SuperSeptic
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sokol
740 m
Gidroproekt
127 m
Information verified by owner
Similar places nearby
36 reviews
September 26, 2024
Обращаемся в компанию второй раз. И как всегда мы довольны) 24.09.2024 делали ТО септика Тверь. Всё чётко, вовремя, быстро, своё оборудование и ассенизатор. Мы просто позвонили, договорились о времени и всё, больше думать ни о чём не надо. Когда обращались первый раз, компания нас просто спасла. Наш септик до них перезапускали два раза, но ни чего не помогло, запах стоял ужасный, бедные соседи(. Обратились в superseptic и какое же чудо услышать грамотного специалиста, которая нас выслушала, объяснила всё и в срочном порядке отправила к нам бригаду. Приехали всё сделали, настроили как положено и вуаля запаха нет. Вот, что значит специалисты с большой буквы. Юлия, огромное Вам спасибо!
March 10
Данную организацию обратились в апреле 2024г. Нам нужно было заменить септик Тверь, т.е старый демонтировать новый подобрать по размерам и смонтировать. Дом у нас жилой не летняя дача, мы в нем проживаем постоянно.
Менеджер данной шарашкиной конторы мне все просчитала, расписала порядок работ по дням, меня все устроило. Мы подписали договор. Оплатить счет меня попросили сразу 100%, естественно я оплатила.
И дальше все пошло не так..... В первый день на демонтаж приехали не понятные люди в лаковых туфлях и спросили что это было, что они должны демонтировать, т.е они даже не знали от кого и куда едут. К слову наш старый септик из толстого листа метала который просто болгаркой не разрезать. На второй день приехали другие люди и приступили к демонтажу. Глубина и длина септика почти по три метра и естественно весь грунт после демонтажа стал осыпаться так как его не укрепили. Грунт у нас глинистый, вокруг септика выложен натуральный камень так как это въезд во двор. Демонтаж не смогли сделать полностью, яму засыпало всю и еще обвалилось из под площадки (въезд во двор).
Когда менеджер поняла что они наделали и как это исправить они не понимали она просто предложила вернуть ЧАСТЬ денег по счету (за монтаж) так как она считала что демонтаж они же произвели, не важно как и с какими последствиями. Потом они просто перестали мне отвечать. Я отправила официальные претензии с просьбой все устранить, они не отреагировали.
Я подала в суд и параллельно наняла другую организацию для этих работ. Хочу сказать что исправить некоторые вещи после этой неквалифицированной организации полностью не удалось, ущерб который они нанесли очень серьезный для дальнейшего функционирования септика, а так же мы не можем полноценно пользоваться въездом во двор так как есть вероятность обрушения площадки под автомобилем, ведь грунт под залитой бетонной плитой уплотнить не разбивая все не возможно.
Самое важное, что они никак не пытались исправить то что наделали. Во время суда они запросили судебную экспертизу которая доказала их вину.
P.S Суд я выиграла. Данный ИП должен мне возместить все мои расходы, а так же выплатить штраф, моральную компенсацию и расходы на юриста.
Обращайтесь только в крупные проверенные организации! Этот ИП просто перекупают сами септики и нанимают людей с авито которые вообще не представляют что такое септик!
October 25, 2024
Добрый день. Заказывали септик большой промышленный Тверь два года назад. Все работает отлично. Вчера 24.10.2024 делали ТО септика. Быстро, качественно и без лишних проблем. Так же дали советы, как лучше использо вать наш септик с учетом его большого объема - 3м3.