SuperStep

4.5

77 ratings

Rate this place

Дмитрий Цветков

Level 5 Local Expert

Онлайн магазин на высоте, несмотря на то, что я делал 4 заказа одновременно, 1 заказ отменился и они мне в этот же день вернули средства на карту. 3 заказа привезли вовремя и начислили баллы на мой аккаунт за эти покупки,+ дали промокод за отменённый заказ. Буду ещё пользовать онлайн-сайтом.

Show business's response

Рустам Ахтямов

Level 7 Local Expert

Зашли в магазин померили кепки, на выходи сотрудник по имени Даниил подошел обозвал ворами и сказал украли кепку, проверили по камере вызвали администратора не оказалось книги жалоб Что за отношение к покупателям? Как можно утверждать что человек украл что то не убедившись в этом?

Show business's response

Арсений Чеканов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Оригинальные кроссовки. Есть классические и необычные варианты.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Магазин отличный, персоналу 5 звезд. Товар хорошего качества. А вот Доставка и клиентская поддержка катастрофично слабо, на сколько это может быть возможно. Чат бот зависает при запросе статуса заказа, операторы не могут уточнить дату доставки(он был нарушен почти на неделю, а новых сроков не дали), отменить заказ и вернуть деньги тоже не могут. Запросил возврат, сообщили что оформили. В итоге с 29.07.25 о судьбе заказа узнал только 12.08.25, он был доставлен в магазин выдачи. Об отмене никто и не в курсе. Заказ 624815 получен, но осадочек остался. Кто-то в описанном мной процессе доставки РМ-РМ явно отлынивает

Show business's response

Михаил Ларионов

Level 16 Local Expert

Никому не рекомендую к посещению данный магазин! Настолько наплевательского отношения к клиентам я не ощущал уже давно. Пришли выбрать кеды. Нужны были чисто белые и большого размера (46 размер) Спросили у продавца, какие есть модели нужного размера. На это мне заявили, что она "не будет всё тут искать" и "дайте мне конкретную модель" На мой аргумент, что какой смысл мне тут выбирать и тащить ВСЕ белые кеды, если нет размера - закатила глаза и сныкалась за стойку. Жаль тут нельзя поставить 0 звёзд, потому что магазин не заслуживает и одной!

Show business's response

Анастасия И.

Level 5 Local Expert

Заказала одни и те же кроссовки 2 раза. Первый заказ мне так и не пришёл. Написано передано в службу доставки. Второй заказ пришёл но кроссовки не подошли по размеру. Вернула их в магазин. Прошло 2 недели, возврат даже не оформлен, соответственно денег я не получила. Когда будет не понятно. Совет не тратьте время в такой ситуации и сразу пишите в Роспотребнадзор.

Show business's response

Кириллов Алексей

Level 6 Local Expert

Выбирал кроссовки, очень большой выбор. Консультанты предложили несколько вариантов, остановился на кроссовках Diadora. На мой взгляд оптимальное соотношение Цена-Качество.

Show business's response

Радость

Level 17 Local Expert

Неплохой ассортимент, есть интересные модели, хорошие цены, можно подобрать кеды или кроссовки, вежливые продавцы-консультанты, бываю хорошие скидки. Продают оригинал. Рекомендую.

Show business's response

aliev

Level 8 Local Expert

Купил кроссовки, оказались малы, пришел поменять на другой размер. Сказали надо сделать возврат и потом купить новые. Написал заявление на возврат дс, сказали две недели. Потом сказали месяц, прошло больше. Не хотят разбираться работники магазина.

Show business's response

Алена Антонова

Level 8 Local Expert

Иногда бывают приличные скидки и самое главное - никаких реплик! Только оригиналы. Официальная гарантия, конечно. заказ с примеркой.

Show business's response

be4r1972

Level 10 Local Expert

Недостатки: далеко не все из имеющегося на сайте есть непосредственно в магазине. Из-за этого приходится заморачиваться с доставкой, что не очень удобно. Хорошо бы организовать доставку непосредственно в магазин, желательно с заказом через интернет. Тогда от покупателей точно не будет отбоя. А в целом магазинчик неплохой.

Константин К.

Level 5 Local Expert

Очень классный магазин, с нормальными ценами и очень отзывчивым персоналом. Попались newbalance с браком поменяли без вопросов хотя прошло более 30 дней. Я ваш постоянный клиент с первой покупки!)

Show business's response

Monolink

Level 13 Local Expert

Сомнительное качество некоторых брендов, нет эксклюзивных моделей кроссовок, в общем не магазин кроссовок а какой-то рынок обуви в торговом центре. Продавцы заслуживают отдельного внимания - принеси подай и ничего более

Show business's response

Anatoliy K.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данный магазин за их наплевательское отношение к клиентам, приобрёл здесь кроссовки, спустя какое то время обнаружил в них определенные недочеты, за неделю у них разорвались пятки, были потертости по замши, был виден клеи из подошвы и это кроссовки за 15тыщ, когда я принёс их сотруднику тот мне начал залечивать что ну и чего тут потертость на замши это можно легко исправить а с виду это выглядит как плешак какой то, я ему вручил это сделать но у него нечего не вышло, далее на левом кроссовки был залом носка на правом все было ровно как то не естетично смотрится, да и тут же он свалил все на меня якобы у меня нога какая то не такая ,это нормально типо что на левом есть залом а на правом все равно? ладно потом дошли до пяток и тут опять я виноват что я как то их не правильно одевал и т.д короче сдал я эти кроссовки с горем пополам. Подождал 2 недели прихожу к ним в магазин и мне говорят что они забыли их отправить на экспертизу и ждите пока они соизволят их отправить, так вот уже 21 день как я сдал эти кроссовки, пришёл к ним в магазин опять они мне говорят что надо ждать неделю

Show business's response

Надежда Маркова

Level 10 Local Expert

Брала розовые доктор мартинс, со скидкой получилось вполне нормально. До этого брала адидасы и вансы, тоже все хорошо.

Александр Яушев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Качественная обувь. Профессиональный персонал.

Show business's response

Кристина Матвиенко

Level 6 Local Expert

Живу не по далёку, так что решила зайти. В целом, не пожалела. Обувь здесь хорошая, качественная, так что рекомендую!

Show business's response

Ivan Vedernikov

Level 3 Local Expert

Все супер! Приветливый персонал! Приятные бонусы

Show business's response

Дарья Горская

Level 10 Local Expert

Хороший магазин! Консультант Дарья большая молодец, приятный компетентный продавец.

Show business's response

Янина З.

Level 7 Local Expert

Купила кроссовки , через неделю нитки пошли . Пришла сдавать общались очень по хамски , а когда покупала улыбались .

Show business's response

Анатолий Козлов

Level 12 Local Expert

Нормальный магазин . Хорошие ребята консультанты.

Show business's response

rate-grigorjeva

Level 10 Local Expert

Я не понимаю как так. На сайте было написано, что заказ готов к отгрузке. И в тот же день мне приходит эсэмэска от курьера. При этом на сайте статус заказа не изменился. Хорошо, что все закончилось благополучно. Я стала счастливым владельцем еще одной пары конверсов.

Влад М.

Level 4 Local Expert

Классный магазин

Show business's response

Виктория Валевач

Level 8 Local Expert

Обслуживание просто отвратительное 0 звёзд !!!Консультант Екатерина не владеет элементарными знаниями и навыками общения с покупателями. Убеждала , что гарантии нет , НО ПОСЛЕ МОЕГО ЛИЧНОГО ЗВОНКА РУКОВОДСТВУ , оказалась что гарантия есть и все как положено по закону. Обучите своих сотрудников адекватно общаться с покупателями и знать элементарную информацию. Обувь стоит свыше 15 тысяч , а обслуживание хуже рынка … Печально и отвратительно !!! Обувь оригинал , пробивали позицию , которую приобретали ( возможно не все позиции оригинальные -это тоже допускается, т к Адидас был «косой» и прошит как на рынке с внешнего вида )

Игорь С.

Level 3 Local Expert

Очень приятные продавцы. Быстро сорринтировали и подобрали то, что надо!

Show business's response

Мария Крохотихина

Level 8 Local Expert

Я брала здесь ботинки DR.MARTENS, все понравилось. Хорошая обувь, оригинал. Сравнивала при покупке со своими старичками))

Show business's response

Vv__v

Level 20 Local Expert

Парень-консультант помог подобрать мне хорошую модель кроссовок.

Show business's response

марина п.

Level 5 Local Expert

Екатерина прекрасный сотрудник!

Show business's response

Mamatkasym Mamarasul

Level 2 Local Expert

Заказал кроссовки Diadora, отправили подделку с ориганальной коробкой.

Show business's response

Сергей Костин

Level 18 Local Expert

Очень нравится магазин. Интересные модели всех брендов

Show business's response

Алексей Подолько

Level 6 Local Expert

Хороший магаз. Цены почти такие же как и в Турции. Почему в Турции? Потому что это турецкий магазин

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Ездием в него за кросовками, качество устраивает

Show business's response

Mace Ferro

Level 5 Local Expert

Магазин по продаже подделок именитых брендов. Пользуются тем, что многие бренды приостановили работу или вообще ушли с рынка. Качество уровня черкизона. Таким магазинам место не в МЕГЕ, а на рынке Садовод.

Евгений Афанасьев

Level 11 Local Expert

кроссовки всегда в полном порядке.

саид исахужаев

Level 2 Local Expert

Крассовка очень понравилось. Обувь все супер

Show business's response

Алексей

Level 19 Local Expert

Дорого. Выбор небольшой..

Show business's response

3ПичугинаМ.В.701-82

Level 2 Local Expert

Очень милые продавцы-консультанты :3

Show business's response

wary-cazakov

Level 11 Local Expert

По сравнению с другими не самый плохой вариант. Хотя идеальным тоже не назовешь.

Леонардо Да Винчи

Level 22 Local Expert

Все хорошо, товар и цены.

SuperStep

39 reviews