SuperStep

4.8

107 ratings

Rate this place

Руслан Даутов

Level 3 Local Expert

Я являюсь VIP клиентом сети магазинов SuperStep,это мой любимый магазин,маме купили обновки,завтра друга приведу.Что я могу сказать,качество 🔥,с моей стороны нареканий и прочего нет,я всегда остаюсь доволен обслуживанием и вещами,которые приобретаю в магазине, Lacoste,Nike,Adidas,костюмы три штуки,кроссовок шесть пар,носки и прочее все на высшем уровне.Павлюхина,91 и Проспект победы 141, рекомендую вам.

Show business's response

Нуртдинов И

Level 3 Local Expert

В этом магазине хороший и разнообразный ассортимент товаров известных брендов. Понравилось обслуживание продавца - консультанта. Приобрели две пары обуви известного итальянского бренда очень довольны. Рекомендуем друзьям.

Show business's response

Василий К.

Level 2 Local Expert

Магазин может быть и хороший. Но отношение к постоянным клиентам особенное. Очень часто покупаю там обувь, одежду. Качество в основном хорошее, но не всегда. Покупала у них кроссовки белые лакоста. Язычок пожелтел. Пошла оформлять возврат. Написала заявление, сфотографировали кроссовки, сказали ждите десять дней. Прошёл месяц никто даже не позвонил. Как можно было по фото определить брак, я просто не понимаю. Была постоянным клиентом. Наверное больше не пойду. Пойду к оценщикам.

Show business's response

Раиль Галиаскаров

Level 4 Local Expert

Не достойны даже одной звезды. Но меньше никак. Закал обувь, так нужного размера не было в наличии, по приезде приехал в магазин забрать их, и мне говорят цена другая, промокод с предыдущей покупки не проходит, только на новую коллекцию, магазин-обманщик, Клиент идя в магазин рассчитывает на определенные затраты, я так понимаю Клиент не самое важное для них, а заработать, понятное дело своим отзывом я ничего не добьюсь, тем не менее люди будут смотреть и задумываться

Show business's response

Азиза

Level 5 Local Expert

Очень большой ассортимент обуви, частенько берем здесь, все супер. Гаяз классный специалист, везде подсказал и помог

Show business's response

rus

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент, приветливый персонал, спасибо консултатнту Камилле за помощь в выборе пары

Show business's response

Камиля

Level 4 Local Expert

Консультант Алина просто душка, второй раз уже нам подбирает обувь и стойко терпит. В магазине достаточно выбора , все отлично

Show business's response

Аня

Level 7 Local Expert

Иногда покупаю здесь обувь, у продавцов всегда видела желание помочь. Не стесняюсь обращаться к ним. Обувь качественная, мне в ней комфортно, самое главное ношу подолгу и она без дефектов. У магазина есть сайт, раскрученные соц сети (телеграм, вконтакте), еще появиось приложение.

Show business's response

Алексей Солодилин

Level 14 Local Expert

В этом магазине я покупал себе отличные ньюбеленсы это было 2014 год 10 лет кроссовкам а они слегка потрепанные,сносу нет, в общем советую посетить данный магазин

Show business's response

сабина а.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание консультанта по имени Юрий! Сразу понял что хотели приобрести, какую модель.Очень быстро предложил варианты, которые сразу понравились! Продавец от бога как говориться!Спасибо большое!Покупкой довольны!Качество огонь!Магазин 5 звёзд!

Rustam M.

Level 3 Local Expert

Консультант-продавец Юля большая умница, вежливо и быстро проконсультировала, подобрала подходящую пару, больше спасибо !

Show business's response

Аида Ф.

Level 12 Local Expert

Благодарю консультанта Дарью! Сколько терпения, чувство такта. Глубокие знания в истории брендов и моделях. Сын- подросток впечатлен. Подросткам трудно угодить. Даша теперь мы ваши клиенты. С наступающим всю команду. Спасибо за теплую атмосферу и профессионализм.

Павел

Level 8 Local Expert

Продавцы обманывают при покупки, про качество обуви, про её морозоустойчевость, что она не пачкается легко моется и т.д... Средства купленное у них водооталкивающее вообще не работает по сравнению с таким же из адидас. , пытаешься вернуть обувь в течении двух недель, отказываются, хотя другие магазины в меге без проблем принимают обратно. Делал здесь покупки дважды, как брендовый магазин- не советую.... и да постоянно впаривают ненужные допы... кроссовки красивые поэтому оценка 2.

Эльвина К.

Level 8 Local Expert

С июня месяца жду заказ-перемещение из Москвы!!!! Нужны были кроссовки на подарок мужу! Вернулась в конце июля с вопросом "Когда будет?", на что получила в ответ "А мы их не заказали". Ппц. Так заказала в итоге я их в конце июля ещё раз, при мне молодой человек писал в их общий чат о перемещении, взяли мой номер телефона ещё раз, итог - до сих пор ни ответа ни привета. Абсолютно не клиентоориентированно! Лишаетесь клиентов за это.

Show business's response

Назар Беляев

Level 8 Local Expert

Магазин выделяется среди прочих. Обувь здесь качественная. Есть редкие бренды, которые не везде найдешь.

Show business's response

Rurtik

Level 6 Local Expert

Действительно хорошая обувь, фирмы добротные, в том числе качественый no name Китай! 1 звезду снял из за цен, те же рибуки за 20 тысяч, визуально тянут тысяч на 7.. Я не специалист в обуви но все же.

Show business's response

Виктория Ерохондина

Level 13 Local Expert

Большой выбор, компетентные продавцы. Покупали таки кроссы себе и детям. Оригинальные бренды. Спасибо за скидки

Петр Петров

Level 9 Local Expert

Отличный магазин обуви и одежды Купил здесь кроссовки Есть скидки

Show business's response

Anonymous review

Хорошая качественная обувь, фирменная, брал красотки носил 5 лет ели доносил. Лучше один раз хорошую обувь чем несколько пар реплики.

Show business's response

Anonymous review

Очень крутое обслуживание и приятные цены! Консультант Тимур помог подобрать кроссовки, было приятно попасть в руки к профессионалу своего дела. Хотелось все купить:) Спасибо SuperStep, вы лучшие!

Эльвина Жерновская

Level 3 Local Expert

Ужасный директор магазина, не пошел навстречу клиенту, хотя ошибка их! Молодой человек перед отъездом заграницу купил футболку, только заграницей мы заметили что в пакете ЖЕНСКАЯ футболка (короткая, не унисекс), ещё и с пятном! Ни возврат не сделали, ни обменяли Докопались до того, что она стиранная. КОНЕЧНО стиранная, после 3 недель скитаний с багажом там все нуждалось в стирке.

Ярослав

Level 5 Local Expert

все хорошо, кроме выбора кроссовок и сами кроссовки. кеды от лакоста все в клею. скетчерсы расклеиваются..

Show business's response

Boris Fedotov

Level 4 Local Expert

Супер неприятный стаф. Очень сильно навязываю себя. Делать покупки неприятно

Show business's response

Артём

Level 8 Local Expert

Хороший чистый магазин, но не всегда есть товары в наличии.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Был осуществлен возврат кроссовок в г. Казань тц Мега 19.02. Прошло более 30 дней, денежные средства не поступили. Руководство не пытается решить данную ситуацию, на почте пишут, что подсказать ничем не могут, на гор линии отправляют писать в почту

RON BOX TV

Level 2 Local Expert

Кроссовки фигня даже 70 дней не прожили

Show business's response

Евгений Федоров

Level 6 Local Expert

Нет примерочных, для примерки предлагают пройти в подсобное помещение, где в этот момет присутствую работники магазина. Они выходить не собираются, но и с клиентом никого не пускают. вот это сервис….

Максим камышанов

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал , качественная оригинальная обувь, цены в целом адекватные.

Show business's response

Булат Г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо консультанту Марьям, позитивная и очень приятная девушка, быстро помогла определиться с выбором. 10 баллов из 5

Show business's response

олег Г.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание,прекрасный персонал,добрые и отзывчивые!!! Помогли с выбором,очень довольна. Спасибо!!!

Show business's response

Никита Г.

Level 3 Local Expert

Классные кроссовки, теперь обуваюсь только здесь. Спасибо ребятам из магазина за компетентность!!!

Камиль Ш.

Level 2 Local Expert

10 минут ждал очередь! Не могли поставить ещё одного кассира

Show business's response

LIL FAT

Level 4 Local Expert

Персонал знает своё дело. И настроение подняли и обувь подобрали. За кросами только сюда.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Магазин хороший и место хорошее,надо еще посмотреть какого качества обувь.4 августа 2019 года купили две пары обуви,сегодня увидили подошва отваливается.Что делать?

Люда К.

Level 4 Local Expert

Нравится посещать Superstep. Очень много брендов, отличный выбор любой сезон))

Амелия Ломоносова

Level 17 Local Expert

Взяли кроссовки,оказались с браком. Сдали

Show business's response

Anonymous review

Купил обувь, качество хорошее, советую.

Show business's response

МАТВЕЙ И.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с приятным персоналом и большим асортиментом

Show business's response

Константин Кузнецов

Level 6 Local Expert

Все супер, хороший магазин и вежливые консультанты.

Show business's response

Рамиль Насибуллин

Level 3 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал, хороший сервис в данном магазтне.

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Мне понравился этот магазин. Квалифицированные, не навязчивые продавцы.

Дмитрий М.

Level 6 Local Expert

Продавцы молодцы! Ненавязчиво подобрали кросы всей семье!

Show business's response

Сабина Искендерова

Level 3 Local Expert

Классный магазин, где можно найти любые модели на любой вкус!

Show business's response

Лилия Агишева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин , приветливые сотрудники

Show business's response

Алеся Павлова

Level 10 Local Expert

Обувь красивая, но дорогие цены

Show business's response

Инна Гаврилова

Level 7 Local Expert

Нравится сюда заходить, иногда удается купить что-нибудь классное за разумные деньги.

Show business's response

zetpoket

Level 4 Local Expert

хороший магазин брендовой обуви, приятные цены

Савельев Д.

Level 2 Local Expert

Консультанты ничего не знают про товар который продают

Савелий Никакущий

Level 5 Local Expert

Отличный персонал

Show business's response

Виктор Киселёв

Level 2 Local Expert

Всё на высшем уровне,качество отличное!

Show business's response

SuperStep

53 reviews