Сургутнефтегаз
89 reviews
October 13, 2024
Посетил вчера заправку. Осадок остался не из приятных. В туалет не попал, т.к. не заправился и ничего не приобрел. Отказали. Туалет нынче платный. Ого! С какой радости?
Автозаправочная станция, как и места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен.
Грош цена такой заправке, не пошел платно из принципа. Так всё плохо на Сургутнефти, что стали взымать плату за туалет?
Сочувствую, но скоро на улице будет как на помойке, можно спуститься рядышком в кусты. И удачи вам , и процветания !
5
1
November 27, 2024
Заправка как заправка все как везде, есть и покушать и кофе попить нормально ребята останавливайтесь, заправляйтесь и отдыхайте
February 20, 2024
Кроме вот этого новшества с посещением туалетной комнаты, все позитивно :бензин нормальный, продавцы вежливые, само место , туалетные комнаты, все на твердое «хорошо», а вот с заходом в туалет -неудобно, а если еле и летом очередь выстроится, сейчас продавцы успевают сами нажать «пропуск», видимо понимают неудобства. Для чего это? Типа « не пустить если ты не наш клиент!»?(вообще по закону РФ любой человек вправе воспользоваться туалетом любого заведения).
6
1
November 4, 2024
Топливо отвратительное, машина после него пинается, так ещё чтобы сходить в туалет нужно обязательно заправиться или что-то купить! Такого идиотизм нигде не видела! Кассиры с недовольным лицами, как будто ты им что-то должен. Купила я этот хот дог несъедобный, чтобы в туалет ребёнка сводить, так там замок не работает и код не считывается! Редко пишу отзывы, но тут уж нельзя молчать! Ужасное место, больше не вернёмся.
4
1
July 30, 2024
Не просто заправка, а рай для путешественника.
Кафе, сосиски, кофе, магазин, туалеты
Отличное место для остановки - все условия и для отдыха и для заправка
1
1
December 13, 2024
Вот без хамства никак невозможно. Многие даже не осознают, что хамят - они так разговаривают. Платный туалет - а насколько это законно? Ok, я на две с половиной заправился, для меня бесплатный, но блин, надо ж ещё какимто хитрым образом чек прикладывать, буду объезжать стороной, never again
August 21, 2024
Всегда удивляюсь таким не особо брендовым (так скажем) заправкам🤷🤦мало того, что топливо наихудшего качества (по слухам, говорят водой разбавляют, сама не рискнула проверять на своей машине), так ещё и туалет платный, ужас! Пока стоишь в очереди за куар-кодом для него, так все "туалетные дела" сделаешь прям кассы. Уважаемые руководители данной заправки, имейте в виду, что с таким проектом вас ждёт туалет вокруг вашей заправки! Причём, везде! Видимо, вы таким образом пытаетесь выполнить план по продажам... Странный способ, если так. Везде, на нормальных заправках туалеты бесплатные! Теперь живите с этим... Не рекомендую сюда заезжать ни для чего.
5
August 31, 2024
Просторная, спокойная, с добродушным персоналом. А цены на кофе и вкусняшки очень даже приемлемые, не сравнить с другими заправками
3
1
February 13, 2024
Хорошая сургутовская заправка с большим маркетом сопутствующих товаров. Вкусный кофе, пожалуй, один из лучших на всех заправках на мой вкус. После оплаты не выкидывайте чек, на котором есть кюаркод. Без него теперь не попадешь в туалеты на сургутах Псковщины. Всегда вежливые операторы. Рекомендую.
1
1
January 26
Нормальный чистый туалет с хорошей мягкой бумагой, сидениями для унитаза и бумажными полотенцами. С ребенком не страшно.
November 17, 2024
Впечатление неприятное от посещения, менеджер на кассе грубая тетка. Кипяток платный, туалет тоже.
Спасибо охраннику,чья смена была в этот день, сгладил впечатление об АЗС.
3
September 4, 2024
Очень неудобно идти в туалет с хот-догами и кофе, но без чека с штрих-кодом туда не попасть. После длинной дороги, прежде чем что-то купить, хочется сходить и сделать свои дела! Это бред, делать платный туалет в АЗС на трассе. Такая же ситуация на одноименной заправке на противоположной стороне дороги
4
September 6, 2024
Не удалось посетить сие чудесное место по причине - возьмите на руки собаку. Собака то маленькая, можно и взять. Просто или машину заправлять, платить деньги и кофе пить или зачем-то держать на руках собаку. Дома у себя поддержу с удовольствием. А заправлюсь в другом месте)
4
1
November 5, 2024
Хорошее топливо, можно смело заправлять, что аи95, что ДТ. Проверенно.
July 26, 2024
Видимо заправки сургутнефтегаза скоро собираются обанкротиться, если решили сделать туалеты с платным входом, с головой совсем было не в порядке, когда придумывали это гениальное решение?
Будь у вас действительно хорошие заправки - люди с удовольствием бы у вас останавливались, теперь с таким потрясающим опытом гостеприимства, премного рада буду рассказывать о негативном опыте с вами
7
October 13, 2024
Платный туалет на заправке ! Это нонсанс конечно ! Раньше любила это место, сейчас буду проезжать !!!!
4
1
November 1, 2024
Нарушается постановление правительства No. 102 от 12 октября 2015го года. Видимо, ждут проверки РосПотребНадзора.
3
February 21, 2024
Уважаемые руководители заправки «КОЛХОЗнефтегаз», сразу видно, что вы НЕ путешествуете на автомобиле. И не знаете, какого это, пол дня в дороге без остановок. Там не хватит времени оплатить ваши несчастные 10 рублей.
Слабо верится, что вы так сильно разорялись на воде и уборке туалета, что приняли решение вводить плату за данную услугу. Каждый раз по дороге Псков-СПб заезжали к вам в ТУАЛЕТ и брали хот-доги, кофе. А теперь банальная математика: раньше мы оставляли 400-600-1000₽ и были рады заехать к вам перекусить, а теперь оставим 10₽*2= 20₽ за туалет и поедем кушать у конкурентов, да, принципиально) клиентского сервиса - 0 👏👏
С уважением, ваши бывшие клиенты.
17
June 18, 2024
Топливо хорошее, обслуживание на достаточном уровне, можно перекусить... А что ещё нужно для заправки???
1
May 11, 2024
Все чисто. Но, в туалет нужно "проситься" 🤔 у персонала. Я на предыдущей вашей заправке заправила полный бак, а теперь должна что-то обязательно купить, чтобы попасть в туалет?
Делаю выводы, буду заезжать на те заправки, где никого ни о чем просить не нужно.
7
December 1, 2023
ПЛАТНЫЕ ТУАЛЕТЫ. Я, конечно, всё понимаю, но на любой адекватной заправке доступные бесплатные туалеты, здесь же решили выделиться и либо покупай что-то, либо плати. По мнению Сургут нефтегаз люди теперь даже в т уалет бесплатно сходить не могут. А плюсов у заправки не может быть, которая ставит людей в неудобное положение
16
1
January 17
Самая удобная заправка на пути из Пскова в СПб. Персонал 5+
August 19, 2024
Впервые в жизни встречаю замок на входе в туалет. Не удивлена, что добрая часть мужчин на этой заправке благополучно пошли делать свои дела за нее. В следующий раз так же сделаю)
3
February 11, 2024
Заехали , хотели заправиться , но там бегает овчарка без намордника, а у нас в машине была кошка, поэтому поехали заправляться в другое место. Да и с платным туалетом они тоже загнули. Навер но собаки тоже , что то надо покупать, что бы из машины выпустила😂
2
June 9, 2024
Сервис 0
Заехали покушать, попросили в туалет, не смутило даже, что в положении, обязательно оплатить 10 рублей либо по чеку! С принципа не купили ничего!!!!!
- клиенты
А на парковке протоптаны 2 дорожки в лес😂казалось бы почему))
4
May 9, 2024
Туалет сделали ПЛАТНЫМ,вход по куаркоду в чеке,,,купи - пройдешь...при этом туалеты грязные и плохо работает слив, валяются чеки в раковине,,,
Хотя можно пройти и бесплатно, вслед за "счастливчиком" с куаркодом.
И что значит фраза - "Туалет только для клиентов"?
6
August 27, 2024
Если бы можно было бы поставить 0 звёзд, я б поставил их! С вашим платным туалетом скоро туда никто не будет ходить. Так еда нормальная,бензин тоже.
3
April 24, 2024
Работа эффективных менеджеров оттолкнет поток посетителей, потому как qr код действует 1 раз на платный туалет, а если семья? В итоге теряется время в ожидании и я еще 10 раз поду маю, стоит ли заезжать сюда и что то покупать. Продавцы не слышат, что проблемы со входом.
5
August 25, 2024
Туалеты под замками . Только если заправишься или купишь что нибудь. Очень не удобно . Все не для людей . !!! Будем объезжать стороной !
3
1
December 17, 2024
Обычная заправка Сургутнефтегаз, правда, туалет только после покупки.
June 15, 2024
Платный туалет с электронным замком заблокировал ВЫХОД из туалета. Охраник ничего не делал, сказал выбирайтесь сами. Кассирша никак не отреагировала - выбирайтесь сами, хотите ломайте дверь..
4
December 19, 2023
Капец, дожили, теперь на заправке платный туалет)) даже через кассу проводят 10 рублей... Вроде заправка известная, популярная и тут такое...
Хотел зайти в туалет, кофеек может взять - принципиально не буду!
Да и заезжать сюда тоже не буду и не советую , раз в таких мелочах уже неудобства, об отношении дальше и говорить нечего
ОоОчень мелочно
8
September 9, 2024
Теперь эта заправка в моём стоп листе. Мне не нужно навязывание ненужных товаров, чтобы получить QR код, чтобы посетить туалет.
2
August 7, 2024
Туалет только если что-то купишь, сканеры работают через раз, а сами туалеты грязные. Нужно чаще убирать, а не делать его платным.
2
July 25, 2024
Это конечно здорово, что в уборные пускают только клиентов, но это жутко неудобно. Вот стоит вся семья и ждёт когда водитель отстоит в очереди на оплату колонки.
1
July 24, 2024
Грязные платные туалеты!!!
Сначала стоишь в одной очереди, чтобы купить что-то. Потом стоишь в другой очереди, чтобы зайти в туалет.
ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
1
January 19
Хорошая заправка, и перекусить можно.
January 31, 2024
Хорошее место для непродолжительного отдыха,можно перекусить,воспользоваться туалетом...
July 11, 2024
Плохо что сделали туалеты платными, при поездке с детьми невсегда требуется заправка бензином по "5л", а заливаешь бак до пол ного.
2
January 15, 2024
Очень печально, что вход в туалет стал по куар коду. Когда едешь на машине, то ещё ладно, надо заправиться, оплатить топливо и неспеша сходить в туалет. А если едешь на маршр утке, у тебя 10 минут всего на все эти танцы с бубнами. Очень недовольна этим.
3
January 25, 2024
Не пускают в туалет пока не купишь чтото на этой заправке. Причем 1 чек действует только на 1 открывание двери туалета. На этом участке от Пскова долго нет заправки и они этим пользуются. Мы заезжали еще в 2 заправки Сургута в сторону Питера - там никаких навязываний платных услуг нет!
4
August 23, 2023
23.08.23 - абсолютно хамская женщина работает, всем зашедшим покупателям рассказала, что она очень занята, лучше и не ждите, хотя станция до этого была пустая и она долго болтала по телефону, не обращая внимания на людей.
5
January 11
Удобно заправить перед въездом в РБ
November 3, 2024
Больше жлобство. Сортир только для заправляющихся.
2
May 12, 2024
Верх неклиентоориентированности это пропуска по qr коду в туалет, ни разу не видел ни на одной заправке, это не лучший способ выделиться на фоне конкурентов, это провоцирует дополнительное ожидание в очередях, ссоры в очереди в туалет, люди приезжают семьей, чек надо передать каждому члену семьи
10₽ за туалет, заработать на этом много не получится, а испортить настроение клиентам - легко.
Отмените платное пользов ание туалетом
Все остальное хорошо, бензин качественный, персонал вежливый
3
November 15, 2024
Стараюсь заправлять автомобиль здесь.
1
February 6, 2024
Туалет по чекам - это неприятно.
Беременна жена сперва должна стоять одну очередь, затем вторую. Раньше все время останавливались на этой заправке, теперь еду до Луги.
4
July 30, 2024
Все четко, обслуживание, чисто, быстро
1
June 4, 2024
Всё таки на таких оживлённых участках дороги, надо как то организовывать работу теплее)
2
1
December 11, 2023
Отличная заправка . Большая , новая , всегда чисто и уютно
2