Наша семья выражает огромную благодарность всему персоналу магазина, в частности менеджеру Ивану, который знает свое дело. Быстро и качественно подобрал кресло-коляску домашнюю для дочери. Всегда был на связи, разъяснял все от и до. Приятно удивила быстрая доставка, до Забайкальского края коляска ехала всего неделю. Качество на высшем уровне, собрали быстро, никаких трудностей не возникло. Огромное спасибо Вам! Если что-то и будем покупать в дальнейшем, то теперь я знаю где и как🤗еще раз спасибо! Мы довольны!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор средств реабилитации, можно померить и посмотреть нужные вам. Особо хочу отметить работу менеджера Галины. Она помогла подобрать ребенку коляски и допы к ним, ответила на все интересующие нас вопросы. Также хочу поблагодарить службу доставки, привезли все в срок, доставили до квартиры. Спасибо за отличную работу.

Show business's response

Александра В.

Level 2 Local Expert

Обновление: после публикации отзыва со мной связался представитель магазина и предложил исправить ситуацию. Коляску мы до сих пор не приобрели, поэтому я согласилась. В итоге к нашему повторному визиту в шоу-рум была подготовлена другая модель коляски (по моей просьбе), полностью настроенная под габариты ребенка. Менеджер помогла с комплектацией, чтобы стоимость максимально соответствовала сумме электронного сертификата. Коляску привезли домой в собранном виде, готовую к эксплуатации. Со второй попытки все прошло отлтчно! Благодарю представителей магазина за работу над отзывами и за стремление быть лучше! Сервис уровня дно. У нас была неделя между поездками и очень хотелось за это время поменять коляску. Записались на визит в воскресенье. Приехали, выбрали. Договорились со специалистом созвониться в понедельник, чтобы уточнить наличие дополнительных аксессуаров (в выходные это сделать нельзя, поскольку система учёта не работает) и дату доставки. В понедельник я позвонила и перечислила списком все, что нам нужно. Консультант Дмитрий обещал вернуться с ответом. До обеда вторника я ждала обратного звонка, в итоге снова набрала сама. Дмитрий рассказал, что заказом нашим занимается теперь Владимир, он ищет какие-то документы и перезвонит в ближайшее время. Больше мне никто так и не перезвонил. В среду я поняла, что ждать уже бессмысленно и получить мы ничего не успеем, поскольку нам нужно было не только привезти коляску, но и сделать в ней перед этим небольшую модификацию (также силами специалистов support shop, что мы обсуждали во время нашего визита) и все это до пятницы. В итоге коляску мы так и не купили.

Show business's response

Supportshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

236 reviews