Super Lenta
544 reviews
January 6, 2023
amazing prices, great selection of products
3
October 11
Часто посещаю данный Супермаркет, очень нравится. Чисто, товар на полках расставлен грамотно во всех залах. Персонал доброжелательный, сегодня мне попался очень вежливый кассир Ершова Людмила Владимировна, приветливая, улыбчивая всегда у неё есть ответы на все вопросы. Спасибо за таких сотрудников!
September 3
Отличная лента! Хороший ассортимент, приветливые сотрудники.
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ!!!
По качеству как в кофейне, только стоит раза в два дешевле. Очень бодрит, удобно с утра перед работой взять
October 28
Сейчас после ремонта приятно зайти, прям. Но за счет того что маленькая товара и выбора не много. Красиво и чисто, хорошо, а то было время приходишь а холодильники не работают, потекли. Сейчас пока что чисто
July 16
16.07.2024 в 9:30 планировал приобрести 11 упаковок уцененного сыра по привлекательной цене. Артикул 701996. Все упаковки сыра взял в холодильнике торгового зала. К каждой упаковке был прикреплен отдельный красный ценник со штрих-кодом. Срок годности каждого товара был до 16.07.24, т. е. не истёк. Поскольку уцененный товар невозможно купить через кассы самообслуживания, то пришлось обратиться к кассиру ближайшей к выходу кассы. Обозначение номера самой кассы я не смог найти. Женщина кассир со мной не поздоровалась, а лишь спросила неприветливым тоном нужен ли мне пакет. Бейджик с фамилией и именем на одежде кассира отсутствовал. Кассир объявила мне, что не продаст ни одной упаковки товара поскольку «не проходит код». Затем быстро появился другой сотрудник магазина, собрал весь товар и унёс в неизвестном направлении. В магазине никто не извинился за отказ в продаже 11 единиц товара выставленного на продажу. Не теряя надежду купить этот товар я позвонил на горячую линию,. Там мне сообщили, что рассмотрение подобной жалобы может занять от нескольких часов до нескольких дней и очевидно купить товар или узнать причину отказа мне уже не удастся. Кассир, услышав мой диалог с горячей линией, достала из-под прилавка бэйджик и прикрепила к своей одежде. Фамилия кассира оказалась Фёдорова. С её стороны ранее неоднократно допускались подобные нарушения. Надеюсь руководство торговой сети Лента изучит этот инцидент (в том числе по записи камер наблюдения) и примет соответствующие меры. Обращения в прошлом к администратору магазина не давали результата.
2
September 25
После ремонта магазин похорошел. Появилось кассы самообслуживания, это большой плюс. Но когда приходишь на кассу, покупаешь товар, кассир сканирует штрих код игрушки детской от Ленты, но не даёт ее. Просишь ее дать, а она говорит: "В чеке есть игрушка?" и делает удивлённые глаза. Что за мелочность? Ради игрушки обманывать покупателей. Это очень неприятно, стоимость этой игрушки копейки.
April 14
Уютный магазин, небольшой, но всё необходимое в нем есть. Захожу сюда за продуктами регулярно. В целом всё нравится, единственное - вечерами часто бывают очереди на кассах. Поэтому стараюсь по возможности отовариваться днем.
1
July 3, 2023
Мне нравится этот магазин. Находится в удобном месте спального района. Всегда богатый ассортимент продукции. Не путайте его с гипермаркетом, но для своего статуса супер Ленты, он хорош. Состоит из нескольких залов. Здесь всегда можно найти всё продукты питания что и в гипермаркетах. Персонал приветливый, больших очередей в кассы я не заметила. Просто открывались дополнительные кассы. Скидки действуют те же что и в гипермаркетах этой сети. Несмотря на соседние всевозможные ларьки, палатки, я частенько делаю выбор в этот магазин.
3
5
March 26
Классный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал. Всё доступно. Ура!!!!!))))
Прихожу в тот магазин с удовольствием, всегда всё свежее. А овощи и фрукты супер.
1
1
December 10, 2023
Магазин "Лента" не большое помещение занимает.Продукты необходимые есть в наличии,выбор большой, особенно хочу выделить хлебобулочные изделия, молочные продукты и другие. Есть товары,которые с маркировкой Ленты, это особенно изделия химии и другие. Недавно покупал таблетки для посудомоечной машины, очень хорошего качества. В магазине чисто,акуратно выставлены товары,продукты. Вообще рекомендую этот небольшой магазин недалеко от метро Удельная.
1
1
June 29
Поздравляем с открытием в обновленном виде! Новая Супер Лента реально супер😁 - максимально коррелирует с пониманием комфорта.
Теперь вне конкуренции 💨🤌🤌
August 5
Отвратительное поведение молодого человека на кассе (5.08.24 примерно в 21:25 с кучей татуировок), который достаточно грубо и не скрывая раздражения отвечал бабушке на кассе «че вы от меня хотите, я без понятия» на вопросы различия цен видимо. Перед ним человек, как минимум в 2-3 раза старше, хотя бы из уважения к возрасту стоит проявить терпение, даже если она не понимает и продолжает задавать вопросы. Бедная бабушка стояла с растерянным лицом и ушла ни с чем. Да и вообще с его хамством лично я сталкиваюсь не в первый раз.
September 25
Вход с коляской в одиночку НЕВОЗМОЖЕН! Только за это одна звезда. Пандус, конечно есть, но дальше дверь которая открывается на себя и коляску надо отодвигать, а сразу после двери ступеньки вверх. Это ж как надо ненавидеть всех мамочек с колясками чтоб сделать такой вход?!?!
Зайти и выйти мне помогал охранник. Больше сюда не пойду.
June 27
Супер Лента открылась после реконструкции полностью обновленная, просторная, с отличным ассортиментом. Пекарня, кулинария и гастроостров. Отличный выбор свежих овощей и фруктов. Приятные скидки и предложения)
October 23
Великолепный магазин, много товара, вежливые сотрудники, настоятельно рекомендую всем посетить данный магазин!
October 26
Консультанты не подходят к кассе самообслуживания. Ждала 10 минут. Очереди большие. В чем суть кассы самообслуживания? Первый раз сталкиваюсь в этом магазине. В других консультанты подходят за считанные секунды. Первый раз сталкиваюсь с игнором! На просьбы кассиры хамят
March 12
Удобный магазин с доступным ассортиментом товаров.Овощи, фрукты,полуфабрикаты,чаи и непродовольственные товары первой необходимости всегда в ассортименте.Скидки по карте клиента и подарочным сертификатам.Но есть очереди на кассах и тесно в проходах.
1
July 29
Обращались, просили, объясняли, что нам необходим Пискаревский творог в маленькой баночке, нам клятвенно обещали что учтут наши пожелания, но воз и ныне там, в ленте около метро удельная данная продукция так и не появилась, таким образом либо товаровед данного магазина, либо вся сеть в целом плевать хотели на наши пожелания, и зачем тогда нести им деньги, если есть другие магазины...
July 17
Сегодня 17.07.2024 около 21:30 приобрёл в магазине Супер Лента по адресу Костромской проспект 24, салат «Сельдь под шубой».
Салат оказался несвежий, а именно присутствует кислинка, обычно такое происходит при нарушении режимов температурного хранения и перевозки.
Салат был благополучно утилизирован, а я остался голодный.
Просьба передать информацию в отдел качества и проверить маршрут и логистику доставки, а так же режимы работы холодильных камер.
Готов получить компенсацию в рублях или в виде порции СВЕЖЕГО салата.
March 11
Хороший магазин, жаль маленький. Но здесь отличные люди работают, вежливые, всегда помогут, подскажут, что где, порекомендуют товар со скидкой. Мне нравится.
3
1
October 6
Неадекватно с покупателями общаются, не пробивают товар при предъявлении паспорта, администратора позвал не кто не подошёл, работали 2 кассира, в дальнейшем я просто с товаром уйду и потом приду платить, ибо электричка меня не будет ждать
September 24
Не понравилось! Маленький, тесный. Невозможно остановиться, выбрать товар. Персонал... При нашем посещении попалась кассир типа "Госпадя, чего вы приперлися, ходют тут, мешаются"
1
October 23
Отличный магазин, можно купить все что нужно, персонал вежливый, есть 4 КСО
May 19
Ужасно неудобный магазин. Не пройти не разминуться. Купленные продукты после оплаты укладываешь на коленке где ты всем мешаешь из-за тесноты. Но так как другой "Ленты" у нас рядом нет иногда захожу сюда.
1
February 22
Для ленты мелковат конечно, но место расположения и доступность очень радует, в магазине есть все необходимое, ставлю твердую 5
1
July 21, 2023
Лишний раз не хожу только потому что очень маленький магазин, объективно - не удобно. С персоналом все нормально вроде, ассортимент не очень богатый, касс самообслуживания нет, для меня это существенный минус, но их там просто некуда поставить. Так что хорошо, что такой магазин есть, но не все в нем идеально.
1
November 17, 2023
Отличный магазин, всегда все есть! Перед выездом на дачу часто закупаюсь необходимым! Все цены указаны четко, не ошибешься! Кассиры вежливые! Отличный магазин
1
2
February 13
Меня этот магазин очень выручает. Всё что мне нужно есть и рядом с домом. На кассе всегда очень доброжелательны. И быстро. Спасибо!
May 7, 2023
Хороший магазин. В наличии всегда все необходимые продукты. Продукты свежие, хорошего качества. Часто пользуюсь магазином . Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Рекомендую магазин.
4
2
December 6, 2023
Довольно грязный магазинчик, тесный. В часы пик много народа, кассы часто работают не все. Ассортимент небольшой. В этой локации у метро нет гипермаркетов, поэтому выбирать не приходится.
1
October 29
Персонал грубый, особенно в отделе готовой продукции. На вопросы, что с чем - отвечают наигрубейшим тоном. Если спросить утром - что свежее из выпечки, в ответ хамство - что найдёте. Весовые орехи (миндаль и кешью) - вы их с пола собираете? Таких грязных и разбитых, как в этом магазине нигде не было😁
Приходится утром заходить - времени нет, но если есть +5 минут, всегда пойду в другой магазин.
Уважаемые руководители и менеджеры, научите свой персонал разговаривать с людьми без грубости и хамства. Все сети держатся на покупателях и мы несём Вам свои зарплаты, Вы работаете потому что мы есть, мало того ценник дикий, ещё и Ваши продавцы нам хамят!!!
December 14, 2023
Часто ходим в этот магазин. Но то, что кассы находятся близко к входу-выходу, создает большие неудобства. Мало места на входе, как в мышеловке не разойтись, нет стола для упаковки товаров. Ассортимент товаров хороший, работники магазина вежливые, всегда подскажут.
April 17
Поставил бы 2 звезды за то, что увидел-работник ленты перекладывал манго сушеное взявшись частично за пакет и частично за сам продукт пальцами. Брр.
Но манго я не покупал, так что руководству на откуп.
Взял омывайку и фисташки, омывайка топ по цене, фисташки на развес-ерунда, не вкусные, мягковаты, словно влажность напитались.
October 7
Отличный магазин!
Большой выбор и вежливый персонал
1
November 23, 2023
Была приятно удивлена, что на такой маленькой площади смог уместиться магазин со всем необходимым. Забежать по дороге домой что-то прикупить-очень даже хорошо.
1
April 23
Не много не удобно расположен. Выбор продуктом маленький, особенно мясных продуктов.
May 7
Минилента и мини ассортимент, удобно только если постоянный клиент ленты и привык к их ассортименту. Места тоже мало
October 3, 2023
Единственная лента рядом с домом, хожу периодически, вечером огромные очереди, ассортимент не большой, всего по немногу, хорошие овощи и фрукты
2
November 16, 2023
Отличный магазин
Замечательные сотрудники
Хорошие акции
Там находятся очень приятно.
Люблю этот магазин
2
2
March 10, 2023
Маленькая "Ленточка". Но всё есть. Расположена рядом с метро "Удельная".Небольшие очереди на кассах. Всегда есть скидки. Персонал доброжелательный. Забыла на кассе телефон. Вернули. Хороший магазинчик.
3
2
July 22
Магаз продуктовый отличный и персонал приятный.
March 10
Худшая лента из всех что знаю. Кассиры неприветливые на грани хамства, наверное от усталости. Очередь на кассы, ужатый ассортимент, неудачная планировка. Когда отменили старые карты ленты (по карте очень многое дешевле) перестал ходить туда совсем. Upd. 2024 Картину дополнило ещё и то, что покупатель мешает службе уборки. 9.3.2024
1
September 28, 2023
Хорошая лента, однако очень маленькое помещение и проходы. В остальном всё хорошо - всегда чисто, вежливый персонал.
2
1
July 2, 2023
Вообще люблю ходить в ленту , но здесь на входе и выходе развернуться невозможно, сумки поставить некуда , чтобы достать из ячейки свои вещи , когда расчитываешься на кассе , тебе ещё нужно с пакетами куда-то деть тележку , обычно за этим следит человек и когда поток народа, чтобы было как-то комфортно при такой квадратуре, надо следить за этим. Выбор товара хороший , система скидок тоже, но некоторый персонал ужасен , есть одна девушка в зале работает, так это кошмар какой-то, вечно с таким лицом , что и вопрос задать невозможно, еще и грубо отвечает . В холодильнике с мясной продукцией ужасно пахнет тухлятиной, там даже дольки лимона лежат , видимо немного убрать запах , если продают тухлых курей, так надо писать, что не для людей , делают скидки большие уже на протухший товар, проще продавать за пару дней до окончания срока , да и в холодильнике не очень то холодно,нормам видимо несоответствует.
5
August 20, 2023
Самый отвратительный магазин на удельной! Сегодня с утра мне кассир нахамила , неправильно пробивала чеки , больше чем положено, картофель по 24(на ценнике)-пробивается 60рублей. Попросила разобраться его, кинула в сторону, говорит, не буду хамит противным, взглявым голосом со мной разговаривает, хамит творог, пробивает 65 р. Вместо 48 р. Дома увидела , что она неправильно взяла с меня деньги, вернулась днём опять та же самая история хамят в 2 голоса, уже продавец и администратор. Должны были деньги вернуть мне на карту, так деньги обратно и не пришли ко мне.
И еще чтобы подойти к кассе, не проходишь мимо отдела виноводочного, который мог располагаться гораздо дальше.
В прошлом месяце пришла с мужем, проходила мимо администратор и предлагает покупать!!! Алкоголь 🍷 по скидке
Это просто возмутительно 🤮
А я ей ответила муж не пьет! (
А вот другие горы мужья пойдут и увидят такое. Который просто льётся в руки. И купят, придут домой, нажрутся.
Есть много и других неприятных ситуаций в этом магазине постоянно подменивают ценники, ставят гораздо ниже, а сверху ставят продукцию, которая выше по цене в надежде, что. Покупатель, которые не внимательны возьмут что-то другое. В пользу магазина.
4
1
August 31, 2023
Магазин небольшой, поэтому название супер Лента не совсем подходит!! Минимально необходимый набор продуктов есть в наличии всегда!! А что и где покупать, каждый решает Сам!!
5
July 30
21 век, пора думать об экологии, а не увешивать всё шариками в честь открытия, в развитых странах их уже запретили.
April 30
Не всегда есть ценники на продукты, ассортимент не очень большой. Бывают очереди в кассах.
November 16, 2023
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Удобно, не далеко от дома. Хороший ассортимент товаров.
3
May 4, 2023
Очень хороший магазин, чистый аккуратный, всегда все свежее товары, хорошо разложены. Продавцы мне нравятся вежливые.
3
1