SuperStep

4.6

119 ratings

Rate this place

Оксана Н.

Level 6 Local Expert

18.11 приехали в Вегас за покупками. Зашли в магазин с целью приобрести обувь. Но…к нам не удосужился даже подойти продавец. Они стояли болтали возле кассы, посмотрели на нас и продолжили свою беседу….Магазин был пустой, можно было и уделить нам внимание. Ушли в магазин, который находится выше. Там мы нашли точно такие же ботинки, там была замечательная милая девушка. Которая продала не только ботинки моему мужу, но ещё и мне умудрилась) хотя мне не надо было. Ребят, у вас был пустой магазин, могли бы уделить нам время.

Show business's response

Ульяна

Level 8 Local Expert

В отпуске решила приобрести себе обувь. В поисках зашла в очередной ТЦ - Vegas Первым магазином попался "Super Step" Выбор удивил, намного больше, чем в других точках. Персонал отличный. Помогала с выбором консультант Анастасия. Приятная девушка! Ответила на все вопросы, проконсультировала по поводу ухода за обувью. И была весела в разговоре, подхватила настроение) Очень благодарна ей! ❤️

Show business's response

Дмитрий Цветков

Level 3 Local Expert

Понравилось взаимодействие онлайн магазина и оффлайн магазина, мне тут понравилась модель найков форсов, но моего размера не было в этом магазине, продавец зашёл на онлайн сайт и увидел, что на онлайн сайте есть мой размер, далее посоветовал зайти с моего телефона в приложение и там оформить доставку в розничный магазин, это у них опция такая. Спасибо продавцу, имя не запомнил, за взаимодействие и коммуникацию правильную.

Show business's response

Герман

Level 3 Local Expert

мимо проходя, случайно взглянул на магазин. зайдя не пожалел. качественно обслужили, подсказывали все по ассортименту и интересующим моделям. приглянулись ботинки United, консультировала девушка по имени Софа. отличный менеджер. рекомендую

Show business's response

Денис Жилин

Level 25 Local Expert

Надувательство сплошное с акциями, начислили почти 50 000 бонусов и сказали потратить до 30 октября. Пришёл 24 октября оказывается акцию отменили потратить ничего нельзя. Зачем было тогда вначале заманивать и обещать золотые горы. Очень испортилось мнение о порядочности данного магазина…..

Show business's response

александр

Level 13 Local Expert

Отличный магазин! Отзывчивый и при этом не навязчивый персонал! Отдельное спасибо Варваре! Поняла что нам нужно , подобрала и предложила именно то что сразу понравилось и подошло!!! Просьба к руководству отметить данного сотрудника!!!

Show business's response

Евгения Галкина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Варваре-отличный продавец консультант!Обслужила эффективно,профессионально и с человеческим участием что очень приятно!Спасибо!🙏❤️

Show business's response

Артур Зайцев

Level 9 Local Expert

Магазин оставил о себе приятные впечатления. Консультантов достаточно много, они готовы прийти на помощь, но в то же время ненавязчивы и это хорошо. Обувь брендовая, качественная, и только оригинал.

Show business's response

Игорь Петров

Level 6 Local Expert

Магазин хороший. Из всех магазинов обуви в вегасе покупаю тут уже второй раз, хотя обошел многие. Долго и терпеливо помогали в выборе. Спасибо консультанту Ивану и еще одному молодому человеку, имени которого, к сожалению, не спросил.

Show business's response

нина з.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент и хорошие продавцы

Show business's response

AlexeyRS

Level 16 Local Expert

Хорошое обслуживание, товар местами не качественный. Средний ассортимент обуви!

Show business's response

Римма Вяльшина

Level 8 Local Expert

Большой выбор обуви,удобная и быстрая доставка. Отличное качество. Вежливый персонал.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! В течение 2 недель не могли произвести возврат товара из магазина. Далее - еще 2 денежных средств. Кроме поддержки не отвечает ни один из сервисов.

Show business's response

DMX73rus2020

Level 2 Local Expert

Заказал товар через интернет магазин, он не подошел, отправил обратно как указано, но деньги так и не получил. Бесчисленные отписки что не видят письма, что потеряли бланк возврата что нет реквизитов и тд. Просто затягивают, прошел месяц, звоню и пишу каждый день, деньги так и не вернул

Show business's response

Pedro88

Level 7 Local Expert

Я хочу поблагодарить именно консультанта Даниила. Ему бы премию выписать за такую работу. Выслушал проблему, рассказал все технологии в кроссовках, рассказал про ситуации в его дизни и вы не поверите с какой легкостью отдали 12к за кроссовки. Это не просто консультант который зравствуйте что вам подсказать, кстати для своих лет(до 23 думаю) это просто чудо, а не консультант! Из смотрителей он превратил нас в покупателей))) Огрмомное спасибо еще миллион раз!!!

Show business's response

Василий Владимирович Рыков

Level 17 Local Expert

Сильно подумайте, прежде чем здесь покупать товары. Потому что возврат они не примут. Купил кросы за 15т, не подошёл размер, приехал через день обменять. Сказали, что надо отдать на экспертизу. Прошло два месяца, никто со мной не связался. Я сам написал три пинв поддержку, позвонил им раз десять и всё равно никто не связался. В итоге чудом дозвонился до самого магазина (это тоже целый подвиг) и мне ответили, что кросы давно у них лежат и возврат невозможен… надо приехать и забрать их. А лето уже и прошло… в общем ужасный сервис и никакой поддержки клиентов. Будьте крайне аккуратны! Не уверены в размере, не берите!

Елена Иванова

Level 5 Local Expert

Отвратительно неудобный сайт интернет магазина! Корзина слетает через раз, из личного кабинета выбрасывает, оформить доставку просто НЕВОЗМОЖНО!!!! Позвонила в службу поддержки, на том конце провода девушка разговаривала по громкой связи, как будто из ведра, половину слов не поняла вообще. На вопрос, что не так с сайтом и почему я не могу заполнить строку с адресом, сказала скачать другой браузер, почистить кэш или зайти с другого устройства. Я попросила ее оформить заказ по телефону, она сказала, что у неё нет таких возможностей. У меня ощущение, как будто магазин застрял в 2010 году. Желаю вам как можно скорее вклиниться в технический прогресс и хотя бы дать техническую возможность операторам оформлять заказ.

Анастасия

Level 6 Local Expert

26.05.24 в 14:40 покупали кроссовки. Огромное спасибо молодому человеку - консультанту (на чеке написано Дмитрий), очень приятный по общению и помог нам выбрать то, что нужно

Show business's response

cамвел г.

Level 2 Local Expert

Все понравилось хорошне обслуживание Кроссовки хорошие

Show business's response

Никита Ш.

Level 6 Local Expert

Варя, супер очаровательная и внимательная!Побольше таких менеджеров бы!

Show business's response

Мария Отдельнова

Level 4 Local Expert

22.03 покупала кеды, не знаю имен консультантов, но ребята очень понравились ненавязчивостью и легким общением, при выборе обуви. Спасибо

Show business's response

Эаелина Каспарова

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал, вежливый , отзывчивый

Show business's response

Федор Булычкин

Level 16 Local Expert

Персонал отзывчивый, заказывали жене кроссовки Puma, последний размер был в Челябинске, ребята заказали доставку, позвонили - мы забрали

Людмила О.

Level 16 Local Expert

Много хороших кроссовок, но с размерами не очень. Приветливые продавцы.

Show business's response

Сергей Пенегин

Level 8 Local Expert

Не все размеры в наличии, особенно на кроссовки со скидками. Но ничего. При наличии терпения получаются шикарные сделки!

Anonymous review

Хороший магазин. Внимательные продавцы. Можно взять по акции неплохие кроссовки для себя и ребенка.

Павел

Level 11 Local Expert

Очень жалко, что на сайте нельзя узнать наличие конкретной модели и размера в магазине. Вроде в XXI веке живем, подобные вещи уже давно делаются. Ну а так неплохо, обычно есть из чего выбрать.

Макс Ри

Level 15 Local Expert

Хороший магазин спортивной обуви, есть многие интересные модели, но дороговат, не каждому по карману

Вячеслав Наумов

Level 10 Local Expert

Купил кеды в магазине. Один день походил в сухую погоду и на коже выступили 3 полосы, качество - за не маленькие деньги.

Show business's response

Виталий Копненков

Level 8 Local Expert

Отличные, оригинальные кроссовки.

Show business's response

SeenTeza

Level 2 Local Expert

Одни плюсы , не к чему придраться. Купил 2 пары обиви ношу с удовольствием

Show business's response

Ильнара Х.

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин! Купила кроссовки брату , через 1,5 месяца порвались , обратилась в магазин за возвратом , мне отказали ссылаясь на то что нужно сделать экспертизу , кроссовки забрали на 20 дней! Качество кроссовок плохое! Не советую данный магазин!

Натали

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин! Замечательные консультанты! Замечательная продукция! Благодарю и процветания!

Show business's response

Николай С.

Level 8 Local Expert

Обувь хорошая, но цена завышена, у магазина проблемы с наличие размеров и сервиса

Абу

Level 2 Local Expert

Заказал кроссовки 42 размер, отправили 43 Я сделал возврат и в итоге деньги не могу вернуть 👎🏻👎🏻

Show business's response

Дмитрий М.

Level 2 Local Expert

Доволен покупкой, консультанты молодцы

Show business's response

Александр Аверин

Level 15 Local Expert

Магазин хороший 👍

Show business's response

санег санегович

Level 9 Local Expert

Худший сервис просто. Заказал неделю назад две пары кроссовок. Одни привезли на следующий день. Другие везут уже неделю. Подумайте сто тысяч раз прежде чем заказывать тут! Техподдержка не может внятно ответить что происходит, они только «делают запрос» который «будет обрабатываться 24часа», естественно никто ничего не делает, обещали перезвонить, кончено же никто со мной не связалсяно после трех таких «запросов» становится ясно, что никакие запросы не делались. Пока ботинки не пришли конечно же, 20 тысяч просто застряли в нигде. Обещали доставить сегодня, но конечно же после обращения в техподдержку сказали, что дату доставки поставили на завтра, причём со мной никто конечно же не связывался. Пришлось писать самому и уточнять. Upd: Теперь понятно почему не могли долго доставить. Пришла посылка, а там не мои ботинки)) Теперь еще ждать возврата около 2ух недель. То есть я отдал 20 тысяч рублей. Через месяц мне их вернули, вынесли при этом все мозги!!!

Show business's response

Наталья Колесова

Level 9 Local Expert

Ногам очень хорошо. Просто класс! Брать можно, не парясь.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Большой выбор брендов, судя по количеству посетителей, пользуется популярностью

Компания Монтажспецстрой

Level 13 Local Expert

Ассортимент,опытные продавцы

Show business's response

Анастасия Попова

Level 5 Local Expert

Все было бы хорошо, если бы не девушка консультант, для которой проблемой было даже подойти к клиенту.

Фурнитура Восток

Level 5 Local Expert

не могу забрать/получить чек за покупку 4 дня, по телефону включают дурака, на почту просто не отвечают

Level 5 Local Expert

Спасибо Варваре за отзывчивость и внимательность!)

Show business's response

Олег Р.

Level 6 Local Expert

Дружный коллектив, хороший выбор

I.S.

Level 17 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор разных марок.

milkIS l.

Level 7 Local Expert

Очень хорошие ребята , помогли с выборос

Сергей Волков

Level 14 Local Expert

Прекрасный ассортимент

Show business's response

Даниил

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин

Show business's response

Olchas Orlovichus

Level 17 Local Expert

Отличный магазин!!!! Хороший Акции!!!!

SuperStep

51 review