SuperStep

4.3

33 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 15 Local Expert

Очень расстроены( купили с мужем две пары кроссовок anta и через месяц носки у мужа стерлись задники, а у меня через 2,5 месяца(и это не каждодневное ношение); Спасибо,что деньги вернули за мужские кроссовки, обидно. Обслуживание было прекрасным и персонал отзывчив. Но крайне не удобно ездить в другой город, чтобы вернуть кроссовки

Show business's response

Влад Ш.

Level 3 Local Expert

Забирал онлайн заказ, пришел под закрытие. Несмотря на это, персонал невероятно приветливый, нет ощущения, что тебя «обслуживают», а чувствуется искренность. Большое спасибо персоналу, парни - Вы крутые. Обязательно вернусь сюда.

Show business's response

ELYA

Level 3 Local Expert

Держитесь как можно дальше от этого магазина, купила кеды лакосте за 16 тысяч, я всегда ношу только белые носки, причем не бюджетные, прогулка в кедах, заняла ровно час, когда я сняла обувь, просто была в шоке, они были окрашены в ЧЕРНЫЙ ЦВЕТ! Покупайте только в официальных бутиках, берегите свои нервы, время и деньги 🙏🏻 Возврат по браку делать отказались, предложили экспертизу, причем, если это не будет подтверждено браком, вы еще и должны будете заплатить за данную процедуру, а кто им ее будет делать неизвестно, поэтому сейчас сама занимаюсь вопросом экспертизы, данным персонам не доверяю, более ни рубля не оставлю в данном магазине 👎🏻

Show business's response

Viktor Rafikov

Level 3 Local Expert

БРАК ОБРАТНО НЕ ПРИНИМАЮТ!!! Купил кроссовки за 12 000₽, прошло 1,5 месяца аккуратной носки и уже проявился внешний дефект(видно на фотографии). В магазине при общении на уступки не идут. Не готовы сделать возврат, предлагают отправить на платную экспертизу за 7000₽, и если их экспертиза не подтвердит брак, то с меня возьмут эту сумму… Не рекомендую покупать обувь в этом магазине, так как за качество не отвечают и на общение и содействие клиенту не идут.

Show business's response

Лили Карлина

Level 18 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне ! Всем рекомендую , подберут обувь грамотные консультанты . Понравилось , что не навязывали , а грамотно объяснили ! Спасибо большое коллективу !!!

Show business's response

Irena Irena

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом обуви и квалифицированным доброжелательным персоналом. Кроссовки теперь беру только у них. И вам рекомендую👍👍👍🫶🏻

Show business's response

Ленка Лебедева

Level 6 Local Expert

Мне удобно покупать обувь в Суперстепе, потому что я не придерживаюсь одного какого то бренда. Здесь есть много выбора, я обычно смотрю по скидкам, что-то да покупаю, для меня важно чтобы был оригинал, чтобы обувь носилась долго.

Show business's response

Олег Юрьев

Level 14 Local Expert

Легко и быстро приняли к возврату кроссовки с браком, купленные больше полугода назад. Очень приятный и обходительный персонал, после возврата заботливо помогли выбрать другую пару кроссовок

Show business's response

Диана Соколова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, приятная атмосфера,выбора больше, чем в других магазинах, всегда можно найти интересующую модель и большое спасибо консультанту Алексею за внимательный подход к покупателям

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Молодой человек(консультант) 1.06 в 18:30 вёл себя с клиентами неуважительно, скрывал имя(переворачивал бейдж), прошу руководство принять меры Ушли из магазина без покупок из-за такого отношения 👎🏻

Show business's response

Баранова

Level 6 Local Expert

Конечно до идеала этому магазину капец как далеко. Но особо больших претензий в его адрес не имею. Предпочитаю покупать в их салонах, возят классные ботиночки. Но если нет ничего интересного, приходится заказывать. Пару раз из-за этого были заморочки. Хорошо что ничего особо неприятного не случалась.

Юлия Кононова

Level 8 Local Expert

Взяла себе белые кроссовки Lacoste, не могу нарадоваться. Выглядит просто бомбически, легкие и удобные. Консультант с первого раза хорошо угадал с размером.

максим еремян

Level 5 Local Expert

большой выбор кроссовок, приемлемые цены

Show business's response

Евгений Евгений

Level 9 Local Expert

Консультанты не знают можно ли на сайте заказать товар, а оплатить в магазине при получении. Зачем такое количество персонала (3-4человека) в магазине на 8м2, слишком навязчивые. Одна звезда за Asics

Юрий Авдеев

Level 30 Local Expert

Хороший магазин вещей ! Большой выбор ! Можно зайти и все купить сразу !

Show business's response

Марина Янсон

Level 10 Local Expert

Покупаю здесь уже не первую пару обуви) очень хороший магазин,менеджер огонь,всегда на позитиве,все всегда покажет,найдет)

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

У них в продаже реплики(копии) известных брендов - приобретал у них diadora - на кроссовках лопнула (!) подошва на сгибе стопы... жаль чек на товар сохранил... такие дела...

Show business's response

А. Меркулова

Level 8 Local Expert

Беру здесь обувь. Возят и продают только оригиналы.

Минина

Level 10 Local Expert

Приобрела здесь конверс. Впечатлений вагон и маленькая тележка 😎

Яковлев

Level 7 Local Expert

смог купить оригинальные адидасы за нормальные деньги, топ!!!

Anonymous review

Больше внимания к покупателям пока не то что ожидаешь

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор

Show business's response

SuperStep

22 reviews