Классный приветливый персонал, приятная атмосфера и офигенный кофе
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Очень вкусные лимонады, приветливые работники, всё очень хорошо
Show business's response
Евгений Андреев
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Небольшой уютный Surf) Как и всегда - вкусный кофе и десерты) Однако нахождение этого Surf’а в Бутылка в Новой Голландии делают его ещё атмосфернее! Заходите за кофе и не только.
Show business's response
Алена Блиц
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Цена кофе не соответствует качеству. Картонные трубочки размокают за секунду, во рту вкус картона, при этом крышки на стаканы пластиковые – пошли по пути модного и экологичного, но споткнулись о кочку непрактичности.
Авторский раф с клубникой и розой. Вкусненько, дессертно. Расширение молка поменьше бы сделал.
Show business's response
darya g.
Level 6 Local Expert
June 2
очень доброжелательные
Show business's response
Дарья Н.
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Посетили данное заведение 09.12.2021, решили заказать манговый чай латте. Так как были не осведомлены, назвали позицию, которую пробили размером 0.3 (219 р) без уточнения, хотим ли мы большой или средний объем. На вопрос, почему пробили 0.3, девушка за стойкой удивленно задрала брови и сказала, что мы сами должны были уточнять и что в серфах никто никогда не спрашивает у посетителей, какой объем они хотят. Цитирую: «вы сами должны знать, хотите средний или большой». На нашу фразу о том, что человек, заказавший чай-латте, просто не был в курсе, что имеются разные объемы, она пожала плечами и сказала, что это странно. Пожалуйста, Серф, проверяйте, кого вы берете на работу. Это хамство непозволительно. Сервис на единицу с минусом. Больше здесь не появимся.
Чек был закрыт в 14:25.
4
1
Show business's response
Yuliya Tislenok
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Очень люблю сеть surf coffee. Но конкретно по этому адресу работает крайне недружественный парень по отношению к мамам с детьми.
Я пришла маленьким ребёнком вечером в час пик, сделала заказ, меня попросили подождать в коридоре. Где с малышом среди огромного числа постоянно перемещающихся людей невозможно находиться.
Мы с сыном остались ждать в зале рядом с очередью.
Подождав, когда выдадут несколько заказов перед нами, я попросила нам сделать мой один единственный матча латте вне очереди, тк ребёнок у меня на руках капризничал и ждать уже не мог.
На что от кассира получила отказ и возмущение, что мы должны ждать очереди как и все.
Я понимаю, что ваша аудитория в основном студенты и чайлд фри, но во всех культурных местах мамам с маленькими детьми приоритет и уважение, а не пренебрежение.
Всё-таки концепция вашего заведения дружественный подход.
Например, на Малой Конюшенной мне коляску помогли завести и зарядку дали для телефона. Если есть такой жест дружбы, почему абсолютное равнодушие здесь в нашей ситуации сегодня?!
Прошу обратить внимание на работу кассира, чья смена была 28.07
6
35
Show business's response
Тори Шенберг
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Не раз брала кофе. Очень нравится вкус. Бомбезный. Рекомендую малиновый латте и Бамбл с апельсиновым соком(горячий).
Show business's response
Sergey
Level 10 Local Expert
May 10
Весьма эпотажное место. Взял перуанский раф
Show business's response
креветка
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
мало места, народа очень много. но кофе довольно вкусный, цены приемлемые.
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Думал, что испортить самый обыкновеннийший американо невозможно - но нет, эти ребята справились. В ларьке у метро за 50 рублей вкуснее. Не рекомендую это место.
3
Show business's response
Литература Урала
Level 9 Local Expert
August 20
Прекрасный эспрессо!
Show business's response
Всеволод Куракин
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Очень приятное место, бариста всегда идут на диалог. Все очень вкусно и красиво.
Цены слегка кусаются, но с учетом бонусной системы всё весьма неплохо.
Show business's response
Dmitry Kerby
Level 14 Local Expert
April 24
Отличный кофе как всегда! Рекомендую. Обожаю все серфы
Show business's response
Ольга В.
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
-Пожскажите пожалуйста, чем Бамбл с фрешем отличается от обычного Бамбла?
-Один с фрешем, а другой без
Вот такой гениальный ответ мы получили от баристы. Так что выводы об отзывчивости персонала и готовности помочь с выбором напитков делайте сами.
Очень огорчило качество стаканчиков в сравнении с другими кофейнями. Сами стаканчики из очень тонкого хлипкого пластика. Крышечки тоже (похожи на крышечки спаровских контейнеров для еды). Трубочки соответственно тоже хлипенькие.
Сам напиток был норм, но вышеперечисленное портит все впечатление.
Show business's response
Rusya R.
Level 3 Local Expert
October 14
Крутые ребята!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Самый мой любимый surf coffee из всех surf coffee!
Ставлю 100/10!
Команда – кайфарики!
Кофе – Смешарики полные!
Булки – неверояблбл!
Show business's response
Георгий Григоров
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
лучшая кофейня, очень добрый и отзывчивый персонал!
Show business's response
Лелуш Ламперуж
Level 10 Local Expert
July 14
Кофе вкусный.
Show business's response
Мария Щабельская
Level 6 Local Expert
July 18
вкусный кофе!!
Show business's response
Роман Мухаметшин
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Бариста забыл положить сироп, и будет внимательны там нужно спрашивать кто будет делать бариста или автоматическая кофе варка, я получил кофе из автомата.
1
Aleksandr T.
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Покупал вчера 19.05.22 американо. Вкус сильно разбавленного американо. Да и цвет + плотность были соответствующими.
На заправках кофе бывает в разы вкуснее, чем то что я выпил вчера.
Более тут кофе брать не буду.
Show business's response
anriel
Level 6 Local Expert
September 1
Атмосферно 🔥
Show business's response
Lily Ocviv
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Классное место, вкусный кофе!
Из минусов: очень маленькое и душное помещение для большого количества людей. Мы несколько раз были именно в этом месте, столько же раз попадали на большие очереди😀
Show business's response
Максим Д.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Девушка за кассой налила бесплатную Эфиопию утром. 5 баллов, не глядя!
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Самый вкусный лавандовый раф на свете, спасибо! 💗
1
Show business's response
Инкогнито 2606
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Кофе фильтр стандарт, ничего не обычного. Шоколадное пирожное вкусное. Стаканчик с красивой надписью на английском
Show business's response
Скубенко Виктория
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Очень вкусный кофе и авторские напитки, персонал отличный. Вернусь ещё.
1
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Когда на дворе 21 год, и в Питере столько спешалти кофейн, встречать такой снобизм при обслуживании как минимум странно и непривычно. В холодных напитках половина объема это лёд, который ещё и маленькими кусками, а одним большим шматом. Треть меню отсутствует по факту. Это всё крайне неприятно. Жду в Голландии новую кофейню
1
Show business's response
KSkondratyeva@yandex.ru
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Всегда только положительные эмоции от посещения, комфортная температура напитков (не кипяток/ не холодный)
А Малиновый латте это 🩷
Show business's response
slowsky
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Отличный кофе, вкус ровный, чувствуется, что обжарка свежая, молоко взбито как надо, бариста ориентируется в своём продукте и могут рассказать все подробности.
Show business's response
Rina Shiman
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Бесподобный арахисовый раф, всегда за ним к вам ❤️🔥🥰
1
Show business's response
Виталий Д.
Level 4 Local Expert
March 31
Вкуснейший кофеек)
1
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Если хотите узнать как испортить вкус латте, то Вам сюда, водянистый вкус, отличные зерна, но кофе делать не умеют или машина невыдает давление, или проблема в баристе.
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ЧЕРНЕНЬКАЯ
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Новая Голландия вообще супер. Здесь все замечательно, и кофейня в том числе
Show business's response
лариса
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
все очень очень вкусно!!
1
Show business's response
Ульяна П.
Level 3 Local Expert
February 5
Сааааааамый лучший серф!!!!
🤍🤍🤍
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Очень вкусный кофе и молоко
1
Show business's response
Наталия М.
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Кофе отвратительный, просто вода. Кофемашина как в Пятерочке. Порция кофе соответственно. Капучино - молоко , вода и чуть чуть кофе. Цена 270, хотя по сути должна быть 99руб
1
4
Show business's response
София М.
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Очень милые сотрудники) Наконец-то открылись столики, где можно посидеть. Также можно взять напитки на вынос. Как всегда очень вкусный кофе)
Show business's response
Настя Б
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Место встречи с друзьями ,приятная атмосфера ,остров внутри города .
Show business's response
Александр К.
Level 16 Local Expert
October 22, 2022
Прекрасный персонал, веусный кофе, первым посетителям с утра подарки!)
Show business's response
Сергей Л.
Level 8 Local Expert
July 23
Супер
Show business's response
кристина маляр
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Очень невежливо от персонала собираться утром в 11 делать конференцию в зале и заниматься ВСЕ место. А клиенты где будут сидеть? Правильно, в других кофейнях. Оч огорчили.
1
2
Show business's response
shoggod
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Приятно, опрятно, вкусно
1
Show business's response
Мария Галченкова
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Самый уютный уголок свободы 🫶🌊🤙🏾
Show business's response
Наталья Химина
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Божественный кофе и очень приятный персонал. Конечно, места маловато, чтобы посидеть внутри, но впечатления это не испортило)
Show business's response
Кристина Иванова
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Вкусный кофе! Наличие напитков без кофеина и на альтернативном молоке!