Супер Смок
99 reviews
January 21
Отличный магазин, спасибо большое консультанту Анастасии за помощь в выборе жидкости и электронной сигареты , очень милая девушка и все доступно объяснила, буду надеется, что буду чаще попадать в ее смены, а не консультанта Артема (довольно хамское общение со стороны)
4
August 7, 2023
Закупался в данном магазине вместе с девушкой на постоянной основе, т.к радует ассортимент. Присутствует большой выбор хороших и качественных жидкостей, которые в других вейп-шопах не продаются. Есть один очень вежливый, позитивный, а самое главное понимающий в продукции продавец "Артем". Всегда все расскажет Вам всё подробно и подскажет по Вашему вкусу.
07.08.2023 г. - Пришли в магазин купить жидкости, работали две девушки и сразу со входа потребовали паспорт у нас двоих, мной паспорт был предоставлен, а у девушки он находился в машине. После просьбы ее удалиться из магазина ( за двери магазина она вышла) , я уточняю что нужно ей купить из жидкостей. Так сразу получаю от продавца приказ покинуть магазин, т.к "Я на камеру спросил что ей нужно". В итоге товар не был приобретен, при условии что у меня документы были с собой и показаны при входе по требованию.
Благодаря данной "даме" теперь данный магазин буду обходить стороной.
Спасибо за испорченное настроение 👍
6
4
November 6, 2023
Прекрасно место, всегда помогут расскажут и объяснять. Застал на смене Анастасию, прекрасный специалист, очень помогла с выбором. Советую посетить если ищете оригинальные и вкусные жидкости и качественные устройства.
3
July 24, 2023
Отличный сервис, огромный выбор жидкости и комплектующего. Особо хочу выделить продавца Артема за свой профессионализм и знание товара, всегда подскажет по выбору (обращался как минимум 5 раз) и вкусу. Отдельное спасибо за посоветовавшую жидкость Black Jack со вкусом кофе, терпелив и вежлив в общении. Однозначно к нему а не напарнику.
1
2
May 15, 2023
Отличный магазин,очень хорошая отдача и профессионализм от продавцов,особенно радует Дмитрий ,всегда все подробно,вежливо подскажет и посоветует,на все 100000% знают весь ассортимент,всегда помогут с выбором
August 16, 2023
Ранее захаживал сюда за своими редкими испарителями на свой редкий под, и радости моей не было предела когда они тут были, и мне не приходилось кататься за ними в Москву.
Про качество товаров ничего против не имею, как и во всех точках, качественно и доступно...
Но последние мои походы именно в данный магазин, остаются негативными.
1-ое - продавцы как будто просто просиживают рабочий день, на последние мои походы сюда, я просто получаю отрицательный ответ на наличие моих испарителей, причём, ладно бы, если бы эти консультанты хотя бы проверяли по остаткам и прочее, они просто смотрят на тебя с взглядом "че за "фигню" Ты тут спрашиваешь, я сюда сидеть прихожу, а не работать", и говорят что - нет, опять же, даже не сверяясь. А я повторюсь, это редкость их найти, да ещё и в Подольске.
Я готов допустить, что может быть не так им называл свой под, но даже показывая коробку, реакция оставалась та же.
2-ое: зачастившиеся случаи хамства со стороны сотрудников, я сам человек вспыльчивый, и работаю с людьми, поэтому завестись я могу с пол оборота, и меня серьёзно удручает данный фактор, ибо я себе такого не позволял, а тут меня с порога оглядывают оценивающим взглядом, так ещё и умудряются учить жизни...
Да, факторы выше сумбурные, но на эмоциях. А от них чаще всего выбор посещения и строится.
В ближайшее пол года я сюда больше не сунусь, не смотря на то что саму франшизу я уважаю, но конкретно эту точку не рекомендую, лучше я схожу в Смок на Автозаводской после работы, чем испорчу себе настроение на оставшийся день в выходной.
Есть там и приятные сотрудники, но опять же, желания играть в угадайку, "а какое настроение у продавца" У меня не имеется)
Не могу не упомянуть и другой случай, о каком-то новом законе, видимо из того же разряда, как и в пятерочках когда-то, в определённых магазинах устанавливали свои правила по поводу продажи алкоголя в 21 год) так видимо, и тут решили либо продавцы, либо заведующий этой точкой заняться (не знаю вашу систему иерархии, извините)
Я часто после работы могу зайти с коллегами в вейп шоп пока мы обсуждаем какие-то рабочие моменты, и ни разу не было такой фишки, чтобы "в магазине находились ТОЛЬКО совершеннолетние"
И если у вас или у ваших коллег/друзей нет паспорта, то откажут и Вам в покупке, в том числе.
Таких крайне негативных опытов в сфере покупок у меня ещё не было...
Банальный пример, мать придёт с ребёнком, пятилетним/грудным, неважно, она что, тоже должна будет оставлять их ЗА магазинными дверьми?
Вообщем, как говорится: "Спасибо этому дому, пойдём к другому"
4
2
October 23, 2023
Я без понятия, как сюда набирали персонал, но зайдя сюда во второй раз, я был в шоке, мягко говоря. А именно хотелось бы рассказать про «усатюка»))
Бродил я по городу в поисках своей любимой линейки жидкостей. Это был 7-8 шоп, в который я зашел. Не успел я зайти и поздороваться, мало того, что в ответ я ничего не услышал, так ещё и сразу же прилетело требование на показ документов😄 Да-да именно требованием я бы это и назвал. Звучало как «либо показывай документы, либо вали отсюда». Рядом с так называемым «усатюком» сидела какая-то мадам, которая сразу ткнула мне в лицо какую-то бумажку. Я же в свою очередь посмеялся и начал разглядывать витрину, ибо привык, что документы я показываю на стадии покупки, а не по приходу в магазин😄 Но продолжалось это недолго, доброжелательный продавец выключил подсветку за тонированным стеклом, чтобы я ничего не видел)) На мои аргументы, что это какой-то бред, и то, что я не могу просто уточнить наличие товара, меня послали) В общем, цирк какой-то😂 Решать вам, идти сюда или нет. В крупной сети магазинов «МосТабак» я такого ни разу не встречал)
Помню этого продавца ещё с прошлого года. Я также пришел за конкретным устройством, его не было в наличии. Я попрощался, но уйти не успел)) Он меня остановил и начал впаривать мне другие устройства. Странно, что он ещё тут работает, ибо увидел отзывы очень похожие на мои.
Спасибо за испорченное настроение, усатюк)
1
3
October 5, 2023
Ранее курила плум(подобие айкоса) и зашла в данный магазин,было это весной
То что искала не нашла(стики) но консультант Артем предложил электронку и жидкость, я и решила попробовать, за счёт этого слезла с вонючего плума,за что брльшое спасибо) Хочу поблагодарить консультанта Артёма, всегда подбирает жидкость на ура, постоянно попадал в точку со вкусом, так же всегда приветлив и добр)
А так же в самом магазине большой ассортимент, хочется попробовать все ахаха) самый топ из жиж это холодно писец,привозите больше 😀 хотя и много других вкусных есть,но эта запала прям.
1
1
June 28, 2023
2 звезды только за ХОРОШИЙ ассортимент;
Есть 2 продавца(вроде),один спокойный и адекватный-всё по делу,к нему хочется заходить;второй с бородой(обычно в кепке)....шибутной,болтливый,как начнет что-то рассказывать из своей скучной жизни...Я так то за продукцией пришла,в общем-теперь когда вижу,что за прилавком он,знаю,что приду в другой день.Сомнительный тип,встречу с которым хочется забыть:)
ещё и хамит,где его взяли-🤷
7
2
November 27, 2023
Качество обслуживания ужасное, непонятное требование показывать паспорт на входе, необоснованное ничем, еще до начала покупки! И если это еще можно потерпеть, то отношение продавца не получится. Хотел приобрести электронку, на входе даже показал документы, по итогу на меня наехали, иначе не назвать, за то что я не знаю какой вкус я хочу... Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно спрашивают покрепче, слабее, слаще, а тут открыли витрину, которая стоит в 3-4 метрах от глаз, и либо говори какой нужен или не выноси мозг. Не советую данный магазин к посещению
4
3
February 8
Артём встретил как родного, подобрали хороший девайс, всё объяснил и рассказал. Хороший магазин и отличный персонал !
С удовольствием буду возвращаться )
2
3
April 10, 2023
Остался очень доволен данной находкой, прекрасный магазин электронных сигарет и жидкостей, так же очень приятный продавец Дмитрий, рассказал о нескольких устройствах и помог в правильном выборе, явно знает свой товар и разбирается во всех новинках мира электронных сигарет.
Остались только положительные впечатления от посещения данного магазина, обязательно зайду вновь!!!
1
January 31
Хороший ассортимент, на сайте можно предворительно что-то заказать на точку. Прекрасные консультанты, всё расскажут и помогут подобрать то что вам нужно. 10/10
4
July 21, 2023
Огромный выбор жидкостей. На самый разный вкус, что очень хорошо
Так же хочу отметить работу персонала. Самые топовые, не побоюсь слова, мастера своего дела. Все подробно расскажут, расспросит ваши предпочтения и вкусы. Одним словом, шикарно!
С уважением, Илья ;)
1
1
March 11, 2023
Замечательный магазин, без сомнения!
Сотрудники супер, добрые отзывчивые. Всегда помогут подскажут и расскажут.
Однозначно 5*
Весь товар качественный, ребятам огромное спасибо!!!
Отдельно спасибо Своему тёски. Всегда поможет)))
1
April 14, 2023
Большой выбор жидкостей и электронных сигарет . Всегда вежливо и качественно. Огромное спасибо Дмитрию . Каждый раз советует что-то хорошее , очень качественно выполняет свою работу. Всем советую
1
December 18, 2023
Консультанты хамят с порога. Два раза заходил - два раза услышал оскорбления и неадекватное для работника поведение.
Больше всех развеселил консультант Артем, на которого уже не первый негативный отзыв
И судя по тому, что ничего не меняется, организация абсолютно не обращает внимания на отзывы
Если кто-то хочет испортить себе настроение - скорее заходите сюда и оно будет испорчено на весь день.
3
2
April 10, 2023
Долго находился в поисках какой-то необычной жидкости. Посмотрев ассортимент данного вейп-шопа принял решение прийти и посмотреть воочию. По приходу меня встретил очень компетентный продавец Дмитрий, подсказал по имеющимся в наличии линейкам, и даже помог определиться со вкусом, который лучше всего раскроется на моем устройстве. Так оно и вышло, так вкусно я ещё не парил. В общем продавцу отдельный респект. Продолжая тему магазина хотелось бы сказать что был приятно удивлен чистотой и количеством редкого ассортимента. Да ещё и по вкусным ценам. В общем 10 из 10
1
December 21, 2023
Купила недавно там электронную сигарету, данный товар очень понравился и понравилась сотрудница Анастасия она все рассказала про данный товар посоветовала жидкость для него, очень понравился магазин буду все время сюда приходить 😍😍😍😍
2
March 8, 2023
Прекрасный магазин, приветливый и общительный персонал, с удовольствием вам всё подробно расскажут, подскажут, помогут с выбором!! В общем бесспорно 5 звёзд, жаль больше поставить нельзя)
1
1
July 21, 2023
Один из лучших магазинов электронных сигарет и жидкостей в городе. Широкий ассортимент, приветливый и грамотный персонал, система бонусов, приятные цены - ну всё в нём хорошо)
2
1
June 5, 2023
Сегодня были в магазине, прихожу второй раз. Обслуживание отличное, вежливо общаются, помогли сделать выбор в устройстве. Продавец Дмитрий знает своё дело, всё подробно объяснил, показал. Обязательно приду ещё!
1
December 17, 2022
Прекрасный магазин. В нашем городе такого ещё не было. Настоящий вейп-шоп, где хватает хороших актуальных девайсов, расходников к ним же и даже койлов, что в наше время редкость. Место понравится и старожилам вейпа, вроде меня, и тем, кто использует маломощные устройства. Картриджи, койлы, инструменты, жижи любой крепости. Вот я когда что-то хочу, первым делам сюда иду - и всегда нахожу нужное.
Консультантов двое. С одним я почти сдружился, он уже понимает мои предпочтения и предлагает нужное. Второй же грубоват, как мне показалось. Имена называть не буду, но, скажем так, хожу только в смены правильного продавца. Спасибо за отличный магазин!
1
August 17, 2023
Здравия всем, я очень давно закупаюсь а этом магазине и он хорош. Про сотрудников, Анастасия ( если ошибся с именем то извиняюсь) (она у них новенькая) хорошая, отзывчивая, классная симпатичная девушка, поможет, подскажет, знает толк в своей работе. Артём гуру в данном заведении. Магазин хорош, сотрудники молодцы. Мир вам, добра и процветания !!!!!
3
August 6, 2023
Спасибо продавцу Артему за помощь в выборе устройства. Чувак, великолепное общение с клиентами! Так держать!
В магазине так же отличный выбор и качественный товар)
April 27, 2023
Была сегодня, хотела обновить электронную сигарету (парилку). Продавец Дмитрий посоветовал хорошее устройство и подобрал подходящую жижу, которая мне подходила. Рассказал особенности и подсказал как пользоваться. Если сомневаетесь что взять - приходите сюда и вам все подскажут. Советую здесь покупать. И еще раз спасибо большое Дмитрию)
March 21, 2023
Отличный магазин, особенно порадовал продавец Артём, был очень вежлив и тактичен, на все вопросы ответил, все рассказал доступным языком, потому что в этом я ничего не понимаю, помог подобрать товар, за что ему отдельное спасибо
April 12, 2023
Прекрасный персонал,быстро помогли найти,что надо,рассказали про «фишки» заправки вейпов, показали на практике. Обстановка в магазине приятная,не давящая, менеджер был приятным и в общении без навязчивости.Рекомендую магазин всем,даже если вы не профи в этом всем,вам помогут подобрать подходящее устройство под вас
1
April 24, 2023
Посетил магазин в первый раз и сильно разочаровался в одном из продавцов-консультантов. Был груб, оставил отрицательное мнение о магазине и себе.
Навестил еще раз после жалобы, продавец действительно исправился, из-за чего магазин стал частым местом для закупов.
Больше всего порадовало знакомство с другим продавцом, а именно Дмитрием. Этот человек не просто продавец, а действительно профессионал своего дела который приятно может поддержать диалог, объяснить механику работы вашей системы и подобрать жидкость под необходимые вам условия.
January 23, 2023
Классный топовый магазин, большой выбор жиж на любой вкус. Вежлевые сотрудники, помогут подобрать устройство на ваши препочтения.
Подскажут с выбором жиж. Плюс хорошая скидка постоянным покупателям.👍👍👍
3
April 14, 2023
Дмитрий прекрасный консультант, хожу только к нему и всем рекомендую!
Жижу подбирает отлично, понимает с полуслова и спокойный и вежливый молодой человек, не грузит мозг информацией
1
September 11, 2023
Огромный ассортимент. Приветливые и классные продавцы. Особенно Артём который профессионально угадывает мой вкус! Ему отдельный респект!
1
2
January 6
Спасибо купцу доброжелательному за жижу приятную, испарители хорошие от покупателей карельских. Век доброту помнить будем
3
March 10, 2023
Отличный магазин, ребята всегда подскажут что преобрести. Большой ассортимент, есть возможность заказать доставку из других магазинов если нет в наличии товара. Ухожу всегда с покупками и хорошим настроением)
1
July 4, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Отдельное спасибо Артёму, общительный, всё подскажет и покажет. В магазине дружеская атмосфера
1
1
November 7
Не продали совершеннолетнему человеку ужасное обслуживание конкретно у одного продавца
March 1
Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое за терпение и внимание. Приобретенный товар понравился.
2
1
March 24, 2023
прекрасное место! зашла для того, чтобы обновиться со старенького пасито, отзывчивый продавец сразу же подобрал для меня подходящий девайс, чуть позже вместе подобрали жижу, оказалась очень вкусной; если честно, не ожидала такой отдачи!
1
1
August 28, 2023
Зашли в магазин с подругой, у меня документы были в машине, у неё паспорт с собой, мне сказали выйти из магазина, я сказала подруге о том, какой нужен картридж, после этого в адрес подруги поступил приказ о том, что она должна покинуть магазин и что он ничего ей не продаст
2
2
December 2, 2022
Попросил купить меня друг ему жижу, а я в этом вообще не понимаю. Не мое это. Привык я к обычным сигаретам. Да и друг еще такой требовательный, то это не такое, то надо другое и пр. Обьездил магазинов 5 и зашел в SuperSmoke Vape Shop в "Капитолии". Позвонил другу и стали общаться по телефону через меня с продовцом. Но я попросил продавца взять трубку и поговорить самому с другом. Огромное спасибо продавцу Артёму, который все разложил по полочкам другу, дал отличные советы и рекомендации. Сразу видно, что человек профессионал своего дела.
Обязательно порекомендую данный магазин и продавца знакомым.
2
October 7, 2023
Отличный вейпшоп с хорошим выбором жидкостей и устройств
Отдельное спасибо Артему за грамотный подбор жидкости
1
1
June 15
Нет оплаты qr кодом, зато отзывы оставляем именно по ним родимым 😂
2
May 1, 2023
отношение к клиентам отвратительное. 01.05. в районе 13:20 мужчина повышенным тоном нахамил, отказался продавать совершеннолетнему человеку жидкость для вейпа и угрожал вызовом полиции. клиентоориентированность хуже некуда, благодаря хамству работающего в выше упомянутое время магазин разочаровал. не рекомендую, если не хотите потратить полчаса времени на пререкания.
3
1
February 10, 2023
Были очень грубо выгнаны из магазина за неимением паспорта, хоть и сказали, что хотим просто прицениться и посмотреть.
Покупать ничего не собирались, тк не имели документа с собой. 18 есть, имели с собой студенческие.
Просим разобраться с халатным отношением продавца магазина, тк он очень невежлив с посетителями
По закону мы могли находиться внутри и смотреть, пусть и не могли покупать что-либо.
Были в магазине 09 Февраля около 20 00 вечера. Очень разочарованы персоналом!
8
July 12, 2023
Очень хорошее место.🔥
Артём - лучший сотрудник!🔥
Качество товаров на высоте, выбор большой, всё есть в наличии!
1
April 3, 2023
Отличный магазин с системой скидок и супер продавец Артем.Все объяснил доходчиво и информативно показал как пользоваться.Рекоменде 10 из 10
2
December 2, 2022
Отличный персонал и выбор жидкостей, всё объяснил показал, спасибо что есть премки 10 мл, можно всю линейку попробывать не сильно раскошелившись, кстати они стоят 220 за 10мл а 30 стоит 1000, хмм... не выгодно ли брать 3 по 10 чем 30 мл в 1 банке
2
2
March 10, 2023
Сотрудник Артём очень грамотно и доступно отвечал на мои вопросы, сохраняя при этом спокойствие и оптимизм😅. Очень приятно приходить в этот шоп!
1
March 8, 2023
Отличный магазин. Большой выбор, удобно что есть бонусная карта. Вежливый консультант всегда поможет и подскажет
1
July 15, 2023
Шикарное место !Спасибо большое Артему .Много выбора ,отличное обслуживание .Остались довольны 🫠🥰
3