SuperSmoke
73 reviews
November 13
13.11.24
Продавец нервное хамло. Попросил показать одноразовые. Говорит: какая фирма? Говорю - не знаю. Дальше начиналось что о странное:
Мне вам что, все доставать?
Ну да, если можно
Назовите фирму!
Я не разбираюсь. Я визуально знаю что мне надо
Достает из под прилавка видов 6-7 и швыряет на прилавок, как собаке.
Я спросил может обидел чем или людей много? (никого нет). Мычит в ответ. Отвлек от игрушек в телефоне, понимаю.
С таким отношением ходить к вам перестану, хотя беру часто и помногу. Проведите работу с персоналом. С такими разговорами у нас бьют в нос, обычно.
Почитал отзывы ниже. Оказывается хамить это его призвание и я не один жалуюсь. У вас проблема продавца научить разговаривать с покупателями или он последний продавец в Москве, что его нельзя заменить? Ниже правильно подметили «ведет себя как хозяин точки».
«Мне вам что, все показывать?». Да, все. Это твоя работа продавца. Показывать, рассказывать и предлагать.
7
1
July 31, 2023
Отличный магазин
Большой выбор товаров
Персонал всегда поможет с выбором, подскажет что лучше , всегда отзывчив
Есть возможность получить персональную карту для получения скидок
Часто проводят акции на товары
2
2
November 19
Очень неприятный персонал. Хамит, не реагирует, одним словом - бан.
Взял ваку, так пробили мне ее 2700, в любой другой стоит 1700. Видать продавец заработал тысячу с меня. Не понимаю тех, кто вообще ходит сюда. Карточку, пожалуй, выкину
1
1
October 3
Захожу переодически работают 2 парня по одному в разные смены. Один вполне даже ничего, а второй такое ощущение, что он директор сие заведения. Очень надменно себя ведет. ( заходил 29.09.2024 года)
4
May 11, 2023
Отличное место, огромный выбор, всегда всё есть. Один из лучших магазинов сети в округе, и, наверное, точно лучший магазин в районе. Отдельная благодарность консультанту Игорю. Приятно, когда человек знает, что продаёт и умеет работать с клиентами.
3
1
March 11
Уютный магазинчик. Персонал отзывчивый, помогли выбрать вкусные кальянные табачки. Мы с друзьями остались довольны. Рекомендую!
3
1
April 25, 2023
Отличный магазин, с большим выбором жидкостей, для меня лично он именно этим и ценен. Крутая программа лояльности, приличные скидки. Дружелюбные профессиональные продавцы (Игорь и его коллега, чьего имени к сожалению не помню). Удобное расположение, от дома близко.
Желаю успехов и процветания магазину👍
5
1
March 2
Отличный магазин, в общем как и вся их сеть. В данном магазине хорошие консультанты, которые на отлично знают свое дело и всегда помогут определиться
1
February 21
Пришла в табачку с паспортом, подтверждающие моё совершеннолетие, пришла с другом у которого не была паспорта, продавец нахамил, спросил есть ли у моего друга паспорт (хотя покупатель я)выключил свет и ушел со словами что ничего продавать не собирается
3
1
July 13, 2022
Хороший магазин для парильщиков! Большой выбор жидкостей, есть и сами испарители. Хорошая программа лояльности. Персонал всегда поможет с выбором товаров. Удобное расположение (3минуты от метро)
3
1
April 26, 2023
Наибольший выбор из всех вейп-шопов в которых я был, адекватные цены, очень приятные продавцы, особенно продавец Игорь) рекомендую супер смок
6
1
May 21, 2023
Покупала жижу в обычных табачках,пока однажды не знашла в этот магазин. Каково было мое удивление,когда я увидела цены ниже,а выбор больше! Отличное расположение магазина,Иван проконсультировал на высшем уровне, подобрал вкус,который подошёл именно мне, осталась довольна, теперь это мое любимое место! Спасибо продавцу!
3
1
January 22, 2023
Очень классные ребята как и магаз. Всегда помогут, подскажут и что самое классное, все советы «в кассу». Возникли трудности с подом. Решили за 2 минуты. Однозначно + в карму
3
2
August 4, 2022
Это "Наш" магазин )) Уже почти 4 года здесь покупаем, с доставкой и в магазине. С золотой картой цены просто отличные.
Персонал всегда очень грамотный и приветливый.
Повезло, что на нашей станции есть этот магазинчик!
6
1
April 2, 2023
Если хотите увидеть что такое сервис, как правильно общаться с покупателем и решать проблемы - продавец Игорь всем в пример.
В первый раз встречаю такой сервис в магазине, я ошибся и купил не те испарители, Игорь помог и сделал замену испарителей.
Если ты это читаешь - спасибо тебе огромное, ещё буду приходить и не раз.
2
1
November 12, 2022
Мне очень нравится эта сеть. Была в нескольких точках в СВАО. Консультанты очень дружелюбные и хорошо знают товары, всегда охотно отвечают на вопросы. Ассортимент большой👍🏻
3
1
May 19, 2023
Был сегодня, конечно продавец, который сегодня был сложилось впечатление, что это я пришел ему продавать что-то, ничего не посоветовал, занимался своими делами, вообщем купил так, заезжаю в этот магазин не часто, бываю, когда в этом районе по работе, но честно скажут, Менжинского и Селигерская это небо и земля
8
2
February 22
Ужасное отношение к покупателям, ни о какой либо вежливости даже речи не идет, нагрубили на ровном месте…
2
3
October 5, 2022
Хочу пожаловаться на ваш магазин суперсмок который располагается на метро бабушкинская, давно игнорирую этот магазин так как постоянно катреджи на смок нова2 бракованные!!!! Но по расположению, сегодня был доступен по этому адресу, и снова брак!!!!!! Деньги ни кто не возвращает, и продавец говорит в открытую «да это просто брак, так бывает»
Сначала я грешил на устройство, но попробовал брать катреджи в других точках, например в Свиблово. И тогда я почувствовал вкус, аромат, тягу и т.д.
6
6
March 17, 2022
Ничего плохого сказать не могу, отличный магазин, прекрасный выбор на все вкусы и пожелания. Отдельная благодарность продавцу Игорю. Отличный парень, помог с выбором койлов, и с установкой на бак. Отлично разбирается в предмете, вежливый, корректный. Процветания вам, товарищи.
2
1
May 11, 2022
Прекрасное место, всегда все в наличии, консультанты молодцы и профессионалы своего дела - всегда помогут, подскажут, покажут 👌🏻
3
1
June 2, 2023
Профнепригодный продавец, ругается матом, придумывает законы. Я бы никому не советовал идти в этот магазин, так как атмосфера просто ужасная.
9
6
June 20, 2022
Отличный вейпшоп с грамотными и общительными консультантами, хорошим ассортиментом. Цены обычно радуют, учитывая крутую систему лояльности
2
1
June 15, 2023
Норм ребята! Покажут, расскажут, посоветуют. Выбор хороший
1
1
November 9, 2020
Всем доброго вечера! Частенько заезжаю в данный магазин, ассортимент жидкостей радует. Отдельную благодарность хочу выразить и порекомендовать менеджера Дмитрия, очень четко отнесся к подбору жидкости, спросил про вкусы, предпочтения, после чего посоветовал и попал в точку. Рекомендую!
3
1
March 29
Приятное обслуживание , персонал
3
1
April 29, 2022
Отличный магазин. Игорю респект и уважуха. Помог с выбором жижи. Подсказал все точно. Рекомендую.
3
2
October 18, 2019
Очень хороший магазинчик всегда приветливые продавцы консультанты особенно Анатолий очень грамотный и вежливый всегда подскажет и спокойно обьяснит побольше бы таких продавцов кансультантов всем своим знакомым рекомендую посетить это место !
5
1
July 14, 2021
Купила электронный паритель, Brusko go, якобы на 800 затяжек, который перестал дымить через пол дня использования.
Пришла в магазин с вопросом что делать и как быть? На что продавец сказал что так и должно быть это одноразовый испаритель? Какого … простите меня тогда изначально у вас не говорят что вы отдаёте 500р. на пол дня использования? Какие 800 затяжек?
Вообщем продавец мне не помог, мягко говоря послал меня куда подальше.
Так что прежде чем покупать там что-то из такого товара подумайте, так как товар у них вряд ли оригинальный и качественный!
5
8
February 1, 2023
Большой выбор, хорошие цены и продавец разбирается в теме вейпа.
3
1
October 30, 2020
Всем доброго дня! Купил в данном магазине электронную сигарету Suorin shine , по рекомендации менеджеров. Через неделю, когда мне понадобился, картридж , я пришел в магазин и попросил их продать мне расходный материал! На что продавец ответил, что вы к нам ходите , закажите через интернет!!!! Что за дичь??? Специально теперь захожу в данный магазин со скрытой камерой ! Обслуживают без масок! Данное видео , буду прилагать в соответствующие органы! Продают товар спокойно.! Мой отзыв о том, что данный магазин продает товар , который в последствии у них не будет и даже расходный материал будет отсутствовать!
8
20
August 28
Отвратительный продавец Дмитрий
3
August 11, 2023
Ассортимент пять баллов. Цены не плохи.
3
1
January 25, 2022
Отличный магазин, продавец шарит и шустро обслуживает, но вам нужен второй в смену, я просто устал ждать.
3
1
December 25, 2021
Хороший персонал,помогут всегда,не плохой ассортимент,удачное месторасположение.
1
1
November 18, 2020
Отличное место, постоянно тут покупаю жидкость. В магазине присутствует большой выбор девайсов и жидкостей! Благодарность продавцам Дмитрию и Анатолию!
3
1
January 6
персонал знает, что продаёт, всегда качественно🤗
1
1
December 26, 2022
Один продавец сидит ест, другой хвастается ему чеком за месяц, никто внимания не обращает. Стоило только дотронуться до открытой дверцы, сразу же встрепенулся хвастун, наехал, сказал, что инвентаризация и не трогайте ничего. Ушли ничего не купив, с таким то отношением.
6
5
June 10, 2019
Побывал сегодня первый раз,остался доволен.Из плюсов:приветливый и разбирающийся в своём деле персонал ,достаточно большой выбор жидкостей и принадлежностей к вейпам.
Из минусов:достаточно трудно найти сам магазин(нету как минимум указателей,хотя может я их и сам не увидел)
В целом 5,за довольно короткое время подобрали все,что мне было нужно с помощью специалиста,советую.
5
2
April 8, 2023
Отличное место, отличный персонал!
3
2
February 28, 2021
Хороший сетевой вейп-шоп, продавцы всегда подскажут, что приобрести. Есть дисконтные карты)
3
2
June 19, 2023
Игорь - супермегаультрахарооооош
3
1
February 7, 2020
Хороший магазин, выбор большой по жижкам и не только, цены приятные, и персонал хорош, всегда захожу туда, советую.
4
2
January 10, 2022
Хороший магазин. Всегда нахожу все что мне нужно
3
May 5, 2021
Посещаю уже года два этот магазин и ничего кроме как хорошего о нём и его сотрудниках сказать не могу. Всем добра!
3
1
January 2, 2022
Большой магазин, богатый ассортимент.
3
1
January 29, 2020
Супер магазин рекомендую есть все что нужно вежливый персонал и хорошая отмосфера.
4
2
September 22, 2023
Продавцов срочно менять. !
2
4
February 24, 2020
Отличный магазин с хорошим сайтом, очень толковыми продавцами. Так скажем, советуют то, чем пользуются.
Выбор жидкости весьма хорош. И соль и не соль.
3
2
January 21, 2022
Супер профи, буду ходить только туда
3
2