Super Lenta
572 reviews
January 6, 2023
amazing prices, great selection of products
3
October 28, 2024
Сейчас после ремонта приятно зайти, прям. Но за счет того что маленькая товара и выбора не много. Красиво и чисто, хорошо, а то было время приходишь а холодильники не работают, потекли. Сейчас пока что чисто
2
October 11, 2024
Часто посещаю данный Супермаркет, очень нравится. Чисто, товар на полках расставлен грамотно во всех залах. Персонал доброжелательный, сегодня мне попался очень вежливый кассир Ершова Людмила Владимировна, приветливая, улыбчивая всегда у неё есть ответы на все вопросы. Спасибо за таких сотрудников!
1
November 14, 2024
В наличии все необходимые продукты, овощи, фрукты, хлебобулочная продкция, всё хорошего качества. Широкий ассортимент хозяйственных и бытовых товаров.
В торговых залах чисто, аккуратно и удобно для покупателей. Удобное месторасположение внутри жилых домов, рядом все варианты общественного транспорта, есть место для парковки.
September 3, 2024
Отличная лента! Хороший ассортимент, приветливые сотрудники.
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ!!!
По качеству как в кофейне, только стоит раза в два дешевле. Очень бодрит, удобно с утра перед работой взять
1
January 23
В мясном отделе вечером нет продавцов. Товар на прилавках есть!
Сначала говорят что отдел работает до 20 часов, пришел на следующий день в магазин в 19-40 опять нет продавцов, а администратор с улыбочкой говорит что отдел работает до 19 часов и он никого звать не собирается! Ещё и спрашивает, что вы специально вечером приходите? Это форменное издивательство! Завтра что, скажут до 18 работают?
1
November 22, 2024
Всё очень вкусно, низкие цены и есть шкафчики. Мне нравятся скидки и низкие цены, но довольно дорогое детское шампанское.
March 25
Пришли в эту "супер" ленту и ужаснулись. В холодильнике с мясом пахнет хуже, чем в морге. Выбора фруктов и овощей практически нет. В холодильнике с зеленью из 7-8 пачек одна оказалась коричневой, стухшей и протекала на все полки.
Мало того, что масло сливочное закрыто в боксы, так его ещё открывать умеют не все сотрудники. Я ждал минут 5 после завершения покупок, пока мне откроют масло.
И ещё, как будто этого мало, у входа в магазин на улице валялась мёртвая крыса!
January 8
Очень хороший магазин нашли много хорошего товара но минус стоял дедушка просто стоял не двигался я проходила около него 2 раза но за это разы к нему никто не подошел но так все нормально (спасибо за чюпики которые стоят 8 руб без акции )
October 26, 2024
Консультанты не подходят к кассе самообслуживания. Ждала 10 минут. Очереди большие. В чем суть кассы самообслуживания? Первый раз сталкиваюсь в этом магазине. В других консультанты подходят за считанные секунды. Первый раз сталкиваюсь с игнором! На просьбы кассиры хамят
3
2
December 4, 2024
Здорово, что сделали много касс самообслуживания, только какой в этом толк, если сыр и сливочное масло в противоугонных кейсах, и чтобы их снять, нужно все равно стоять в очереди в кассу, чтобы кассир снял это всё. Поставьте сотрудника на кассы самообслуживания, людям часто нужна помощь!
2
July 3, 2023
Мне нравится этот магазин. Находится в удобном месте спального района. Всегда богатый ассортимент продукции. Не путайте его с гипермаркетом, но для своего статуса супер Ленты, он хорош. Состоит из нескольких залов. Здесь всегда можно найти всё продукты питания что и в гипермаркетах. Персонал приветливый, больших очередей в кассы я не заметила. Просто открывались дополнительные кассы. Скидки действуют те же что и в гипермаркетах этой сети. Несмотря на соседние всевозможные ларьки, палатки, я частенько делаю выбор в этот магазин.
3
5
November 23, 2024
23 ноября обратилась в кассу первую слева как выходишь к кассам выложила товар и вдруг табличка была брошена,прямо брошена перед товарами,"Касса не работает!",не извините не сможете ли Вы перейти в другую кассу- ни каких вопросов не прозвучало,а в другой кассе не здравствуйте ,злой кассир недовольно обслужил.Очень неприятно.Даже одну звезду не поставила бы.
April 14, 2024
Уютный магазин, небольшой, но всё необходимое в нем есть. Захожу сюда за продуктами регулярно. В целом всё нравится, единственное - вечерами часто бывают очереди на кассах. Поэтому стараюсь по возможности отовариваться днем.
1
July 16, 2024
16.07.2024 в 9:30 планировал приобрести 11 упаковок уцененного сыра по привлекательной цене. Артикул 701996. Все упаковки сыра взял в холодильнике торгового зала. К каждой упаковке был прикреплен отдельный красный ценник со штрих-кодом. Срок годности каждого товара был до 16.07.24, т. е. не истёк. Поскольку уцененный товар невозможно купить через кассы самообслуживания, то пришлось обратиться к кассиру ближайшей к выходу кассы. Обозначение номера самой кассы я не смог найти. Женщина кассир со мной не поздоровалась, а лишь спросила неприветливым тоном нужен ли мне пакет. Бейджик с фамилией и именем на одежде кассира отсутствовал. Кассир объявила мне, что не продаст ни одной упаковки товара поскольку «не проходит код». Затем быстро появился другой сотрудник магазина, собрал весь товар и унёс в неизвестном направлении. В магазине никто не извинился за отказ в продаже 11 единиц товара выставленного на продажу. Не теряя надежду купить этот товар я позвонил на горячую линию,. Там мне сообщили, что рассмотрение подобной жалобы может занять от нескольких часов до нескольких дней и очевидно купить товар или узнать причину отказа мне уже не удастся. Кассир, услышав мой диалог с горячей линией, достала из-под прилавка бэйджик и прикрепила к своей одежде. Фамилия кассира оказалась Фёдорова. С её стороны ранее неоднократно допускались подобные нарушения. Надеюсь руководство торговой сети Лента изучит этот инцидент (в том числе по записи камер наблюдения) и примет соответствующие меры. Обращения в прошлом к администратору магазина не давали результата.
3
September 25, 2024
После ремонта магазин похорошел. Появилось кассы самообслуживания, это большой плюс. Но когда приходишь на кассу, покупаешь товар, кассир сканирует штрих код игрушки детской от Ленты, но не даёт ее. Просишь ее дать, а она говорит: "В чеке есть игрушка?" и делает удивлённые глаза. Что за мелочность? Ради игрушки обманывать покупателей. Это очень неприятно, стоимость этой игрушки копейки.
1
April 5
Прихожу второй раз за неделю. Есть желание купить фарш , но нет возможности. Открываешь холодильник , вонь тухлого мяса очень сильная. Подходила к продавцам, сказала. Сегодня захожу в надежде , но открыв холодильник можно упасть в обморок. Думаю это мое последние посещение этой торговой точки.
March 26, 2024
Классный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал. Всё доступно. Ура!!!!!))))
Прихожу в тот магазин с удовольствием, всегда всё свежее. А овощи и фрукты супер.
1
1
December 10, 2023
Магазин "Лента" не большое помещение занимает.Продукты необходимые есть в наличии,выбор большой, особенно хочу выделить хлебобулочные изделия, молочные продукты и другие. Есть товары,которые с маркировкой Ленты, это особенно изделия химии и другие. Недавно покупал таблетки для посудомоечной машины, очень хорошего качества. В магазине чисто,акуратно выставлены товары,продукты. Вообще рекомендую этот небольшой магазин недалеко от метро Удельная.
1
1
December 5, 2024
Пандус на входе в магазин - насмешка над потенциальными покупателями, являющимися маломобильной категорией граждан. Как, объясните мне, каак я могу попасть в магазин с коляской (или не я, но на коляске), если тут же за дверью ещё СТУПЕНИ?
1
January 30
Была сегодня. Удивила нескрываемая раздражительность персонала в зале. На вопрос о нахождении товара работница-южанка попыталась меня отчитывать. Было смешно и противно. Предлагаю владельцу заняться воспитанием невоспитуемых или набирать адекватных людей.
1
January 9
Прекрасный ассортимент. Только ОЧЕНЬ МОЩНЫЕ лампы. Очень светло. Я когда захожу с улицы, то меня мгновенно ослепляет. Я как слепой котенок с мигренью в этом магазине.
March 12, 2024
Удобный магазин с доступным ассортиментом товаров.Овощи, фрукты,полуфабрикаты,чаи и непродовольственные товары первой необходимости всегда в ассортименте.Скидки по карте клиента и подарочным сертификатам.Но есть очереди на кассах и тесно в проходах.
1
January 8
Хороший магазин сети Лента. Большой ассортимент, кассы самостоятельного обслуживания.
October 23, 2024
Великолепный магазин, много товара, вежливые сотрудники, настоятельно рекомендую всем посетить данный магазин!
1
March 12
Не очень удачный магазин. Если что-то нужно спросить у продавцов, они либо не слышат тебя либо вообще уходят. Такое ощущение что им пофигу на тебя.
September 25, 2024
Вход с коляской в одиночку НЕВОЗМОЖЕН! Только за это одна звезда. Пандус, конечно есть, но дальше дверь которая открывается на себя и коляску надо отодвигать, а сразу после двери ступеньки вверх. Это ж как надо ненавидеть всех мамочек с колясками чтоб сделать такой вход?!?!
Зайти и выйти мне помогал охранник. Больше сюда не пойду.
February 14
Вдогонку к вышесказанному.Я оплатила покупку на сумму 899 рублей,не просканировались два йогурта по 39,99рублей,10 минут позора и состояние повышенного давления.Сходила в ленту,
March 11, 2024
Хороший магазин, жаль маленький. Но здесь отличные люди работают, вежливые, всегда помогут, подскажут, что где, порекомендуют товар со скидкой. Мне нравится.
3
1
June 27, 2024
Супер Лента открылась после реконструкции полностью обновленная, просторная, с отличным ассортиментом. Пекарня, кулинария и гастроостров. Отличный выбор свежих овощей и фруктов. Приятные скидки и предложения)
August 5, 2024
Отвратительное поведение молодого человека на кассе (5.08.24 примерно в 21:25 с кучей татуировок), который достаточно грубо и не скрывая раздражения отвечал бабушке на кассе «че вы от меня хотите, я без понятия» на вопросы различия цен видимо. Перед ним человек, как минимум в 2-3 раза старше, хотя бы из уважения к возрасту стоит проявить терпение, даже если она не понимает и продолжает задавать вопросы. Бедная бабушка стояла с растерянным лицом и ушла ни с чем. Да и вообще с его хамством лично я сталкиваюсь не в первый раз.
October 29, 2024
Персонал грубый, особенно в отделе готовой продукции. На вопросы, что с чем - отвечают наигрубейшим тоном. Если спросить утром - что свежее из выпечки, в ответ хамство - что найдёте. Весовые орехи (миндаль и кешью) - вы их с пола собираете? Таких грязных и разбитых, как в этом магазине нигде не было😁
Приходится утром заходить - времени нет, но если есть +5 минут, всегда пойду в другой магазин.
Уважаемые руководители и менеджеры, научите свой персонал разговаривать с людьми без грубости и хамства. Все сети держатся на покупателях и мы несём Вам свои зарплаты, Вы работаете потому что мы есть, мало того ценник дикий, ещё и Ваши продавцы нам хамят!!!
1
June 29, 2024
Поздравляем с открытием в обновленном виде! Новая Супер Лента реально супер😁 - максимально коррелирует с пониманием комфорта.
Теперь вне конкуренции 💨🤌🤌
November 17, 2024
Просто приходится заходить по необходимости, а так бы не хотелось, хоть и говорят покупатель всегда прав ,но это далеко не так..
July 29, 2024
Обращались, просили, объясняли, что нам необходим Пискаревский творог в маленькой баночке, нам клятвенно обещали что учтут наши пожелания, но воз и ныне там, в ленте около метро удельная данная продукция так и не появилась, таким образом либо товаровед данного магазина, либо вся сеть в целом плевать хотели на наши пожелания, и зачем тогда нести им деньги, если есть другие магазины...
July 17, 2024
Сегодня 17.07.2024 около 21:30 приобрёл в магазине Супер Лента по адресу Костромской проспект 24, салат «Сельдь под шубой».
Салат оказался несвежий, а именно присутствует кислинка, обычно такое происходит при нарушении режимов температурного хранения и перевозки.
Салат был благополучно утилизирован, а я остался голодный.
Просьба передать информацию в отдел качества и проверить маршрут и логистику доставки, а так же режимы работы холодильных камер.
Готов получить компенсацию в рублях или в виде порции СВЕЖЕГО салата.
July 21, 2023
Лишний раз не хожу только потому что очень маленький магазин, объективно - не удобно. С персоналом все нормально вроде, ассортимент не очень богатый, касс самообслуживания нет, для меня это существенный минус, но их там просто некуда поставить. Так что хорошо, что такой магазин есть, но не все в нем идеально.
1
February 22, 2024
Для ленты мелковат конечно, но место расположения и доступность очень радует, в магазине есть все необходимое, ставлю твердую 5
1
October 6, 2024
Неадекватно с покупателями общаются, не пробивают товар при предъявлении паспорта, администратора позвал не кто не подошёл, работали 2 кассира, в дальнейшем я просто с товаром уйду и потом приду платить, ибо электричка меня не будет ждать
November 17, 2023
Отличный магазин, всегда все есть! Перед выездом на дачу часто закупаюсь необходимым! Все цены указаны четко, не ошибешься! Кассиры вежливые! Отличный магазин
1
2
December 28, 2024
Хамство со стороны персонала который в конфетах и соках, рядом с приправами. Попросишь вежливо, чучть подвинуться, что бы пройти. Грубо отвечают нет. Зато когда аккуратно пытаешься обойти орут, могли бы мол подождать я типо работаю. Полгода назад она не знала где соки, стоя к ним спиной, так же грубо послала я вам не обязана подсказывать, самообслуживание. Сегодня очень хотелось так де грубо пройтись по ее позе и фигуре. Воспитание не позволяет.
2
February 13, 2024
Меня этот магазин очень выручает. Всё что мне нужно есть и рядом с домом. На кассе всегда очень доброжелательны. И быстро. Спасибо!
October 23, 2024
Отличный магазин, можно купить все что нужно, персонал вежливый, есть 4 КСО
May 7, 2023
Хороший магазин. В наличии всегда все необходимые продукты. Продукты свежие, хорошего качества. Часто пользуюсь магазином . Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Рекомендую магазин.
4
2
December 17, 2024
Ассортимент отличный и цены нормальные держат.
September 24, 2024
Не понравилось! Маленький, тесный. Невозможно остановиться, выбрать товар. Персонал... При нашем посещении попалась кассир типа "Госпадя, чего вы приперлися, ходют тут, мешаются"
2
December 6, 2023
Довольно грязный магазинчик, тесный. В часы пик много народа, кассы часто работают не все. Ассортимент небольшой. В этой локации у метро нет гипермаркетов, поэтому выбирать не приходится.
1
December 14, 2023
Часто ходим в этот магазин. Но то, что кассы находятся близко к входу-выходу, создает большие неудобства. Мало места на входе, как в мышеловке не разойтись, нет стола для упаковки товаров. Ассортимент товаров хороший, работники магазина вежливые, всегда подскажут.
November 23, 2023
Была приятно удивлена, что на такой маленькой площади смог уместиться магазин со всем необходимым. Забежать по дороге домой что-то прикупить-очень даже хорошо.
1
April 17, 2024
Поставил бы 2 звезды за то, что увидел-работник ленты перекладывал манго сушеное взявшись частично за пакет и частично за сам продукт пальцами. Брр.
Но манго я не покупал, так что руководству на откуп.
Взял омывайку и фисташки, омывайка топ по цене, фисташки на развес-ерунда, не вкусные, мягковаты, словно влажность напитались.