SuperStep

4.4

45 ratings

Rate this place

Мария С.

Level 16 Local Expert

Купила кроссовки по скидке, пока все устраивает, надеюсь, будут носиться долго. В основном, конечно, цены высокие, но всегда есть и скидки, и выбор. Как по мне, лучше купить дешевле бренд, чем платить за подделки дорогих брендов, тут вроде бы не подделки.

Show business's response

Александр Моисеенко

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Всегда вежливые и компетентные сотрудники, несколько вариантов оплаты ну и классные вещи. Отдельно поблагодарю Расима за терпение и подбор вещей

Show business's response

Светлана Шарапова

Level 9 Local Expert

Своим подросткам только там и покупаю. Ищем ищем, а туда зайдем и сразу найдем то что нужно. Обслуживание прекрасное. В этот раз помогла девушка- большая умница, спасибо ей. В январе купила сыну там и штаны и кофту. Рад бесконечно. Супер!

Show business's response

Сергей Дорошок

Level 15 Local Expert

Увидел что открылся новый большой магазин Superstep, ребята вам мое почтение, вы лучшее что есть в Ростове)), безумный выбор обуви, и НБ и мизуны и ассиксы и каллабы. + отмечу классные брендированные островки, лакост, ванс, кархарт, сникерхеды и модники думаю оценят. + тоже отмечу огромные примерочные и консультантов, вам всегда помогут, поднесут нужные размеры если то что вы взяли не подошло, получаешь чувство высокого комфорта для покупателя.

Show business's response

игорь п.

Level 4 Local Expert

Когда заходишь в магазин и 5 парней консультантов смотрят оценивающе на твои кроссовки , потом на тебя хочется сразу развернуться и уйти из этого магазина. В добавок ко всему отсутствует позиция на полках, а на сайте указано , что в наличие есть. Спрашиваешь у этих «где кроссовки?» начинают придумывать , что их отправили в другой салон на Меге , но там мы их тоже не найдем. И предлагают позицию, как альтернативу, в 2-3 раза дороже))))) Просто вау

Show business's response

Полина Квициани

Level 8 Local Expert

хороший магазин кроссовок, консультант всегда поможет с выбором и подберет нужный размер, сам магазин большой, с хорошим ассортиментом. всем рекомендую

Show business's response

Юлия А.

Level 4 Local Expert

У ребят консультантов видимо состязание, кто дальше закатит глаза, когда ты просишь принести что-то твоего размера. Из-за такого отношения магазин явно теряет потенциальных покупателей. Была 28.02.26. У меня была заинтересованность в покупке, но не было желания умолять консультанта принести мне хотя бы еще одну пару. Отношение неприятное и непонятное 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Консультант Николай помог подобрать кроссовки и размер. Дали носки и шнурки в подарок)

Show business's response

Павел Пихиенко

Level 4 Local Expert

Магазин просто супер. Ребята отзывчивые и понимающие. Коля, просто выше всех похвал. Очень вежливый и информативный консультант. Отдельное ему спасибо

Show business's response

Александра Дуюнова

Level 5 Local Expert

хороший магазин, ассортимент и качество на высоте! спасибо Владиславу за консультацию и помощь 💥

Show business's response

Надежда

Level 14 Local Expert

Отличный магазин нового формата. Помимо улучшенного ассортимента, потрясающе удобных примерочных, хочу отметить коллектив. Все ребята молодцы! Если же вам повезет познакомиться с Максом(именно такой формат имени указан на бейдже), удача) Профессионал, внимательный, участливый. Готовьтесь к тому, что уйдете с массой незапланированных, но отличных покупок. И само собой прекрасным настроением.

Show business's response

Анастасия

Level 15 Local Expert

кошмар. Попросила продавца помочь в подборе,была нацелена на покупку,когда сообщила размерный ряд и цену,то он сделал максимально необъяснимое мне выражение лица призрения…. Что происходит в подбором персонала… была в магазине 17.09.2024 . Очень долго, непонимание, невнимательность. Отношение продавца поменялось,когда я сообщила,что покупаю определенную модель. Ушла грустная,злая, купила обувь,только из за отъезда и необходимости кроссовок. В сравнении В Краснодаре максимально вовлеченные,отзывчивые и добрые продавцы

Show business's response

Виталий Нижников

Level 17 Local Expert

Оценка за лояльность к клиентам. Купили кроссовки лакост. Выступила соль после 40 минут носки. В магазине принять отказалась Наталья(Администратор). Сказала - только на экспертизу, которая обычно не подтверждает брак. Ждем решения вопроса. А пока ставлю данному магазину 1 звезду. Буду держать Вас в курсе происходящего обновлениями к этому отзыву. Призываю руководство ООО «ЛОДЕ» обратить на меня внимание. Спасибо ДС не вернули. Тогруют ширпотребом Никому не рекомендую

Show business's response

Кузнецова Василиса

Level 4 Local Expert

Магазин находится вроде в ТРЦ, который позиционирует себя как премиум, но такого отношения мы ещё не встречали! Посетили магазин 28.08.2025г По консультантам в зале сразу видно, что оценивают гостей по внешнему виду, что крайне неприятно. Также полное полное безразличие к посетителям, сами никакой помощи не предложат! Обратились к одному из консультантов, находящихся в зале, так он просто отвернулся и пошел записывать, видимо, ОЧЕНЬ важное голосовое!! Полный игнор! Только с третьего раза нам таки удалось заполучить внимание консультанта Кирилла, который и помог выбрать нам пару кроссовок. Но впечатления от магазина ужасное, уровень сервиса на 0. Обувь покупали в подарок и момент этого события был испорчен. Не рекомендую, больше не вернёмся в сюда.

Show business's response

Илия Келехидзе

Level 3 Local Expert

Не первый раз покупаю у ребят одежду, качество отличное по приемлемым ценам 👍🏻

Show business's response

Натан Рахманов

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, особенно консультант Лада идет навстречу на любые просьбы, и помогла в выборе кроссовок. Спасибо ребята, всем советую!

Show business's response

Анна Кирилова

Level 3 Local Expert

Обувь лопнула после 5 раза носки. Обратились, чтобы вернуть, т.к это гарантийный случай, но сотрудники магазина находили разные оправдания и нелепые аргументы почему они не будут этого делать. Пока не пригрозили судом, сразу сказали, что примут возврат, но итоге было потрачено много времени и нервов. И пока что дело никуда не двигается, а 9 т.р за обувь, которую больше нельзя носить мы отдали. Поэтому одна звезда, максимальная не клиентоориентированность

Show business's response

Александр З

Level 19 Local Expert

Выбор хороший, сайт есть, можно скидки караулить.

Show business's response

Егор Буслов

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, качественная одежда

Show business's response

maxkala16

Level 6 Local Expert

Топовый сникер бутик! Лучшие сотрудники,сервис на высшем уровне !

Show business's response

Олеся Рублева

Level 4 Local Expert

Встретили в магазине доброжелательно! Продавец Славик очень внимателен и доброжелателен. С удовольствием приду в этот магазин вновь! Светло, просторно!

Show business's response

Виктория Калабухова

Level 4 Local Expert

Хотела бы поблагодарить консультанта Максима Профессионал своего дела ! Если покупать , то только у него !

Show business's response

Ольга Азнаурьян

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, помогли с выбором . Рекомендую .

Show business's response

Elena Sh

Level 3 Local Expert

Выбор отличный и консультанты всегда помогут с выбором.

Show business's response

Viktoria

Level 5 Local Expert

Отличное место и хорошие консультанты,во всем помогли и подсказали!!

Show business's response

Ведущий Иван «Мира»

Level 30 Local Expert

Благодарю за мои первые базовые белые кеды! Они уже молят о пощаде, но всё ещё мне нравятся и всё ещё в строю )))

Show business's response

Katerina Ivanova

Level 15 Local Expert

Очень понравилось в магазине, комфортное и заботливое обслуживание!

Show business's response

Денис Киев

Level 7 Local Expert

25.04.2024 Зашел в магазин купил две футболки, цена была почти 7.т.р.за 1шт. на ценнике. Когда оплатил, вышел и пришло уведомление от сбербанка. Я понял что посчитали футболку почти за 9.т.р.Будьте бдительны

Show business's response

Даша Д.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Александру, очень приятный и комфортный человек

Show business's response

Xodi

Level 9 Local Expert

Пойдет

Show business's response

SuperStep

30 reviews