Сегодня моим пожилым родителям монтировали окно. Качество работ было на отлично!!! Мастер молодой энергичный вежливый на наши вопросы отвечал со знанием своего дела. Спасибо компании за таких мастеров!!! Просим компанию поощрить мастера Александра из Ельца и премировать в денежном экваволенте за его подход к работе. 👍👍👍Так же хотим поблагодарить диспетчера Маргариту за оповещения и напоминание о нашем заказе!!! Всем рекомендую Супер Окна!! Качество продукта и работ отличное!!! 👍👍👍
Show business's response
Кунгур
Level 21 Local Expert
May 7, 2022
Заказывал одно окно. Ну сроки как-то срослись - приехал замерщик: договорились об установке 1 окна и регулировке еще нескольких: мелочи в смету не вошли. Приехала бригада в мое отсутствие, при жене. Мелочи делать не стали, раз не вошли в смету. А стена дома под окном треснула. Деньги перечислил по номеру телефона физ лицу заранее. Акт не подписывали. А потом началась переписка. Типа дефект стены уже был на фото при замерах. Но вы же типа замерщик и мастера! И прежде чем составить смету, глядя на стену, и бить потом по ней кувалдой покажите хозяевам на ту трещину, которая якобы уже была в стене. Почему не включили в смету наладку? Единственно чего я добился спустя много дней скользкой переписки и угрозы обращения в налоговую - это внесения спустя много дней моих денег в кассу и присылки мне приходного ордера. Думайте, прежде чем идти к ним!
Anonymous review
November 7, 2020
Всем здравствуйте! Заказал окно, ждал месяц, привезли 30ого октября - поставили 6 ноября, менеджер с оч приятным голосочком, к ней претензией нет, все объяснила оч толково, а вот установщики (хотя мне сказали, что приедут более опытные) делали все быстро и вроде действительно опытные, но сначала смутило когда один другого спросил какой стороной стекла вставлять?! На что тот ему ответил "думаешь я помню", ну и когда поставил стекло стал вбивать держатели*или как они там называются, каким-то грязным молотком!! Теперь остались вмятины грязные!!!не отмываются ни фига ((ну а так пока вроде тепло и сухо, впереди зима "будем посмотреть" за что отдал 20500...