Добрый день! В ноябре 2022 возникла необходимость приобрести планшет. Помониторил рынок и ожидаемо везде столкнулся с отсутствием интересующих экземпляров и полной неопределенностью с возможностью их покупки в ближайшей перспективе. Посетил сайт данного магазина, остановился на модели Surface Pro 9 16/1Тб). Связался с менеджером для уточнения возможности покупки. Такую возможность подтвердили, но попросили 100% предоплату. Этот факт несколько напряг, т.к. на сайте об этом ни слова сказано не было. В процессе переписки с менеджером Иваном (спасибо за терпение и человеческое отношение) был согласован приемлемый для обеих сторон способ оплаты покупки. Цель данного отзыва - донести информацию о порядочности и ответственности людей работающих в магазине. Покупкой доволен в ходе эксплуатации посмотрю на детали. Директору магазина Валерию, менеджеру Ивану и остальным сотрудникам магазина выражаю свою благодарность и желаю в непростое настоящее время процветания бизнеса. Спасибо и удачи Вашей команде!
Show business's response
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Заказывал смартфон surface duo 2 9-го декабря 2022г. Перед оплатой звонил спрашивал наличие, сказали в наличии. На сайте тоже в наличии более 10 штук. После оплаты начали лепить, что перепутали там что-то, будет через неделю. И потом в таком же духе до 26-го декабря. На телефон отвечает один и тот же человек, который никакой информации не дает, гворит пишите на почту, Вам ответят. Отвечает некий Иван. Отвечает очень долго. Подход к лиентам отвратительный!!!
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Отличная компания по продаже продуктов от майкрософт) Очень хорошо что есть такая компания, они делают и качественные обзоры на продукты и готовы их продавать с гарантией!