SuperStep

5.0

79 ratings

Rate this place

Геннадий Литвинцев

Level 11 Local Expert

Сделал заказ онлайн через приложение. Когда кеды приехали в магазин - пришло уведомление. Магазин расположен на втором этаже ТЦ, большая вывеска видна из далека. В самом СуперСтэп чисто, светло, играет музыка. Приятные девушки консультанты оперативно выдали товар и, после примерки, не менее оперативно оформили выдачи. Персонал вежливый, магазин хороший. Купил Vans old skool, которые давно хотел. У других цены выше, а тут цена ниже + аукционная скидка + баллы лояльности. Итого купил очень недорого, доволен. Товар оригинальный, выбор большой. Рекомендую

Show business's response

Лиза С.

Level 4 Local Expert

Выбирала кроссовки,именно здесь нашла то ,что хотела ! Обширный ассортимент как моделей,так и размеров,есть и обувь,и одежда,и средства по уходу за всем этим делом Спасибо большое консультанту Александру,помог с выбором,рассказал о тонкостях каждой модели!) Отличный магазин,продолжай те в том же духе))

Show business's response

Vincent V.

Level 7 Local Expert

Зашла посмотреть кроссовки, думала, авось сегодня найдутся какие-нибудь. Спасибо терпеливому консультанту Егору, который рассказал про все ботинки, что я заставляла таскать его со склада. В итоге получилось купить супер удобные взорванные тапки. Он даже объяснил разницу между кроссовками оригиналами и кроссовками с валберис и прочими. Спасибо!

Show business's response

Даниил К.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, интересные модели. Дружелюбный персонал. Консультировала Галина, огромное спасибо! Размер был территориально в другом магазине, договорились что на следующий день Галина привезла его в сити мол. Спасибо!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Часто покупаю обувь в магазинах “SuperStep”, большой ассортимент, качественная продукция. Была в разных точках СПб и Новосибирске - приятный персонал, знание товара. Но очень выделяется магазин в ТРК «Ситимолл» (была раза 4): максимально безучастные работники, складывается ощущение, что сотрудники должны были быть, вот их и поставили. Для галочки. На полку. Рядом с продукцией. Товары в магазине не из дешевых, иногда нужна помощь и какая-то ориентация сотрудника по качеству и удобству - приходится бегать за консультантом: задашь вопрос - ответит и убежит поправлять футболки, начнешь подходить - появляются важные дела за кассой (при этом из клиентов - один ты). Заинтересованности нет - поставил обувь нужного размера и умчал в закат. Сделали вчера покупку с молодым человеком в магазинах двух сетей - гигантская разница в обслуживании со «Street Beat», очень жаль, что в моем любимом «SuperStep» в данной точке такие проблемы с персоналом.

Show business's response

Дима Комаров

Level 19 Local Expert

Хороший, красивый магазин, с широким выбором кроссовок. Есть только вопрос к персоналу, продавец, который был на рабочем месте во время посещения магазина, как будто очень сильно скучал, так как то он пойдет в одну часть магазина, то в другую, то возьмёт поясную сумку, то обратно уйдет в кассовую зону сидеть на тумбе. Лично у меня к этому вопросов нет, но выглядит это как-то непрофессионально что-ли. Тут я забрал заказ после предварительного бронирования, так что уровень знаний и качество подсказок по выбору оценить не могу.

Show business's response

Алексанр Балуев

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, третий раз приобретаем обувь именно в данном магазине, все по высшему разряду, сотрудники отзывчивые и ответственные, Лилия и Дмитрий очень помогли, огромное спасибо

Show business's response

Евгения Л.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Совершила покупку 24.05.2025, помогал в выборе Александр, очень обходительный и вежливый. Отлично разбирается в ассортименте, моделях и размерной сетке, подобрал для меня кеды которые идеально сели на мою ногу. Благодарю ☺️

Show business's response

Vlada Tsvetkova

Level 7 Local Expert

Очень нравится этот магазин, классный ассортимент и цены, а самое главное сервис! Ребята большие молодцы, обязательно вернемся еще не раз!

Show business's response

Соня Б.

Level 4 Local Expert

Пришли не за чем то конкретным, но я влюбилась в одни вансы и поняла, что без них я уйти не могу. Прекрасный консультан Ксения помогла нам, провела лекцию о чистке, все рассказала, показала, поболтали. Она очень нас расположила и оставила только приятные впечатления от похода в магазин!!!💓💓

Show business's response

Екатерина Ряховская

Level 3 Local Expert

Невероятно отзывчивый и располагающий персонал. И в курс дела введут и рекомендацию сделают. Четко, красиво, ничего лишнего. Выбор хороший, вернусь еще.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Покупал здесь нижнее белье, куртку и кроссовки. Всегда хорошее отношение, чисто и хороший ассортимент)

Show business's response

gusarov.pg

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом, адекватными ценами, интересными акциями и приятными консультантами. Отдельное спасибо Александру М. за ненавязчивую консультацию, оформление карты и сопровождение покупки.

Show business's response

Алиса Вашукова

Level 4 Local Expert

Взяла замечательную оригинальную пару🤩 Консультант Александр работал очень быстро был вежлив и внимателен. Рекомендую магазин к посещению❣️

Show business's response

дмитрий х.

Level 3 Local Expert

Качество кроссовок покажет время, но консультанты приятные, общительные и готовы помочь в вопросах покупки, выбора и рассказать о поддержании обуви в хорошем состоянии.

Show business's response

Olga Pus

Level 2 Local Expert

Спасибо продавцу Ксении, очень помогла с выбором, помогла сложить коробки. Очень активная, добрая и приветливая! Желаю каждому магазину такого продавца - консультанта! Приятно удивлена! Спасибо Вам, Ксения! ❤️

Show business's response

Maks

Level 6 Local Expert

Администратор Даниил очень помог с подбором пары шикарных кроссовок Puma, быстро подобрал идеально подошедшую модель, большое спасибо ребятам за консультацию

Show business's response

Мишель Вятктна

Level 4 Local Expert

на смене 6.09.25г работала просто ужасная девушка консультант, смотрела и отвечала с пренебрежением и насмешкой, нехотя приносила размеры, как будто делая одолжение, а на вторую просьбу принести на размер побольше просто развернулась и так и не вышла, очень разочаровывает, сразу развернулись и ушли

Show business's response

Алиса Бойцова

Level 10 Local Expert

Очень красивый чистый магазин, приветливые легкие продавцы,многообразный выбор есть скидки,лучший из магазинов обуви, милая девушка помогла с выбором профессионально проконсультировала, все понравилось, купили дезодорант для обуви пахнет очень вкусно)

Show business's response

Ольга Кларис

Level 13 Local Expert

Магазин с суперлояльностью, продавцы всегда отрабатывают все возражения. С ними приятно общаться, бонусная система тоже радует

Show business's response

Добрий Мастер

Level 6 Local Expert

Офигенное место! Anta покупаю только тут) Александр и Ксения мега крутые ребята) очень заряжают и на пару вопросов очень достойно мне ответили. Крутые)

Show business's response

Макс

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам магазина) Дмитрий провел от и до, рассказал историю бренда и подобрал самую удобную обувь!

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо консультам Саше С и Саше М за помощь в подборе обуви и позитивную атмосферу при консультации

Show business's response

Luna

Level 7 Local Expert

Зашла впервые сеголня. Невероятна благодарна консультанту, не запонила как зовут. Подобрал, рассказал и сопроводил. Все довольны, видимо будем постоянными покупателями.

Show business's response

Соловьев И.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, отличные цены и отличное обслуживание! Алиса и Дарья, спасибо)

Show business's response

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетили магазин, выбирали кроссовки, очень помог Александр С. Спасибо большое за отзывчивость, терпение, помощь!!! Привет из Мурманска.

Show business's response

Лысенкова М.

Level 4 Local Expert

the best консультант Галя оочень приятная помогла подобрать кроссовки лучшие🤍

Show business's response

Диана Ложкова

Level 4 Local Expert

Данные магазины создают нереально крутую атмосферу и настроение💯💯💯

Show business's response

Светлана Громова

Level 3 Local Expert

Великолепное обслуживание, отличные продавцы, всем рекомендумую

Show business's response

Илья В.

Level 12 Local Expert

Спасибо Александр, за помощь в выборе качественной обуви. Ситимолл👌

Show business's response

Ринат Шарафуллин

Level 16 Local Expert

Очень хорошая клиентоориентированность. Спасибо большое Александру за консультацию, покупкой доволен)

Show business's response

Азиз Р.

Level 5 Local Expert

Дмитрий рад был консультанту, был очень доброжелателен, много знает, ребята позитивные, очень довольны!

Show business's response

Наталия Малявина

Level 3 Local Expert

Купили обувь уже второй раз.очень довольны

Show business's response

Ирина С.

Level 8 Local Expert

Сделала онлайн заказ 27.01 в итоге пришел заказ только 4.02 🤦🏻‍♀️ К тому же в смс написано заказ доставлен, а пришла только половина! В итоге никакого решения в магазине предпринять не смогли.

Show business's response

Руслан К

Level 4 Local Expert

Хороший клиентоориентированность. Сервисом довольны и одели семью. Советую!

Show business's response

Константин Аланов

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, Дмитрий топчик, все знает, все подберет

Show business's response

Алексей Беляев

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, хорошее качество, приду снова!

Show business's response

Дмитрий Олейников

Level 2 Local Expert

Супер классное место! Супер милый персонал! Моё любимое место, если надо обновиться!

Show business's response

Tatiana S.

Level 5 Local Expert

Очень трепетное отношение к клиентам и качественное обслуживание!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Спасибо Александру М за помощь в подборе обуви! Хороший магазмн👍

Show business's response

Шамиль

Level 4 Local Expert

Только что забирал кеды, отличное обслуживание

Show business's response

olga.vasyukowa10

Level 7 Local Expert

Классный выбор оригинал !!!!

Show business's response

Carina Vasileva (К22)

Level 7 Local Expert

Не возвращают деньги товар

Show business's response

Максим Фридлянд

Level 3 Local Expert

Забирал онлайн заказ в данном магазине, попался очень странный консультант, либо он тянул время, либо не хотел отдавать заказ. Имя консультанта к сожалению не запомнил

Show business's response

akxom3

Level 9 Local Expert

Ксении большое спасибо. Только в её смену буду ходить. Даниил тоже молодец. Ребятам респект. )))

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Спасибо! Хороший магазин. Спасибо Александру.

Show business's response

Тёмка Добрый

Level 13 Local Expert

На любой кошелёк и выбор достаточный

Show business's response

Анастасия Кожаева

Level 5 Local Expert

Суперское обслуживание

Show business's response

mr browning

Level 15 Local Expert

Платная парковка с первого часа не добавляет мотивов для посещения магазина. Вам (с прочими арендаторами) нужно что то с этим делать. Даже в крытые паркинги первые два часа бесплатно, а уж содержание крытого паркинга куда как дороже.

Show business's response

shmoplz

Level 11 Local Expert

Очень много приятных скидок

Show business's response

SuperStep

54 reviews