Сегодня моим пожилым родителям монтировали окно. Качество работ было на отлично!!! Мастер молодой энергичный вежливый на наши вопросы отвечал со знанием своего дела. Спасибо компании за таких мастеров!!! Просим компанию поощрить мастера Александра из Ельца и премировать в денежном экваволенте за его подход к работе. 👍👍👍Так же хотим поблагодарить диспетчера Маргариту за оповещения и напоминание о нашем заказе!!! Всем рекомендую Супер Окна!! Качество продукта и работ отличное!!! 👍👍👍
Show business's response
Кунгур
Level 21 Local Expert
May 7, 2022
Заказывал одно окно. Ну сроки как-то срослись - приехал замерщик: договорились об установке 1 окна и регулировке еще нескольких: мелочи в смету не вошли. Приехала бригада в мое отсутствие, при жене. Мелочи делать не стали, раз не вошли в смету. А стена дома под окном треснула. Деньги перечислил по номеру телефона физ лицу заранее. Акт не подписывали. А потом началась переписка. Типа дефект стены уже был на фото при замерах. Но вы же типа замерщик и мастера! И прежде чем составить смету, глядя на стену, и бить потом по ней кувалдой покажите хозяевам на ту трещину, которая якобы уже была в стене. Почему не включили в смету наладку? Единственно чего я добился спустя много дней скользкой переписки и угрозы обращения в налоговую - это внесения спустя много дней моих денег в кассу и присылки мне приходного ордера. Думайте, прежде чем идти к ним!
Anonymous review
November 7, 2020
Всем здравствуйте! Заказал окно, ждал месяц, привезли 30ого октября - поставили 6 ноября, менеджер с оч приятным голосочком, к ней претензией нет, все объяснила оч толково, а вот установщики (хотя мне сказали, что приедут более опытные) делали все быстро и вроде действительно опытные, но сначала смутило когда один другого спросил какой стороной стекла вставлять?! На что тот ему ответил "думаешь я помню", ну и когда поставил стекло стал вбивать держатели*или как они там называются, каким-то грязным молотком!! Теперь остались вмятины грязные!!!не отмываются ни фига ((ну а так пока вроде тепло и сухо, впереди зима "будем посмотреть" за что отдал 20500...
1
Александр Fu$koff
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
15 мая (суббота) отдал две москитки на замену сеток. Обещали сделать на следующей неделе. Потом у них сломалась машина. Потом давали 1000%, что 27 мая привезут мои москитные сетки. Звоню, оказывается они их почему-то не привезли. Первый раз обратился в эту фирму и последний. Лучше бы нашел эту услугу на Авито с выездом мастера. А тут уровень логистики - дно!
Денис Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Имея желание и деньги, я не смог получить вразумительного ответа по поводу цены ,вопросов которые я задал по поводу окон оказалось больше чем ответов,чувствуется явное нежелание менеджера работать с клиентом, поэтому заказал в другой конторе.
1
mar9aritaaf
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Стал вопрос о замене окон, фирм много, выбрали эту по совету знакомых. И не прогодали! По телефону вызвали замерщика, приехал в назначенное время, объяснил особенности нашего монтажа. Потом позвонила менеджер, вежливая, компетентная девушка, предложила несколько вариантов расчёта. Решели определяться в офисе. Мне, человеку, который вообще ничего не понимает в окнах, почти на пальцах объяснили разницу и преимущество окон. Пришлось подождать, делали окна чуть больше двух недель. Установку назначили в удобное время. Сделали все быстро, почти без пыли. Мы довольны. Также посоветуем своим знакомым.
2
1
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Оставь надежды, всяк сюда входящий. Быстро - только замерщик приезжает, после установки зазоры 5-8 САНТИМЕТРОВ !!!! (чем он замерял???). Срок изготовления переносили 3 раза. Цена - на сайте все шоколадно, в реале за окно и балконный блок -50000 руб. потом скидка, итог - 28 тыс.руб. (платно ВСЕ - москитка, ржавые шурупы и т.д.), но 100% оплаты отдайте перед монтажем. Монтаж - отдельная песня, ставят то быстро, но демонтированные окна и весь мусор это Ваша личная проблема (два дня сам вытаскивал демонтированные рамы, окна, отходы монтажа). Хотите пощекотать себе нервы - Вам сюда
6
1
Show business's response
ОкнаДвери
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Приемлемые цены, хорошие специалисты.
Дима Щукин
Level 3 Local Expert
April 12, 2019
Ребята не заказывайте у них окна делают отстой полный, замерщики воще не могут вымереть нормально из 5 окон не одно нормально не подошло, полный кошмар на балконе дверь по началу струдом закрывалось а сща вопще не закрывается позванили в офис едут уже ниделю и будут походу ехать целый год пока гарантия не кончится, выносить мусор они за собой не выносят роботают отвратительно не советую тут заказывать.