Suroll
52 reviews
September 1
Очень вкусные ролы. За такую адекватную стоимость это пожалуй лучшие ролы, которые я пробовала. Доставляют быстро. Очень рада, что открыла для себя это место, теперь будем постоянными клиентами👍🏻🤍
September 15
8 сентября 2024 года. Нами был сделан заказ 975. Онлайн оплата.деньги списались. Через некоторое время нам звонят и говорят , что заказ случайно отменили. И теперь они не могут нам сделать новый заказ т к у них не работает какой то терминал. Оплата может быть только наличкой. Естественно мы отказались и спросили когда нам вернут деньги, получили ответ , что 9 сентября все нам перечислят. Как итог на 15.09 ни денег ни каких-то комментариев мы не получили. Девушка по телефону все время отвечает, что наш заказ ещё проверяется. РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ РЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТОТ ВОПРОС. спасибо
March 1
Заказ на новое шоссе. 1 марта заказали роллы в 20:30, к 21:30 выбрали. Время 21:30, звоню, «оператор» сообщила что сегодня много заказов кухня не успевает и заказ привезут через час, конечно оповестить клиента заранее нельзя было. Время 22:30, я опять звоню сам, «заказ готов, но мы не можем найти курьера, минут 20 подождите». Время 22:50! «Мы не можем найти курьера, но мы дадим вам комплимент». Испорченное настроение и аппетит, когда заказываешь к определенному времени а тебе даже не могут честно сказать через сколько твою еду привезут. Точкой управляет восьмиклассник? Полная анархия. Не рекомендую. 22:57-просто не берет трубку эта контора)…
4
July 1
Хорошие, большие, а главное очень вкусные. Большой ассортимент, и нормальные цены
March 1
Сделали заказ в 20:00 примерно, перезвонили уточнили доставку на 21:30, оставляю отзыв в 22:52, заказ до сих пор даже курьеру не передали, отвратительное отношение, сидим всей семьей голодные, уже пора идти спать, мы ждем еду от этой конторы. Задержка заказа на 1,5 часа это даже не смешно, искренне не рекомендую данное заведение, за такое качество обслуживания должны возвращать деньги и еще моральный ущерб возмещать за голодный вечер 🤡
1
January 17
Дёшево и вкусно, доставка относительно быстрая, приятно что приходят с терминалом оплаты. В самом помещении очень пахнет пивом, для меня это минус но может кому-то норм)
December 25, 2023
Всё очень вкусно 😋. Рекомендую, можно оформить как самовывоз, так и доставка курьером. Вежливый, грамотный персонал, если по каким-то причинам задерживается заказ, всегда позвонят, предупредят!
1
2
March 17
Половина положительных отзывов-отзывы самих сотрудников и родственников!
После некоторых перетрубаций перед новым годом-всё снизилось в разы... И качество,и доставка...
Приятного всем безболезненного аппетита!
November 11, 2023
11.11.23г делали заказ, ожидали заказ намного дольше чем было указано менеджером. Ролы отвратительные. Нарезаны разной формы, рис не проваренный , у запечённых ролл темпера не прожарена. Крабовые палочки порезаны кусками. Слеплены не по форме. Концы роллов не отрезаны как должно быть на самом деле. Спайси соус- это просто обычный майонез, который даже остроты не дает. Везде один майонез и непонятно что внутри. Где-то огурец самый дешевый и безвкусный, где то огурец. Сет стоит 1600р. За полное разочарование, не заказывайте ничего у них, если указывать доставку то будете ждать дольше 2.5 часа.
2
October 4, 2023
Классные и вкусные роллы и суши,приемлимые по цене сеты,которые стоит попробовать,очень вкусные....быстрая доставка,культурные курьеры...во общем попробовав ра,ем и сейчас...советую...
February 2, 2023
Абсолютно неадекватный подход управляющего ресторана к логистике и доставке. Первый раз задержали заказ на 45 минут (в будний день заказ был сделан КО ВРЕМЕНИ ЗА 3!!! ЧАСА). Второй заказ приехал с задержкой на ПОЛТОРА ЧАСА. Созвонившись с управляющим, мы узнали, что, оказывается, в пятницу пробки (ВОТ СЮРПРИЗ), но нам пообещали ситуацию исправить и следующий заказ до 2000₽ доставить бесплатно за счет заведения. Хорошо, согласились. Заказываем в следующий раз: четверг, вроде не пятница, снова делаем заказ за несколько часов к определенному времени. И снова опоздание на 35 минут.
Теперь уже у управляющего причина другая: «вы живете на неудобном адресе и вообще заказываете в неудобное время. Мы ваш адрес блокируем, всего доброго, до свидания»…
Если бы сервис был таким же как их кухня, прекрасное было бы заведение, но, видимо, слово «сервис» управляющему Сергею не знакомо.
6
March 17
Не рекомендую
Не вкусно, вообще вкуса не какого!
Очень долгая доставка
Заказывал по картинкам, вообще не соответствует то что показано
September 20, 2023
К супу и картошке претензий нет а вот к салату. Салат чука (это тот салат который повар не нарезает а максимум что расфасовывает) попалась «прекрасная» приправа в виде черного волоса🤢
3
December 29, 2022
Поставил 5 звёзд! Намного лучше чем у конкурентов. По суши ничего не скажу, не брал, а беру регулярно роллы. Качество приготовления ролл на высоте, роллы не разваливаются как у большинства ресторанов. Всё индигриенты качественные
2
1
March 18
Заявленное на картинке не соответствует в действительности, доставка подводит, был лёгкий флер не свежести, по сути не вкусно, заказывать ещё бы я не рискнул. Берегите здоровье! Готовка на уровне сам себе повар.
November 26, 2021
Очень вкусные роллы, рыба на вкус - как рыба, начинки много, рис приятной текстуры. Сеты привозят целыми, аккуратными, внешний вид чудесный. Отличная бонусная программа и быстрая доставка. Максимально искренние 5 звёзд!
1
2
February 19, 2022
Очень не приятно менять свой положительный отзыв на негативный, который здесь красовался почти пол года и оправдывал мои хвалебные слова об этой кухне из раза в раз.
Итак отзыв от голодной женщины!! - Мой полюбившийся из этой доставки «том ям» кто-то поел или разделил на 2! То есть там половина тарелки супа который с доставкой стоит не малых 500 руб! Так же упаковку кто-то смял внутрь чтобы бульона казалось больше чем есть, а его там и так не было почти 😭 Палочки к роллам не положили!!🙈 Раньше никаких проблем не было, что сейчас случилось?🙁
Деньги за суп обещали вернуть, а психологическая травма и голод никуда не делись!!😭
1
1
November 30, 2021
Заказывали один только раз, персонал вежливый, доброжелательный, кстати суши и роллы большие и вкусные, брали креветки в кляре, тоже хорошие, доставка прям до квартиры. Сделать бы наборов по больше и по ценам адекватным. Кстати впервые имбирь видела белым и васаби тоже… это так они оригинально показывают что они отличаются от других?
1
2
February 27
Вкусно, быстро, большие порции, готовят на ура
1
November 5, 2023
очень вкусно.
но поддались веянию времени и начали уменьшать ломтики рыбы, толщину роллов
1
January 31, 2023
Покупал, суши, бургеры, воки, картошку, все очень вкусно, продавци вежливые, одним словом рекомендую!!!!!!
1
March 17
Заказывали сушки, не вкусно, запах как будто не свежие да и на вид как обветренные, один майонез. На картинке выглядит вкусно, но по факту ужасно. Доставка очень долгая. Не рекомендую!!!!
March 22, 2022
Давно не ела роллы. И тут я увидела, что роллы можно заказать рядом с домом, и самое главное есть самовывоз. И вот я заказала роллы. Роллы ооочень вкусные. Я много где заказывала роллы, но здесь самые вкусные. Они не большие и не маленькие. У них в меню есть роллы гиганты. Боюсь представить какие это роллы по размеру)))) Буду и дальше у них заказывать. Всем советую покупать здесь роллы).
2
1
October 22, 2022
Вкусные роллы, не дорогие, НО! Частенько забывают соевый соус или васаби. Один раз, за пару часов до приезда домой, просил привезти заказ к определенному времени, в результате опоздали на час.
1
1
May 6, 2023
Очень вкусные роллы и быстрая доставка, спосибо за хорошее обслуживание
1
1
March 20, 2022
Доброго дня! Я не знаю, кто пишет положительные отзывы, и где они ели до этого, раз считают эту еду вкусной… честно, это второй ресторан за всю мою жизнь где не вкусно вообще! Том ям, заявлено, что готовит шеф-повар, но суп ужасный! Майонеза чтоли для густоты положили? Креветки не одной не попалось! Картофель фри приехал мокрый. Видимо после жарки положили в коробку, образовался конденсат, и он намок. Доставку делали 3 часа, одна звезда лишь за то, что в качестве извинений положили больше креветок в панировке, которые, кстати, тоже не вкусные. Я далеко не привередливая, но это все ужасно… простите… меняйте поваров
3
4
March 17
Роллы ужасные, доставку ждали 3 часа
February 20
Супер вкусные роллы 👍👍👍
1
March 17
Очень долго,плохой управляющий.
November 30, 2023
Самые лучшие ролы на районе!!!
1
April 5, 2021
Роллы очень порадовали, большие, красивые, начинки больше риса) вкусные и свежие. Будем пробовать дальше! Надеюсь, концепция не поменяется и всё будет так же вкусно и красиво!
2
1
September 14, 2021
Обман с мидиями. В ракушках от новозеландских, лежат две обычные маленькие мидии, не понятно откуда ракушки, надеюсь не из помойки, есть не стала. Написала отзыв, говорят, что такого не может быть 🤣. Ну что ж, прикладываю фото
2
1
November 3, 2021
Заказывали шаурму на вынос .
Курица в лаваше кусками в перемешку с куриной кожей 50/50. Соус только 1 вида ,обычная сметана с солью (красный добавить забыли ) Основа шаурмы это пекинская капуста (её больше всего)
Не советую . Особенно учитывая цену
2
January 8, 2022
Заказали мисо суп с лососем и мидии запечённые просто обалдеть как вкусно. Буду всегда у них заказывать! Спасибо.
3
2
January 31, 2023
Цены как в хорошем кафе, а качеставо оставляет желать лучшего.
March 18, 2021
Хорошие роллы, все свежее, быстро доставили! Рекомендуем! Если в дальнейшем качество останется такое же, всегда будем заказывать у вас!!!
1
July 8, 2021
Очень вкусные роллы и суши.Часто заказываем здесь. Ингредиенты качественные, всё свежее)
1
1
May 22, 2021
Роллы просто пушка. Большие, много начинки, очень вкусно!Быстро доставили, 5 из 5.Будем брать еще
February 2, 2022
Всегда вкусные и свежие роллы! Я год постоянный клиент,за этот год качество не изменилось👍🏻
2
July 21, 2022
Качество очень сильно испортилось,доставка отврательная,суп пролился,ролы в кашу!!!!
1
November 5, 2022
1й раз заказали, очень даже не плохие роллы. Будем заказывать ещё.
1
1
September 21, 2021
В 18.50 заказали суши .
Время 20.30 доставки нет.
Суши вкусные но их уже не хочешь есть. когда так динамят доставляют(((
1
February 26, 2023
Ребятам респек, быстро и вкусно.5
1
May 1, 2021
Заказали впервые.Спасибо всем !!!!!Передайте огромное спасибо Повару!!! Очень вкусно.Курьеру тоже спасибо.
October 27, 2021
Суши вкусные,помогают разбираться,если есть проблемы в заказе и с курьерами
February 15, 2022
У меня шок.. Контейнер видимо упал в дороге.
Вот что привезли сегодня в доставке.
March 13, 2021
Были очень удивлены. Свет сквозь рыбу не виден, начинки больше, чем риса, в целом вкусно жевать. Но вот за Том Ям отдельно 5 звёзд.
3
August 18, 2021
Очень вкусно и быстро. Хорошая бонусная программа
December 5, 2021
Роллы вкусные. Но привезли все роллы по 7 шт, вместо заявленных на сайте 8.
April 2, 2021
Отличные роллы, вкусные, сделаны аккуратно, все очень понравилось, спасибо!
1