжает работать медленно на кассе, на вызов никто не торопится идти (потому что две сотрудницы зала весело щебетали между собой в торговых рядах). Мне стало грустно и неприятно, что-то даже немного психанула (теперь даже стыдно) НО....есть с чем сравнивать обслуживание именно в Ленте с Лентой на улице Комсомольская)))
Ассортимент продуктов просто отличный в Ленте на улице Горького, но вот персонал оставляет желать лучшего))
1
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
March 31
Ставят ценники со скидками, на кассе выясняется, что скидки нет.
Так происходит постоянно! Раньше я ходил часто в "ленту", сейчас отношение в совсем другое, если захожу то только по острой необходимости. Пусть их руководители и "маркетологи" делают выводы.
Наталья Старых
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Приятно удивляют акции к праздникам!!! Спасибо сотрудникам Супермаркета за хорошее, быстрое обслуживание и понимание!!! Товары очень высокого качества! Чистота в зале! Выпечка очень вкусная!!! Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Виктория Гербер
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Отличный магазин,всегда чисто,уютно. Большой ассортимент товаров,скидки от магазина приятно удивляют!😁 Всегда туда ходила и буду ходить(рядом живу)
1
Show business's response
Игорь В.
Level 3 Local Expert
January 18
Отличный магазин👍 всегда есть все необходимое! Быстрое обслуживание🔥
1
1
Show business's response
Анюта
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
надоело, что утром (примерно с 8 до 11) лежит просрочка, то есть те продукты, на которые вчера была уценка в 20-40%, а сегодня срок годности уже истёк, берём не глядя, а на кассе говорят, что не продадут, так как срок годности истёк. ну так выделите время утром и уберите просроченные продукты, спасибо, что хоть просрочку не продаете. не все кассиры вежливы, некоторые считают, что можно даже не контактировать с покупателем и не говорить с ним. а чтобы со мной кто-то поздоровался именно в этой ленте - это вообще редкость
1
Show business's response
Шедько Сергей
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Пойдет, все есть с картой магазина адекватные цены как и во многих других магазинах.
1
Show business's response
Black Wolf05
Level 12 Local Expert
March 2
Хороший магазин,вежливый персонал и приемлемые цены
Show business's response
Светлана кочнева
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
О, Лента люблю захаживать, купить акциям, корм для своих кусок а у меня их три, также скидки на товары для, дома, косметичкие средства и очень очень много всего. Рекомендую. Зайдите в Ленту!
Show business's response
Ульяна
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Магазин лента. Бывают неплохие скидки, но так же многое догороговато. Бывают сезонные товары по типу зимой-новогоднии игрушки, весной - семена для посадки, летом- круги, матрасы, нарукавники для плаванья.
3
1
Show business's response
Моминахан Абдуразакова
Level 4 Local Expert
January 2
Отличное место для покупки и скидки огромные
1
Show business's response
Ирина Чернова
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Качество товаров и обслуживание стало хуже, да и в других магазинах можно дешевле купить. На день рождение не смогла воспользоваться купоном, по какой-то причине не прошёл а кассир просто промолчала, уже дома в чеке увидела что скидка не прошла.
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Как надоело это отношение владельцев данной сети к покупателям, в моменты клиентских потоков работает одна касса хотя их в супермаркете 4 , сервиса никакого, клиентоориентированность никакого! Принципиально больше сюда не пойду хоть и рядом живу!!!🤬😡
3
1
Show business's response
Юленька😊
Level 7 Local Expert
January 3
Всегда большие очереди, работает в основном одна касса.
1
Show business's response
Юлия Черепанова
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Именно в Ленту в Бердске захожу раз в год, когда бываю на кладбище у папы. Удобно расположена. Чистый магазин. Если бы компания сделала кэшбэк накопительный, то я бы "жила" в ваших магазинах
Show business's response
наталья илющенко
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Очень часто устраивают акции, выгодные скидки. Ещё именно ленте нашла бездрожжевой хлеб, который очень долго искала. Теперь хожу только туда.
3
Show business's response
Dmitry K.
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Купленный стейк оказался очень сильно не первой свежести - пришлось выкинуть. Срок годности был в норме, но, судя по всему, наклейка была переклеена.
Прочитав последние отзывы на флампе - не первый случай, ранее такое случалось с другими видами мяса.
Show business's response
Лена Лук
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Вежливый персонал. Были проездом из Новосибирска. Ассортимент товаров хороший
Show business's response
Руслан М
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Постоянные очереди , на просьбу позвать дополнительно кассира на рабочее место , можно услышать что сотрудник либо на больничном , либо его вообще нет . Неужели администрация не может решить этот вопрос ? 🤷♂️
Show business's response
Маргарита Новикова
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Вежливые, добрые продавцы и всегда есть сдача😅 хороший и большой выбор продуктов, часто бывают акции и прочие распродажи. Находится рядом с городским парком, очень удобно и комфортно)
Show business's response
оксана динега
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Хороший магазин. Ходим часто
1
Show business's response
Евгений Симонов
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
На горького лента хорошая всегда все есть но есть одно но продавщица мне нахомила обматерила вместо того чтоб попросить отойти был послан в грубой форме как берут туда алкашек смысл тогда ходить в магазин и такие лица видеть
1
1
Show business's response
Дмитрий Мартыненко
Level 6 Local Expert
January 9
Без карточки магазина не ходить
1
Show business's response
Ирина Зайкова
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Большой выбор товаров, здесь можно найти, то чего нет в других магазинах 👌
1
1
Show business's response
Анастасия Зубенко
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Очень хороший магазин. Продавцы приветливые
2
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Ассортимент неплохой, но обычно не хватает кассиров, в результате очереди и часть покупателей уходят с пустыми руками.
2
Show business's response
Герасимова Наталья
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Скидки и акции -это "+", бывают очереди на кассе, когда работает одна. Быстрее подключать в помощь второго кассира.
2
Show business's response
Слава Корней
Level 4 Local Expert
March 16
Не идеальный но не плохо
Show business's response
ExtrA
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Топ магазин , можно купить много продуктов.
1
2
Show business's response
Александр Клюшун
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Очередная лента. Не ночная. Ассортимент такой же. Плюс нет очередей после пяти
1
Show business's response
иванов виталий
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Чисто ,красиво.Акции и скидки.Все как в любом сетевом магазине.Подъезд не удобный.Вдоль парка только.
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
June 21, 2024
Маленькая лента. Нет готовой продукции (салаты и т.д.)
Show business's response
Евгений Кираев
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
высокие цены
1
Show business's response
Татьяна Александрова
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Лента хороший магазин по ассортименту товара. Перестановки как то не привычны!!!! Цены конечно очень высокие. Бывают акции но даже карта скидочная больше не спасает
1
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР МАКЕДОНСКИЙ
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Так магазин хороший ХОРОШИЙ ну вот последний раз ходил купил рыбу солёную да вот что то усомнился в весе. Свесил на своих кухоных электроных весах и почему-то не досчитался 100 грамм. Если так работать то по таким ценам можно хорошо обоготится. А так всё хорошо.
1
Show business's response
Олеся Макагонова
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Лента классная, особенно когда есть скидки, расположена в центре что очень удобно
Show business's response
Василиса
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Большой ассортимент товаров. Только цены высокие. Можно найти товары дешевле.
3
Show business's response
даниил петухов
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Очень удобно рядом с скейт парком
Show business's response
Участник юности💞💮
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Магазинчик нравится,но маловато канцелярии. На 4(
1
Show business's response
Людмила Щетинина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Не хватает кассиров всегда
Show business's response
Макарова Елена
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Все устраивает, но часто очереди в кассу.
1
2
Show business's response
Михаил Петькин
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Богатый ассортимент продуктов, все отлично.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Здорово, что ее там открыли. Для себя можно многое найти и приобрести. Хороший магазин, чистый, уютный. Нет нареканий. Все утраивает!
Show business's response
Калинкина Ольга
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Нелюбезный персонал, скидочных товаров нет в наличии, неудобное расположение товаров
1
Show business's response
Валентина Мишина
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Работает одна касса,в очереди по 30 человек стоишь пол дня!!! Да и цены дороже чем в других магазинах 👎👎👎
1
Show business's response
Алексей Ф
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Выбор большой, больше чем в Ленте у рынка. Цены разные. На что-то дешевле, на некоторые товары дорого.