Superman
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Volokolamskaya
207 m
Volokolamskaya Metro Station
117 m
82 reviews
September 19, 2024
Стригся в этой парикмахерской более 4 лет. До сегодняшнего дня.
"Мастер", который работал сегодня, 19.09.2024г (он там был один, но на всякий уточню время - примерно между 17:40 и 18:00) стриг крайне неаккуратно, постоянно на что-то отвлекался.
Я видел что стригут меня явно не так, как все годы до этого. На мой вопрос - точно ли будет стрижка именно такая, как я заказывал - канадка с пробором, ответил: "я стригу как привык, не надо со мной спорить". На что я ответил: "я не собираюсь с вами пререкаться, стригите как считаете нужным, по результату будет видно". После чего последовала реакция: "Вот и не пререкайся, ты сюда стричься пришел, а не базарить". Все цитаты приведены дословно.
После этого замечательного диалога я решил, что пусть уже достригает как видит, но "мастер" решил что входящий звонок на мобильник ему важнее, чем клиент. Трепался на своем языке пару минут - дослушивать я не стал, забрал вещи и ушел в соседнюю парикмахерскую. Судя по отсутствию какой-либо реакции, ему было все равно, закончит он стрижку или нет.
В соседней парикмахерской меня достригли, вполне качественно и между делом сообщили, что я не первый за день, кто к ним после этого "мастера" приходит достригаться. Такие дела.
Просьба к руководству - внимательнее относитесь к подбору кадров. Я стригся в этом месте несколько лет, данного персонажа наблюдал впервые. Через него от вас уходят постоянные клиенты. Я уже точно больше никогда не приду.
ПС: ставлю не 1 а 2 звезды, потому что в данном месте были хорошие парикмахеры, к которым у меня не было никаких нареканий.
ППС: не надо в ответе от лица компании у меня уточнять детали - я привел конкретную дату и ориентировочное время посещения. Моежете посмотреть по камерам.
2
March 6
Плюсы: Стригут быстро, очередей нет...
Минусы: Обманывают с акциями, не выдают чек
Резюме: обычно, на "супер" не тянет)
За обман - больше не пойду.
Сотрудник сообщил, что акция, по которой пришёл попробовать их услуги - мне не положена, т.к. "терминал" не даёт такого "новым клиентам" и пробил по полной стоимости. Спросил нужен ли чек и после утвердительного ответа - его не выдал :) зато сам себе пятёрки проставил :)
Опция "сообщить, что акция не работает" - профанация, на мой взгляд. Ну сообщил - перезвонила в ответ женщина и начала ещё новые условия называть, почему мне акция не положена :-D (посмотрел еще раз - не нашёл такого в рекламе на сайте, может сейчас хоть добавят...:))
Если бы не "замануха с обманом" - поставил бы твёрдую 4 за скорость и отсутствие очереди... в остальном все обычно, но на "супер" на мой взгляд - не тянет)
August 15, 2024
Отличная парикмахерская, несколько лет стригусь тут. Цена, качество отлично. Особенно отмечу мастера Мансура, всегда внимателен, аккуратен, выслушает все пожелания 👍.