Нам очень понравился хостел, заселение было с 12, но мы были уже в 6 утра в Питере, до 8 часов походили по городу, вещи убрали в ячейку на час, и к 8 утра пошли в хостел, думали оставить вещи дальше пойти гулять, но так вышло, что наш номер был готов и нас заселили уже в 8 утра!! Это нам очень было на руку и понравилось! Внутри всё как было в описании, номер комфорт за 3 дня вышло 5400 в центре Питера, просто цены 🔥🔥🔥, двуспальная кровать, мягкая довольно, два одеяла тёплые, 4 полотенца, +1 полотенце для ног, шкаф, стол, два стула, холодильник, чайник, СВЧ, удлинитель, санузел в номере: душ, туалет, раковина, туалетная бумага, жидкое мыло, стаканчик под щётки и пасту, в общем за свои деньги всё супер, в коридоре есть общая кухня, где есть: стиральная машина, раковина, посуда, кулер, холодильник, чайник, утюг, сушилка, фен
1
1
Show business's response
Н
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Номера добротны, персонал отзывчивый
По ценам подойдут каждому, для простой ночёвки самое то
Так же в мои услуги входил утренний завтрак, который тоже порадовал
При следующей поездки в Питер, снова воспользуюсь услугами
2
1
Show business's response
Юля Д.
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Самый худший хостел в России. Ездили с детьми, заселяли нас 2 часа, посидеть негде было, все устали. Тараканы бегают, воды нет. Это просто ужас!!!! Если можно было бы поставить 0 звёзд то была бы самая точная оценка. На завтрак "шведский стол" выбор "огромный" - хлопья и каша. В номере два полотенца на двух людей (маленькие). Персонал абсолютно не знает, что такое этика и минимальная вежливость.
Если хотите провести время без негативных эмоций, то сюда лучше не заселяться!!!
3
1
Show business's response
Юлия А.
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Цена радует. Жить можно. Но и минусы есть. Рассказываю конкретно про свой номер - розетка всего одна, грязноватая, неопрятная обстановка, ремонта не было давно, кровать не удобная
1
Николай Гавловский
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Понравилось, чисто, шумоизоляция не очень, но было тихо. Завтраки адекватные. Полное соответствие цена- качество! Считаю на новогдние праздники лучший вариант!
Show business's response
Eka
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Были, жили, рекомендуем!друзья знакомые тоже в основном довольны!=)Чисто, аккуратно, все необходимое есть по стандартам хостела. Очень удобное расположение, рядом метро, удобно для гостей северной столицы.пешком от достопримечательностей в центре рядом.
2
Show business's response
Надежда Золотова
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Хороший хостел, получше некоторых гостиниц будет. Завтраки очень скромно и одинаковые, но за такую стоимость спасибо. Вода есть, посуда, чайник, микроволновка, холодильник, фен, утюг, стиральная машина. В общем есть все. Тихий, окна выходят в квартал. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Лента
Level 9 Local Expert
April 28
Прекрасное место. Остановка рядом. Завтраки.
Show business's response
yanvik
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень чисто, уютно. Приветливый персонал..
Близость к вокзалу и метро)))
Show business's response
Winterpuma
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
В номере было чисто, круглосуточная помощь приветливого администратора. Была общая кухонная зона без сидений с холодильником, чайником, стиралкой без порошка, не было плиты. Номер достался на 4 этаже, лифта нет. Завтраки каждый день одинаковые, шведский стол (каша, апельсины, яблоки, огурцы, помидоры, для бутерброда, печенье. соки, молоко), мне не хватило разнообразия полезных блюд.
Show business's response
игорь корллёв
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Заселели как я обещали в 13:00, номер чистый как будто сделан недавно ремонт. Персонал приветливый и дружелюбный. На фотографиях был холодильник и быт приборы в номере,но по факту не оказалось наверное не во всех номерах есть. Но это не помешало, в коридоре в шаговой доступности - большой холодильник, стиральная машина, чайник, кухонные приборы, фен, утюг, гладильная доска. Завтрак с 8 до 10 утра, не проспишь. (Ранее видел в отзывах что еда кончается и не приносят даже по просьбе, не верьте. Как только заканчивается тут же пополняют.)
Единственное есть слышимость с соседних номеров, Но это и не отель пять звёзд. За такие деньги всё хорошо.
И ещё это же центр, до площади у Московского вокзала откуда отправляются все экскурсии 5 минут пешком. И это просто огромнейший плюс, а ночные прогулки по Невскому проспекту,.... короче всего не описать.
3
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отличный хостел. Комната небольшая, но с душем и туалетом, столиком, 2 стульями, шкафом. Все что нужно есть. В общей зоне гладилка с утюгом, стиральная машина с порошком, чайник, микроволновка, раковина, питьевая вода. У нас был свой ключ от подъезда, как будто мы не в гостинице, а в квартире личной. Все аккуратно, чисто. Месторасположение удобное, рядом куча столовых, кафе, магазинов, остановка, метро. Нам очень понравилось.
1
Show business's response
Просто Мария
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Это не хостел,а полноценный маленький отель.Были на Первой Советской 12, в июне на белые ночи,шикарный номер ,чистота везде,для меня важно!!!Встречала нас женщина с рецепшена,всё показала и объяснила,где и что находится,чем можно пользоваться.
Белье чистое белоснежное,полотенца маленькие,но их выдают достаточно.
В номере душ,туалет,микроволновка,небольшой холодильник,телевизор,вообщем все необходимое есть.Феном,утюгом и гладильной доской можно воспользоваться,взять и общего коридора.
С утра прекрасные завтраки,легкий перекус(ветчина,сырок,каша,яйца,чай и кофе,тостовый хлеб)большего и ненадо.
Бывали и в других отелях этой сети,но этот самый лучший,хорошее расположение рядом с вокзалом,всё рядом и магазины и различные кафе для перекусов.
Приехали домой с кучей эмоций,спасибо вам за гостеприимство,вернёмся к вам ещё!!!
3
1
Show business's response
Наталия Г.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Доброго дня) хочу оставить свой отзыв, к сожалению, не самый хороший. Из плюсов- расположение, очень близко к ж/д вокзалу, были свободные номера, заселили, чуть раньше времени, правда высказали, что могут заставить и подождать. О номере не могу сказать ничего хорошего: матрасы с пружинами, впивающимися в бок, розеток нет, заряжали телефоны в санузле и использовали розетку предназначенную для телевизора. В санузле ни геля для душа, ни шампуня не было. Водой в душе либо ошпариваешься, либо идёт ледяная..
Завтраки сносные, но одинаковые каждое утро. Супертерпимый суперхостел на Невском 130.
3
Show business's response
Ангелина Сорокина
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Останавливались в августе 2023 на несколько дней в номере двухместный комфорт. Номер был плохо убран, пыль по углам. Сам номер достаточно пошарпан, совсем не как на фото (может, это нам не повезло). Из плюсов - прекрасное расположение в самом центре, много кафе и ресторанов, ВкусВилл рядом. Дружелюбный персонал.
1
Show business's response
Лариса Якимова
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Отличное место, цена приемлимая. Жили 5 дней как дома. Чисто, спокойно, уютно. Персонал доброжелательный.
Show business's response
Елена Друганова
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Номера чистые, расположение прекрасное - в 5 минутах от Московского вокзала, персонал вежливый. Есть завтраки - так называемые "континентальные" - скромно, но питательно. Спасибо вам, Суперхостел, будем возвращаться)
Show business's response
Алексей Потапов
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Номер хороший чистый, санузел тоже. Обслуживание менеджера на ресепшене отвратительное (Светлана). Нетерпимость, раздражительность и грубость. Остался неприятное впечатление от обслуживания. А в целом место хорошее. Отличный стандартных завтрак. Продукты качества выше среднего. Буду рассматривать в следующих поездках. Приезжали двумя парами с друзьями, предварительно бронировали два идентичных номера, но при заселении дали один номер со скошенной крышей из-за мансардного размещения номера, не уведомив заранее о таком неудобстве и не скорректировав в дальнейшем стоимость проживания. Но благо мы не привередливые товарищи и не стали раздувать. В целом место на 5, обслуживание на 1
1
Show business's response
Анастасия Холодяй
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Отличное место для своей цены, уютно, чистенько, вежливый приветливый персонал. Снимала одноместный номер, комната небольшая, но все чистенькое. Есть ТВ. В номере ванная с душевой кабиной и туалет. На этаже микроволновка, чайник, посуда, стиралка, утюг, фен. Останавливаюсь 2й раз, всем довольна.
4
Нина З
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Проживали в отеле на Невском-130. Великолепное расположение по отношению к Московскому вокзалу, станции метро и остановкам общественного транспорта. Несомненный плюс, что окна выходят во внутренний двор (есть негативный опыт проживания в отеле с окнами, выходящими прямо на Невский проспект). Номер чистый, имеется всё необходимое даже для длительного проживания. За 10 дней один раз была смена постельного белья и ещё две уборки с заменой полотенец. Стоимость проживания адекватная. Из минусов могу отметить высокую слышимость и «уставшие» матрасы. Также в номере не хватает вешалки на входе (для курток и зонтов). Кроме того, людям, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом, будет сложно подниматься в номер, т.к. лифт в подъезде отсутствует. В целом плюсы перевешивают минусы и в следующее посещение города буду рассматривать для проживания именно этот вариант.
2
Show business's response
Лиза Зенякина
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Вежливый персонал,очень чисто,расположение отличное,завтраки хорошие!Разумные цены.Вернемся еще
1
Show business's response
Алена Ш.
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасный хостел в нескольких минутах ходьбы от Московского вокзала. Уютный номер на мансарде, чистота и порядок. Кроме того, очень тихо на этаже. Рекомендуем! Приедем сюда снова обязательно. Спасибо, СуперХостел!! До новых встреч!!
1
Show business's response
Валиева Гузалия
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
В этом хостеле ночевали 2 дня. Всё супер. Голосую двумя руками "за".Хорошие завтраки. Искренне рекомендую и буду предлагать знакомым.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Отличный хостел! В 5ти минутах от Московского вокзала и площади Востания!Рядом магазины, кафешки. Автобусная остановка в 2х минутах. Номера чистые.Есть " кухня " общего пользования со всей кухонной утварью. Чай,кофе, вода в кулер, чайник микроволновая печь, фен, холодильник..... А главное , это можно сказать начало туристического Невского проспекта
3
Динара Г.
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
В прошлом году отдыхала в СуперХостеле на Пушкинской 14. Мне вполне понравилось, приемлимые условия за адекватные деньги. В этом году мест на Пушкинской не было. Выбрала филиал на Невском 130. И никому не рекомендую!!! То ли за год так обслуживание просело, то ли зависит от администрации конкретного адреса. Сначала были мелкие неурядицы, как то неработающий пульт телевизора и один ключ на двоих. Потом на этаже закончилась вода в кулере. Что уже напрягло сильнее. Потому что пить из под крана в новом месте не хотелось. Администратор практически не реагировала на наши просьбы решить проблемы. В итоге телевизор мы смогли включить на третьи сутки, после многочисленных обращений к администратору, воду добились через сутки… когда оказалось, что фен не работает, уже даже не стали тратить нервы. Но добили нас ТАРАКАНЫ!!! Когда мне мама сказала, что в зоне где стоит микроволновка, раковина и холодильник ночью бегают тараканы, я не поверила! Но к сожалению, убедилась сама… Эти рыжие твари бегают ночью по кухонному столу!!! В общем, Санкт- Петербург прекрасный город и воспоминания о нем скрашивают бытовые моменты. Но никогда не останавливайтесь в данном месте, не портите себе отдых! Ещё из минусов - нет лифта. Мы жили на 4 этаже и сумки заносить было тяжеловато..
Show business's response
Anonymous review
September 6, 2022
Отличное расположение. Чистые и уютные номера. Тихий двор. Достаточно низкая цена. Двухкомнатные апартаменты на 4 человек обошлись всего в 5300. Рекомендую
3
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Отличный вариант для размещения. Находится в центре города, всего в 600 метрах от Московского вокзала. Все удобства в номере. Завтрак включён в стоимость. Вход и выход из номера в любое время суток. Wi-Fi присутствует. Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Чистопашина
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Сентябрь 23
Из плюсов только местоположение и чистое постельное белье.
Все остальное сплошные минусы.
Я понимаю , что это хостел , но когда при бронировании смотрела фото, все казалось прилично , по факту: очень грязно в номере , раковина в следах чужой зубной пасты , чужие волосы, пыль по всюду на сантехнике , там задевать что-то неприятно! Полотенца грязные и в пятнах , полы грязные и куча пыли. Стены будто из картона , слышно, как разговаривают соседи.
3
Show business's response
mirzabet
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Номер чистый покрытие, что не приветствую считаю их сборщиками герписа . Завтрак на втором этаже с 8:00 до 10:00 не пользовался. В коридоре есть чайник, чай,микроволновка, холодильник, куллер. Посуда. Что-то разогреть или замутить можно. В номере свой душ и удобства. Минус слышимость. Слышно о чём шепчутся соседи. Гугл и Яша показали вход в обход квартала хотя вход во двор под аркой за светофором в 20 метрах.
2
Show business's response
Юлия Кудрявая
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Находилиась здесь 3 недели.
Все хорошо, номера небольшие, тепло и уютно...)
1
Show business's response
Кирилл Забойкин
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Остановились в данном хостеле в конце февраля на трое суток, переобувались на входе, в последнюю ночь у меня украли ботинки, при том, что везде камеры. В тот момент на этаже номера 2-3 было занято, т.е. людей откровенно мало.
Сообщаю об инциденте администратору, она сказала, что за последние дни это не первый случай (украли еду из холодильника) и что разберутся в ситуации, должен программист через несколько дней камеры проверить и они свяжутся со мной после. Проходит 1,5-2 недели, звоню на горячую линию их сети, объясняю ситуацию, сказали, что уточнят информацию в течении пару дней и свяжутся со мной, в итоге проходит еще почти месяц, написал в поддержку вк, пообещали разобраться) В итоге ответили через 8 дней, что обувь на территории отеля не нашли, а камеры проверить не удалось:)
В качестве компенсации предложили скидку на следующее бронирование 10%, просто смешно.
Больше всего расстроило даже не то, что украли обувь, а их отношение. Абсолютный пофигизм, неуважение и кормление "завтраками"
5
Председатель СНТ
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Эконом номера на неискушенного клиента. Чисто. Удобное расположение в центре города. Невзыскательные завтраки. Спокойный доброжелательный персонал. Но есть претензии к сайту. Были проблемы с заселением ребенка 16 лет.
Show business's response
Владислава Ставрулова
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Я считаю, очень достойно за такую цену(в два раза дешевле чем все остальные отели недалеко от центра города). Завтраки вкусные, номера чистые и уютные😊 Все супер, спасибо большое
1
Show business's response
Petrovvna
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Останавливались трижды в этой сети хостелов на Невском, 112 и Невском, 95. Брали номера двухместные комфорт, с микроволновкой в номере. Все чисто, аккуратно, тихо. Администрация всегда внимательно и с пониманием относится к отдыхающих. На Невском, 95, есть лифт, что очень удобно, и полагаются завтраки. Белье чистое, кровати удобные. В центре города, рядом с вокзалом и всеми основными достопримечательностями. Рядом магазины, кафе и столовые, пиццерия, весь транспорт. В общем, мы очень довольны и останавливаемся только здесь. В ближайшие дни снова приезжаем к вам!))
4
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Бываем уже не первый раз ! В этой сети хостелов, очень понравилось что есть завтрак , чистый номер, добродушный персонал!
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Неважный хостел, больше здесь точно останавливаться не буду.
Плюсы конечно есть - во-первых прекрасное расположение, во-вторых чистота (в номере, в душе, в общей зоне очень чисто) - это важно, но на этом все. Минусов больше.
Вывеска - это задрипанный листок на котором напечатано «отель» - на мой взгляд полностью соответсвует качеству данного учреждения. Нет звукоизоляции, слышно все что происходит в соседних номерах. Ужасная кровать - пружины прямо выпирают. Полотенца дают только маленькие, банного полотенца нет. Нет камеры хранения - чемодан до/после выезда можно оставить только у входа и никто следить за ним не будет. Персонал не готов помогать решать возникшие мелкие проблемы, отмахивается. В зоне кухни нет стола и стульев - еду можно погреть в микроволновке и идти с ней нужно в номер. Вид из окна - во двор колодец.
2
4
Show business's response
Nadin Nouwelle
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Для хостела вполне неплохо, чисто, душевых и туалетов хватает, тихо. На завтрак проспала, но говорят хорошие)
На кухне чай, черный кофе, вода, чайник, посуда, микроволновка.
Show business's response
Светлана Мананникова
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Все было супер! Желательно добавить большое полотенце и лампу (или светильник) в номер! Уровень обслуживания отличный! Завтраки полноценные! Благодарим за чудесный отдых!! :)))
1
Show business's response
Марина П.
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Хотел понравился, номера чистые, персонал очень вежливый. Завтраки, по ассортименту, конечно не как в пятизвездночный отелях, но позавтракать тоже хватит. Очень понравилась атмосферная питерская парадная, в которой находится Хотел!
Show business's response
Анна Федорович
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Отличный хостел! Очень удобное расположение. Вообще не пожалели,что остановились именно здесь (прочитали в отзывах негатив - по нам он не оправдан). Жили в однокомнатном номере комфорт. В номере удобная кровать, холодильник, микроволновка, телевизор, чистый санузел. Вежливый персонал. Завтраки включены. Мы остались довольны, обязательно сюда вернёмся ☺️
Show business's response
Лиза П.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Были в хостеле 6 ночей. Бронировали через Островок двухместный номер. В номере чисто, светло. В кухонной зоне и туалете тоже. Есть и фены и утюг и всё необходимое. Правда плиты нет, имейте ввиду. Окна выходили во двор, было тихо. Очень вкусные завтраки! Будем по ним скучать. Думаю, вернемся ещё.
Из минусов- неприятный запах ковров в номере.
Show business's response
Марина Гараева
Level 14 Local Expert
April 22, 2022
Так получилось, что мы не улетели и решили остаться на сутки. Жили на Пушкинской 14, но мест уже не было, нам предложили Невский 130. Неплохой ремонт, чисто везде, зашли в номер- нет наволочек,на троих один стул ,зашли в туалет- нет бумаги, на кухне нет чая. Стул и наволочки принесли, бумагу тоже. После прогулки по городу через 4 часа чай так и не появился( знали бы- купили б в магазине), администратор обьяснила- не привезли. Но ведь это не наши проблемы. Сравнивая с Пушкинской 14, очень много недочетов. Учитесь работать у администраторов Пушкинского хостела. Про завтраки не знаю, выехали рано. Не хочу больше туда.
Show business's response
Людмила Счастливая
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Действительно супер!!! Огромное спасибо всему персоналу, руководителю. С вами очень комфортно отдыхать в чужом городе. Приедем ещё и именно к вам!!
4
Show business's response
Maymay
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Номер чистый, но около кроватей нет разеток и ночника.,тумбочки.В ванне было одна разметка, но она очень высоко, телефон приходилось класть на стул и подкладывать ещё что нибудь. Завтраки хорошие, сытные, много овощей, мясной нарезки, каша.
Show business's response
Елена Бортникова
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Настоящий хостел, чистота только поверхностная, на простыни длинные чёрные волосы были, туалетная бумага на исходе, запасной не было, в душе вода плохо уходила, пульт от телевизора грязный, дверные ручки грязные, номер требовал ремонта. На завтраке в мультиварке стояла непонятная жидкая каша, скорее всего из пакетиков,невкусная. Работников кухни приходилось искать, просить наполнить тарелки сыром, колбасой и вообще принести тарелки хотя бы. Вобщем в эту гостиницу больше не ногой и другим не посоветую
3
1
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Задерживают заселение, не могут нормально ответить на вопросы. Приехали на два часа позже заселения, номера не готовы, ждали около получаса, чтобы нам просто выдали номерок. По администратору видно, что ей это совсем не надо, снисходительное отношение к гостям, ответы «через зубы». «Ну а я что сделаю?» и всё в таком духе. Очень неприятные впечатления, в номерах холодно, простыни грязные. Какие-то полосы на полу, всё сделано «абы как». в туалете воняет. Все в волосах, в грязи.
3
1
Александр Максимов
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Очень хороший Супер хостел! Чисто уютно отличный персонал отличные завтраки рядом все в доступе! Буду рекомендовать всем!
1
Show business's response
Спирина Виктория
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Ужасный хостел. Заселялись два часа. Все это время стояли с чемоданами и сумками в коридоре. Тараканы в душе бегают, туалетной бумаги никогда нет. Воду в душе нужно настраивать по десять минут, т.к. идет или кипяток, или ледяная вода. Звукоизоляции нет. Сидишь у себя в номере, и слышно о чем говорят в другом конце хостела. Мы повесили табличку "оберитесь пожалуйста", приходим, ничего не убрано, такое ощущение, что еще грязнее стало. Окна продувают, в номере очень холодно. В столовой выбора вообще нет. Лежит два огурца, два куска хлеба, хлопья, и закончившееся молоко. Тостер сломанный. В помещении также очень холодно. Прекрасно, что мы уехали из этой гостиницы под названием "суперхостел". Кто придумывал название просто гении. Настоятельно рекомендую даже не смотреть на этот хостел, потому что смотря на него хочется выколить глаза.
3
2
Show business's response
Любовь Шенявская
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
В гостинице чисто и тихо. Правда слышимость между номерами сильная, когда соседи разговаривали по телефону, слышно каждое слово. Ощущение, что стены между номерами только гипсокартон. На этаже кулер с холодной и горячей водой, утюг, фен, гладильная доска, чайник, холодильник, микроволновка. В стоимость входит континентальный завтрак. Звезду одну снимаю, когда мы приехали в гостиницу, чтобы оставить вещи, не очень приятные впечатления оставила администратор на ресепшен. Мы приехали в 8-10, поднялись на 3 этаж. Вещи оставляешь сразу при входе на 3 этаж около скамьи, обычно в гостинице это отдельное помещение или хотя бы угол, а тут прямо при входе. Нам нужно было вынуть с собой из пакета, нам сказали выйти на лестницу и там это делать (хорошо ещё не на улицу выгнали), только из за того, что ребёнок сказал слово мама. Надеюсь это не правило, а просто у администратора было плохое настроение. Удобное расположение и общие впечатление осталось хорошее. Могут рекомендовать для размещения, но лучше приезжать к моменту заселения
2
Show business's response
Антон Сергунин
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Удобное расположение в центре, все чисто аккуратно, по соотношению цены качества я думаю один из лучших хостелов, даже завтраки включены)