Заказали окна в начале декабря 2017 года, к середине декабря привезли и установили окна (Тамбов, Чичерина 54). Где-то после недели, если на улице дует ветер, он дует и в квартире, начались сильные сквозняки. При этом со старыми советскими деревянными окнами было теплее. Сообщили в компанию. 3 раза приезжали тебе мастера, что и устанавливали, пытались исправить. В итоге, подоконник и уголки на откосах испорчены пеной, она не смывается, как были сквозняки, так и остались, хоть и уменьшились. Появилась вода на стыках откосов и блока окна. Потом направили другую бригаду, но к их приезду ветра на улице не было, соответственно и не было сквозняков. Сейчас уже на улице тепло, поэтому этих недостатков не чувствуется. Но осенью опять начнется. Скорее всего придется заказывать независимую экспертизу и обращаться в суд и рассторгать договор или заставлять делать полный перемонтаж окон.

Артем григоров

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный сервис в городе,наверное даже в мире. Менеджер вообще не умеет разговаривать с людьми,кормит обещаниями,потом не берет трубку. Окна доставляют в субботу когда офис не работает,хотя должен! Начальник обещает что все сделают быстро и качественно, но в итоге сами будем вставлять окна так как замучались ждать! Не советую

Екатерина Ч.

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ Заказали окна в начале августа. Замеры произвели быстро, обещали доставить и установить окна через 2 недели, предупредили о возможной задержке до 1 месяца. В итоге окна привезли через 40 дней. Предварительно потребовали оплатить 2 часть суммы, которая по договору должна быть оплачена за 2-3 дня до установки окон. Когда привезли окна, обнаружилось, что дополнительные материалы ( стартовый профиль, отливы, нащельники) либо отсутствовали, либо не соответствовали размерам. Компания обещала в течение недели заменить и доставить недостающие элементы. В итоге замена произошла только через 2 недели. Сроки установки окон не были обозначены и несколько раз переносились. В итоге, окна были установлены через 2 месяца, после оформления заказа!!! Установщики работали непрофессионально, повредили часть стены, использовали мои инструменты. Установка длилась около 6 часов и не была окончена ( уличную отделку не сделали). Обещали доделать через 3 дня, но в течение недели так и не появились. В итоге доделывать работу пришлось самим.

Super Okna

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews