Вчера разочаровалась в салоне. Сделайте нормальный кассовый аппарат, который деньги с карты списывает и при этом чеки выдает тут же. Деньги списались за товар, а очки не отдавали очень долго ждали когда чек выйдет, простояли больше часа... Пришлось писать расписку не понятно зачем и для чего.. В приложении о списании денег увидомление консультанты видели , но уперлись в этот их чек (хотя все ясно операция прошла "успешно" по терминалу окно высветило).. я отказалась заново оплачивать.. они звонили в бухгалтерию, там не разрешили отдать очки без расписки, смысл мне как то обманывать если я основную сумму заплатила при заказе давно полностью доверяя им налом и сейчас уже картой остаток... Не приятный осадок.. через час уже мне в приложении пришел чек я им его и показала расписку забрала ...больше оплачивать картой у них точно не буду ...Выслушала лекцию вдруг им деньги не поступят, люди обманывают и тд. Хотела вызвать полицию уже ... Чтобы они сами разбирались кто прав в этой ситуации. Клиент всегда прав это не про них точно!!! Очки у них дорогие, а сервиса нет, ищите другие салоны, где доверяют людям и относятся по человечески..
2
Show business's response
Nyamfa
Level 5 Local Expert
May 15
Отличные сотрудники, была на диагностике и мне хорошо подобрали линзы, спасибо! Рекомендую (。・ω・。)ノ♡
1
Коко в шинели
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Обратилась в данный салон проверить зрение и приобрести очки.Зрение проверяли очень долго.Так же долго изготавливали очки.Но это полбеды.После получения очков,выяснилось,что их подобрали неправильно.Я в очках даже нитку в иголку вдеть не могу.Больше сюда ни ногой.
1
Сергей Д.
Level 15 Local Expert
October 17
Делал очки. Всё устроило.
Цена кусается.
Андрей Жариков
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Удобно, совместили покупку с походом за продуктами. В первый раз заказали, во второй раз забрали.
Выбор оправ большой, консультант предложила самые подходящие варианты оправ.
Благодарность консультанту. Видно, что она знает дело. И в связи с этим вспомнились Притчи 3:4 ...и обретешь благосклонность в глазах людей, и репутацию человека, обладающего глубоким пониманием
Show business's response
Татьяна Пенягина
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Всё очень понравилось.Персонал доброжелательный и компетентный.Приходила с внучкой на консультацию.Посоветовали детского окулиста.Посмотрела ассортимент.Выбор большой.Обязательно закажу и себе очки.
1
Show business's response
885775 лымарь
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Ассортимент большой, часто скидки. Продавцы вежливые, стараются помочь. Очки сделали быстро. Качеством довольна.
Show business's response
Павел Н
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Хорошо, что вы появились в моих глазах без вас я чувствовал усталость, а сейчас мои глаза наполнены счастьем )
Show business's response
марина
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Цены дикие, очки сломались через месяц! Гарантии нет🤷♀️
1
Роман
Level 20 Local Expert
August 17, 2022
подбирал очки для вождения. заказ исполнен оперативно. результатом доволен
1
Show business's response
Мушу
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Не знаю почему пишут плохие отзывы , на самом деле очень хороший персонал, быстро делают свою работу , помогают с выбором очков , подруга тоже там заказывала а теперь и я ) все очень понравилось )
3
Show business's response
Катерина Коваляускене
Level 16 Local Expert
April 21
Норм оптика
Тютюник
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Заказали очки, все отлично👍
Show business's response
Александр Бондаренко
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Хорошая "Оптика"! Два раза заказывал здесь очки. Рекомендую.
Show business's response
Alex Аргандеев
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Обменять товар не возможно.
1
Show business's response
МАХМУД МУРОДОВ
Level 6 Local Expert
November 1, 2020
Хорошие специалисти, особенно хочу отметить Валентину Ивановне Козлова. Вы не заменимая и SUPER.!
1
Show business's response
akerzhalova
Level 9 Local Expert
October 17, 2019
Задолбали своими промоутерами, которые суют свои бумажки в лицо по 100500 раз в день. Особенно бесит такая белобрысая деваха, которая делает при этом морду кирпичом и суёт эту бумажку при любых обстоятельствах - неважно, заняты у тебя руки; говоришь ли ты по телефону - она всё равно будет тыкать листовкой тебе в нос. Такие промоакции и промоутеры вызывают отвращение к компании. Принципиально теперь в данную оптику не зайду.
1
3
Show business's response
elos19
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Линзы трескаются если очки с диоптриями оставлять в машине летом.
1
1
Show business's response
Екатерина Заляева
Level 11 Local Expert
June 13, 2018
Очень быстрое обслуживание, приятный персонал и адекватные цены
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
June 17, 2019
Невоспитанный продавец, качество оставляет желать лучшего, ломается в руках