Нравятся огромный выбор товара, добродушие работников, просторный зал, разнообразие свежего вкусного мяса, замороженных продуктов, фруктов, овощей. Вполне реальные здесь и цены. Отличная программа для держателей клубной карты магазина. Никогда тут не возникало разногласий на кассах. Парковка, неподалёку уютный сквер с качелями. Всё очень достойно. Приятный выбор конфет на развес. Довольны, что есть такой супермаркет вблизи!
1
1
Show business's response
Сид Вишес
Level 18 Local Expert
December 27, 2024
Из-за неисправности кассы самообслуживания, сотрудники посчитали что оплата за товар не прошла. Подтверждения списания средств моим банком, сотрудников магазина не устроило. Для разрешения конфликта пришлось прибегнуть к помощи полиции. Персонал за свои действия не извинился. В течении часа персонал магазина удерживал меня и не выпускал с покупками. Директор, которая приехала в магазин в 9.20, также посчитала выписку с банковского счета ничтожной, для было главное, что нет чека, а чек не давал аппарат из-за неисправности. При этом на соседней кассе самообслуживания, я совершил покупку без проблем. Персонал магазина удерживал меня с 8.20-9.30, директор прибыл в магазин только в 9.20. Спасибо полиции, что вызволили меня из плена Ленты
Show business's response
Sophy Chuyeva
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Много претензий накопилось. Во-первых, нагромоздили на кассы самообслуживания стеллажи с шоколадками и прочую ерунду так, что теперь невозможно на полку поставить корзинку с продуктами. Проходы (особенно к сырам) перекрыты ящиками с нерасставленными на свои места продуктами. На кассах кассиры "забывают" пробивать скидку по карте ленты. Ценники порой либо невозможно найти, либо они не соответствуют действительности. Мне сегодня просто отказались продавать помидоры, потому что, мол, их в базе ещё нет. Ценник есть, помидоры есть, но мы вам их не продадим. Нарушение прав потребителя, между прочим
3
Show business's response
Ксю)
Level 6 Local Expert
April 6
Заказ на доставку можно ждать целый день причём даже нет с ними связи,общение только через бот или горячая линия но в большинстве случаев даже они немогут на них повлиять,клиента могут держать весь день курьер приезжает ближе к ночи ,либо просят отменить доставку,ну почему нельзя поставить клиента в известность хотя-бы смс
1
Валентина Синева
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Очередей нет. Единственный магазин по близости с работой, поэтому приходится ходить сюда.
Ужасный ассортимент, ничего нет, еда на прилавках неделями стоит, купила котлету по киевски за 95р, а она стухла и скисла вся, мне пришлось этим давиться, потом я отравилась.
Когда-нибудь я напишу жалобу в роспотребнадзор.
3
1
Show business's response
Тати
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Магазин желает быть лучше по ассортименту,чистоте,обслуживанию.Зачем париться,если и так все нарасхват
2
Show business's response
Tatiana
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Особый шарм магазину придает матерящйся на весь зал персонал женского пола. Запахи стоят так себе.. Все врем ощущение что пришел на неразобранный склад или какой-нибудь придорожный сельпо, а не в магазин недалеко от центра Москвы.
3
Show business's response
мария агаркова
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Между стеллажей нужно протискиваться, иногда невозможно дотянуться до нужного товара, т.к. неразобраный товар стоит. Не соответствуют ценники с ценой на кассе, отсутствие ценников либо ценники не соответствую выставленному товару
2
Show business's response
игорь давыдов
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Помимо супермаркета здесь есть и парикмахерская и товары для животных и ряд других магазинов
1
Show business's response
Анастасия Крюкова
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Хороший магазин, на переменах с шараги постоянно бегаем, берём покушать. Много выпечки свежей и готовой еды. Персонал добрый и милый. Кассы работают конечно 2-3 и чаще всего очереди, но это прощаю.
3
1
Show business's response
Т
Level 8 Local Expert
January 21
Ассортимент самый простой, уровень гречка и макароны. Фрукты и овощи плохого качества. Но самое провальное - персонал. Взвесить сыр и колбасу некому, надо долго ждать когда изволит подойти недовольный продавец. Кассиры такие, будто уже третьи сутки работают без перерыва на сон.
Ольга Ример
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Удобное расположение, не всегда хороший выбор в овощ ах и фруктах, есть тандыр. В основном всегда бардак, коробки с поставками в зале. Площадь не большая, поэтому места не много.
Недавно сделали кассы самообслуживания, что очень удобно. Персонал отзывчивый.
3
1
Show business's response
Лилит Киракосян
Level 3 Local Expert
February 6
Добрый день! Магазин хороший, сотрудники доброжелательные. Оставила папку с документами, вернули на следующий день. Спасибо
2
2
Show business's response
Alex Romanov
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
В целом все нормально, но несколько раз пробивали один и тот же товар в чеке дважды. Совет покупателям - проверяйте чек не отходя от кассы.
Show business's response
Дарья Васильева
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
На мой взгляд данному магазину требуется смена руководства, а лучше смена самого магазина на другую сеть. Живу рядом и к сожалению в нашем жилом пятачке больше нет продуктовых магазинов в пешей доступности и за неимением альтернативы часто посещаю этот супермаркет. Очередь на кассе всегда!Всегда! В основном из-за того что не хватает персонала. Ассортимент товара скудный, особенно это касается бытовой химии, порой даже отсутствуют средства личной гигиены, одноразовые платки и пр. Овощи и фрукты не первой свежести, товары первой необходимости такие как например лук и морковь вообще могут отсутствовать на полке. Да и в целом, внешний вид магазина мягко сказать «уставший». Очень надеюсь на положительные изменения в ближайшем будущем!
4
2
Show business's response
Наталья Гилева
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом продукции. Продукция хорошего качества. Большой выбор овощей и фруктов, мясной продукции, хлебо - булочной, замороженные продукты.
3
3
Show business's response
Татьяна Шемякина
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Ван лав) весь персонал огонь! Кассирши очень вежливы, уже как друзья, всегда узнают, помнят предпочтения) овощи и фрукты всегда свежие, много товара по акции, выбор алкоголя хороший
2
3
Show business's response
🔥ВикусиК🔥
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин, удобное расположение к дому. Персонал практически всегда реагирует на просьбы, были очереди и не хотелось идти и тратить времена ожидание, но установили КСО и стало более комфортно. Чистота оставляет желать лучшего, выпечка не всегда свежая, но по сравнению с Лентой на Нахимовском - это рай))))
1
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Была в магазине Лента по адресу Новочерушкинская ул.,53А(1 этаж) сегодня 14.08.24, столкнулась с неправомерными действиями администратора магазина. Женщина администратор вела себя вызывающе и агрессивно, отказалась представлялся, говорила что она курьер и вообще не имеет отношения к этому магазину, отказалась называть ФИО, отказалась предоставить книгу жалоб и предложений. Хватала за руки и вырывала телефон. Ценники в данном магазине не соответствуют ценам на кассе. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
3
3
Show business's response
Наталья Кадергулова
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Обычный супермаркет категории у дома. Хотелось бы, наверное, чтобы больше внимание уделяли чистоте в районе с овощами. Именно там стоят ящики с товарами к разгрузке. А так очень удобно, что можно сделать заказ, тебе всё соберут, остается только забрать из магазина
4
1
Show business's response
Хайём Бобоев
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Ну так себе местечко как то меня попросили в другую кассу идти так как закрывают кассу но как только я ушел других начали, принимать так то обидно было
1
Show business's response
Константин Жуков
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Кайфовый магаз. Получше, чем на Нахимовском 30/43.
Часто встречаются очереди на кассах, но это пережить можно. Бываю тут не очень часто, но других нареканий пока нет.
Певец Антон ван лав
2
Show business's response
Андрей Балакин
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Хороший магазин. Нравится, что есть готовые комплексы еды и собственная кухня. Очередей больших не бывает, есть кассы самообслуживания.
2
3
Show business's response
Ника
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Наша Лента преобразилась! Продавцы сменились, теперь они очень любезны и предупредительны. Всегда можно найти хорошие товары по акциям. Осталось только помыть тележки для товаров, грязные.
3
1
Show business's response
Георгий Ромченко
Level 7 Local Expert
March 9
Грязно, ценники очень часто неправильные, неприветливый персонал. Команда этого магазина просто губит бренд Лента. Увы.
Данил А.
Level 4 Local Expert
January 14
Время 8:45
Магазин не работает, на горячей линии, не могут сказать причину, образовалась очередь, люди недовольны
1
Shouyou -
Level 3 Local Expert
February 4
Чистый магазин, но постоянные очереди и товар на паллетах в зале. Невозможно подойти к прилавку с сырами с тележкой.
1
Светлана Ширяева
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
В магазине все время навалин товар, ценники не всегда можно найти. Очень большие очереди в кассу, выпечка тоже оставляет желать лучшего. Единственный, там есть приятные кассиры. Им спасибо за работу!
5
Show business's response
Юлия Миронова
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Ассортимент хороший. Кассиры быстро обслуживают, приветливые.
Замечания:
1. ценники к розовым помидорам наклеены рядом(2 шт.) Визуально не понять, какие розовые помидоры дороже, а какие дешевле.
2. на месте не оказалось продавца, отпускающего свежее мясо, сыры. Громко позвали - рабочий зала бросил нам, что ее нет и некем заменить. Мясо купить не получилось.
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
January 25
Как же я рада , что тут наконец-то поставили банкомат . Спасиибо.
Магазин хороший , выбор тоже большой .
Лепешки безумно вкусные
1
2
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Довольно таки крупная лента в этом районе. Большой ассортимент продуктов, часто сдесь закупаюсь, пока всё было свежее. Единственное, что не понравилось, так это то, что иногда бывают большие очереди и нет касс самообслуживания. В остальном всё нормально в принципе.
1
2
Show business's response
Глеб Камынин
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Выпечка собственного производства без упаковки, отсутствует маркировка, срок годности и условия хранения. Пытался приобрести несколько булок, две нашёл в кассе самообслуживания, позиция круассана с шоколадом отсутствовала. Обратился к работнице магазина, она пыталась самостоятельно найти позицию, не нашла. Сказала идти на кассу, а там длинная очередь, кто-то с большим количеством покупок, на другой кассе приобретали лотерейные билеты. Не стал ждать, оставил выпечку и ушёл.
3
2
Show business's response
Ольга П.
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Магазин развивается: растет ассортимент, меняется размещение продуктов в магазине, сотрудники внимательнее к покупателям
1
Show business's response
Татьяна Фирсова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Вроде нормальный магаз но вечно проблемы с кассами у которых че то не работает и принимают только наличные, из-за этого скапливается огромная очередь и не получаеться купить то что нужно по карте !!!!!!!!
3
Show business's response
Виктор Новиков
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Магазин комфортно расположен, цены нормальные, есть парковка, персонал просто супер, отзывчивые и всегда готовы помочь
Show business's response
валерий в.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Мне нравится этот магазин, но писать отзыв перед новым годом, в данный момент, некорректно.
1
Show business's response
Данила Луцик
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Единственная причина по которой хожу в этот магазин это близость к дому. На этом плюсы почти заканчиваются. Маленькая площадь, несмотря на то, что и так тесно, постоянно обставлено коробками, нерассортированными продуктами; на ряде продуктов отсутствуют ценники; постоянно неработающие весы, то бумагу зажевало, то просто выключены; непонятные завозы продуктов, часто приходишь часов в 19 и уже нет курицы, неделю уже нет никакой гречки.
4
Show business's response
Ксения Сулименко
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Магазин ходовой доступности с ассортиментом повседневной необходимости очень приветливые сотрудники и хорошие скидки есть всегда, очередей практически нет!!
4
Show business's response
Вера КОТОВА
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Всегда большой ассортимент,хорошая выкладка товаров,много товаров по акции,а также большие бонусы.Мы любим Ленту на Новочеремушкинской 53
1
2
Show business's response
Олег К.
Level 4 Local Expert
January 28
Постоянная проблема с актуальными ценниками на товары. Возможность проверить отсутствует.
3
Лена Бандурович
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Персонал оставляет желать лучшего цен то нет совсем или не соответствует товару короче полный бардак.В магазине была куплена рыба внутри черви интересно как такое поступает в продажу есть ли вообще сертификаты раз такими продуктами торгуют
2
1
Show business's response
Луи Кублашвили
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Отличный магазин, кассы самообслуживания есть, очередей даже в час пик нету
2
Show business's response
Ivan
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительный магазинчик. Грязь, мухи и просрочка. Кассы самообслуживания максимально неудобные, полки узкие, сканеры пробивают через раз. На обычных кассах бесконечные очереди. Не все товары пробиваются, персонал разводит руками. Узкие проходы, вечно заставленные товаром. Грязные полы, грязные корзины для продуктов и тележки со сломанными колёсами.
3
Show business's response
Евгений Жолнерчук
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Довольно крупное по площади торговое помещение, рассчитанное на большое число покупателей, но совершенно не рассчитанное на такой поток количество сотрудников, а именно кассиров. При наличии 6-7 касс, всегда в работе находятся 1-2 создавая тем самым, очень большие очереди, от 5 до 10 человек на кассу, это неприемлемо, ну и конечно же заваленные товаром проходы в торговом зале. Очень приятная сеть магазинов, с крайне неприятным магазином в частности.
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Довольно часто загромождены проходы, а кассы… это отдельная история. Сотрудники не в форме, а в своей повседневной одежде. Работают не спеша, успевают обсудить все свои проблемы (кто во сколько придет, кто во сколько уйдёт и тп), и не обязательно им находиться друг с другом, ведь можно громко обсуждать (или кричать). Благодаря этому часто очереди образуются, лично у меня несколько раз возникали проблемы из-за косяков кассира, которому просто не до меня…
5
Show business's response
madam-mamickina2017
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
В колбасном отделе все в полном порядке- нарезка просто отличная... А вот по поводу кассира Чернышовой больше молчать не могу. Уже который раз обнаруживаю в чеке(а покупаю товара на 2500-3000 !), Что она пробивает товар, который я не покупала! Она приветливая, но себе на уме... То какое то лакомство для животных, то какой то пакет киселя... Это как такое можно делать? Может проверку захотели? Обман процветает?! В следующий раз вызову полицию. Или уберите этого кассира, не позорьте магазин!
1
1
Show business's response
Гилева Наталья
Level 12 Local Expert
August 4, 2024
Отличный ассортимент продукции.
Хорошее качество продуктов . Доступные цены.
Show business's response
Михаил Васильевич
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
близко от дома, кассы в пределах допустимого, персонал-не общался, выбор товаров в пределах допустимого, сегодня было максимум пару человек на всех кассах, качество товаров- согласно веяния времени, чистота в пределах допустимого, скидки не понятны и акции тоже, ценники иногда не найти на товар
1
1
Show business's response
Елена Анатольевна Скворцова
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Маленькое помещение, тесно товару и покупателям, поэтому представлены не все категории товаров!!! Можно сзади здания пристроить помещение для склада, чтобы расширить зал для товаров!!!
3
1
Show business's response
Вероника Вязкова
Level 18 Local Expert
May 23, 2023
Магазин стал ужасен, овощи фрукты вперемешку хорошие плохие, испорченные. Ценник при этом неизменен. Выбор может и есть, но зачастую это выбор из плохого и очень плохого. Свободные пространства заставлены коробками с товаром, к витринам не подобраться. К витринам со свежим мясом, колбасой, готовой едой без содрагания не подойти. Чистотой там и не пахнет. Рыба хоть и лежит на сухом льду - вид имеет весьма печальный, завтренный и потекший. В зоне касс вечный беспорядок - неработающие кассы завалены каким-то товаром упаковками. Очереди на кассах явление постоянное. Приходится заходить иногда в этот магазин, тк ближайшая пятерка, перекресток не по пути с метро. ВкусВилл не все есть.